Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 9360744
10 ноября 2016

Ведущий специалист сопровождения договоров страхования

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
46 лет (20 августа 1970), женский, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, готова к переезду в Санкт-Петербург
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 16 лет и 2 месяца

июнь 2012 — н.в.
4 года и 10 месяцев

Руководитель отдела / Ведущий специалист сопровождения договоров страхования

(Полная занятость)

СК "Росгосстрах", г. Москва.

–Анализ страхового портфеля;
–Контроль соблюдения параметров страховых программ, правильности заключения договоров страхования;
–Ведение переговоров с партнерами, создание и поддержание с ними эффективных деловых отношений;
–Работа с рабочей группой (до 25 человек), разработка системы мотивации для группы;
–Выставление персональных планов, планирование рабочего дня в разрезе каждого сотрудника;
–Подбор и формирование рабочей группы. Планирование, организация работы и контроль деятельности группы;
–Ведение и своевременная сдача необходимой отчетности;
–Подбор и обучение новых сотрудников, участие в проведении вводного семинара;
- Коучинг;
–Контроль пролонгации договоров страхования.
Формирование отчетности по работе с обращениями, в том числе по общему количеству, скорости закрытия, характеру обращений и эффективности их обработки
- Контроль качества работы Колл-Центра
- работа с CRM системами, системами обработка запросов пользователей.

июнь 2011 — апрель 2012
11 месяцев

Руководитель группы Управления агентских продаж

(Полная занятость)

ООО СК "Ингосстрах жизнь", г. Москва.

–Анализ страхового портфеля;
–Контроль соблюдения параметров страховых программ, правильности заключения договоров страхования;
–Ведение переговоров с партнерами, создание и поддержание с ними эффективных деловых отношений;
–Подбор и формирование рабочей группы. Планирование, организация работы и контроль деятельности группы;
–Ведение и своевременная сдача необходимой отчетности;
–Подбор и обучение новых сотрудников, участие в проведении вводного семинара;
–Контроль пролонгации договоров страхования.

апрель 2008 — апрель 2011
3 года и 1 месяц

Руководитель направления агентских продаж

(Полная занятость)

ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", г. Волгоград.

–Контроль урегулирования убытков;
–Анализ страхового портфеля;
–Контроль соблюдения параметров страховых программ, правильности заключения договоров страхования;
–Продажа инвестиционных продуктов и работа с корпоративными клиентами;
–Работа с рабочей группой (до 14 человек), разработка системы мотивации для группы;
–Выставление персональных планов, планирование рабочего дня в разрезе каждого сотрудника;
–Управление персоналом (рекрутинг, расстановка, оперативное руководство, оценка, системы мотивации);
–Ведение переговоров с партнерами, создание и поддержание с ними эффективных деловых отношений;
–Ведение и своевременная сдача необходимой отчетности;
–Обучение (коучинг);
–Ведение клиентов по пролонгации договоров страхования;
–Личные продажи страховых продуктов.

сентябрь 2007 — декабрь 2007
4 месяца

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ООО "РОНА "Окна и двери", г. Волгоград.

Производство, продажа, демонтаж, монтаж и обслуживание пластиковых, деревянных и алюминевых конструкции

сентябрь 2000 — сентябрь 2007
7 лет и 1 месяц

Ип

(Полная занятость)

ИП (продукты питания), г. Волгоград.

Контроль и организация оптовых и розничных продаж продуктов питания.

Ключевые навыки
Ключевые навыки: знания и практический опыт в области страхования, навыки основ психологии, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, исполнительность, обучаемость.

Награждена почетными грамотами и дипломами за лучшие и высокие показатели:
Лучший финансовый консультант по России по итогам июля 2008 г.
Лучший менеджер года по России по итогам 2008 г.
Награждена дипломом за лучший результат по России в достижении статуса продуктивного финансового консультанта по итогам 3-го квартала 2008 г.

Компьютерные навыки:
Excel, Word, PowerPoint, Outlook, MS Office, CRM, 1С.
Училась

по 1992

Ереванский Политехнический Институт им. К. Маркса Уровень образования: Высшее. Факультет: ЭВМ/КПЭВА. Специальность: Инженер-конструктор-технолог по ЭВА (специалист). Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2011

"Навыки публичного выступления".. Центр обучения компании "АльфаСтрахование -Жизнь"

2010

"Управленческие навыки". Центр обучения компании "АльфаСтрахование-Жизнь", г. Москва

2010

"Технология продаж продуктов страхования жизни". Центр обучения компании "АльфаСтрахование -Жизнь", г. Москва

2009

Корпоративная бизнес-игру "Альфа-Град". Центр обучения компании "АльфаСтрахование -Жизнь", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый, французский язык базовый, армянский язык свободно владею
О себе

