Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30625702
в 09:04

Заместитель генерального директора по маркетингу

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
42 года (1 мая 1974), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Ясенево, м. Теплый Стан
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 19 лет и 7 месяцев

октябрь 2016 — январь 2017
4 месяца

Бизнес-аналитик

Svargo group (svargo.net) – строительный холдинг, г. Москва.

Svargo group (svargo.net) – строительный холдинг (управляющая компания + 6 дочерних). Основное направление – генподрядное строительство в премиальном сегменте рынка.
Задача: описание/подготовка бизнес процессов (БП) компании к введению Электронного Документооборота (ЭДО) при условии минимальных временных затрат ТОП менеджеров компании.
Результат:
1. Провела анализ бизнес среды компании. Разработала креативную концепцию проекта: «ЭДО как инструмент управления холдингом. Создание единого внутреннего правового поля компании».
2. Разработала, учитывая специфику компании:
• формат/шаблон регламентов БП;
• методологию обследования БП: «рыба» бизнес модели в системе Bizagi BPM БП + оптимизация на этапе интервью с хозяином БП.
3. Подготовила материалы для введения ЭДО. Проектная документация:
3.1. Структура Svargo group:
• Общая/Бизнес модель I уровня.
• Взаимодействие между структурными элементами холдинга. Бизнес модель II уровня.
• Структуры управляющей и дочерних компаний. Бизнес модели II уровня.
• Справочники ЭДО: «учёт по организациям», «структура предприятия».
3.2. Дорожная карта введения БП в ЭДО:
• модели основных БП компании в системе Bizagi BPM;
• модели интеграции БП и ЭДО в системе Bizagi BPM;
• таблица/опросник: классификация документов, нумераторы, ролевая маршрутизация, типовые маршруты и т.д.
4. Провела мониторинг рисков на основе бизнес моделей I и II уровней: аналитическая справка, презентация.

август 2015 — октябрь 2015
3 месяца

Эксперт по маркетингу, развитию систем продаж и маркетинга

OOO "Центр Фондовых технологий", forex-formula.ru, г. Москва.

За последний год в качестве консультанта я разработала восемь проектов в различных отраслях бизнеса: компания «Оки-Доки» офисные перегородки, "Forex Formula" бинарные опционы и т.д.
Функции:
1. Маркетинг:
• исследование рынков и отраслей потребления, тренды развития;
• анализ конкурентной среды, составление досье на основных конкурентов компании;
• анализ ЦА: сегментация, мотивация, stop-условия.
2. Глубокая диагностика текущего состояния бизнеса. Оценка эффективности каналов продвижения. Выявление уязвимостей и конкурентных преимуществ компании. Бизнес анализ/моделирование бизнес-процессов, бенчмарк-анализ в том числе.
3. Выводы, решения, аргументация.
• оптимизация правил работы функции “маркетинг - продажи”, применение лучших практик в области продаж в условиях реального бизнеса;
• расширение клиентской базы, укрепление лояльности клиентов;
• минимизация маркетинговых расходов.
4. Стратегический маркетинг: решение нестандартных задач, диверсификация бизнеса, вывод на рынок новых продуктов/услуг.
5. Брендинг. Разработка «упаковки» продукта/услуги: позиционирование, General Creative Idea, Key visual и т.д.
6. Информационно-аналитическая поддержка бизнеса.

ноябрь 2013 — декабрь 2014
1 год и 2 месяца

Директор по стратегическому маркетингу

(Полная занятость)

Asocial Gaming – IT компания, г. Москва.

