Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31643447
12 сентября

Ведущий тренинг-менеджер / Руководитель направления обучения

100 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
38 лет (9 июня 1978), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 16 лет и 9 месяцев

июль 2006 — н.в.
10 лет и 6 месяцев

Психолог, бизнес-тренер, коуч

(Частичная занятость)

фриланс, г. Москва.

• Функционал:
Оценка потребности в обучении, планирование мероприятий по обучению и оценке эффективности;
• Проведение авторских тренингов и вебинаров по продажам, лидерским, управленческим качествам
- Посттренинговое сопровождение
• Индивидуальная психологическая работа с клиентами, личный коучинг под запрос клиента
• Проведение групповых терапевтических групп по межличностным коммуникация, семейным расстановкам
• Написание тематических статей (копирайтинг и рерайтинг), ведение блога
Достижения:
Проведено более 70 семинаров различных форматов (онлайн тренинги, очные семинары, вебинары)
- Разработано ряд авторских программ по тематикам: эмоциональный интеллект, межличностные коммуникации, отношения в семье, предназначение.
- Проведение терапевтических групп и личных консультаций, прошло обучение более 1000 человек.
- В своей практике использую: личный и групповой коучинг, системную терапию, гештальт, нейропсихологическую диагностику, юнгианский психоанализ.
Компании, с которыми сотрудничала: ФГ Лайф, Рост Банк, Новая Инициатива, ДСМП, Ивент-Профи, Синергия, Агентство 360D, ГК Град IT, Редхелпер
Дополнительно:
• Членство в Профессиональной Психотерапевтической лиге с 2000 года.
• Участие в качестве докладчика: на " Педагогических чтениях", проводимых Центром гуманной педагогики- 2006 год; конференции " Дети нового сознания", проводимо Международным центром Рериха и Центром гуманной педагогики- 2006 год, участие в круглых столах, проводимых Общественной Палатой РФ в 2006 г.
• Семинар: " Работа с метафорическими картами" - 2015
• Участие в конкурсах профессионального мастерства Топтренер (2015) Бюро Акцент (2016), финалист конкурсов

сентябрь 2015 — июль 2016
11 месяцев

Бизнес-тренер

(Полная занятость)

Крафт групп, г. Балашиха.

- Составление профилей компетенций для менеджеров по продажам, управленческого звена компании
- Разработка и проведение системы оценки персонала (продавцы B2B, руководители структурных подразделений)
- Участие в разработке и адаптации оценки 360 для руководящего состава компании
- Разработка и проведение тренингов (софт скиллс, продажи, управленческие навыки)
Проведение аудита бизнес процессов компании, составление рекомендаций по их улучшению
- Разработка тренинга по металлопрокату
- Разреботка книги продаж и методички по металлопрокату.
- Проведение личного коучинга для руководителей структурных подразделений
- Подготовка и организация летнего тимбилдинга для компании
Достижения:
• Разработана и внедрена программа адаптации новых сотрудников, целью которой было сокращение текучки менеджеров, повышение эффективности их работы.
• В результате моей работы текучка снизилась с 25% до 5%,
• Повысилась стабильность результатов сотрудников на 30%,
• Уменьшился период адаптации новичков с 5 мес до 3 мес.
• Отработана система вывода менеджеров на плановые показатели продаж,
• Улучшено качество обработки входящих звонков на 70%.
• За время моей работы количество продающих подразделений увеличилось в 2 раза, включая региональные подразделения компании.
• В результате проведенного аудита, были выявлены не эффективные, ресурсоемкие процессы и предложена система корректировки, которая поможет сократить финансовые и временные издержки.
• Мною был разработан и внедрен учебное пособие (Salesbook) для активного внедрения продающих отделов компании.

июнь 2015 — сентябрь 2015
4 месяца

Руководитель направления обучения и продаж, бизнес-тренер

(Полная занятость)

Шелдон инт, г. Москва.

• Проектная работа.
• Развитие нового бренда спортивного питания в РФ.
• Разработка стратегии позиционирования и входа продукта на российский рынок
- Привлечение к сотрудничеству с проектом фитнес-тренеров
- Разработка и проведение вебинаров и обучающих тренингов для сотрудников фитнес-сообщества

• Тематики тренингов: эффективные коммуникации с клиентами, продажи, выявление потребности, работа с возражениями, здоровое питание.

