Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36135301
14 сентября 2016

Видеомонтажер

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
30 лет (20 июля 1986), женский, высшее образование, замужем, детей нет
Москва, м. Кузьминки, м. Жулебино
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет

февраль 2016 — май 2016
4 месяца

Технический писатель

(Полная занятость)

ГК CDC, г. Москва.

1. Дистанционная разработка документации на корпоративное программное обеспечение автоматизированными средствами подготовки документации DocBook\XML.
2. Описание новых модулей системы и поддержание в актуальном состоянии существующей технической документации. Поддержка актуальных версий документации согласно имеющемуся регламенту.
3. Редактирование и доработка технических статей и документов по корпоративным стандартам.
4. Корпоративное взаимодействие и обмен актуальными данными в интегрированной среде Visual Studio 2013 Shell (Intergrated).
5. Взаимодействие с разработчиками системы, тестировщиками и менеджерами проектов.
6. Тестирование корпоративного программного обеспечения на Web-сервисах и мобильных устройствах.

май 2015 — январь 2016
9 месяцев

Инженер по сопровождению программного обеспечения

(Полная занятость)

ООО Делис Альянс, г. Москва.

1. Виртуальная техническая поддержка проектов сферы банковского обслуживания. Отслеживание эффективности и качества, оказываемых услуг в рамках SLA. Инструктаж сотрудников проектной организации по работе с коммерческим ПО. Фиксация и устранение инцидентов в обслуживаемых системах, оперативная диагностика причин неисправностей.
2. Анализ и изменение данных средствами Microsoft SQL Server (2005-2012). Базовые запросы по выборке и корректировке из БД. Проверка правильности используемых процедур, представлений, таблиц. Выгрузка\загрузка массива данных в\из БД.
3. Изучение комплекта конструкторской документации (ТЗ, ТРП, ПМИ, бизнес-процессы и т.п.). На основе анализа проектной документации для автоматизированных систем разработка структуры технической документации.
4. Разработка, корректировка, рецензирование общей технической документации и "по ролям" согласно требованиям коммерческого ПО и согласованиям с Заказчиком. Полное сопровождение технической документации на всех этапах сотрудничества с Заказчиком. Временное исполнение обязанностей куратора проекта.
5. Тестирование коммерческого ПО, проверка корректности выполненных доработок согласно требованиям Заказчика. Взаимодействие с отделом разработчиков, согласование доработок по проектам с аналитическим отделом.
6. Внедрение коммерческого ПО по проектам, непосредственное взаимодействие с Заказчиком. Устранение неисправностей в работе и тонкая настройка согласно требованиям проектной организации.

сентябрь 2012 — декабрь 2014
2 года и 4 месяца

Инженер службы технической поддержки

(Полная занятость)

АТОЛ, группа компаний, г. Москва.

1. Техническая поддержка HelpDesk (Итиллиум). Устранение инцидентов, неисправностей торгового оборудования и коммерческого ПО. Консультация и обучение пользователей.
2. Настройка, диагностика возможных неисправностей программных и программно-аппаратных решений, в том числе удаленная (AmmyAdmin, TeamViever). Работа с перечнем торгового оборудования (Сканеры ШК, ТСД, Принтеры чеков, ФР).
3. Создание экземпляров сервера, создание БД средствами Microsoft SQL Server (2005-2012): восстановление, «лечение», резервное копирование. Базовые запросы по выборке и корректировке из БД.
4. Сопровождение и поддержка с Автоматизированной Системой Товарного Учета (АСТУ - Айтида; 1С 8.2: УТ). Создание новых БД:
- оформление первичных документов (ТТН, ТН, ПН и т.п.);
- заполнение справочников номенклатуры;
- формирование товарных отчетов;
- регистрация контрагентов и т.д.
5. Устное и письменное общение с партнерами\производителями ПО и фиксация, установка приоритетов по требуемым и вводимым доработкам. Командная работа с отделом разработчиков АСТУ.
6. Инсталляционное тестирование - установка и проверка корректности установки патчей и релизов АСТУ. Тестирование «вручную» торгового ПО (фронтальная система и back-office) на PC с различными конфигурациями (VMWare).
7. Разработка и корректировка сопроводительной документации для Администраторов, Пользователей и "Быстрый старт" к АСТУ согласно релизам и патчам.
8. Администрирование сайта itida.ru - обновление контента, новостей, добавление ссылок с новой технической док-цией и т.п.
9. Менеджмент лицензий АСТУ, доп. модулей АСТУ и фронтального ПО. Первичная и повторная активация лицензионного ключа.