Asocial Gaming – IT компания (40 IT специалистов в штате) специализируется на разработке игрового ПО. Компания – правопреемник одного из самых известных брендов на рынке игровых автоматов.
Задачи:
1. Разработка принципиального плана экспансии на рынок игрового/иного ПО и смежные рынки online игр в Рунете. Приобретение нового качества в развитии компании: риски, диверсификация, рост. Выработка и защита доказательной базы предлагаемого решения на основе глубокого анализа ЦА проекта (В2С) и теории устойчивых конкурентных преиму¬ществ. Подготовка материалов руководству для принятия управленческих решений.
2. Определение средств и методов менеджмента в условиях высокорискового проекта online казино.
Результат:
1. Провела:
• ретроспективный анализ ЦА, определила типы (5 основных групп и 12 подгрупп: от нубов до хайроллеров), выявила ключевые характеристики и ценности каждого типа игроков. Определила мотивации для увеличения инвестиций в игру.
• анализ конкурентного окружения: прямые и косвенные конкуренты (отечественные и зарубежные сайты: on line покер, ставки на спорт и т.д.). Оценка коммуникационных платформ и креативных решений.
2. Разработала сценарий создания и развития корпоративного зонтичного бренда компании-монополиста в области разработки ПО и предоставления услуг online игр в Рунете. С целью снижения регуляторных рисков и рисков корпоративного и процессного уровней предложила:
• переход к более узким потребительским нишам как тенденцию развития компании на ближайшие годы + план по «выдавливанию» с рынка недобросовестных конкурентов;
• смещение акцента в развитии компании в сторону разработки ПО в иных категориях рынка.
3. Брендинг: разработка позиционирования, выработка УТП, идеология бренда и т.д. Материализация позиционирования в нейминге и дизайне: название компании/бренда, визуальный образ бренда.
• Определение/утверждение названия материнской компании.
• General Creative Idea - Mood Board визуализация. Key visual. Логотип. Слоган и т.д.
• Разработка системы фирменной идентификации/бренд айдентики, как базовой основы для разработки фирменных стилей родительских брендов и саббрендов компании.

сентябрь 2012 — ноябрь 2013
1 год и 3 месяца

Директор по стратегическому маркетингу

(Полная занятость)

ООО "Всё в кредит", г. Москва.

Сервис on line кредитования vsevcredit.ru - продажа кредитных и иных банковских продуктов в сети Интернет (сегмент B2C).
Функции:
1. Разработка и реализация стратегического и операционных планов развития компании: маркетинг, бизнес-анализ, риски и т.д. Определение путей достижения точки безубыточности и дальнейшего повышения прибыльности проекта.
2. Координация внутренних подразделений компании для реализации стратегического плана.
3. Методическое сопровождение процесса продаж от выработки позиционирования услуг компании для ЦА (презентация/КП в формате PowerPoint) до оптимизации и автоматизации бизнес-процесса продажи.
4. Подготовка и презентация аналитических материалов инвесторам проекта по запросу.
5. Создание устойчивого бренда онлайн клиент-сервиса высокого уровня на рынке банковских и иных финансовых услуг для дальнейшего масштабирования и диверсификации бизнеса.
Результаты:
1. Провела исследование сегмента интернет-рынка «Банки. Продажа банковских продуктов в сети Интернет» (desk research, benchmarketing) и оценку проекта на соответствие трендам развития рынка и конкурентоспособность.
2. Провела диагностику текущего состояния бизнеса:
• оценка текущих бизнес-партнёров как доноров целевого трафика;
• сбор и анализ информации о существующих бизнес-процессах, описание текущих бизнес-процессов (блок-схема в системе Bizagi BPM) в формате «as-is»;
• выявила проблемные зоны, подготовила отчёт по результатам проведения анализа. Оптимизация бизнес процессов привела к снижению ФОТ на 40%.
3. Предложила создать единую систему/конвейер - полный цикл автоматизации, начиная от определения наиболее эффективных потенциальных магазинов-партнёров и генерации заявки на получение кредита и заканчивая подготовкой и доставкой клиенту полного пакета документов. Бизнес-модель предполагала преобразование реферального трафика в прямой и практически полностью исключала необходимость генерации поискового трафика.
• Разработала решение в формате «to be» (блок-схема в системе Bizagi BPM).
• Сформировала ТЗ на доработку ПО. Были разработаны и протестированы прототипы рабочих мест сотрудников в ПО. С этой целью использовали программный продукт для создания прототипов Web сайтов Axure RP.
4. Сформировала и впоследствии руководила рабочей группой для вывода проекта из кризисного состояния.
5. Разработала принципы оценки экономической эффективности проекта в формате «экономика на салфетке». В дальнейшем этот документ стал основой для:
• разработки операционных планов всех подразделений компании и выработки KPI;
• создания блока статистики в ПО проекта – структуры типовых исследований и регулярного мониторинга, как стандарта качества работы компании.
6. На момент моего ухода бизнес-партнёрами проекта были порядка 30 интернет-магазинов и 4 банка.

