Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 6052078
21 августа

WEB-разработчик, Главный специалист по сопровождению ПО

90 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
25 лет (11 января 1991), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 5 лет и 4 месяца

сентябрь 2013 — н.в.
3 года и 4 месяца

Ведущий специалист поддержки программного обеспечения

ОАО РОСТ БАНК, г. Москва.

Обеспечение поддержки пользователей
- Прием и классификация обращений пользователей
- Регистрация ошибок и заявок на доработку Систем
- Согласование сроков устранения зарегистрированных ошибок и доработок
- Контроль хода исправления зарегистрированных ошибок и реализации доработок
- Решение вопросов, связанных с настройками системы, предоставления прав доступа, настройки печатных форм
- Тестирование реализованных доработок
- Консультирование пользователей по вопросам использования систем, анализ ситуации и помощь в ее решении
- Администрирование систем в действующих бизнес-процессах
- Диагностика ошибок
- Отслеживание своевременного выполнения распределенных сообщений
- Участие в тестировании системы и принятия в поддержку новых проектов

апрель 2013 — июль 2013
4 месяца

Инженер

(Полная занятость)

Ланит, г. Москва.

Работа в системе HPM SM, изучение ITIL, решение проблем с ПО, установка нового оборудования и программ, работа в Active Directory, самостоятельное изучение сторонней литературы (Bat-файлы, С++, Delphi, Java)

октябрь 2012 — апрель 2013
7 месяцев

Руководитель группы розничных продаж

(Полная занятость)

ОАО БИНБАНК, г. Москва.

Активный поиск клиентов. Работа в программах: ЦФТ, Siebel, transact 4,2; 5,2;, way4, БКО, dialing 3, Mobil pay, Microsoft outlook, word, excel, и так далее. Отправка отчетов, оформление кредитов, вкладов, НПФ

август 2011 — октябрь 2012
1 год и 3 месяца

Старший менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО КБ Ренессанс Капитал, г. Москва.

Начал работать менеджером по работе с клиентами, через пол года стал старшим менеджером, еще через пол года пригласили в БинБанк на руководителя группы. В банке я занимался оформлением кредитов, вкладов, кредитных карт, прием заявлений, консультация клиентов, работа в Диасофт и Fes, МСО, Excel, Outlook, Word и тд.

Ключевые навыки
Уверенное знание ПК. Работал на windows xp, vista, 7, Mac OS. Имеется сертификат проверки документов, сертификат по HTML и CSS, сертификат по JavaScript, грамота "лучший сотрудник 2012 год". Быстро разбираюсь в программах. Имеется собственный бизнес и интернет магазин, написанный на CMS.

Компьютерные навыки:
Mac os, Win XP, Win vista, Win 7, Word, Exсel, Power Point, 1С, Диасофт, Fes, ЦФТ, WAY4 и тд
Учился

по 2013

Московская финансово-промышленная академия Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансы и кредит. Специальность: Экономист. Форма обучения: Заочная.

по 2010

МКПТ Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Налоговый инспектор. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2013

Техника звонков. ОАО БинБанк, г. Москва

2013

Опеределение подлинности документов. ОАО БИНБАНК, г. Москва

2012

Проверка паспортов и иных документов. ООО КБ Ренессанс Капитал, г. Москва

2011

Курсы быстрого скорочтения. , г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 6052078 обновлено 21 августа, 10:07
WEB-разработчик, Главный специалист по сопровождению ПО
90 000 Р, готов к командировкам, полный рабочий день
Мужчина, 25 лет (11 января 1991)
Не женат, детей нет, гражданство Россия
Москва, готов к переезду
Опыт работы 5 лет и 4 месяца
Ведущий специалист поддержки программного обеспечения
3 года 4 месяца
сентябрь 2013  — н.в.
ОАО РОСТ БАНК, Москва
Обеспечение поддержки пользователей
- Прием и классификация обращений пользователей
- Регистрация ошибок и заявок на доработку Систем
- Согласование сроков устранения зарегистрированных ошибок и доработок
- Контроль хода исправления зарегистрированных ошибок и реализации доработок
- Решение вопросов, связанных с настройками системы, предоставления прав доступа, настройки печатных форм
- Тестирование реализованных доработок
- Консультирование пользователей по вопросам использования систем, анализ ситуации и помощь в ее решении
- Администрирование систем в действующих бизнес-процессах
- Диагностика ошибок
- Отслеживание своевременного выполнения распределенных сообщений
- Участие в тестировании системы и принятия в поддержку новых проектов
Инженер
4 месяца
апрель   — июль 2013
Ланит, Москва, полная занятость
Работа в системе HPM SM, изучение ITIL, решение проблем с ПО, установка нового оборудования и программ, работа в Active Directory, самостоятельное изучение сторонней литературы (Bat-файлы, С++, Delphi, Java)
Руководитель группы розничных продаж
7 месяцев
октябрь 2012  — апрель 2013
ОАО БИНБАНК, Москва, полная занятость
Активный поиск клиентов. Работа в программах: ЦФТ, Siebel, transact 4,2; 5,2;, way4, БКО, dialing 3, Mobil pay, Microsoft outlook, word, excel, и так далее. Отправка отчетов, оформление кредитов, вкладов, НПФ
Старший менеджер по работе с клиентами
1 год 3 месяца
август 2011  — октябрь 2012
ООО КБ Ренессанс Капитал, Москва, полная занятость
Начал работать менеджером по работе с клиентами, через пол года стал старшим менеджером, еще через пол года пригласили в БинБанк на руководителя группы. В банке я занимался оформлением кредитов, вкладов, кредитных карт, прием заявлений, консультация клиентов, работа в Диасофт и Fes, МСО, Excel, Outlook, Word и тд.
Высшее образование
2013
Московская финансово-промышленная академия
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Среднее специальное образование
2010
МКПТ
Дневная/Очная форма обучения
Налоговый инспектор
Курсы
2013
ОАО БинБанк
Техника звонков
Москва
2013
ОАО БИНБАНК
Опеределение подлинности документов
Москва
2012
ООО КБ Ренессанс Капитал
Проверка паспортов и иных документов
Москва
2011
Курсы быстрого скорочтения
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уверенное знание ПК. Работал на windows xp, vista, 7, Mac OS. Имеется сертификат проверки документов, сертификат по HTML и CSS, сертификат по JavaScript, грамота "лучший сотрудник 2012 год". Быстро разбираюсь в программах. Имеется собственный бизнес и интернет магазин, написанный на CMS.

Компьютерные навыки:
Mac os, Win XP, Win vista, Win 7, Word, Exсel, Power Point, 1С, Диасофт, Fes, ЦФТ, WAY4 и тд