Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 29792026
21 декабря 2016

Ведущий специалист по работе с клиентами, консультант

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
39 лет (22 декабря 1977), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 13 лет и 5 месяцев

март 2015 — февраль 2016
1 год

Ведущий специалист

(Полная занятость)

ОАО КБ "Региональный кредит", г. Москва.

Оформление документации, сопровождающей банковские операции, выполнение банковских операций, в т.ч. валютно-обменные операции (операции по пластиковым картам, операции в рамках РКО, открытие, ведение, закрытие счетов физических лиц), переводы без открытия счета, переводы в системах WU, Золотая корона; продвижение банковских продуктов; консультация клиентов по банковским продуктам; банковские продажи; банковское делопроизводство.

октябрь 2013 — сентябрь 2014
1 год

Бухгалтер-операционист

(Полная занятость)

ОАО Банк "Российский Кредит", г. Москва.

Операции по пластиковым картам
Проведение операций в рамках РКО
Открытие счетов физическим лицам (резидентам / нерезидентам)
Ведение счетов физических лиц
Вкладные операции физических лиц
Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам,
продвижение банковских продуктов, банковские продажи
Переводы без открытия счёта
Переводы средств в системах Contact, Unistream, WU
Оформление аренды сейфовой ячейки
Банковское делопроизводство

апрель 2012 — октябрь 2013
1 год и 7 месяцев

Секретарь

(Полная занятость)

КБ "Стройиндбанк", г. Москва.

Входящие/исходящие звонки и обеспечение их переадресации;
Прием, обработка почтовой корреспонденции, передача по назначению в подразделения банка;
Оформление кредитных договоров;
Подготовка и отправка почтовой корреспонденции;
Организация работы курьера банка (прием заявок, контроль их исполнения);
Выполнение служебных поручений и распоряжений руководителя;
Прием посетителей и клиентов банка, консультирование по услугам банка;
Печать, копирование, сканирование документов;
Ведение делопроизводства.

сентябрь 2011 — март 2012
7 месяцев

Куратор, учитель английского языка, секретарь учебной части (внутреннее совместительство)

(Полная занятость)

ГБОУ СОШ №619 г.Москва, г. Москва.

Развитие и деятельность детских общественных организаций, объединений, программирование их деятельности на принципах добровольности, самодеятельности, гуманности и демократизма с учетом инициативы, интересов и потребностей обучающихся.
Планирование работы, ведение в установленном порядке документации; преподавание английского языка, делопроизводство.

апрель 2008 — сентябрь 2011
3 года и 6 месяцев

Секретарь (Государственная гражданская служба)

(Полная занятость)

Управление по обеспечению деятельности мировых судей г.Москвы, г. Москва.

Оформление и регистрация судебных дел,
ведение протокола судебного заседания,
участие в работе по формированию дел,
подготовка запросов, писем,
прием и регистрация корреспонденции,
прием и консультация посетителей

сентябрь 2004 — август 2008
4 года

Учитель английского языка

(Полная занятость)

ГОУ СОШ №368, г. Москва.

Преподавание английского языка в начальной школе, проведение занятий внеурочной деятельности.

октябрь 2002 — март 2003
6 месяцев

Секретарь-референт

(Полная занятость)

ВНИИМИ (Всероссийский научно-исследовательский институт медицинских технологий), г. Москва.

Координация входящих звонков (мини-АТС);
выполнение машинописных и копировально-множительных работ с переводом документов с иностранного языка на русский и в обратном порядке;
встреча клиентов в офисе, сопровождение с предложением чая или кофе, обеспечение информационной поддержки;
отправка документов через почтовое отделение почты России;
ведение и обновление списков сотрудников;
выполнение разовых поручений руководителя в пределах своей компетенции;
координация курьера и водителя;
составление рекламных каталогов разработок;
участие в выставках

май 1998 — февраль 2000
1 год и 10 месяцев

Секретарь-лаборант кафедры теории и практики перевода

(Полная занятость)

МПУ (Московский педагогический университет), г. Москва.

Помощь профессорско-преподавательскому составу в осуществлении учебно-воспитательного процесса, научной и организационной работы;
ведение делопроизводства согласно номенклатуре дел и инструкции;
осуществление деловой и методической документации кафедры.

Ключевые навыки
Знание иностранного языка (Английский- свободное владение);навыки деловой переписки, ведения протоколов заседаний, общения с клиентами (клиентоориентированность), продаж, оперативного поиска информации в сети Интернет, работы с оргтехникой в т.ч. с мини-АТС, работы с электронной почтой, составления отчетности; знание основ делопроизводства; легкая обучаемость, а также желание учиться; умение планировать и эффективно организовывать рабочее время, умение работать с конфиденциальной информацией. Уверенный пользователь ПК — Open Office, MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet, Инверсия XXI век, IBSO (АБС (ЦФТ).
Училась

по 2003

Московский государственный областной университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Лингвистический. Специальность: Теория и методика преподавания иностранных языков и культур. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

Розничные продажи банковских продуктов. ЦО Банк "Российский кредит", г. Москва

2001

Делопроизводство. МЦО Колледж МИД России, г. Москва

1997

Операционная работа в коммерческом банке. Институт финансов и банковских технологий (ИФБТ), г. Москва

