Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36214650Обновлено 22 января
В избранные

Заместитель руководителя / ассистент руководителя / управляющий менеджер / менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами (ЮЛ/ФЛ)

50 000 Р
Жен., 26 лет (27 мая 1992), высшее образование, не замужем, детей нет
Сергиев Посад, Сергиев Посад
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
6 месяцев
декабрь 2016 — май 2017
Эксперт
Департамент строительства Министерства обороны Российской Федерацией, Москва, полная занятость
- документационное обеспечение мероприятий, таких как: конференции, совещания, заседания комиссий и рабочих групп;

- сбор явки участников, организация рассадки/навигации/подготовка заявок/приглашений;

- ведение и оформление протоколов совещаний;

- рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан;

- консультирование граждан и организаций по телефону.
3 месяца
июнь  — август 2016
Менеджер по прямым продажам
АО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
- поиск и привлечение клиентов (юридические лица);

- активные продажи продуктов Банка/кросс-продажи (РКО, кредиты МСБ, факторинг, лизинг и пр.);

- холодный обзвон клиентов, работа с новой и наработанной базой;

- проведение переговоров с первыми лицами компаний;

- встречи/презентации с клиентами;

- работа с документами;

- сбор информации по компаниям (первичный анализ)/подготовка отчетности;

- выполнение планов по KPI.

- участие в реализации планов по увеличению операционного дохода;

- обеспечение качественного высокого уровня обслуживание клиентов.
2 года и 6 месяцев
январь 2014 — июнь 2016
Главный менеджер по продажам и обслуживанию юридических лиц
ПАО "Промсвязьбанк", Москва, полная занятость
- привлечение юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой на расчетно-кассовое обслуживание, кредитование и прочие услуги Банка для юридических лиц в Дополнительном офисе;

- оказание консультации и проведение презентаций с последующей продажейКлиентам продуктов и услуг Банка в рамках расчетно-кассового обслуживания, кредитования и прочих услуг Банка для юридических лиц;

- выявление потребностей Клиентов и предложение дополнительных, сопутствующих основной потребности продуктов и услуг, кросс-продажи;

- регулярное взаимодействие с Клиентами с целью поддержания личного контакта и партнерских отношений с руководством организации для удержания на расчетно-кассовом обслуживании и повышения активности работы Клиентов с Банком;

- выполнение плановых показателей, установленных Банком, в том числе индивидуального KPI и коллективного KPI подразделения;

- обеспечение качественного расчетно-кассового обслуживания Клиентов, высокого уровня сервиса и индивидуального подхода при обслуживании Клиентов;

- прием от Клиентов документов, необходимых для открытия, ведения, закрытия банковских счетов, счетов по депозитам, а также оформления других услуг Банка их оперативная проверка и направление в ответственные подразделения Банка;

- прием к исполнению расчетных и кассовых документов Клиентов;

- отражение в бухгалтерском учете операций, совершаемых Клиентами, в пределах своих полномочий;

- консультационная поддержка Клиентов по вопросам расчетно-кассового обслуживания и их своевременное информирование о действующих в Банке маркетинговых акциях для юридических лиц.
10 месяцев
апрель 2013 — январь 2014
Менеджер по обслуживанию юридических лиц
АО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
- осуществление продаж банковских продуктов и услуг корпоративным клиентам (Массовый бизнес);

- привлечение юридических лиц на расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, беззалоговое кредитование;

- продажа дополнительных продуктов (кросс-продажи: смс-информирование; корпоративные карты; торговый экварийнг и пр.);

- развитие и сопровождение клиентской базы (привлечение новых клиентов, взаимодействие с существующими клиентами);

- выполнение ежемесячного плана продаж;

- операционная работа с клиентами, кассовое обслуживание, контроль в части соблюдения 115 ФЗ;

- ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ.
8 месяцев
сентябрь 2012 — апрель 2013
Заведующий хранилищем ценностей клиентов
ПАО "Московский Кредитный Банк", Москва, полная занятость
- предоставление услуг по аренде индивидуальных банковских сейфов клиентам Банка;

- сопровождение ипотечных сделок клиентов в части оформления договоров и доступа в хранилище ценностей;

- составление необходимой отчетности;

