Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 39573880Обновлено 20 июля
В избранные

Ведущий специалист по сопровождению клиентов

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 53 года (14 февраля 1965), высшее образование, женат
Москва, Вао, м. Шоссе Энтузиастов , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 22 года и 4 месяца
3 месяца
июнь  — август 2017
Страховой агент
ООО "СК"ЭРГО Жизнь", Москва, полная занятость
Привлечение новых клиентов, подготовка документов.
2 года и 2 месяца
март 2015 — апрель 2017
Инженер по эксплуатации зданий
Объединение 3-х школ и 11 ДО, Москва, полная занятость
Проводил обучение и аттестацию сотрудников по технике безопасности в рамках программ по охране труда. Разработал должностные инструкции для рабочих ремонтного и общестроительного направления. Подготовил инструкции по охране труда в количестве 5 шт. Проводил инструктаж рабочих планово 2 раза в год. Обеспечивал наличие журналов по инструктажу и их своевременное заполнение в своем отделе и на объектах. Контролировал наличие СИЗ, правильное использование, подготавливал заявки на закупки и на закупки спецодежды по установленным нормам. Проходил обучение сам и участвовал в организации плановых обучений для сотрудников.
Проводил внеплановый инструктаж, разрабатывал мероприятия по предотвращению несчастных случаев на производстве.
Подготовил предложения по коллективному страхованию.
Поддерживал в исправном состоянии инженерное оборудование на 14-ти объектах. Работы организовывал силами штатной бригады из 4-х человек и с привлечением сторонних подрядчиков. Подготавливал ТУ, дефектные ведомости, сметы, запросы в контрактную службу для выгодного заключения договоров на работы или закупку расходных материалов для плановых и аварийных ремонтов. Основные направления: СИЗ, спецодежда, электрика, слаботочный системы, IP-телефония, сантехника, приточная и вытяжная вентиляции, пластиковые окна и двери, кровельные ремонты, общестроительные работы, ремонт мебели и др. Лично контролировал качество, сроки выполнения, сроки поставок, ремонты по гарантийным обязательствам.
Спроектировал вытяжную вентиляцию в кабинете химии, закупил детали и материалы, демонтировал старую, смонтировал новую конструкцию. Усовершенствовал действующие системы вытяжной вентиляции на кухнях и в столовой образовательных организаций.
Участвовал в подготовке к запуску комплекса приточно-вытяжной вентиляции в здании общей площадью 4100 метров с автоматической регулировкой температуры.
Организовал склад материалов, контролировал поставки товара и материалов для ремонтов и работы административно-хозяйственной службы.
За время работы не допустил ни одного случая нарушения процесса обучения (закрытия помещений или зданий целиком) по причине аварий инженерных сетей, предписаний СЭС, пожарных и других надзорных органов. Например, при аварийном разрушении системы слива под полом кухни организовал ремонт ночью и работа пищеблока не прекращалась ни на один день.
Сотрудничал с проектной организацией "Мосжилниипроект".
Контролировал подготовку к сезонным плановым работам.
Проводил мероприятия для экономного ведения хозяйства, например добился замены ламп освещения на светодиодные, проводил замену электросчетчиков на многотарифные, контролировал расход воды и тепловой энергии.
1 год и 2 месяца
июль 2013 — август 2014
Специалист отдела снабжения
ООО "УК Боско", Москва, полная занятость
http://www.bosco.ru
Проводил закупку нетоварной продукции для обеспечения магазинов, ателье, бутиков, столовой, кафе, складов, выездных мероприятий канцелярскими и хозяйственными товарами, строительными материалами, электротоварами, сантехническим оборудованием для регулярных ремонтов, мебелью, тканью, нитками, кафельной плиткой и др.
Вел учет запасов составлял планы закупок.
За время работы не допустил ни одной задержки или срыва поставок.
Согласовывал заключение договоров с поставщиками и подрядчиками на ежедневной основе. Работал с возражениями.
Организовывал тендеры для закупки крупных партий товаров. Проводил переговоры и добивался максимально выгодных условий, например по направлению фурнитуры для элитных ателье, предложений по закупке оригинальной кафельной плитки, оригинального напольного покрытия для брендовых магазинов и кафе.
Участвовал в организации праздничных мероприятий.
Урегулировал сложные ситуации связанные с недопоставками, возвратами или ремонтом товара.
Работал в программах Microsoft Office, Task Center, CRM и др.
Выявлял потребности клиентов, для чего проводил дополнительно по две встречи в день с внутренними клиентами. Находил варианты применения новых материалов: ковриков, текстильных материалов, напольных покрытий, бытовой химии.
