Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36515185
21 февраля

Ведущий специалист по финансовым продуктам

60 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
32 года (28 февраля 1984), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, м. Марьино
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 11 лет и 2 месяца

октябрь 2013 — май 2016
2 года и 8 месяцев

Менеджер по внедрению стандартных операционных процедур

(Полная занятость)

ПАО "Сбербанк России", г. Москва.

Достижения:
Стабильно высокие результаты и выполнение плановых показателей (KPI) на 110-115%.
В квартальных и годовых рейтингах Менеджеров по московскому банку входил в ТОП 10 (из 40). 2014 год - 3 место, 2015 - 6 место по итогам года.
Ежеквартальное снижение операционных ошибок (повышение операционного качества сотрудников) и количества инцидентов операционного риска в закрепленных доп. офисах на 15-20%
Неоднократно награжден благодарностями, грамотами за достижение высоких результатов в работе и внедрении оптимизационных решений
Внедрение 3х лучших практик и инициатив со статусом серебро и бронза.

Должностные обязанности:
1. Развитие и повышение операционного качества в дополнительных офисах банка
2. контроль выполнения показателей по операционному качеству по закрепленной группе офисов
3. Устранение отклонений в рамках проведения наставнических сессий с зам рук-лями.
4. Повышение эффективности сотрудников
5. Проведение обучения на рабочем месте
6. Проведение "кустовых" собраний с зам.руководителями
7. Оценка деятельности зам.руководителей дополнительных офисов (ДО).
8. Согласование графика отпусков
9. Подбор, согласование, ротация зам.руководителей;
10. Мотивация подчиненных сотрудников на выполнение поставленных задач.
11. Анализ статистики отклонений и ведение отчетности
12. Планирование активностей.

февраль 2013 — октябрь 2013
9 месяцев

Клиентский Менеджер

(Полная занятость)

ОАО "Сбербанк России", г. Москва.

- Персональное обслуживание клиентов
- Консультация и продажа банковских продуктов (Вклады, дебетовые и кредитные карты, ОМС, ПИФы, ДСЖ, ИСЖ)
- Проведение персонального финансового планирования
- Оформление сделок
- Заключение договоров
- Ведение базы данных клиентов

март 2011 — февраль 2013
2 года

Специалист по обслуживанию частных лиц

(Полная занятость)

ОАО "Сбербанк России", г. Москва.

- Обслуживание частных лиц по приему платежей, денежных переводов, вкладов,
- продажа банковских продуктов: дебетовые и кредитные карты, открытие вкладов, продажа монет, лотерейных билетов.

сентябрь 2010 — март 2011
7 месяцев

Менеджер по продажам автомобилей с пробегом

(Полная занятость)

ООО "Авторитейл" ДППА холдинга "АвтоСтарт", г. Москва.

- Консультирование клиентов по вопросам приобретеня автомобиля на площадке и по телефону
- Презентация, продажа автомобилей, заключение договоров.
- Консультирование клиентов по потребительским свойствам автомобиля
- Проведение тест-драйвов

апрель 2008 — сентябрь 2010
2 года и 6 месяцев

Заведующий складом

(Полная занятость)

ООО "Спортмастер", г. Москва.

- Прием, отгрузка товара, организация погрузочно-разгрузочных работ,
- завод в базу данных,
- учёт ТМЦ в базе данных,
- обеспечение сохранности и хранение товара на складе,
- ведение сопутствующей документации (товарные накладные, ТТН), взаимодействие с бухгалтерией
- распределение обязанностей между кладовщиками (6 человек), контроль за выполнением поставленных задач,
- отчет о состоянии дел на складе директору магазина,
- проведение инвентаризаций.

февраль 2006 — апрель 2008
2 года и 3 месяца

Кладовщик

(Полная занятость)

ООО "Спортмастер", г. Москва.

- Прием товара, оприходование, учёт и хранение,
- раскладка по местам хранения
- выдача товара в зал,
- участие в инвентаризациях.
Достижения:15.11.2007 - старший кладовщик.

апрель 2005 — февраль 2006
11 месяцев

Продавец-консультант

(Полная занятость)

ООО "Бизант" (ООО "Спортмастер"), г. Москва.

- Работа с покупателями, консультирование клиентов,
- презентация товара,
- подбор сопутствующих товаров.
Достижения:Лучшей продавец месяца (не однократно) по итогом мониторинга (по стандартам фирменного обслуживания клиентов)

Ключевые навыки
Аналитическое мышление, Организация рабочего процесса, креативность, творческий подход к выполнению задач, умение обрабатывать информацию, работа в режиме многозадачности, целеустремленность, ответственность.
Компьютерные навыки:
Word, Excel (ВПР, сводные таблицы, Макросы), PowerPoint, Visio, CRM.
Учился

по 2012

Московский институт юриспруденции Уровень образования: Высшее. Факультет: Таможенное дело. Специальность: Валютный контроль. Форма обучения: Заочная.