- осуществление контроля за соблюдением клиентами условий договоров и правил аренды индивидуальных банковских сейфов в Банке.
2 года и 8 месяцев
июнь 2008 — январь 2011
Официант, администратор, повар
«Марио Пицца», полная занятость
- организация рабочего дня персонала, контроль выполнения поставленных задач;

- делопроизводство, учет продукции, сведение смены;

- подготовка документации к производственному процессу;

- проведение маркетинг-анализа в сфере предоставляемых услуг;

- участие в презентации открываемого кафе;

- прием, обработка и регистрация заказов клиентов;

- ведение переговоров с поставщиками, составление заявок на поставку продукции;

- учет продукции.
Высшее образование
2019
Московский университет им. С.Ю.Витте
Юриспруденция
Заочная форма обучения
Юрист
Среднее специальное образование
2013
Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Сергиев Посад
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент по отраслям
Курсы
2016
АО "Альфа-Банк"
Квест "Холодные, как мохито, звонки"
Москва
2015
ПАО "Промсвязьбанк"
Практикум "Мастерство продаж продуктов МБ"
Москва
2015
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Продукты МСБ. Часть 1. Часть 2."
Москва
2015
ПАО "Промсвязьбанк"
Обучение "Открытие счетов юридических лиц-резидентов и индивидуальных предпринимателей"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Транзакционные продукты"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Навыки продаж при работе с юридическими лицами"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Практикум "Мастерство продаж транзакционных продуктов"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Кросс-продажи"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Холодные звонки"
Москва
2013
АО "Альфа-Банк"
Сертификат валютного кассира
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Навыки в организации переговоров, приема посетителей, в организации документооборота, грамотная речь. Стрессоустойчива, исполнительна, целеустремленна.

Умение проводить анализ собранной информации по данному заданию. Подготовка и проведение презентации услуг; самостоятельное изучение новых, необходимых в работе компьютерных программ; уверенный пользователь программ Microsoft Office; Microsoft OutLook; Internet; создание презентаций для обучения персонала с помощью Microsoft Office PowerPoint.

Мобильность, готовность к разъездному характеру работы.

Рекомендации могут быть предоставлены по запросу с любого из предыдущих мест работы.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Инженер-технолог, ПАО "Химпром"
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Стажер (консультант) 1С, ООО "Техносерв".
Менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 36214650 в открытом доступе Последнее обновление 22 января, 17:20

Резюме

Заместитель руководителя / ассистент руководителя / управляющий менеджер / менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами (ЮЛ/ФЛ) 50 000
Готова к командировкам.
Дата рождения: 27 мая 1992, 26 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Сергиев Посад, Сергиев Посад
12.2016—05.2017   6 месяцев
Эксперт
Департамент строительства Министерства обороны Российской Федерацией, г. Москва, полная занятость.
- документационное обеспечение мероприятий, таких как: конференции, совещания, заседания комиссий и рабочих групп;

- сбор явки участников, организация рассадки/навигации/подготовка заявок/приглашений;

- ведение и оформление протоколов совещаний;

- рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан;

- консультирование граждан и организаций по телефону.
06.2016—08.2016   3 месяца
Менеджер по прямым продажам
АО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
- поиск и привлечение клиентов (юридические лица);

- активные продажи продуктов Банка/кросс-продажи (РКО, кредиты МСБ, факторинг, лизинг и пр.);

- холодный обзвон клиентов, работа с новой и наработанной базой;

- проведение переговоров с первыми лицами компаний;

- встречи/презентации с клиентами;

- работа с документами;

- сбор информации по компаниям (первичный анализ)/подготовка отчетности;

- выполнение планов по KPI.

- участие в реализации планов по увеличению операционного дохода;

- обеспечение качественного высокого уровня обслуживание клиентов.
01.2014—06.2016   2 года 6 месяцев
Главный менеджер по продажам и обслуживанию юридических лиц
ПАО "Промсвязьбанк", г. Москва, полная занятость.
- привлечение юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой на расчетно-кассовое обслуживание, кредитование и прочие услуги Банка для юридических лиц в Дополнительном офисе;

- оказание консультации и проведение презентаций с последующей продажейКлиентам продуктов и услуг Банка в рамках расчетно-кассового обслуживания, кредитования и прочих услуг Банка для юридических лиц;

- выявление потребностей Клиентов и предложение дополнительных, сопутствующих основной потребности продуктов и услуг, кросс-продажи;