Добился снижения закупочных цен для компании по указанным направлениям.
Подготавливал технические задания на производство упаковочной тары, картонных коробок, штор. Подготавливал и проводил в среднем по три презентации в месяц.
Контролировал процесс оплаты, заносил данные о поставщиках в систему.
15 лет и 5 месяцев
ноябрь 1997 — март 2013
Руководитель отдела, менеджер по ценным бумагам
ЗАО «Ю Би Эс Номиниз» (CJSC UBS Nominees), полная занятость
http://www.ubs.com
Обеспечил бесперебойный процесс перерегистрации прав собственности на ценные бумаги в реестрах и депозитариях. Ежедневно участвовал во встречах, проводил переговоры. Координировал работу до трех человек в непосредственном подчинении. При личном участии в переговорах всегда добивался лучших условий чем конкуренты работая с компаниями-регистраторами.
Активно работал с внешними и внутренними клиентами, преимущественно с юридическими лицами.
Проводил открытие счетов и обновлял данные о клиентах во внутренней системе учета. Обеспечивал открытие счетов также в реестрах и депозитариях. Всегда выполнял эту работу в максимально сжатые сроки, для чего оперативно подготавливал пакет документов, добивался встречи с контрагентом в день обращения.
Обеспечивал наличие бухгалтерских, уставных документов для выполнения всех требований ЦБ и законодательства.
Выезжал в командировки, до трех поездок в неделю, организовывал такие поездки.
Представлял интересы клиентов на собраниях акционеров, голосовал по соответствующим инструкциям клиентов. В большинстве случаев добивался получения предварительных итогов голосования у председателя счетной комиссии до официальной публикации.
Вел базы данных компаний регистраторов. Отслеживал переходы эмитентов на обслуживание в другие регистраторы, оперативно информировал о таких случаях коллег.
Поддерживал и развивал клиентскую базу. Организовывал встречи, устанавливал личные контакты что позволяло в дальнейшем получать актуальную информацию раньше конкурентов.
Проводил сверку позиций, составлял отчеты.
Подготавливал документы для нотариальных действий. Работал с нотариусами, организовывал посещения нотариусом офиса для максимально качественного предоставления услуг внутренним и внешним клиентам по месту нахождения.
Контролировал соблюдение внутреннего регламента и законодательства. Работал с Консультант плюс, Гарант. Проводил мониторинг прессы на предмет изменений в законодательстве и новостей в отрасли.
Взаимодействовал с финансовым, юридическим и отделом корпоративных действий для быстрого обслуживания клиентов.
Работал в программах Settlement, Static Data, Reporting, основных программах Microsoft и др.
3 года и 4 месяца
июль 1986 — октябрь 1989
Инженер/руководитель отдела газоподготовки
Завод «Радиоприбор», Москва, полная занятость
Обеспечил выполнение ТУ на подаваемый азот, кислород, гелий, водород.
Завершал ввод в эксплуатацию корпуса микроэлектроники по направлению обеспечения потребителей технологическими газами, деионизированной водой, очищенным воздухом и вакуумом. Принимал непосредственное участие в монтаже трубопроводов, систем автоматики, запорной арматуры различных типов, в том числе для подачи кислорода и водорода.
Корректировал проектную документацию в соответствии с требованиями заказчика. КИПиА, СКУД. Работал с проектными организациями. Ремонт механического оборудования: вакуумные насосы, ДВС, электромеханические приводы в системах очистки воздуха, технологических газов и деионизированной воды.
Лазерная пробивка на станках с ЧПУ, фотолитография, напыление, эксплуатация производственных и офисных помещений.
Имею три патента на изобретения в производственной области.
Высшее образование
2015
Cisco Networking Academy
Вечерняя форма обучения
IT Essentials
2000
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
Вечерняя форма обучения
Менеджмент в коммерческой деятельности
1992
Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики, Москва
Радиотехника
Вечерняя форма обучения
Радиоинженер
1986
Московский техникум электронных приборов
Электровакуумные приборы и оборудование
Дневная/Очная форма обучения
Производство электровакуумных приборов
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория A, B, C
Профессиональные навыки
MS CRM, MS Excel, MS PowerPoint, MS Word.