октябрь 2009 — сентябрь 2012
3 года

Руководитель отдела развития

(Полная занятость)

bdbd.ru (Корпорация РБС), г. Москва.

Корпорация РБС (bdbd.ru) - один из самых крупных интернет интеграторов Рунета, лидер рынка интернет-продвижения. Более 1500 клиентов на обслуживании.
Мои функции:
1. Постановка и развитие направления – маркетинговые исследования в сети Интернет (start up проект. Сегмент В2В).
2. Создание и дальнейшее руководство отделом развития. В подчинении 4 сотрудника. Группа юзабилити аудита в том числе.
3. Программа максимум - продажа комплекса услуг холдинга Корпорация РБС: сайтостроение, поисковое продвижение, контекст и т.д. Привлечение клиентов класса Premium.
Результаты:
1. Разработала полный пакет для продажи маркетинговых продуктов: позиционирование, презентацию, КП. Через месяц подняла уровень продаж с нуля до 10 проектов в месяц. Повысила ценность и стоимость маркетинговых продуктов компании с 56 тыс. до 320 тыс.
2. Создала новый маркетинговый продукт/технологию Private Internet Marketing (PIM) – торговую марку, обладающую достаточным потенциалом для дальнейшей трансформации в корпоративный бренд. PIM – комплексный проект модернизации и развития любого типа бизнеса в сети Интернет. Цель проекта – поиск новых нестандартных возможностей получения прибыли и оптимизация операционных расходов компании на продвижение бизнеса в Сети.
• Провела сбор данных, предшествующих разработке бренда: определила потребности и инсайты ЦА (собственники бизнеса, ТОП менеджеры компаний), которые легли в основу разработки продукта.
• Разработала полный пакет: теоретическая база, технологии реализации, позиционирование, презентации, КП, форма договора + ПО для проведения маркетинговых исследований в Интернете с перспективой выделения в саббренд.
• Технология была апробирована на проектах в самых различных областях бизнеса: строительные холдинги, факторинговые компании, недвижимость в России и за рубежом, туристические компании, юридические услуги и т.д.
• Инициировала проведение мероприятий юридической защиты ТМ от недобросовестной конкуренции совместно с юридической службой Корпорации. ТМ «PIМ» принадлежит Корпорации РБС.
3. Высокое качество проведения исследований повышало кредит доверия клиента к компании в целом и продажа профильных услуг (сайтостроение, поисковое продвижение, контекст и т.д.) происходила автоматически.

октябрь 2006 — октябрь 2009
3 года и 1 месяц

Бизнес-аналитик (прямое подчинение владельцу бизнеса)

(Полная занятость)

Soldis, г. Москва.

Soldis Сommunications – брендинговое рекламное агентство, специализирующееся на создании интегрированных коммуникационных решений в области разработки и продвижения торговых марок. Ядро клиентской базы - транснациональные компании, компании с западным капиталом и известные отечественные бренды: Mars Incorporated, PEPSICO, SaninBev, Unilever, Nestle, Мегафон, Билайн, Kraft foods, Knauf, Тинькофф и т.д.
Мои функции:
• Описание и оптимизация внутренних бизнес-процессов компании: определение «узких» мест бизнеса и возможностей развития/диверсификации на смежные сегменты рынка.
• Внедрение и контроль реализации оптимизированных бизнес-процессов: разъяснение работникам принципа новых технологий реализации проекта, последовательность и преимущества, преодоление барьеров восприятия и т.д.
Результат:
• Увеличение прибыли компании за счёт оптимизации бизнес процессов: повышение пропускной способности производственных подразделений и стабильность в реализации проектов.
• Провела анализ целевых и смежных категорий рынка с целью определения наиболее эффективной категории для расширения/развития бизнеса. Предложила руководству компании план развития бизнеса на смежный рынок Интернет – проектов. Разработала структуру отдела, бизнес-процессы с детализацией до должностных инструкций.