по 2006

Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ) Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Автомобили и Тракторы. Специальность: Дизайн. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2016

Финансовый менеджмент и АФХД. Евразийский открытый институт, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Женат, двое детей, люблю активный отдых с семьей на природе, люблю играть на гитаре; в школьные годы занимался восточными единоборствами, занимал призовые места; в студенческие годы играл в рок группе на гитаре; люблю водить машину.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36515185 обновлено 21 февраля, 18:56
Ведущий специалист по финансовым продуктам
60 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 32 года (28 февраля 1984)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва (м. Марьино)
Опыт работы 11 лет и 2 месяца
Менеджер по внедрению стандартных операционных процедур
2 года 8 месяцев
октябрь 2013  — май 2016
ПАО "Сбербанк России", Москва, полная занятость
Достижения:
Стабильно высокие результаты и выполнение плановых показателей (KPI) на 110-115%.
В квартальных и годовых рейтингах Менеджеров по московскому банку входил в ТОП 10 (из 40). 2014 год - 3 место, 2015 - 6 место по итогам года.
Ежеквартальное снижение операционных ошибок (повышение операционного качества сотрудников) и количества инцидентов операционного риска в закрепленных доп. офисах на 15-20%
Неоднократно награжден благодарностями, грамотами за достижение высоких результатов в работе и внедрении оптимизационных решений
Внедрение 3х лучших практик и инициатив со статусом серебро и бронза.

Должностные обязанности:
1. Развитие и повышение операционного качества в дополнительных офисах банка
2. контроль выполнения показателей по операционному качеству по закрепленной группе офисов
3. Устранение отклонений в рамках проведения наставнических сессий с зам рук-лями.
4. Повышение эффективности сотрудников
5. Проведение обучения на рабочем месте
6. Проведение "кустовых" собраний с зам.руководителями
7. Оценка деятельности зам.руководителей дополнительных офисов (ДО).
8. Согласование графика отпусков
9. Подбор, согласование, ротация зам.руководителей;
10. Мотивация подчиненных сотрудников на выполнение поставленных задач.
11. Анализ статистики отклонений и ведение отчетности
12. Планирование активностей.
Клиентский Менеджер
9 месяцев
февраль   — октябрь 2013
ОАО "Сбербанк России", Москва, полная занятость
- Персональное обслуживание клиентов
- Консультация и продажа банковских продуктов (Вклады, дебетовые и кредитные карты, ОМС, ПИФы, ДСЖ, ИСЖ)
- Проведение персонального финансового планирования
- Оформление сделок
- Заключение договоров
- Ведение базы данных клиентов
Специалист по обслуживанию частных лиц
2 года
март 2011  — февраль 2013
ОАО "Сбербанк России", Москва, полная занятость
- Обслуживание частных лиц по приему платежей, денежных переводов, вкладов,
- продажа банковских продуктов: дебетовые и кредитные карты, открытие вкладов, продажа монет, лотерейных билетов.
Менеджер по продажам автомобилей с пробегом
7 месяцев
сентябрь 2010  — март 2011
ООО "Авторитейл" ДППА холдинга "АвтоСтарт", Москва, полная занятость
- Консультирование клиентов по вопросам приобретеня автомобиля на площадке и по телефону
- Презентация, продажа автомобилей, заключение договоров.
- Консультирование клиентов по потребительским свойствам автомобиля
- Проведение тест-драйвов
Заведующий складом
2 года 6 месяцев
апрель 2008  — сентябрь 2010
ООО "Спортмастер", Москва, полная занятость
- Прием, отгрузка товара, организация погрузочно-разгрузочных работ,
- завод в базу данных,
- учёт ТМЦ в базе данных,
- обеспечение сохранности и хранение товара на складе,
- ведение сопутствующей документации (товарные накладные, ТТН), взаимодействие с бухгалтерией
- распределение обязанностей между кладовщиками (6 человек), контроль за выполнением поставленных задач,
- отчет о состоянии дел на складе директору магазина,
- проведение инвентаризаций.
Кладовщик
2 года 3 месяца
февраль 2006  — апрель 2008
ООО "Спортмастер", Москва, полная занятость
- Прием товара, оприходование, учёт и хранение,
- раскладка по местам хранения
- выдача товара в зал,
- участие в инвентаризациях.
Достижения:15.11.2007 - старший кладовщик.
Продавец-консультант
11 месяцев
апрель 2005  — февраль 2006
ООО "Бизант" (ООО "Спортмастер"), Москва, полная занятость
- Работа с покупателями, консультирование клиентов,
- презентация товара,
- подбор сопутствующих товаров.
Достижения:Лучшей продавец месяца (не однократно) по итогом мониторинга (по стандартам фирменного обслуживания клиентов)
Высшее образование
2012
Московский институт юриспруденции
Таможенное дело
Заочная форма обучения
Валютный контроль
Неполное высшее образование
2006
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Автомобили и Тракторы
Дневная/Очная форма обучения
Дизайн
Курсы
2016
Евразийский открытый институт
Финансовый менеджмент и АФХД
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Аналитическое мышление, Организация рабочего процесса, креативность, творческий подход к выполнению задач, умение обрабатывать информацию, работа в режиме многозадачности, целеустремленность, ответственность.
Компьютерные навыки:
Word, Excel (ВПР, сводные таблицы, Макросы), PowerPoint, Visio, CRM.
Дополнительные сведения
Женат, двое детей, люблю активный отдых с семьей на природе, люблю играть на гитаре; в школьные годы занимался восточными единоборствами, занимал призовые места; в студенческие годы играл в рок группе на гитаре; люблю водить машину.