Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 9189267Обновлено 24 июля
В избранные

Ведущий специалист, менеджер по работе с клиентами

55 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 25 лет (4 марта 1992), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 10 месяцев
11 месяцев
сентябрь 2016 — июль 2017
Старший операционист
ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК", Москва, полная занятость
https://www.psbank.ru
Банковская
- Открытие расчетных счетов, депозитных счетов юридических лиц;
- Приходно-расходные операции;
- Работа с картотекой 1/2;
- Консультирование по предоставляемым услугам.
- Продажа банковских продуктов (Зарплатные проекты, корпоративные карты, депозиты).
- Предоставление банковских документов по запросам клиентов (справки, выписки)
- Предоставление отчетности, формирование кассовых документов.
1 год и 2 месяца
июль 2015 — август 2016
Старший экономист операционного отдела
ЗАО "Новый промышленный банк", Москва, полная занятость
- РКО юридических лиц (п/п, чеки, ОВН,  Банк-клиент и т.д.);
- работа со счетом невыясненных поступлений;
- картотеки к счетам 90901 и 90902;
- осуществление денежных переводов (Contact, Western Union);
- переводы без открытия счета без использования систем денежных переводов;
- списание комиссий за РКО;
- взаимодействие с ФНС в рамках 365-П
- обработка постановлений приставов;
- работа с документами, поступившими непосредственно от взыскателей
- ответы на запросы клиентов/банков
- идентификация клиентов
10 месяцев
август 2014 — май 2015
Экономист операционного отдела
КБ "Траст Капитал Банк"АО, Москва, полная занятость
• работа с юридическими лицами;
• консультация клиентов банка по вопросам РКО;
• Оформление приходно-расходных документов по кассовому обслуживанию;
• Прием, проверка и исполнение денежных чеков;
• оформление выписок и приложений, прием первичных документов от клиентов и их дальнейшая обработка (платежные поручения, требования, инкассовые поручения, в том числе по исполнительным листам, чеки и взносы наличными), работа с картотекой 1,2,1/1;
• оформление приостановления и арестов по счетам клиентов, согласно запросам налоговых органов и службы судебных приставов, а также оформление ответов на запросы для налоговых органов.
• Оформление Договоров на аренду индивидуальных банковских сейфов с физическими и юридическими лицами;
• Ведение счета невыясненных сумм (47416, 47417)
• Списание комиссий за осуществление операций в соответствии с утвержденными тарифами.
• Работа с клиентами юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по системе "Интернет-Банк".
2 года и 4 месяца
апрель 2012 — июль 2014
Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов
ОАО "Сбербанк России", Москва, полная занятость
Обслуживание юридических лиц банка, заключение договоров, обслуживание VIP клиентов. Открытие закрытие счетов, внесение изменений, проведение платежных поручений, чеков, объявлений. Ведение дистанционной работы клиентов, Консультирование клиентов по вопросам, связанным с их обслуживанием, обеспечении устойчивой, эффективной работы филиала, наставничество для новых сотрудников.
Обязанности:
• Обслуживание юридических лиц банка (чеки, объявления, платежные поручения, справки)
• Заключение договоров (Сбербанк-Бизнес Онлайн, Клиент-Сбербанк, зарплатный проект)
• Депозиты
• Кредитование корпоративных клиентов
• Продажа и сопровождение сложных продуктов (зарплатный проект, инкассация, эквайринг).
• Открытие и закрытие счетов, внесение изменений
• Ведение дистанционной работы клиентов
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с их обслуживанием
• Наставничество для новых сотрудников
• Ведение отчетности
• Наличие сертификатов
• Знание нормативных документов по операционно-кассовому обслуживанию юридических лиц.
7 месяцев
август 2011 — февраль 2012
Консультант по работе с клиентами
ОАО Банк москвы, Москва, полная занятость
Работала с физическими лицами полгода. Получила 2 сертификата о повышении квалификации. Работа с клиентами, их возражениями. Продажа банковских услуг.
Высшее образование
2015
РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени Г.В. ПЛЕХАНОВА
"Финанмы и кредит"
Очно-заочная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Более 2 лет работала в крупнейшем банке Страны, получила опыт в разных сферах деятельности: операционное обслуживание клиентов, продажа продуктов Банка. Получила опыт работы в маленьком коммерческом банке, знаю работу изнутри, бухгалтерские проводки, нормативные документы.
Есть опыт работы с большим объемом работ, стрессовыми ситуациями, решением проблемных ситуаций.

Личные качества: быстрообучаюсь, честная, клиентоориентированная, стрессоустойчивая, ответственная.