Достижения:
• проведение пилотного тренинга по продажам для фитнес -тренеров.
• Организация, привлечение участников, ведение тренинга. В программе приняло участие 17 тренеров Москвы и Подмосковья.
• Получение договоренностей от фитнес-клубов на проведение демо-тренингов на их территории (более 7 клубов)
• Проведение демо-вебинара по теме продаж для фитнес-тренеров. Кол-во участников 22 человека.
• К сожалению, проект был закрыт инвестором на этапе активного развития проекта.

май 2006 — май 2008
2 года и 1 месяц

Основатель центра, ведущий тренингов, психолог-консультант

(Полная занятость)

НОУ " Древо жизни", г. Москва.

Должностные обязанности:
- Управление работой центра (в подчинении 10 человек)
- Разработка авторской концепции обучения и развития,
- Подбор и обучение персонала работе по авторской программе
- Составление программ работы центра
Достижения:
- Разработка авторской программы по работе с детьми, нацеленной на развитие одаренности и раскрытие внутреннего потенциала личности.
- Участие с данной программой в международной конференции " Дети Нового Сознания",
- Проведено более 30 открытых семинаров и лекций для родителей по воспитанию детей и улучшению отношений в семье.
- Проведено более 200 консультаций для семей.
- Участие в качестве эксперта в различных телевизионных проектах, более 10 эфиров на центральных телеканалах, давала интервью печатным СМИ.

июль 2001 — август 2007
6 лет и 2 месяца

Ведущий тренер отдела обучения и развития (помощник руководителя)

(Полная занятость)

Интегрированные Маркетинговые Решения, г. Москва.

Ведущий тренер отдела обучения и развития (помощник руководителя)

- Разработка программ комплексного обучения сотрудников компании (400 чел).
- Выявление потребности в обучении
- Ведение тренингов по направлениям: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access), бизнес тренингов.
- Организация постртренингового сопровождения
- Подготовка учебных материалов и пособий
- Управление проектом по внедрению выпускников ВУЗов в бизнес процессы (разработка программы обучение, отбор кандидатов на программу, адаптация участников программы в рамках корпоративной структуры)
- Проведение бизнес-тренингов по тематиками (управление временем, стрессменеджмент, корпоративная культура)
- Консультации по подбору персонала
Достижения:
Проведение обучения для 400 сотрудников компании, в результате сотрудники повысили личную эффективность, у них снизились временные издержки на подготовки рабочих документов на 25%, улучшились показатели внутренних и внешних коммуникаций на 40%, улучшился эмоциональный климат в коллективе.

апрель 2000 — июль 2001
1 год и 4 месяца

Тренер-консультант

(Полная занятость)

Ксилос, г. Москва.

Проведение базовых ознакомительных и расширенных тренингов по стандартам Microsoft для эккаунт и топ менеджеров крупных западных компаний (Earnst& Young, P&G, Mars, PWC и другие),
Составление рабочих материалов (брошюр),
подготовка и проведение презентаций (используя Power Point)
Достижения:
При моем участии выигран тендер на проведение обучения для компании MARS, работала на проекте в качестве ведущего тренинга. Прошло обучение более 240 человек.

Ключевые навыки
Публичные выступления, обучение продажам в сегменте B2B, развитие управленческих навыков, проведение переговоров, отличные коммуникативные навыки, креативность, владение всем необходимым инструментарием для психолога и бизнес-тренера
Училась

по 2000

Институт психологии и педагогики Уровень образования: Высшее. Факультет: Практическая психология. Специальность: Спец психология. Форма обучения: Очно-заочная.

по 1998

Московский педагогический колледж № 12 Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Преподаватель младших классов. Специальность: Учитель младших классов с правом преподавания англ. яз. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Водительские права категории B
О себе

• Членство в Профессиональной Психотерапевтической лиге с 2000 года.
• Участие в качестве докладчика: на " Педагогических чтениях", проводимых Центром гуманной педагогики- 2006 год; конференции " Дети нового сознания", проводимо Международным центром Рериха и Центром гуманной педагогики- 2006 год, участие в круглых столах, проводимых Общественной Палатой РФ в 2006 г.
• Семинар: " Работа с метафорическими картами" - 2015
• Участие в конкурсах профессионального мастерства Топтренер (2015) Бюро Акцент (2016), финалист конкурсов

