Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31900986
14 сентября 2016

Заместитель директора магазина, кассир

40 000 руб.
частичная занятость
на территории работодателя
28 лет (12 марта 1989), женский, высшее образование
Москва, готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 7 месяцев

март 2015 — август 2015
6 месяцев

Специалист отдела контроля качества

(Полная занятость)

ООО "Купишуз", г. Волгоград.

- контроль качества диалогов контактного центра (КЦ)
- повышение уровня клиентского сервиса
- помощь в проведении обучения и аттестаций операторов КЦ
- контроль качества проведенного обучения, оценка знаний сотрудников КЦ
- помощь в разработке методических материалов для КЦ (сценарии диалогов, презентации и т.п.)
- работа с менеджерами по обучению, направленная на повышение эффективности обучения.

май 2014 — сентябрь 2014
5 месяцев

Директор магазина

(Полная занятость)

ЗАО ТД "ЦентрОбувь", г. Волгоград.

- Управление, организация и контроль работы персонала;
- В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина;
- Решение вопросов с арендодателями;
- Решение вопросов по инкассации;
- Оформление всех необходимых документов в фискальных органах;
- Правильное ведение всей документации магазина;
- Контроль и обеспечение бесперебойной работы магазина;
- Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли;
- Организация учета ТМЦ,
- Взаимодействие с ЦО.

июнь 2012 — май 2014
2 года

Заместитель директора магазина

(Полная занятость)

ЗАО ТД "ЦентрОбувь", г. Волгоград.

- Организация и контроль работы магазина;
- Управление персоналом:подбор, адаптация, расстановка, ротация, обучение и мотивация торгового персонала магазина, поддержание атмосферы взаимопомощи и взаимовыручки, контроль за исполнением корпоративных стандартов обслуживания клиентов.
- Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени;
- Вести полную документацию магазина и формировать отчетность для центрального офиса;
- Контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг);
- Предоставление ежедневных и еженедельных отчетов в ЦО;
- Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара;
- Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств;
- Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами;
- Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами.

март 2011 — апрель 2012
1 год и 2 месяца

Продавец-кассир

(Полная занятость)

ЗАО ТД "ЦентрОбувь", г. Волгоград.

1. Поддержание порядка и чистоты в торговом зале;
2. Участие в приемке товара;
3. Предпродажная подготовка товаров;
4. Выкладка товара в ТЗ;
5. Участие в инвентаризации;
6. Работа на кассовом узле;
7. Обслуживание покупателей как на кассовом узле так и в торговом зале.
8. Контроль наличия и актуальности ценников на товаре.

март 2010 — февраль 2011
1 год

Медрегистратор

(Частичная занятость)

МУЗ "Детская клиническая стоматологическая поликлиника №2", г. Волгоград.

1. Ведение регистрации больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения.
2. Обеспечивать хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.
3. Предоставлять информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.

март 2009 — январь 2010
11 месяцев

Продавец-консультант

(Полная занятость)

ЗАО "Фирма"АНТА", "Carlo Pazolini"., г. Волгоград.

- Активные личные продажи;
- Консультация покупателей по ассортименту товара, помощь в выборе товара;
- Участие в приемке товара;
- Участие в инвентаризации;
- Контроль за наличием ценников на товаре;
- Участие в инвентаризации;
- Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации;
- Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
- Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.

май 2007 — декабрь 2008
1 год и 8 месяцев

Продавец-консультант

(Частичная занятость)

ИП "Гирба", "Южный двор"., г. Волгоград.

1. Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его.
2. Помогать покупателям при выборе товара, дать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
3. Участие в приемке товара.
4. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
5. Контроль за наличием ценников на товаре.
6. Участвует в инвентаризации.
7. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
8. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
9. Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.

