Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24069831
7 октября

Ведущий специалист технической поддержки

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
27 лет (30 июля 1989), мужской, среднее специальное образование
Москва, Кузьминки, м. Кузьминки
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 5 лет и 3 месяца

ноябрь 2014 — н.в.
2 года и 2 месяца

Руководитель отдела ОТОиИТ

(Полная занятость)

ФГУП Почта России, г. Москва.

Руководитель отдела ОТОиИТ
В подчинение 7 человек, еженедельная отчетность. Участие в семинарах, проведение ВКС, взаимодействие с разработчиками, подрядчиками.
Своевременный мониторинг сетевого оборудования. Контроль выполнения задач.
Контроль качества выполнения заявок подступивших от пользователей. Контроль KPI. Распределение задач отдела. Используемая система заявок Naumen, IntraService.

Осуществление технической поддержки и консультирования сотрудников компании (2-я линия);
Поддержка более 1000 ПК, организация рабочих мест, диагностика проблемы и своевременное нахождение решения;
Установка и настройка необходимого программного обеспечения как удалённо, так и на объекте;
Решение вопросов связанных с сетевым оборудованием, протяжка и монтаж UTP кабеля;
Настройка периферийного оборудования, систем контроля доступа;
Поддержка АТС станции AVAYA
Администрирование клиентских рабочих станций под управлением MS Windows XP,7,8;
Администрирование серверов MS Windows 2003/2008 (Создание учетных записей, сброс пароля пользователя в AD), системы управления базами данных Firebird; MsSQL.
Настройка клиент серверных приложений;
Администрирование бухгалтерских финансовых программ СБ СОФТ, Лайконикс, ; систем электронного документооборота ИС Почтамт Регистратор документов, .taxcom, банк клиенты банк Москвы связьбанк, ВТБ, ;
Настройка считывателей штрих кодов, подключение контрольно - кассового оборудования СКБ ВТ «Искра», ШТРИХ-М, АТОЛ.

октябрь 2011 — н.в.
5 лет и 3 месяца

Главный специалист по технической поддержке

(Полная занятость)

Почта России, г. Москва.

Должностные обязанности и достижения: 2-линия поддержки,
Техническая поддержка более 800 ПК: программное обеспечение, ПК, оргтехника.
. Администрирование Windows Server 2003, XP,7. Организация рабочих мест,
Администрирование бухгалтерских финансовых программ. СЭДО. Администрирование, консультирование пользователей по работе. Настройка сканеров штрих кодов, подключение кассового оборудования. Администрирование БД. СУБД FIREBIRD, настройка, поддержка банк клиента, Citrix клиент, RDP, tcp\ip, орг техника в том числе, удаленная поддержка клиентов. Складское ПО. Имеется благодарственное письмо от технического директора

июнь 2014 — октябрь 2014
5 месяцев

Ведущий специалист поддержки пользователей

(Полная занятость)

ЕВРОБЕТОН, ЗАО, г. Москва.

Поддержка пользователей вторая линия, организация рабочих мест. Оргтехника. СКУД, банк клиенты, знание семейства windows xp\7\8 server 2003, работы с правами пользователя, протяжка монтаж UTP кабеля, удаленная поддержка рабочих станций, бекапы базы данных, назначение прав пользователям. сборка ПК. Поддержка АТС станции

Ключевые навыки
Пунктуален, Коммуникабелен, Стресса устойчивость, достижение намеченных целей, умение работать с людьми, высокое чувство ответственности; исполнительность. Крепкие нервы.
Учился

по 2009

Техникум Информационных технологий Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Программист техник. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2009

Российский государственный торгово-экономический университет Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Программист техник. Форма обучения: Экстернат.
Знает и умеет
Английский язык технический
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24069831 обновлено 7 октября, 08:22
Ведущий специалист технической поддержки
По договоренности, полный рабочий день
Мужчина, 27 лет (30 июля 1989)
Гражданство Россия
Москва, Кузьминки (м. Кузьминки)
Опыт работы 5 лет и 3 месяца
Руководитель отдела ОТОиИТ
2 года 2 месяца
ноябрь 2014  — н.в.
ФГУП Почта России, Москва, полная занятость
Руководитель отдела ОТОиИТ
В подчинение 7 человек, еженедельная отчетность. Участие в семинарах, проведение ВКС, взаимодействие с разработчиками, подрядчиками.
Своевременный мониторинг сетевого оборудования. Контроль выполнения задач.
Контроль качества выполнения заявок подступивших от пользователей. Контроль KPI. Распределение задач отдела. Используемая система заявок Naumen, IntraService.

Осуществление технической поддержки и консультирования сотрудников компании (2-я линия);
Поддержка более 1000 ПК, организация рабочих мест, диагностика проблемы и своевременное нахождение решения;
Установка и настройка необходимого программного обеспечения как удалённо, так и на объекте;
Решение вопросов связанных с сетевым оборудованием, протяжка и монтаж UTP кабеля;
Настройка периферийного оборудования, систем контроля доступа;
Поддержка АТС станции AVAYA
Администрирование клиентских рабочих станций под управлением MS Windows XP,7,8;
Администрирование серверов MS Windows 2003/2008 (Создание учетных записей, сброс пароля пользователя в AD), системы управления базами данных Firebird; MsSQL.
Настройка клиент серверных приложений;
Администрирование бухгалтерских финансовых программ СБ СОФТ, Лайконикс, ; систем электронного документооборота ИС Почтамт Регистратор документов, .taxcom, банк клиенты банк Москвы связьбанк, ВТБ, ;
Настройка считывателей штрих кодов, подключение контрольно - кассового оборудования СКБ ВТ «Искра», ШТРИХ-М, АТОЛ.
Главный специалист по технической поддержке
5 лет 3 месяца
октябрь 2011  — н.в.
Почта России, Москва, полная занятость
Должностные обязанности и достижения: 2-линия поддержки,
Техническая поддержка более 800 ПК: программное обеспечение, ПК, оргтехника.
. Администрирование Windows Server 2003, XP,7. Организация рабочих мест,
Администрирование бухгалтерских финансовых программ. СЭДО. Администрирование, консультирование пользователей по работе. Настройка сканеров штрих кодов, подключение кассового оборудования. Администрирование БД. СУБД FIREBIRD, настройка, поддержка банк клиента, Citrix клиент, RDP, tcp\ip, орг техника в том числе, удаленная поддержка клиентов. Складское ПО. Имеется благодарственное письмо от технического директора
Ведущий специалист поддержки пользователей
5 месяцев
июнь   — октябрь 2014
ЕВРОБЕТОН, ЗАО, Москва, полная занятость
Поддержка пользователей вторая линия, организация рабочих мест. Оргтехника. СКУД, банк клиенты, знание семейства windows xp\7\8 server 2003, работы с правами пользователя, протяжка монтаж UTP кабеля, удаленная поддержка рабочих станций, бекапы базы данных, назначение прав пользователям. сборка ПК. Поддержка АТС станции
Среднее специальное образование
2009
Техникум Информационных технологий
Дневная/Очная форма обучения
Программист техник
2009
Российский государственный торгово-экономический университет
Экстернат
Программист техник
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Пунктуален, Коммуникабелен, Стресса устойчивость, достижение намеченных целей, умение работать с людьми, высокое чувство ответственности; исполнительность. Крепкие нервы.