январь 1996 — ноябрь 2006
10 лет и 11 месяцев

Совладелица бизнеса

(Полная занятость)

Рекламное агентство "Гриниш", г. Москва.

Рекламное агентство сувенирного профиля. Собственное шелкотрафаретное производство. Мои функции: работа с клиентами/расширение клиентской базы, диверсификация развитие бизнеса. Результаты:
Сформировала стабильную клиентскую базу. Многие клиенты сотрудничали 5 и более лет. Среди клиентов: Фабрика мебели "8 марта", автомобильная компания «У Сервис+», сетевые рекламные агентства. Была эксклюзивным поставщиком сети ресторанов "Росинтерресторанс".
Расширила перечень услуг компании ещё на 4 смежные категории. В результате, на рынке рекламных услуг компания позиционировалась как производственный холдинг в сегменте "сувенирная продукция".

Ключевые навыки
Имею опыт построения (start up) и развития бизнеса как в off line, так и в on line зонах (антикризисный менеджмент в том числе).
Аналитические способности, логическое мышление и практический опыт позволяют мне решать практически любые задачи бизнеса как компании-клиента, так и компании-работодателя.
Практические навыки:
• Опыт проведения маркетинговых исследований в сети Интернет.
• Бизнес-анализ. Сбор и анализ информации о существующих бизнес-процессах и разработка и внедрение новых/оптимизированных бизнес-процессов. Подготовка бизнес-инструкций, регламентов, шаблонов документов для пользователей ПО в том числе.
• Опыт работы с компаниями различных сфер бизнеса. Умение «понимать» бизнес: диагностика, развитие.
• Умение структурировать информацию и грамотно презентовать результаты (Bizagi BPM, PowerPoint) как для широкой аудитории, так и в формате подготовки материалов руководству для принятия управленческих решений.
• Отличные коммуникативные навыки. Опыт общения на уровне первых лиц/топ менеджеров (глубинные интервью, ведение переговоров, договорные отношения).
• Опыт управления и организаторские способности. Непосредственное участие в проектной деятельности в качестве эксперта или руководителя функциональной группы.
• Готова участвовать в создании, могу разобраться и продавать сложный с технической точки зрения продукт.

Компьютерные навыки:
PowerPoint и т.д. Bizagi BPM
Училась

по 1989

Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики Уровень образования: Высшее. Факультет: Конструирование и производство ЭВА. Специальность: Конструктор-технолог. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык технический
О себе