Плавание, гимнастика

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 9360744 обновлено 10 ноября 2016, 09:49
Ведущий специалист сопровождения договоров страхования
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 46 лет (20 августа 1970)
Высшее образование
не замужем, есть дети
Москва, готова к переезду в Санкт-Петербург
гражданство Россия
Опыт работы 16 лет и 2 месяца
4 года 10 месяцев
июнь 2012  — н.в.
СК "Росгосстрах", Москва, полная занятость
Руководитель отдела / Ведущий специалист сопровождения договоров страхования
–Анализ страхового портфеля;
–Контроль соблюдения параметров страховых программ, правильности заключения договоров страхования;
–Ведение переговоров с партнерами, создание и поддержание с ними эффективных деловых отношений;
–Работа с рабочей группой (до 25 человек), разработка системы мотивации для группы;
–Выставление персональных планов, планирование рабочего дня в разрезе каждого сотрудника;
–Подбор и формирование рабочей группы. Планирование, организация работы и контроль деятельности группы;
–Ведение и своевременная сдача необходимой отчетности;
–Подбор и обучение новых сотрудников, участие в проведении вводного семинара;
- Коучинг;
–Контроль пролонгации договоров страхования.
Формирование отчетности по работе с обращениями, в том числе по общему количеству, скорости закрытия, характеру обращений и эффективности их обработки
- Контроль качества работы Колл-Центра
- работа с CRM системами, системами обработка запросов пользователей.
11 месяцев
июнь 2011  — апрель 2012
ООО СК "Ингосстрах жизнь", Москва, полная занятость
Руководитель группы Управления агентских продаж
–Анализ страхового портфеля;
–Контроль соблюдения параметров страховых программ, правильности заключения договоров страхования;
–Ведение переговоров с партнерами, создание и поддержание с ними эффективных деловых отношений;
–Подбор и формирование рабочей группы. Планирование, организация работы и контроль деятельности группы;
–Ведение и своевременная сдача необходимой отчетности;
–Подбор и обучение новых сотрудников, участие в проведении вводного семинара;
–Контроль пролонгации договоров страхования.
3 года 1 месяц
апрель 2008  — апрель 2011
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", Волгоград, полная занятость
Руководитель направления агентских продаж
–Контроль урегулирования убытков;
–Анализ страхового портфеля;
–Контроль соблюдения параметров страховых программ, правильности заключения договоров страхования;
–Продажа инвестиционных продуктов и работа с корпоративными клиентами;
–Работа с рабочей группой (до 14 человек), разработка системы мотивации для группы;
–Выставление персональных планов, планирование рабочего дня в разрезе каждого сотрудника;
–Управление персоналом (рекрутинг, расстановка, оперативное руководство, оценка, системы мотивации);
–Ведение переговоров с партнерами, создание и поддержание с ними эффективных деловых отношений;
–Ведение и своевременная сдача необходимой отчетности;
–Обучение (коучинг);
–Ведение клиентов по пролонгации договоров страхования;
–Личные продажи страховых продуктов.
4 месяца
сентябрь   — декабрь 2007
ООО "РОНА "Окна и двери", Волгоград, полная занятость
Менеджер по продажам
Производство, продажа, демонтаж, монтаж и обслуживание пластиковых, деревянных и алюминевых конструкции
7 лет 1 месяц
сентябрь 2000  — сентябрь 2007
ИП (продукты питания), Волгоград, полная занятость
Ип
Контроль и организация оптовых и розничных продаж продуктов питания.
Высшее образование
1992
Ереванский Политехнический Институт им. К. Маркса
ЭВМ/КПЭВА
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-конструктор-технолог по ЭВА (специалист)
Курсы
2011
Центр обучения компании "АльфаСтрахование -Жизнь"
"Навыки публичного выступления".
2010
Центр обучения компании "АльфаСтрахование-Жизнь"
"Управленческие навыки"
Москва
2010
Центр обучения компании "АльфаСтрахование -Жизнь"
"Технология продаж продуктов страхования жизни"
Москва
2009
Центр обучения компании "АльфаСтрахование -Жизнь"
Корпоративная бизнес-игру "Альфа-Град"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), французский (базовый), армянский (свободно владею).
Профессиональные навыки
Ключевые навыки: знания и практический опыт в области страхования, навыки основ психологии, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, исполнительность, обучаемость.

Награждена почетными грамотами и дипломами за лучшие и высокие показатели:
Лучший финансовый консультант по России по итогам июля 2008 г.
Лучший менеджер года по России по итогам 2008 г.
Награждена дипломом за лучший результат по России в достижении статуса продуктивного финансового консультанта по итогам 3-го квартала 2008 г.

Компьютерные навыки:
Excel, Word, PowerPoint, Outlook, MS Office, CRM, 1С.
Дополнительные сведения
Плавание, гимнастика