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31643447 обновлено 12 сентября, 13:36
Ведущий тренинг-менеджер / Руководитель направления обучения
100 000 Р
Женщина, 38 лет (9 июня 1978)
Москва
Опыт работы 16 лет и 9 месяцев
Психолог, бизнес-тренер, коуч
10 лет 6 месяцев
июль 2006 — н.в.
фриланс, Москва, частичная занятость
• Функционал:
Оценка потребности в обучении, планирование мероприятий по обучению и оценке эффективности;
• Проведение авторских тренингов и вебинаров по продажам, лидерским, управленческим качествам
- Посттренинговое сопровождение
• Индивидуальная психологическая работа с клиентами, личный коучинг под запрос клиента
• Проведение групповых терапевтических групп по межличностным коммуникация, семейным расстановкам
• Написание тематических статей (копирайтинг и рерайтинг), ведение блога
Достижения:
Проведено более 70 семинаров различных форматов (онлайн тренинги, очные семинары, вебинары)
- Разработано ряд авторских программ по тематикам: эмоциональный интеллект, межличностные коммуникации, отношения в семье, предназначение.
- Проведение терапевтических групп и личных консультаций, прошло обучение более 1000 человек.
- В своей практике использую: личный и групповой коучинг, системную терапию, гештальт, нейропсихологическую диагностику, юнгианский психоанализ.
Компании, с которыми сотрудничала: ФГ Лайф, Рост Банк, Новая Инициатива, ДСМП, Ивент-Профи, Синергия, Агентство 360D, ГК Град IT, Редхелпер
Дополнительно:
• Членство в Профессиональной Психотерапевтической лиге с 2000 года.
• Участие в качестве докладчика: на " Педагогических чтениях", проводимых Центром гуманной педагогики- 2006 год; конференции " Дети нового сознания", проводимо Международным центром Рериха и Центром гуманной педагогики- 2006 год, участие в круглых столах, проводимых Общественной Палатой РФ в 2006 г.
• Семинар: " Работа с метафорическими картами" - 2015
• Участие в конкурсах профессионального мастерства Топтренер (2015) Бюро Акцент (2016), финалист конкурсов
Бизнес-тренер
11 месяцев
сентябрь 2015 — июль 2016
Крафт групп, Балашиха, полная занятость
- Составление профилей компетенций для менеджеров по продажам, управленческого звена компании
- Разработка и проведение системы оценки персонала (продавцы B2B, руководители структурных подразделений)
- Участие в разработке и адаптации оценки 360 для руководящего состава компании
- Разработка и проведение тренингов (софт скиллс, продажи, управленческие навыки)
Проведение аудита бизнес процессов компании, составление рекомендаций по их улучшению
- Разработка тренинга по металлопрокату
- Разреботка книги продаж и методички по металлопрокату.
- Проведение личного коучинга для руководителей структурных подразделений
- Подготовка и организация летнего тимбилдинга для компании
Достижения:
• Разработана и внедрена программа адаптации новых сотрудников, целью которой было сокращение текучки менеджеров, повышение эффективности их работы.
• В результате моей работы текучка снизилась с 25% до 5%,
• Повысилась стабильность результатов сотрудников на 30%,
• Уменьшился период адаптации новичков с 5 мес до 3 мес.
• Отработана система вывода менеджеров на плановые показатели продаж,
• Улучшено качество обработки входящих звонков на 70%.
• За время моей работы количество продающих подразделений увеличилось в 2 раза, включая региональные подразделения компании.
• В результате проведенного аудита, были выявлены не эффективные, ресурсоемкие процессы и предложена система корректировки, которая поможет сократить финансовые и временные издержки.
• Мною был разработан и внедрен учебное пособие (Salesbook) для активного внедрения продающих отделов компании.
Руководитель направления обучения и продаж, бизнес-тренер
4 месяца
июнь — сентябрь 2015
Шелдон инт, Москва, полная занятость
• Проектная работа.
• Развитие нового бренда спортивного питания в РФ.
• Разработка стратегии позиционирования и входа продукта на российский рынок
- Привлечение к сотрудничеству с проектом фитнес-тренеров
- Разработка и проведение вебинаров и обучающих тренингов для сотрудников фитнес-сообщества

• Тематики тренингов: эффективные коммуникации с клиентами, продажи, выявление потребности, работа с возражениями, здоровое питание.