1. Опыт и знания в классическом маркетинге я получила в серьёзном брендинговом агентстве Soldis Сommunications. У меня была отличная возможность научиться использовать креатив, чтобы экономить деньги так, как это умеют транснациональные компании.
2. Продвижение бизнеса в сети Интернет считаю приоритетным в развитии любой компании! Интернет сайт должен «уметь» продавать продукты/услуги, так сказать, не произнося ни слова. Опыт построения интернет коммуникации я получила в Корпорации РБС - крупнейшем интернет-холдинге Рунета.
3. Минимизация убытков – обратная сторона максимизации прибыли. Наличие навыков описания и оптимизации бизнес-процессов сегодня крайне необходимы хорошему маркетологу.
4. Маркетинговые технологии, в принципе, одинаковы для любого бизнеса. Чтобы разобраться в специфике, просто нужно немного времени.
5. Увлекаюсь модой. Слежу за модными новинками и собственным имиджем. Считаю, что хороший вкус и чувство стиля, т.е. визуальное мышление очень полезны маркетологу.
6. Более 10 лет член фитнес-клуба World Class.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30625702 обновлено в 09:04
Заместитель генерального директора по маркетингу
По договоренности, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 42 года (1 мая 1974)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Ясенево (м. Теплый Стан)
Опыт работы 19 лет и 7 месяцев
Бизнес-аналитик
4 месяца
октябрь 2016  — январь 2017
Svargo group (svargo.net) – строительный холдинг, Москва
Svargo group (svargo.net) – строительный холдинг (управляющая компания + 6 дочерних). Основное направление – генподрядное строительство в премиальном сегменте рынка.
Задача: описание/подготовка бизнес процессов (БП) компании к введению Электронного Документооборота (ЭДО) при условии минимальных временных затрат ТОП менеджеров компании.
Результат:
1. Провела анализ бизнес среды компании. Разработала креативную концепцию проекта: «ЭДО как инструмент управления холдингом. Создание единого внутреннего правового поля компании».
2. Разработала, учитывая специфику компании:
• формат/шаблон регламентов БП;
• методологию обследования БП: «рыба» бизнес модели в системе Bizagi BPM БП + оптимизация на этапе интервью с хозяином БП.
3. Подготовила материалы для введения ЭДО. Проектная документация:
3.1. Структура Svargo group:
• Общая/Бизнес модель I уровня.
• Взаимодействие между структурными элементами холдинга. Бизнес модель II уровня.
• Структуры управляющей и дочерних компаний. Бизнес модели II уровня.
• Справочники ЭДО: «учёт по организациям», «структура предприятия».
3.2. Дорожная карта введения БП в ЭДО:
• модели основных БП компании в системе Bizagi BPM;
• модели интеграции БП и ЭДО в системе Bizagi BPM;
• таблица/опросник: классификация документов, нумераторы, ролевая маршрутизация, типовые маршруты и т.д.
4. Провела мониторинг рисков на основе бизнес моделей I и II уровней: аналитическая справка, презентация.
Эксперт по маркетингу, развитию систем продаж и маркетинга
3 месяца
август   — октябрь 2015
OOO "Центр Фондовых технологий", forex-formula.ru, Москва
За последний год в качестве консультанта я разработала восемь проектов в различных отраслях бизнеса: компания «Оки-Доки» офисные перегородки, "Forex Formula" бинарные опционы и т.д.
Функции:
1. Маркетинг:
• исследование рынков и отраслей потребления, тренды развития;
• анализ конкурентной среды, составление досье на основных конкурентов компании;
• анализ ЦА: сегментация, мотивация, stop-условия.
2. Глубокая диагностика текущего состояния бизнеса. Оценка эффективности каналов продвижения. Выявление уязвимостей и конкурентных преимуществ компании. Бизнес анализ/моделирование бизнес-процессов, бенчмарк-анализ в том числе.
3. Выводы, решения, аргументация.
• оптимизация правил работы функции “маркетинг - продажи”, применение лучших практик в области продаж в условиях реального бизнеса;
• расширение клиентской базы, укрепление лояльности клиентов;
• минимизация маркетинговых расходов.
4. Стратегический маркетинг: решение нестандартных задач, диверсификация бизнеса, вывод на рынок новых продуктов/услуг.
5. Брендинг. Разработка «упаковки» продукта/услуги: позиционирование, General Creative Idea, Key visual и т.д.