- регулярное взаимодействие с Клиентами с целью поддержания личного контакта и партнерских отношений с руководством организации для удержания на расчетно-кассовом обслуживании и повышения активности работы Клиентов с Банком;

- выполнение плановых показателей, установленных Банком, в том числе индивидуального KPI и коллективного KPI подразделения;

- обеспечение качественного расчетно-кассового обслуживания Клиентов, высокого уровня сервиса и индивидуального подхода при обслуживании Клиентов;

- прием от Клиентов документов, необходимых для открытия, ведения, закрытия банковских счетов, счетов по депозитам, а также оформления других услуг Банка их оперативная проверка и направление в ответственные подразделения Банка;

- прием к исполнению расчетных и кассовых документов Клиентов;

- отражение в бухгалтерском учете операций, совершаемых Клиентами, в пределах своих полномочий;

- консультационная поддержка Клиентов по вопросам расчетно-кассового обслуживания и их своевременное информирование о действующих в Банке маркетинговых акциях для юридических лиц.
04.2013—01.2014   10 месяцев
Менеджер по обслуживанию юридических лиц
АО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
- осуществление продаж банковских продуктов и услуг корпоративным клиентам (Массовый бизнес);

- привлечение юридических лиц на расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, беззалоговое кредитование;

- продажа дополнительных продуктов (кросс-продажи: смс-информирование; корпоративные карты; торговый экварийнг и пр.);

- развитие и сопровождение клиентской базы (привлечение новых клиентов, взаимодействие с существующими клиентами);

- выполнение ежемесячного плана продаж;

- операционная работа с клиентами, кассовое обслуживание, контроль в части соблюдения 115 ФЗ;

- ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ.
09.2012—04.2013   8 месяцев
Заведующий хранилищем ценностей клиентов
ПАО "Московский Кредитный Банк", г. Москва, полная занятость.
- предоставление услуг по аренде индивидуальных банковских сейфов клиентам Банка;

- сопровождение ипотечных сделок клиентов в части оформления договоров и доступа в хранилище ценностей;

- составление необходимой отчетности;

- осуществление контроля за соблюдением клиентами условий договоров и правил аренды индивидуальных банковских сейфов в Банке.
06.2008—01.2011   2 года 8 месяцев
Официант, администратор, повар
«Марио Пицца», полная занятость.
- организация рабочего дня персонала, контроль выполнения поставленных задач;

- делопроизводство, учет продукции, сведение смены;

- подготовка документации к производственному процессу;

- проведение маркетинг-анализа в сфере предоставляемых услуг;

- участие в презентации открываемого кафе;

- прием, обработка и регистрация заказов клиентов;

- ведение переговоров с поставщиками, составление заявок на поставку продукции;

- учет продукции.
Высшее
2019
Московский университет им. С.Ю.Витте
Факультет: Юриспруденция
Заочная форма обучения
Специальность: Юрист
Среднее специальное
2013
Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Сергиев Посад
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджмент по отраслям
Курсы и тренинги
2016
АО "Альфа-Банк"
Квест "Холодные, как мохито, звонки"
Москва
2015
ПАО "Промсвязьбанк"
Практикум "Мастерство продаж продуктов МБ"
Москва
2015
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Продукты МСБ. Часть 1. Часть 2."
Москва
2015
ПАО "Промсвязьбанк"
Обучение "Открытие счетов юридических лиц-резидентов и индивидуальных предпринимателей"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Транзакционные продукты"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Навыки продаж при работе с юридическими лицами"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Практикум "Мастерство продаж транзакционных продуктов"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Кросс-продажи"
Москва
2014
ПАО "Промсвязьбанк"
Тренинг "Холодные звонки"
Москва
2013
АО "Альфа-Банк"
Сертификат валютного кассира
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Навыки в организации переговоров, приема посетителей, в организации документооборота, грамотная речь. Стрессоустойчива, исполнительна, целеустремленна.

Умение проводить анализ собранной информации по данному заданию. Подготовка и проведение презентации услуг; самостоятельное изучение новых, необходимых в работе компьютерных программ; уверенный пользователь программ Microsoft Office; Microsoft OutLook; Internet; создание презентаций для обучения персонала с помощью Microsoft Office PowerPoint.

Мобильность, готовность к разъездному характеру работы.

Рекомендации могут быть предоставлены по запросу с любого из предыдущих мест работы.