май 2012 — август 2012
4 месяца

Инженер технической поддержки

(Полная занятость)

ЗАО "Сигма ТехноТрон", г. Москва.

(работа на территории СберБанка):
1. Консультации по телефону сотрудникам, ввод в эксплуатацию, техническая поддержка испытаний программ банковского обслуживания.
2. Работа с HP OpenView Service Desk. Устранение инцидентов в обслуживаемых системах. Создание SQL запросов в рамках инцидентов.
3. Принятие решения в нестандартных ситуациях по выходу из строя оборудования или в его неправильной работе. Взаимодействие с 2й линией поддержки, эскалация задач.
4. Работа в Active Directory. Контроль групповых политик, создание и корректировка объектов (учетных записей пользователей).

ноябрь 2011 — май 2012
7 месяцев

Специалист Технической Поддержки (инженер)

(Полная занятость)

ООО "ТехноСерв Консалтинг", г. Москва.

(работа на территории СберБанка):
1. Консультации по телефону сотрудникам, ввод в эксплуатацию, техническая поддержка испытаний программ банковского обслуживания.
2. Работа с HP OpenView Service Desk. Устранение инцидентов в обслуживаемых системах. Создание SQL запросов в рамках инцидентов.
3. Принятие решения в нестандартных ситуациях по выходу из строя оборудования или в его неправильной работе. Взаимодействие с 2й линией поддержки, эскалация задач.
4. Работа в Active Directory. Контроль групповых политик, создание и корректировка объектов (учетных записей пользователей).

февраль 2011 — ноябрь 2011
10 месяцев

Специалист Технической Поддержки (инженер)

(Полная занятость)

ООО «Департамент Профессиональной Оценки», г. Москва.

1. Администрирование программных и программно-аппаратных решений.
2. Проверка производительности, мониторинг ОС в ИТ структуре организации.
3. Проверка и тестирование функционала, обеспечение работоспособности.
4. Обнаружение и исправление неисправностей.

февраль 2010 — февраль 2011
1 год и 1 месяц

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ООО «ТентоИнвестСервис», г. Москва.

1. "Холодные" и "горячие" звонки.
2. Формирование коммерческих предложений. Документальное сопровождение сделок. 3. Заключение договоров, контроль выполнения договорных обязательств, полное сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества.
4. Работа с новой и уже существующей клиентской БД. Участие в подготовке и проведении демонстрационных мероприятий компании.

Ключевые навыки
1. Аналитический склад ума, технические и технологические умения;
2. Мотивированность, тайм-менеджемент, эффективная дистанционная работа;
3. Управленческие навыки, умение организовывать и планировать;
4. Принятие решений, критическое мышление;
5. Ответственность, исполнительность, инициативность, высокая энергичность;
5. Развитые навыки устного, письменного и личного общения; бесконфликтность.
Училась

по 2010

Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет) Уровень образования: Высшее. Факультет: Радиоэлектроника Летательных Аппаратов. Специальность: Интеллектуальные системы в гуманитарной сфере. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2005

ИОУ «Экономический бизнес-колледж» Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Техник. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный, русский язык свободно владею
Водительские права категории B
О себе

Навыки и умения:
1. Уверенное пользование клиентских ОС семейства Windows XP/7/8.
2. Уверенное пользование продуктами Microsoft Office 2003-2012 (Word, Excel, Оutlook).
3. Уверенное пользование Microsoft SQL Server (2005-2012).
4. Работа с автоматизированными средствами подготовки документации DocBook\XML.
5. Корпоративное взаимодействие в интегрированной среде Visual Studio 2013.
6. Базовые знания сетевых технологий, принципов построения сетей и основных протоколов.
7. Способность доступно инструктировать пользователей по коммерческому ПО, торговому и офисному оборудованию. Оказание консультаций другим структурным подразделениям.
8. Умение работать с представителями компаний, партнерами, производителями ПО, разработчиками ПО, аналитиками.
9. Работы с конструкторской и эксплуатационной документацией (ТЗ, ТРП, ПМИ и т.п.), анализ и оценка.
10. Конфигурирование программных и программно-аппаратных решений. Диагностика и устранение неисправностей. Сборка, ремонт, чистка, замена деталей ПК (стационарные, ноутбуки). Первичная установка ПО и пользовательская настройка.
11. Самостоятельное изучение основных принципов монтажа. Уверенное пользование Adobe Premiere Pro CC и CS5. Умения разбираться в форматах, кодеках и компрессии видео.