6. Информационно-аналитическая поддержка бизнеса.
Директор по стратегическому маркетингу
1 год 2 месяца
ноябрь 2013  — декабрь 2014
Asocial Gaming – IT компания, Москва, полная занятость
Asocial Gaming – IT компания (40 IT специалистов в штате) специализируется на разработке игрового ПО. Компания – правопреемник одного из самых известных брендов на рынке игровых автоматов.
Задачи:
1. Разработка принципиального плана экспансии на рынок игрового/иного ПО и смежные рынки online игр в Рунете. Приобретение нового качества в развитии компании: риски, диверсификация, рост. Выработка и защита доказательной базы предлагаемого решения на основе глубокого анализа ЦА проекта (В2С) и теории устойчивых конкурентных преиму¬ществ. Подготовка материалов руководству для принятия управленческих решений.
2. Определение средств и методов менеджмента в условиях высокорискового проекта online казино.
Результат:
1. Провела:
• ретроспективный анализ ЦА, определила типы (5 основных групп и 12 подгрупп: от нубов до хайроллеров), выявила ключевые характеристики и ценности каждого типа игроков. Определила мотивации для увеличения инвестиций в игру.
• анализ конкурентного окружения: прямые и косвенные конкуренты (отечественные и зарубежные сайты: on line покер, ставки на спорт и т.д.). Оценка коммуникационных платформ и креативных решений.
2. Разработала сценарий создания и развития корпоративного зонтичного бренда компании-монополиста в области разработки ПО и предоставления услуг online игр в Рунете. С целью снижения регуляторных рисков и рисков корпоративного и процессного уровней предложила:
• переход к более узким потребительским нишам как тенденцию развития компании на ближайшие годы + план по «выдавливанию» с рынка недобросовестных конкурентов;
• смещение акцента в развитии компании в сторону разработки ПО в иных категориях рынка.
3. Брендинг: разработка позиционирования, выработка УТП, идеология бренда и т.д. Материализация позиционирования в нейминге и дизайне: название компании/бренда, визуальный образ бренда.
• Определение/утверждение названия материнской компании.
• General Creative Idea - Mood Board визуализация. Key visual. Логотип. Слоган и т.д.
• Разработка системы фирменной идентификации/бренд айдентики, как базовой основы для разработки фирменных стилей родительских брендов и саббрендов компании.
Директор по стратегическому маркетингу
1 год 3 месяца
сентябрь 2012  — ноябрь 2013
ООО "Всё в кредит", Москва, полная занятость
Сервис on line кредитования vsevcredit.ru - продажа кредитных и иных банковских продуктов в сети Интернет (сегмент B2C).
Функции:
1. Разработка и реализация стратегического и операционных планов развития компании: маркетинг, бизнес-анализ, риски и т.д. Определение путей достижения точки безубыточности и дальнейшего повышения прибыльности проекта.
2. Координация внутренних подразделений компании для реализации стратегического плана.
3. Методическое сопровождение процесса продаж от выработки позиционирования услуг компании для ЦА (презентация/КП в формате PowerPoint) до оптимизации и автоматизации бизнес-процесса продажи.
4. Подготовка и презентация аналитических материалов инвесторам проекта по запросу.
5. Создание устойчивого бренда онлайн клиент-сервиса высокого уровня на рынке банковских и иных финансовых услуг для дальнейшего масштабирования и диверсификации бизнеса.
Результаты:
1. Провела исследование сегмента интернет-рынка «Банки. Продажа банковских продуктов в сети Интернет» (desk research, benchmarketing) и оценку проекта на соответствие трендам развития рынка и конкурентоспособность.
2. Провела диагностику текущего состояния бизнеса:
• оценка текущих бизнес-партнёров как доноров целевого трафика;
• сбор и анализ информации о существующих бизнес-процессах, описание текущих бизнес-процессов (блок-схема в системе Bizagi BPM) в формате «as-is»;
• выявила проблемные зоны, подготовила отчёт по результатам проведения анализа. Оптимизация бизнес процессов привела к снижению ФОТ на 40%.