Достижения:
• проведение пилотного тренинга по продажам для фитнес -тренеров.
• Организация, привлечение участников, ведение тренинга. В программе приняло участие 17 тренеров Москвы и Подмосковья.
• Получение договоренностей от фитнес-клубов на проведение демо-тренингов на их территории (более 7 клубов)
• Проведение демо-вебинара по теме продаж для фитнес-тренеров. Кол-во участников 22 человека.
• К сожалению, проект был закрыт инвестором на этапе активного развития проекта.
Основатель центра, ведущий тренингов, психолог-консультант
2 года 1 месяц
май 2006 — май 2008
НОУ " Древо жизни", Москва, полная занятость
Должностные обязанности:
- Управление работой центра (в подчинении 10 человек)
- Разработка авторской концепции обучения и развития,
- Подбор и обучение персонала работе по авторской программе
- Составление программ работы центра
Достижения:
- Разработка авторской программы по работе с детьми, нацеленной на развитие одаренности и раскрытие внутреннего потенциала личности.
- Участие с данной программой в международной конференции " Дети Нового Сознания",
- Проведено более 30 открытых семинаров и лекций для родителей по воспитанию детей и улучшению отношений в семье.
- Проведено более 200 консультаций для семей.
- Участие в качестве эксперта в различных телевизионных проектах, более 10 эфиров на центральных телеканалах, давала интервью печатным СМИ.
Ведущий тренер отдела обучения и развития (помощник руководителя)
6 лет 2 месяца
июль 2001 — август 2007
Интегрированные Маркетинговые Решения, Москва, полная занятость
Ведущий тренер отдела обучения и развития (помощник руководителя)

- Разработка программ комплексного обучения сотрудников компании (400 чел).
- Выявление потребности в обучении
- Ведение тренингов по направлениям: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access), бизнес тренингов.
- Организация постртренингового сопровождения
- Подготовка учебных материалов и пособий
- Управление проектом по внедрению выпускников ВУЗов в бизнес процессы (разработка программы обучение, отбор кандидатов на программу, адаптация участников программы в рамках корпоративной структуры)
- Проведение бизнес-тренингов по тематиками (управление временем, стрессменеджмент, корпоративная культура)
- Консультации по подбору персонала
Достижения:
Проведение обучения для 400 сотрудников компании, в результате сотрудники повысили личную эффективность, у них снизились временные издержки на подготовки рабочих документов на 25%, улучшились показатели внутренних и внешних коммуникаций на 40%, улучшился эмоциональный климат в коллективе.
Тренер-консультант
1 год 4 месяца
апрель 2000 — июль 2001
Ксилос, Москва, полная занятость
Проведение базовых ознакомительных и расширенных тренингов по стандартам Microsoft для эккаунт и топ менеджеров крупных западных компаний (Earnst& Young, P&G, Mars, PWC и другие),
Составление рабочих материалов (брошюр),
подготовка и проведение презентаций (используя Power Point)
Достижения:
При моем участии выигран тендер на проведение обучения для компании MARS, работала на проекте в качестве ведущего тренинга. Прошло обучение более 240 человек.
Высшее образование
2000
Институт психологии и педагогики
Практическая психология
Очно-заочная форма обучения
Спец психология
Неполное высшее образование
1998
Московский педагогический колледж № 12
Преподаватель младших классов
Дневная/Очная форма обучения
Учитель младших классов с правом преподавания англ. яз
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Публичные выступления, обучение продажам в сегменте B2B, развитие управленческих навыков, проведение переговоров, отличные коммуникативные навыки, креативность, владение всем необходимым инструментарием для психолога и бизнес-тренера
Дополнительные сведения
• Членство в Профессиональной Психотерапевтической лиге с 2000 года.
• Участие в качестве докладчика: на " Педагогических чтениях", проводимых Центром гуманной педагогики- 2006 год; конференции " Дети нового сознания", проводимо Международным центром Рериха и Центром гуманной педагогики- 2006 год, участие в круглых столах, проводимых Общественной Палатой РФ в 2006 г.
• Семинар: " Работа с метафорическими картами" - 2015
• Участие в конкурсах профессионального мастерства Топтренер (2015) Бюро Акцент (2016), финалист конкурсов