Переговоры
Встречи
Делопроизводство
Исследования рынка
Организация мероприятий
Проведение тендеров
Работа с базами данных
Регистрация
Тестирование
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Страхование

Другие резюме

Ведущий специалист
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Ведущий специалист, заместитель руководителя
По договоренности
Заместитель руководителя специализированного дополнительного офиса, Сбербанк России
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Главный специалист страхования, Страхование Перестрахование, страховой брокер
Ведущий менеджер
85 000 Р
Менеджер, ООО Автомир Премьер, Группа Компаний Автомир
Ведущий менеджер
Смотреть все резюме
Резюме № 39573880 в открытом доступе Последнее обновление 20 июля, 17:05

Резюме

Ведущий специалист по сопровождению клиентов По договоренности
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 14 февраля 1965, 53 года. Женат, гражданство Россия.
Москва, Вао (м. Шоссе Энтузиастов), готов к переезду
06.2017—08.2017   3 месяца
Страховой агент
ООО "СК"ЭРГО Жизнь", г. Москва, полная занятость.
Привлечение новых клиентов, подготовка документов.
03.2015—04.2017   2 года 2 месяца
Инженер по эксплуатации зданий
Объединение 3-х школ и 11 ДО, г. Москва, полная занятость.
Проводил обучение и аттестацию сотрудников по технике безопасности в рамках программ по охране труда. Разработал должностные инструкции для рабочих ремонтного и общестроительного направления. Подготовил инструкции по охране труда в количестве 5 шт. Проводил инструктаж рабочих планово 2 раза в год. Обеспечивал наличие журналов по инструктажу и их своевременное заполнение в своем отделе и на объектах. Контролировал наличие СИЗ, правильное использование, подготавливал заявки на закупки и на закупки спецодежды по установленным нормам. Проходил обучение сам и участвовал в организации плановых обучений для сотрудников.
Проводил внеплановый инструктаж, разрабатывал мероприятия по предотвращению несчастных случаев на производстве.
Подготовил предложения по коллективному страхованию.
Поддерживал в исправном состоянии инженерное оборудование на 14-ти объектах. Работы организовывал силами штатной бригады из 4-х человек и с привлечением сторонних подрядчиков. Подготавливал ТУ, дефектные ведомости, сметы, запросы в контрактную службу для выгодного заключения договоров на работы или закупку расходных материалов для плановых и аварийных ремонтов. Основные направления: СИЗ, спецодежда, электрика, слаботочный системы, IP-телефония, сантехника, приточная и вытяжная вентиляции, пластиковые окна и двери, кровельные ремонты, общестроительные работы, ремонт мебели и др. Лично контролировал качество, сроки выполнения, сроки поставок, ремонты по гарантийным обязательствам.
Спроектировал вытяжную вентиляцию в кабинете химии, закупил детали и материалы, демонтировал старую, смонтировал новую конструкцию. Усовершенствовал действующие системы вытяжной вентиляции на кухнях и в столовой образовательных организаций.
Участвовал в подготовке к запуску комплекса приточно-вытяжной вентиляции в здании общей площадью 4100 метров с автоматической регулировкой температуры.
Организовал склад материалов, контролировал поставки товара и материалов для ремонтов и работы административно-хозяйственной службы.
За время работы не допустил ни одного случая нарушения процесса обучения (закрытия помещений или зданий целиком) по причине аварий инженерных сетей, предписаний СЭС, пожарных и других надзорных органов. Например, при аварийном разрушении системы слива под полом кухни организовал ремонт ночью и работа пищеблока не прекращалась ни на один день.
Сотрудничал с проектной организацией "Мосжилниипроект".
Контролировал подготовку к сезонным плановым работам.
Проводил мероприятия для экономного ведения хозяйства, например добился замены ламп освещения на светодиодные, проводил замену электросчетчиков на многотарифные, контролировал расход воды и тепловой энергии.
07.2013—08.2014   1 год 2 месяца
Специалист отдела снабжения
ООО "УК Боско", г. Москва, полная занятость.
Проводил закупку нетоварной продукции для обеспечения магазинов, ателье, бутиков, столовой, кафе, складов, выездных мероприятий канцелярскими и хозяйственными товарами, строительными материалами, электротоварами, сантехническим оборудованием для регулярных ремонтов, мебелью, тканью, нитками, кафельной плиткой и др.
Вел учет запасов составлял планы закупок.
За время работы не допустил ни одной задержки или срыва поставок.
Согласовывал заключение договоров с поставщиками и подрядчиками на ежедневной основе. Работал с возражениями.
Организовывал тендеры для закупки крупных партий товаров. Проводил переговоры и добивался максимально выгодных условий, например по направлению фурнитуры для элитных ателье, предложений по закупке оригинальной кафельной плитки, оригинального напольного покрытия для брендовых магазинов и кафе.
Участвовал в организации праздничных мероприятий.
Урегулировал сложные ситуации связанные с недопоставками, возвратами или ремонтом товара.