3. Предложила создать единую систему/конвейер - полный цикл автоматизации, начиная от определения наиболее эффективных потенциальных магазинов-партнёров и генерации заявки на получение кредита и заканчивая подготовкой и доставкой клиенту полного пакета документов. Бизнес-модель предполагала преобразование реферального трафика в прямой и практически полностью исключала необходимость генерации поискового трафика.
• Разработала решение в формате «to be» (блок-схема в системе Bizagi BPM).
• Сформировала ТЗ на доработку ПО. Были разработаны и протестированы прототипы рабочих мест сотрудников в ПО. С этой целью использовали программный продукт для создания прототипов Web сайтов Axure RP.
4. Сформировала и впоследствии руководила рабочей группой для вывода проекта из кризисного состояния.
5. Разработала принципы оценки экономической эффективности проекта в формате «экономика на салфетке». В дальнейшем этот документ стал основой для:
• разработки операционных планов всех подразделений компании и выработки KPI;
• создания блока статистики в ПО проекта – структуры типовых исследований и регулярного мониторинга, как стандарта качества работы компании.
6. На момент моего ухода бизнес-партнёрами проекта были порядка 30 интернет-магазинов и 4 банка.
Руководитель отдела развития
3 года
октябрь 2009  — сентябрь 2012
bdbd.ru (Корпорация РБС), Москва, полная занятость
Корпорация РБС (bdbd.ru) - один из самых крупных интернет интеграторов Рунета, лидер рынка интернет-продвижения. Более 1500 клиентов на обслуживании.
Мои функции:
1. Постановка и развитие направления – маркетинговые исследования в сети Интернет (start up проект. Сегмент В2В).
2. Создание и дальнейшее руководство отделом развития. В подчинении 4 сотрудника. Группа юзабилити аудита в том числе.
3. Программа максимум - продажа комплекса услуг холдинга Корпорация РБС: сайтостроение, поисковое продвижение, контекст и т.д. Привлечение клиентов класса Premium.
Результаты:
1. Разработала полный пакет для продажи маркетинговых продуктов: позиционирование, презентацию, КП. Через месяц подняла уровень продаж с нуля до 10 проектов в месяц. Повысила ценность и стоимость маркетинговых продуктов компании с 56 тыс. до 320 тыс.
2. Создала новый маркетинговый продукт/технологию Private Internet Marketing (PIM) – торговую марку, обладающую достаточным потенциалом для дальнейшей трансформации в корпоративный бренд. PIM – комплексный проект модернизации и развития любого типа бизнеса в сети Интернет. Цель проекта – поиск новых нестандартных возможностей получения прибыли и оптимизация операционных расходов компании на продвижение бизнеса в Сети.
• Провела сбор данных, предшествующих разработке бренда: определила потребности и инсайты ЦА (собственники бизнеса, ТОП менеджеры компаний), которые легли в основу разработки продукта.
• Разработала полный пакет: теоретическая база, технологии реализации, позиционирование, презентации, КП, форма договора + ПО для проведения маркетинговых исследований в Интернете с перспективой выделения в саббренд.
• Технология была апробирована на проектах в самых различных областях бизнеса: строительные холдинги, факторинговые компании, недвижимость в России и за рубежом, туристические компании, юридические услуги и т.д.
• Инициировала проведение мероприятий юридической защиты ТМ от недобросовестной конкуренции совместно с юридической службой Корпорации. ТМ «PIМ» принадлежит Корпорации РБС.
3. Высокое качество проведения исследований повышало кредит доверия клиента к компании в целом и продажа профильных услуг (сайтостроение, поисковое продвижение, контекст и т.д.) происходила автоматически.
Бизнес-аналитик (прямое подчинение владельцу бизнеса)
3 года 1 месяц
октябрь 2006  — октябрь 2009
Soldis, Москва, полная занятость
Soldis Сommunications – брендинговое рекламное агентство, специализирующееся на создании интегрированных коммуникационных решений в области разработки и продвижения торговых марок. Ядро клиентской базы - транснациональные компании, компании с западным капиталом и известные отечественные бренды: Mars Incorporated, PEPSICO, SaninBev, Unilever, Nestle, Мегафон, Билайн, Kraft foods, Knauf, Тинькофф и т.д.
Мои функции:
• Описание и оптимизация внутренних бизнес-процессов компании: определение «узких» мест бизнеса и возможностей развития/диверсификации на смежные сегменты рынка.