Портфолио
https://img.superjob.ru
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36135301 обновлено 14 сентября 2016, 08:01
Видеомонтажер
По договоренности, не готова к командировкам
Женщина, 30 лет (20 июля 1986)
Замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Кузьминки, м. Жулебино)
Опыт работы 6 лет
Технический писатель
4 месяца
февраль   — май 2016
ГК CDC, Москва, полная занятость
1. Дистанционная разработка документации на корпоративное программное обеспечение автоматизированными средствами подготовки документации DocBook\XML.
2. Описание новых модулей системы и поддержание в актуальном состоянии существующей технической документации. Поддержка актуальных версий документации согласно имеющемуся регламенту.
3. Редактирование и доработка технических статей и документов по корпоративным стандартам.
4. Корпоративное взаимодействие и обмен актуальными данными в интегрированной среде Visual Studio 2013 Shell (Intergrated).
5. Взаимодействие с разработчиками системы, тестировщиками и менеджерами проектов.
6. Тестирование корпоративного программного обеспечения на Web-сервисах и мобильных устройствах.
Инженер по сопровождению программного обеспечения
9 месяцев
май 2015  — январь 2016
ООО Делис Альянс, Москва, полная занятость
1. Виртуальная техническая поддержка проектов сферы банковского обслуживания. Отслеживание эффективности и качества, оказываемых услуг в рамках SLA. Инструктаж сотрудников проектной организации по работе с коммерческим ПО. Фиксация и устранение инцидентов в обслуживаемых системах, оперативная диагностика причин неисправностей.
2. Анализ и изменение данных средствами Microsoft SQL Server (2005-2012). Базовые запросы по выборке и корректировке из БД. Проверка правильности используемых процедур, представлений, таблиц. Выгрузка\загрузка массива данных в\из БД.
3. Изучение комплекта конструкторской документации (ТЗ, ТРП, ПМИ, бизнес-процессы и т.п.). На основе анализа проектной документации для автоматизированных систем разработка структуры технической документации.
4. Разработка, корректировка, рецензирование общей технической документации и "по ролям" согласно требованиям коммерческого ПО и согласованиям с Заказчиком. Полное сопровождение технической документации на всех этапах сотрудничества с Заказчиком. Временное исполнение обязанностей куратора проекта.
5. Тестирование коммерческого ПО, проверка корректности выполненных доработок согласно требованиям Заказчика. Взаимодействие с отделом разработчиков, согласование доработок по проектам с аналитическим отделом.
6. Внедрение коммерческого ПО по проектам, непосредственное взаимодействие с Заказчиком. Устранение неисправностей в работе и тонкая настройка согласно требованиям проектной организации.
Инженер службы технической поддержки
2 года 4 месяца
сентябрь 2012  — декабрь 2014
АТОЛ, группа компаний, Москва, полная занятость
1. Техническая поддержка HelpDesk (Итиллиум). Устранение инцидентов, неисправностей торгового оборудования и коммерческого ПО. Консультация и обучение пользователей.
2. Настройка, диагностика возможных неисправностей программных и программно-аппаратных решений, в том числе удаленная (AmmyAdmin, TeamViever). Работа с перечнем торгового оборудования (Сканеры ШК, ТСД, Принтеры чеков, ФР).
3. Создание экземпляров сервера, создание БД средствами Microsoft SQL Server (2005-2012): восстановление, «лечение», резервное копирование. Базовые запросы по выборке и корректировке из БД.
4. Сопровождение и поддержка с Автоматизированной Системой Товарного Учета (АСТУ - Айтида; 1С 8.2: УТ). Создание новых БД:
- оформление первичных документов (ТТН, ТН, ПН и т.п.);
- заполнение справочников номенклатуры;
- формирование товарных отчетов;
- регистрация контрагентов и т.д.
5. Устное и письменное общение с партнерами\производителями ПО и фиксация, установка приоритетов по требуемым и вводимым доработкам. Командная работа с отделом разработчиков АСТУ.
6. Инсталляционное тестирование - установка и проверка корректности установки патчей и релизов АСТУ. Тестирование «вручную» торгового ПО (фронтальная система и back-office) на PC с различными конфигурациями (VMWare).
7. Разработка и корректировка сопроводительной документации для Администраторов, Пользователей и "Быстрый старт" к АСТУ согласно релизам и патчам.
8. Администрирование сайта itida.ru - обновление контента, новостей, добавление ссылок с новой технической док-цией и т.п.
