Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31941565Обновлено 9 ноября
В избранные

Заместитель генерального директора по послепродажному обслуживанию

100 000 Р
Муж., 47 лет (22 августа 1970), высшее образование, женат, есть дети
Москва, Химки, м. Речной вокзал, м. Планерная , готов к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 14 лет и 1 месяц
7 лет и 9 месяцев
март 2010 — н.в.
Заместитель генерального директора по послепродажному обслуживанию / технический директор
ОАО «Яхрома-Лада», МО Яхрома, полная занятость
Руководство дилерским техническим центром (100 человек), заключение договоров, подготовка документации для участия в государственных и коммерческих контрактах по 94, 44 и 223 федеральным законам с последующим сопровождением и исполнением контрактов, работа с дебиторской задолженностью, внедрение бережливого производства, оценка эффективности производства с последующей разработкой и проведением корректирующих мероприятий, организация технических и коммуникативных тренингов для персонала, организация работы отдела снабжения и сбыта, внедрение дилерских стандартов, работа с дистрибьюторами, привлечение и удержание корпоративного и частного клиента, разработка и внедрение акций, направленных на привлечение и удержание клиента и поднятия уровня лояльности, разработка и внедрение системы мотивации персонала. Внедрение и разработка нормативно-технической документации, корректировка и аудит систем мотивации персонала KPI, анализ и повышение эффективности бизнес-процессов.
Достижения: Внедрена система бережливого производства TPS, увеличен объем реализации товаров и услуг, расширен ассортимент предоставляемых услуг, поднят рейтинг популярности предприятия, засчет повышения лояльности клиентов и расширения ассортимента товаров и услуг, налажен документооборот, позволяющий вести правильную статистику и делать правильные корректирующие действия, введены активные продажи услуг и товаров по средствам создания и внедрения «пакетных» и «акционных» предложений.
5 лет и 9 месяцев
июль 2004 — март 2010
Начальник смены основного производства
ОАО "Автоваз-Люблино", Москва, полная занятость
Организация работы и поддержание производства в работоспособном состоянии. Работа с крупным внешним клиентом (корпоративный, контрактный), работа со сложным клиентом, работа с VIP-клиентом. Анализ проблем и решение сложных технических вопросов. Организация и отслеживание правильности документооборота. Создание атмосферы, направленной на поднятие лояльности клиента.
Достижения: Внедрен процесс активных продаж услуг и товаров, разработана и внедрена процедура поиска и устранения потерь на различных этапах процесса продаж услуг и товаров. Работа с персоналом численностью 100 человек.
8 месяцев
январь  — август 1991
Радиомеханик
Орбита-сервис, Москва
Ремонт и диагностика радиоэлектронной аппаратуры, заказ и подбор аналогов радиокомпонентов.
Высшее образование
2000
Московский государственный университет культуры и искусств
Библиотековедение и библиография
Заочная форма обучения
Менеджер библиотечного дела
Среднее специальное образование
1988
Дневная/Очная форма обучения
Радиоэлектронника, Регулировщик радиоэлектронной аппаратуры и приборов
Курсы
2015
"Московская академия экономики и права", Управление закупками для обеспечения государственных, муниципальных и корпоративных нужд.
Управление закупками для обеспечения государственных, муниципальных и корпоративных нужд.
Москва
2012
UZ-DAEWOO ACADEMY
Экономика и ключевые процессы сервиса
Воронеж
2012
GM-AVTOVAZ
Лидерство в управлении
Москва
2011
Учебный центр международная ассоциация дилеров ОАО «АВТОВАЗ», г. Тольятти
"Интерактивные технологии эффективного управления"
Тольятти
2011
UZ-DAEWOO ACADEMY
Некоторые аспекты управления дилерским предприятием
Воронеж
2008
HRD Tehnical Training Division, г. Москва.
Has completed Hyundai tehnical service training course, EURO III engine tehnical training
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
MS Office, работаю постоянно, стаж более 15 лет
1С предприятие
Программы по диагностике, ремонту и подсчету затрат на восстановительные работы автомобилей.
Корпоративные программные продукты.
Знания нормативно-технической и правовой документации.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Заместитель Генерального директора
100 000 Р
Заместитель генерального директора, ООО "Трекдиам"
Заместитель генерального директора, Коммерческий директор, Начальник отдела
По договоренности
Начальник отдела МТО, ФГУП "Главное Управление Инженерных Работ №2 при Спецстрое России"
Смотреть все резюме
Резюме № 31941565 в открытом доступе Последнее обновление 9 ноября, 07:47

