Обязанности:
- организация комплексного обслуживания клиентов по пластиковым картам в рамках «зарплатных» проектов;
- взаимодействие с предприятиями в рамках реализации «зарплатных проектов»;
- проведение переговоров, заключение договоров, связанные с кредитами по счету карты, а также в рамках «зарплатных» проектов;
- отражение в бухгалтерском учете операций по счетам клиентов;
- осуществление файлового обмена с процессинговым центром по операциям с пластиковыми картами;
- обработка и анализ документов, предоставляемых Клиентами (проверка полноты и правильности заполнения заявлений, наличие личных подписей заявителей);
- осуществление контроля за соблюдением правил оформления и передачи платежно-расчетной документации предоставляемой в Филиал для осуществления операций с использованием пластиковых карт;
- открытие, закрытие и ведение банковских счетов по учету операций, совершаемых с использованием пластиковых карт физических и юридических лиц в валюте Российской Федерации и иностранной валюте;
- осуществление расчетов по поручению клиентов по банковским картам;
- организация претензионной работы по пластиковым картам;
- осуществление контроля за возмещением (списанием) денежных средств по операциям, проведенным через банкомат;
- принятие своевременных мер к погашению проблемной и просроченной задолженности;
- формирование и предоставление отчетности по формам ф.250, ф.302, ф.155;
- выполнение мероприятий, направленных на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в пределах своей компетенции в соответствии с действующим законодательством, нормативными и иными документами Банка России.
08.2013 - 05.2015 Главный специалист отдела пластиковых карт
01.2012 - 08.2013 Ведущий специалист отдела пластиковых карт
06.2011 - 01.2012 Специалист отдела пластиковых карт
09.2010 - 06.2011 Экономист отдела по работе с клиентами