9. Менеджмент лицензий АСТУ, доп. модулей АСТУ и фронтального ПО. Первичная и повторная активация лицензионного ключа.
Инженер технической поддержки
4 месяца
май   — август 2012
ЗАО "Сигма ТехноТрон", Москва, полная занятость
(работа на территории СберБанка):
1. Консультации по телефону сотрудникам, ввод в эксплуатацию, техническая поддержка испытаний программ банковского обслуживания.
2. Работа с HP OpenView Service Desk. Устранение инцидентов в обслуживаемых системах. Создание SQL запросов в рамках инцидентов.
3. Принятие решения в нестандартных ситуациях по выходу из строя оборудования или в его неправильной работе. Взаимодействие с 2й линией поддержки, эскалация задач.
4. Работа в Active Directory. Контроль групповых политик, создание и корректировка объектов (учетных записей пользователей).
Специалист Технической Поддержки (инженер)
7 месяцев
ноябрь 2011  — май 2012
ООО "ТехноСерв Консалтинг", Москва, полная занятость
(работа на территории СберБанка):
1. Консультации по телефону сотрудникам, ввод в эксплуатацию, техническая поддержка испытаний программ банковского обслуживания.
2. Работа с HP OpenView Service Desk. Устранение инцидентов в обслуживаемых системах. Создание SQL запросов в рамках инцидентов.
3. Принятие решения в нестандартных ситуациях по выходу из строя оборудования или в его неправильной работе. Взаимодействие с 2й линией поддержки, эскалация задач.
4. Работа в Active Directory. Контроль групповых политик, создание и корректировка объектов (учетных записей пользователей).
Специалист Технической Поддержки (инженер)
10 месяцев
февраль   — ноябрь 2011
ООО «Департамент Профессиональной Оценки», Москва, полная занятость
1. Администрирование программных и программно-аппаратных решений.
2. Проверка производительности, мониторинг ОС в ИТ структуре организации.
3. Проверка и тестирование функционала, обеспечение работоспособности.
4. Обнаружение и исправление неисправностей.
Менеджер по продажам
1 год 1 месяц
февраль 2010  — февраль 2011
ООО «ТентоИнвестСервис», Москва, полная занятость
1. "Холодные" и "горячие" звонки.
2. Формирование коммерческих предложений. Документальное сопровождение сделок. 3. Заключение договоров, контроль выполнения договорных обязательств, полное сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества.
4. Работа с новой и уже существующей клиентской БД. Участие в подготовке и проведении демонстрационных мероприятий компании.
Высшее образование
2010
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Радиоэлектроника Летательных Аппаратов
Дневная/Очная форма обучения
Интеллектуальные системы в гуманитарной сфере
Среднее специальное образование
2005
ИОУ «Экономический бизнес-колледж»
Дневная/Очная форма обучения
Техник
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), русский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
1. Аналитический склад ума, технические и технологические умения;
2. Мотивированность, тайм-менеджемент, эффективная дистанционная работа;
3. Управленческие навыки, умение организовывать и планировать;
4. Принятие решений, критическое мышление;
5. Ответственность, исполнительность, инициативность, высокая энергичность;
5. Развитые навыки устного, письменного и личного общения; бесконфликтность.
Дополнительные сведения
Навыки и умения:
1. Уверенное пользование клиентских ОС семейства Windows XP/7/8.
2. Уверенное пользование продуктами Microsoft Office 2003-2012 (Word, Excel, Оutlook).
3. Уверенное пользование Microsoft SQL Server (2005-2012).
4. Работа с автоматизированными средствами подготовки документации DocBook\XML.
5. Корпоративное взаимодействие в интегрированной среде Visual Studio 2013.
6. Базовые знания сетевых технологий, принципов построения сетей и основных протоколов.
7. Способность доступно инструктировать пользователей по коммерческому ПО, торговому и офисному оборудованию. Оказание консультаций другим структурным подразделениям.
8. Умение работать с представителями компаний, партнерами, производителями ПО, разработчиками ПО, аналитиками.
9. Работы с конструкторской и эксплуатационной документацией (ТЗ, ТРП, ПМИ и т.п.), анализ и оценка.
10. Конфигурирование программных и программно-аппаратных решений. Диагностика и устранение неисправностей. Сборка, ремонт, чистка, замена деталей ПК (стационарные, ноутбуки). Первичная установка ПО и пользовательская настройка.
11. Самостоятельное изучение основных принципов монтажа. Уверенное пользование Adobe Premiere Pro CC и CS5. Умения разбираться в форматах, кодеках и компрессии видео.