1997

"Огранщик алмазов в бриллианты". Колледж №150, г. Москва

Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 29792026 обновлено 21 декабря 2016, 22:07
Ведущий специалист по работе с клиентами, консультант
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 39 лет (22 декабря 1977)
Москва
Опыт работы 13 лет и 5 месяцев
Ведущий специалист
1 год
март 2015  — февраль 2016
ОАО КБ "Региональный кредит", Москва, полная занятость
Оформление документации, сопровождающей банковские операции, выполнение банковских операций, в т.ч. валютно-обменные операции (операции по пластиковым картам, операции в рамках РКО, открытие, ведение, закрытие счетов физических лиц), переводы без открытия счета, переводы в системах WU, Золотая корона; продвижение банковских продуктов; консультация клиентов по банковским продуктам; банковские продажи; банковское делопроизводство.
Бухгалтер-операционист
1 год
октябрь 2013  — сентябрь 2014
ОАО Банк "Российский Кредит", Москва, полная занятость
Операции по пластиковым картам
Проведение операций в рамках РКО
Открытие счетов физическим лицам (резидентам / нерезидентам)
Ведение счетов физических лиц
Вкладные операции физических лиц
Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам,
продвижение банковских продуктов, банковские продажи
Переводы без открытия счёта
Переводы средств в системах Contact, Unistream, WU
Оформление аренды сейфовой ячейки
Банковское делопроизводство
Секретарь
1 год 7 месяцев
апрель 2012  — октябрь 2013
КБ "Стройиндбанк", Москва, полная занятость
Входящие/исходящие звонки и обеспечение их переадресации;
Прием, обработка почтовой корреспонденции, передача по назначению в подразделения банка;
Оформление кредитных договоров;
Подготовка и отправка почтовой корреспонденции;
Организация работы курьера банка (прием заявок, контроль их исполнения);
Выполнение служебных поручений и распоряжений руководителя;
Прием посетителей и клиентов банка, консультирование по услугам банка;
Печать, копирование, сканирование документов;
Ведение делопроизводства.
Куратор, учитель английского языка, секретарь учебной части (внутреннее совместительство)
7 месяцев
сентябрь 2011  — март 2012
ГБОУ СОШ №619 г.Москва, Москва, полная занятость
Развитие и деятельность детских общественных организаций, объединений, программирование их деятельности на принципах добровольности, самодеятельности, гуманности и демократизма с учетом инициативы, интересов и потребностей обучающихся.
Планирование работы, ведение в установленном порядке документации; преподавание английского языка, делопроизводство.
Секретарь (Государственная гражданская служба)
3 года 6 месяцев
апрель 2008  — сентябрь 2011
Управление по обеспечению деятельности мировых судей г.Москвы, Москва, полная занятость
Оформление и регистрация судебных дел,
ведение протокола судебного заседания,
участие в работе по формированию дел,
подготовка запросов, писем,
прием и регистрация корреспонденции,
прием и консультация посетителей
Учитель английского языка
4 года
сентябрь 2004  — август 2008
ГОУ СОШ №368, Москва, полная занятость
Преподавание английского языка в начальной школе, проведение занятий внеурочной деятельности.
Секретарь-референт
6 месяцев
октябрь 2002  — март 2003
ВНИИМИ (Всероссийский научно-исследовательский институт медицинских технологий), Москва, полная занятость
Координация входящих звонков (мини-АТС);
выполнение машинописных и копировально-множительных работ с переводом документов с иностранного языка на русский и в обратном порядке;
встреча клиентов в офисе, сопровождение с предложением чая или кофе, обеспечение информационной поддержки;
отправка документов через почтовое отделение почты России;
ведение и обновление списков сотрудников;
выполнение разовых поручений руководителя в пределах своей компетенции;
координация курьера и водителя;
составление рекламных каталогов разработок;
участие в выставках
Секретарь-лаборант кафедры теории и практики перевода
1 год 10 месяцев
май 1998  — февраль 2000
МПУ (Московский педагогический университет), Москва, полная занятость
Помощь профессорско-преподавательскому составу в осуществлении учебно-воспитательного процесса, научной и организационной работы;
ведение делопроизводства согласно номенклатуре дел и инструкции;
осуществление деловой и методической документации кафедры.
Высшее образование
2003
Московский государственный областной университет
Лингвистический
Дневная/Очная форма обучения
Теория и методика преподавания иностранных языков и культур
Курсы
2014
ЦО Банк "Российский кредит"
Розничные продажи банковских продуктов
Москва
2001
МЦО Колледж МИД России
Делопроизводство
Москва
1997
Институт финансов и банковских технологий (ИФБТ)
Операционная работа в коммерческом банке
Москва
1997
Колледж №150
"Огранщик алмазов в бриллианты"
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание иностранного языка (Английский- свободное владение);навыки деловой переписки, ведения протоколов заседаний, общения с клиентами (клиентоориентированность), продаж, оперативного поиска информации в сети Интернет, работы с оргтехникой в т.ч. с мини-АТС, работы с электронной почтой, составления отчетности; знание основ делопроизводства; легкая обучаемость, а также желание учиться; умение планировать и эффективно организовывать рабочее время, умение работать с конфиденциальной информацией. Уверенный пользователь ПК — Open Office, MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet, Инверсия XXI век, IBSO (АБС (ЦФТ).