Ключевые навыки
Знание офисных программ, 1с, Axapta, Domino8. Знание закона "О защите прав потребителей"
Училась

по 2012

ВолГТУ Уровень образования: Высшее. Факультет: ФПИк. Специальность: Инженер ЭВМ. Форма обучения: Очно-заочная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31900986 обновлено 14 сентября 2016, 15:24
Заместитель директора магазина, кассир
40 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, частичная занятость
Женщина, 28 лет (12 марта 1989)
Высшее образование
Москва, готова к переезду
гражданство Россия
Опыт работы 7 лет и 7 месяцев
6 месяцев
март   — август 2015
ООО "Купишуз", Волгоград, полная занятость
Специалист отдела контроля качества
- контроль качества диалогов контактного центра (КЦ)
- повышение уровня клиентского сервиса
- помощь в проведении обучения и аттестаций операторов КЦ
- контроль качества проведенного обучения, оценка знаний сотрудников КЦ
- помощь в разработке методических материалов для КЦ (сценарии диалогов, презентации и т.п.)
- работа с менеджерами по обучению, направленная на повышение эффективности обучения.
5 месяцев
май   — сентябрь 2014
ЗАО ТД "ЦентрОбувь", Волгоград, полная занятость
Директор магазина
- Управление, организация и контроль работы персонала;
- В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина;
- Решение вопросов с арендодателями;
- Решение вопросов по инкассации;
- Оформление всех необходимых документов в фискальных органах;
- Правильное ведение всей документации магазина;
- Контроль и обеспечение бесперебойной работы магазина;
- Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли;
- Организация учета ТМЦ,
- Взаимодействие с ЦО.
2 года
июнь 2012  — май 2014
ЗАО ТД "ЦентрОбувь", Волгоград, полная занятость
Заместитель директора магазина
- Организация и контроль работы магазина;
- Управление персоналом:подбор, адаптация, расстановка, ротация, обучение и мотивация торгового персонала магазина, поддержание атмосферы взаимопомощи и взаимовыручки, контроль за исполнением корпоративных стандартов обслуживания клиентов.
- Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени;
- Вести полную документацию магазина и формировать отчетность для центрального офиса;
- Контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг);
- Предоставление ежедневных и еженедельных отчетов в ЦО;
- Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара;
- Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств;
- Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами;
- Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами.
1 год 2 месяца
март 2011  — апрель 2012
ЗАО ТД "ЦентрОбувь", Волгоград, полная занятость
Продавец-кассир
1. Поддержание порядка и чистоты в торговом зале;
2. Участие в приемке товара;
3. Предпродажная подготовка товаров;
4. Выкладка товара в ТЗ;
5. Участие в инвентаризации;
6. Работа на кассовом узле;
7. Обслуживание покупателей как на кассовом узле так и в торговом зале.
8. Контроль наличия и актуальности ценников на товаре.
1 год
март 2010  — февраль 2011
МУЗ "Детская клиническая стоматологическая поликлиника №2", Волгоград, частичная занятость
Медрегистратор
1. Ведение регистрации больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения.
2. Обеспечивать хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.
3. Предоставлять информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.
11 месяцев
март 2009  — январь 2010
ЗАО "Фирма"АНТА", "Carlo Pazolini"., Волгоград, полная занятость
Продавец-консультант
- Активные личные продажи;
- Консультация покупателей по ассортименту товара, помощь в выборе товара;
- Участие в приемке товара;
- Участие в инвентаризации;
- Контроль за наличием ценников на товаре;
- Участие в инвентаризации;
- Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации;
- Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
- Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.
1 год 8 месяцев
май 2007  — декабрь 2008
ИП "Гирба", "Южный двор"., Волгоград, частичная занятость
Продавец-консультант
1. Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его.
2. Помогать покупателям при выборе товара, дать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
3. Участие в приемке товара.
4. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
5. Контроль за наличием ценников на товаре.
6. Участвует в инвентаризации.
7. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
8. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
9. Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.
Высшее образование
2012
ВолГТУ
ФПИк
Очно-заочная форма обучения
Инженер ЭВМ
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Знание офисных программ, 1с, Axapta, Domino8. Знание закона "О защите прав потребителей"