Резюме

Заместитель генерального директора по послепродажному обслуживанию 100 000
Дата рождения: 22 августа 1970, 47 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Химки (м. Речной вокзал, м. Планерная), готов к переезду
03.2010—н.в.   7 лет 9 месяцев
Заместитель генерального директора по послепродажному обслуживанию / технический директор
ОАО «Яхрома-Лада», г. МО Яхрома, полная занятость.
Руководство дилерским техническим центром (100 человек), заключение договоров, подготовка документации для участия в государственных и коммерческих контрактах по 94, 44 и 223 федеральным законам с последующим сопровождением и исполнением контрактов, работа с дебиторской задолженностью, внедрение бережливого производства, оценка эффективности производства с последующей разработкой и проведением корректирующих мероприятий, организация технических и коммуникативных тренингов для персонала, организация работы отдела снабжения и сбыта, внедрение дилерских стандартов, работа с дистрибьюторами, привлечение и удержание корпоративного и частного клиента, разработка и внедрение акций, направленных на привлечение и удержание клиента и поднятия уровня лояльности, разработка и внедрение системы мотивации персонала. Внедрение и разработка нормативно-технической документации, корректировка и аудит систем мотивации персонала KPI, анализ и повышение эффективности бизнес-процессов.
Достижения: Внедрена система бережливого производства TPS, увеличен объем реализации товаров и услуг, расширен ассортимент предоставляемых услуг, поднят рейтинг популярности предприятия, засчет повышения лояльности клиентов и расширения ассортимента товаров и услуг, налажен документооборот, позволяющий вести правильную статистику и делать правильные корректирующие действия, введены активные продажи услуг и товаров по средствам создания и внедрения «пакетных» и «акционных» предложений.
07.2004—03.2010   5 лет 9 месяцев
Начальник смены основного производства
ОАО "Автоваз-Люблино", г. Москва, полная занятость.
Организация работы и поддержание производства в работоспособном состоянии. Работа с крупным внешним клиентом (корпоративный, контрактный), работа со сложным клиентом, работа с VIP-клиентом. Анализ проблем и решение сложных технических вопросов. Организация и отслеживание правильности документооборота. Создание атмосферы, направленной на поднятие лояльности клиента.
Достижения: Внедрен процесс активных продаж услуг и товаров, разработана и внедрена процедура поиска и устранения потерь на различных этапах процесса продаж услуг и товаров. Работа с персоналом численностью 100 человек.
01.1991—08.1991   8 месяцев
Радиомеханик
Орбита-сервис, г. Москва.
Ремонт и диагностика радиоэлектронной аппаратуры, заказ и подбор аналогов радиокомпонентов.
Высшее
2000
Московский государственный университет культуры и искусств
Факультет: Библиотековедение и библиография
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджер библиотечного дела
Среднее специальное
1988
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Радиоэлектронника, Регулировщик радиоэлектронной аппаратуры и приборов
Курсы и тренинги
2015
"Московская академия экономики и права", Управление закупками для обеспечения государственных, муниципальных и корпоративных нужд.
Управление закупками для обеспечения государственных, муниципальных и корпоративных нужд.
Москва
2012
UZ-DAEWOO ACADEMY
Экономика и ключевые процессы сервиса
Воронеж
2012
GM-AVTOVAZ
Лидерство в управлении
Москва
2011
Учебный центр международная ассоциация дилеров ОАО «АВТОВАЗ», г. Тольятти
"Интерактивные технологии эффективного управления"
Тольятти
2011
UZ-DAEWOO ACADEMY
Некоторые аспекты управления дилерским предприятием
Воронеж
2008
HRD Tehnical Training Division, г. Москва.
Has completed Hyundai tehnical service training course, EURO III engine tehnical training
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
MS Office, работаю постоянно, стаж более 15 лет
1С предприятие
Программы по диагностике, ремонту и подсчету затрат на восстановительные работы автомобилей.
Корпоративные программные продукты.
Знания нормативно-технической и правовой документации.