Школа программистов (создана 2001 г.)- учреждение дополнительного образования в сфере информационных технологий и программирования. На...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:
"Школа программистов" с 2001 года обучает детей программированию и информационным технологиям, воспитывает победителей олимпиад российского и международного уровня, а выпускники поступают в лучшие технические ВУЗы России и работают в ведущих IT компаниях мира. • Сопровождение образовательного процесса (консультирование родителей и учащихся по организационным вопросам, звонки с целью проверки удовлетворенности клиентов качеством сервиса и преподавания в Школе, информационная поддержка, отслеживание посещаемости и успеваемости, контроль обеспечения надлежащего состояния кабинетов и др. используемых помещений, помощь преподавателям); • Консультация действующих и потенциальных клиентов по образовательным услугам, предоставляемых Школой (входящие и исходящие звонки, общение с посетителями, электронная почта, чаты), выявление потребностей клиента, подбор программы обучения, информирование об условиях обучения в отделениях, предоставление общей информации о Школе • Ведение базы данных обращений клиентов, фиксация всех полученных данных в автоматической базе - системе CRM • Работа с клиентами, закончившими программу с целью вовлечения в дальнейший процесс обучения • Участие, помощь в проводимых мероприятиях Школы • Ведение отчетности, документооборот по своему направлению, оформление договоров и пр. документации, выставление счетов, контроль оплаты услуг
Требования:
• Высшее образование / неоконченное высшее • Ответственность, внимание к деталям, неконфликтность, доброжелательность • Умение грамотно и вежливо общаться • Знания основ делового этикета и делопроизводства, уверенный пользователь ПК • Умение работать в команде и на результат Приветствуется • опыт работы администратором / помощником руководителя / опыт работы в образовательной организации /в учебных центрах, с детьми • опыт ведения переговоров, деловой переписки • опыт продаж / телефонных продаж / опыт работы в call центре • представление об IT-сфере
Условия:
Школа программистов - учреждение дополнительного образования в сфере информационных технологий и программирования, обучаем учеников по всей России (Школа программистов Онлайн), открыты очные филиалы в Москве и Московской области В связи с открытием новых отделений, групп и с расширением сетки спецкурсов к новому учебному году подбираем новых сотрудников, пока еще есть выбор: • Возможная занятость, как по основному месту работы, так и по совместительству с графиком работы: по основному месту 2/2 с 9 до 21ч или 5/2 с 11 до 20ч (среда-воскресенье); по совместительству, на частичную занятость, по Субботам и Воскресениям с 9 до 21ч • Место работы: в отделение на выбор по удаленности от Вашего места жительства (м. Профсоюзная, г. Мытищи, г. Королев) • Оклад 40000 + премиальные, стабильность и возможность карьерного роста • Оформление по ТК, соцпакет, включая ДМС • Внутреннее обучение и развитие персонала • Поддержка и внимательное отношение к сотрудникам, создание комфортных условий работы
Прием и регистрация входящих звонков, заявок, ведение записи на прием к специалистам. Доброжелательная встреча пациентов… Клиентоориентированность. Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel).
Контроль оформления торгового зала, полноты выкладки, размещения и обновления товаров. Обеспечение наличия действующих сертификатов… Желание заботиться о клиенте. Грамотная речь и коммуникабельность.
Москва, Большая кольцевая линия, метро Новаторская
Новаторскаяи ещё 2 станции
Азбука маркет
Контролировать работу в торговом зале — выкладку товара и качество обслуживания покупателей. Разрешать конфликтные ситуации… Работал администратором / зам. директора / директором в сетевых компаниях не менее года.
Ведение кассовой документации, контроль работы персонала. Прием, учет, выдача и хранение товара. Участие в проведении инвентаризаций. Опыт работы в продажах непродовольственных товаров от 2-х лет.
Обеспечение безопасности на выделенной территории. Периодические обходы территории и здания (особенно в вечернее и ночное время). Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Активный пользователь ПК.
Выполнять план продаж и KPI. Контролировать соблюдение стандартов компании. Консультировать покупателей. Обучать и контролировать… Опыт управления розничным магазином от 1 года (предпочтительно аксессуары, обувь, одежда).