Работал в программах Microsoft Office, Task Center, CRM и др.
Выявлял потребности клиентов, для чего проводил дополнительно по две встречи в день с внутренними клиентами. Находил варианты применения новых материалов: ковриков, текстильных материалов, напольных покрытий, бытовой химии.
Добился снижения закупочных цен для компании по указанным направлениям.
Подготавливал технические задания на производство упаковочной тары, картонных коробок, штор. Подготавливал и проводил в среднем по три презентации в месяц.
Контролировал процесс оплаты, заносил данные о поставщиках в систему.
11.1997—03.2013   15 лет 5 месяцев
Руководитель отдела, менеджер по ценным бумагам
ЗАО «Ю Би Эс Номиниз» (CJSC UBS Nominees), полная занятость.
Обеспечил бесперебойный процесс перерегистрации прав собственности на ценные бумаги в реестрах и депозитариях. Ежедневно участвовал во встречах, проводил переговоры. Координировал работу до трех человек в непосредственном подчинении. При личном участии в переговорах всегда добивался лучших условий чем конкуренты работая с компаниями-регистраторами.
Активно работал с внешними и внутренними клиентами, преимущественно с юридическими лицами.
Проводил открытие счетов и обновлял данные о клиентах во внутренней системе учета. Обеспечивал открытие счетов также в реестрах и депозитариях. Всегда выполнял эту работу в максимально сжатые сроки, для чего оперативно подготавливал пакет документов, добивался встречи с контрагентом в день обращения.
Обеспечивал наличие бухгалтерских, уставных документов для выполнения всех требований ЦБ и законодательства.
Выезжал в командировки, до трех поездок в неделю, организовывал такие поездки.
Представлял интересы клиентов на собраниях акционеров, голосовал по соответствующим инструкциям клиентов. В большинстве случаев добивался получения предварительных итогов голосования у председателя счетной комиссии до официальной публикации.
Вел базы данных компаний регистраторов. Отслеживал переходы эмитентов на обслуживание в другие регистраторы, оперативно информировал о таких случаях коллег.
Поддерживал и развивал клиентскую базу. Организовывал встречи, устанавливал личные контакты что позволяло в дальнейшем получать актуальную информацию раньше конкурентов.
Проводил сверку позиций, составлял отчеты.
Подготавливал документы для нотариальных действий. Работал с нотариусами, организовывал посещения нотариусом офиса для максимально качественного предоставления услуг внутренним и внешним клиентам по месту нахождения.
Контролировал соблюдение внутреннего регламента и законодательства. Работал с Консультант плюс, Гарант. Проводил мониторинг прессы на предмет изменений в законодательстве и новостей в отрасли.
Взаимодействовал с финансовым, юридическим и отделом корпоративных действий для быстрого обслуживания клиентов.
Работал в программах Settlement, Static Data, Reporting, основных программах Microsoft и др.
07.1986—10.1989   3 года 4 месяца
Инженер/руководитель отдела газоподготовки
Завод «Радиоприбор», г. Москва, полная занятость.
Обеспечил выполнение ТУ на подаваемый азот, кислород, гелий, водород.
Завершал ввод в эксплуатацию корпуса микроэлектроники по направлению обеспечения потребителей технологическими газами, деионизированной водой, очищенным воздухом и вакуумом. Принимал непосредственное участие в монтаже трубопроводов, систем автоматики, запорной арматуры различных типов, в том числе для подачи кислорода и водорода.
Корректировал проектную документацию в соответствии с требованиями заказчика. КИПиА, СКУД. Работал с проектными организациями. Ремонт механического оборудования: вакуумные насосы, ДВС, электромеханические приводы в системах очистки воздуха, технологических газов и деионизированной воды.
Лазерная пробивка на станках с ЧПУ, фотолитография, напыление, эксплуатация производственных и офисных помещений.
Имею три патента на изобретения в производственной области.
Высшее
2015
Cisco Networking Academy
Вечерняя форма обучения
Специальность: IT Essentials
Высшее
2000
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
Вечерняя форма обучения
Специальность: Менеджмент в коммерческой деятельности
Высшее
1992
Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики, Москва
Факультет: Радиотехника
Вечерняя форма обучения
Специальность: Радиоинженер
Высшее
1986
Московский техникум электронных приборов
Факультет: Электровакуумные приборы и оборудование
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Производство электровакуумных приборов
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
A B C
Профессиональные навыки
MS CRM, MS Excel, MS PowerPoint, MS Word.
Переговоры
Встречи
Делопроизводство
Исследования рынка
Организация мероприятий
Проведение тендеров
Работа с базами данных
Регистрация
Тестирование