• Внедрение и контроль реализации оптимизированных бизнес-процессов: разъяснение работникам принципа новых технологий реализации проекта, последовательность и преимущества, преодоление барьеров восприятия и т.д.
Результат:
• Увеличение прибыли компании за счёт оптимизации бизнес процессов: повышение пропускной способности производственных подразделений и стабильность в реализации проектов.
• Провела анализ целевых и смежных категорий рынка с целью определения наиболее эффективной категории для расширения/развития бизнеса. Предложила руководству компании план развития бизнеса на смежный рынок Интернет – проектов. Разработала структуру отдела, бизнес-процессы с детализацией до должностных инструкций.
Совладелица бизнеса
10 лет 11 месяцев
январь 1996  — ноябрь 2006
Рекламное агентство "Гриниш", Москва, полная занятость
Рекламное агентство сувенирного профиля. Собственное шелкотрафаретное производство. Мои функции: работа с клиентами/расширение клиентской базы, диверсификация развитие бизнеса. Результаты:
Сформировала стабильную клиентскую базу. Многие клиенты сотрудничали 5 и более лет. Среди клиентов: Фабрика мебели "8 марта", автомобильная компания «У Сервис+», сетевые рекламные агентства. Была эксклюзивным поставщиком сети ресторанов "Росинтерресторанс".
Расширила перечень услуг компании ещё на 4 смежные категории. В результате, на рынке рекламных услуг компания позиционировалась как производственный холдинг в сегменте "сувенирная продукция".
Высшее образование
1989
Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики
Конструирование и производство ЭВА
Дневная/Очная форма обучения
Конструктор-технолог
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Имею опыт построения (start up) и развития бизнеса как в off line, так и в on line зонах (антикризисный менеджмент в том числе).
Аналитические способности, логическое мышление и практический опыт позволяют мне решать практически любые задачи бизнеса как компании-клиента, так и компании-работодателя.
Практические навыки:
• Опыт проведения маркетинговых исследований в сети Интернет.
• Бизнес-анализ. Сбор и анализ информации о существующих бизнес-процессах и разработка и внедрение новых/оптимизированных бизнес-процессов. Подготовка бизнес-инструкций, регламентов, шаблонов документов для пользователей ПО в том числе.
• Опыт работы с компаниями различных сфер бизнеса. Умение «понимать» бизнес: диагностика, развитие.
• Умение структурировать информацию и грамотно презентовать результаты (Bizagi BPM, PowerPoint) как для широкой аудитории, так и в формате подготовки материалов руководству для принятия управленческих решений.
• Отличные коммуникативные навыки. Опыт общения на уровне первых лиц/топ менеджеров (глубинные интервью, ведение переговоров, договорные отношения).
• Опыт управления и организаторские способности. Непосредственное участие в проектной деятельности в качестве эксперта или руководителя функциональной группы.
• Готова участвовать в создании, могу разобраться и продавать сложный с технической точки зрения продукт.

Компьютерные навыки:
PowerPoint и т.д. Bizagi BPM
Дополнительные сведения
1. Опыт и знания в классическом маркетинге я получила в серьёзном брендинговом агентстве Soldis Сommunications. У меня была отличная возможность научиться использовать креатив, чтобы экономить деньги так, как это умеют транснациональные компании.
2. Продвижение бизнеса в сети Интернет считаю приоритетным в развитии любой компании! Интернет сайт должен «уметь» продавать продукты/услуги, так сказать, не произнося ни слова. Опыт построения интернет коммуникации я получила в Корпорации РБС - крупнейшем интернет-холдинге Рунета.
3. Минимизация убытков – обратная сторона максимизации прибыли. Наличие навыков описания и оптимизации бизнес-процессов сегодня крайне необходимы хорошему маркетологу.
4. Маркетинговые технологии, в принципе, одинаковы для любого бизнеса. Чтобы разобраться в специфике, просто нужно немного времени.
5. Увлекаюсь модой. Слежу за модными новинками и собственным имиджем. Считаю, что хороший вкус и чувство стиля, т.е. визуальное мышление очень полезны маркетологу.
6. Более 10 лет член фитнес-клуба World Class.