Государственное бюджетное учреждение города Москвы Молодежный творческий клуб «Святогор» ищет администратора для работы во второй половине дня (частичная занятость/неполный рабочий день).
Наша основная деятельность – организация работы спортивных секций, творческих кружков, развивающих студий и клубов по интересам для взрослых и детей, а также организация и проведение районных праздников и спортивных соревнований.
1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т. д.
3. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.
4. Работа в электронной системе записи детей в кружки и секции;
5. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
6. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.
7. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
8. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
9. Организация и осуществление контроля над организацией трудового процесса в учреждении;
профессиональное ведение всей необходимой документации;
10. Проведение различных мероприятий (как плановых, так внеплановых);
11. Анализ деятельности учреждения, разработка предложений по ее совершенствованию и повышению эффективности;
12. Изучение конъюнктуры рынка аналогичных услуг и предоставление информации вышестоящему руководству обо всех появившихся на нем новинках.
Требования:
- доброжелательность, улыбчивость, коммуникабельность, быстрая обучаемость;
- инициативность и самостоятельность в решении задач;
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенный пользователь ПК;
- умение находить общий язык с разными людьми;
- наличие профессиональной цели и желания развиваться.
Условия:
Оформление на 1/2 ставки по ТК РФ.
Работа неполный рабочий день, график: 5/2 с 15.00 до 19.00.
Перспективы карьерного и зарплатного роста.
Строгое, но справедливое начальство, всегда готовое помочь.
Мы ищем человека, который станет частью нашей команды на продолжительное время!