Есть права категории "B".
Имеется свидетельство прохождении компьютерных курсов 2008
Знание английского языка на среднем уровне
Закончила финансовый колледж № 35
• Владение программными пакетами: Microsoft Office, internet Explorer, Windows);
• Владение специальными базами: Клиент-Банк, Back office, RS-Bank, Diasoft
• Умение работать с большим объемом информации;
• Имеются сертификаты по повышению квалификации в банковской сфере
Дополнительные сведения
• Коммуникабельность, умею налаживать отношения с различными типами людей;
• Умею работать как в команде, так и самостоятельно
• Аккуратность, ответственность, исполнительность, быстрообучаемость.
• без вредных привычек
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Руководитель торгового отдела, ООО "Макасар Групп"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами, специалист по учёту продаж
45 000 Р
Ведущий специалист группы учета продаж, АО "Лотереи Москвы"
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Специалист отдела продаж, ООО Авантпак
Смотреть все резюме
Резюме № 9189267 в открытом доступе Последнее обновление 24 июля, 20:41

Резюме

Ведущий специалист, менеджер по работе с клиентами 55 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 4 марта 1992, 25 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
09.2016—07.2017   11 месяцев
Старший операционист
ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК", г. Москва, полная занятость.
- Открытие расчетных счетов, депозитных счетов юридических лиц;
- Приходно-расходные операции;
- Работа с картотекой 1/2;
- Консультирование по предоставляемым услугам.
- Продажа банковских продуктов (Зарплатные проекты, корпоративные карты, депозиты).
- Предоставление банковских документов по запросам клиентов (справки, выписки)
- Предоставление отчетности, формирование кассовых документов.
07.2015—08.2016   1 год 2 месяца
Старший экономист операционного отдела
ЗАО "Новый промышленный банк", г. Москва, полная занятость.
- РКО юридических лиц (п/п, чеки, ОВН,  Банк-клиент и т.д.);
- работа со счетом невыясненных поступлений;
- картотеки к счетам 90901 и 90902;
- осуществление денежных переводов (Contact, Western Union);
- переводы без открытия счета без использования систем денежных переводов;
- списание комиссий за РКО;
- взаимодействие с ФНС в рамках 365-П
- обработка постановлений приставов;
- работа с документами, поступившими непосредственно от взыскателей
- ответы на запросы клиентов/банков
- идентификация клиентов
08.2014—05.2015   10 месяцев
Экономист операционного отдела
КБ "Траст Капитал Банк"АО, г. Москва, полная занятость.
• работа с юридическими лицами;
• консультация клиентов банка по вопросам РКО;
• Оформление приходно-расходных документов по кассовому обслуживанию;
• Прием, проверка и исполнение денежных чеков;
• оформление выписок и приложений, прием первичных документов от клиентов и их дальнейшая обработка (платежные поручения, требования, инкассовые поручения, в том числе по исполнительным листам, чеки и взносы наличными), работа с картотекой 1,2,1/1;
• оформление приостановления и арестов по счетам клиентов, согласно запросам налоговых органов и службы судебных приставов, а также оформление ответов на запросы для налоговых органов.
• Оформление Договоров на аренду индивидуальных банковских сейфов с физическими и юридическими лицами;
• Ведение счета невыясненных сумм (47416, 47417)
• Списание комиссий за осуществление операций в соответствии с утвержденными тарифами.
• Работа с клиентами юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по системе "Интернет-Банк".
04.2012—07.2014   2 года 4 месяца
Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов
ОАО "Сбербанк России", г. Москва, полная занятость.
Обслуживание юридических лиц банка, заключение договоров, обслуживание VIP клиентов. Открытие закрытие счетов, внесение изменений, проведение платежных поручений, чеков, объявлений. Ведение дистанционной работы клиентов, Консультирование клиентов по вопросам, связанным с их обслуживанием, обеспечении устойчивой, эффективной работы филиала, наставничество для новых сотрудников.
Обязанности:
• Обслуживание юридических лиц банка (чеки, объявления, платежные поручения, справки)
• Заключение договоров (Сбербанк-Бизнес Онлайн, Клиент-Сбербанк, зарплатный проект)
• Депозиты
• Кредитование корпоративных клиентов
• Продажа и сопровождение сложных продуктов (зарплатный проект, инкассация, эквайринг).
• Открытие и закрытие счетов, внесение изменений
• Ведение дистанционной работы клиентов
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с их обслуживанием
• Наставничество для новых сотрудников
• Ведение отчетности
• Наличие сертификатов
• Знание нормативных документов по операционно-кассовому обслуживанию юридических лиц.
08.2011—02.2012   7 месяцев
Консультант по работе с клиентами
ОАО Банк москвы, г. Москва, полная занятость.
Работала с физическими лицами полгода. Получила 2 сертификата о повышении квалификации. Работа с клиентами, их возражениями. Продажа банковских услуг.
Высшее
2015
РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени Г.В. ПЛЕХАНОВА
Факультет: "Финанмы и кредит"
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Более 2 лет работала в крупнейшем банке Страны, получила опыт в разных сферах деятельности: операционное обслуживание клиентов, продажа продуктов Банка. Получила опыт работы в маленьком коммерческом банке, знаю работу изнутри, бухгалтерские проводки, нормативные документы.
Есть опыт работы с большим объемом работ, стрессовыми ситуациями, решением проблемных ситуаций.

Личные качества: быстрообучаюсь, честная, клиентоориентированная, стрессоустойчивая, ответственная.

Есть права категории "B".
Имеется свидетельство прохождении компьютерных курсов 2008
Знание английского языка на среднем уровне
Закончила финансовый колледж № 35
• Владение программными пакетами: Microsoft Office, internet Explorer, Windows);
• Владение специальными базами: Клиент-Банк, Back office, RS-Bank, Diasoft
• Умение работать с большим объемом информации;
• Имеются сертификаты по повышению квалификации в банковской сфере
Дополнительные сведения
• Коммуникабельность, умею налаживать отношения с различными типами людей;
• Умею работать как в команде, так и самостоятельно
• Аккуратность, ответственность, исполнительность, быстрообучаемость.
• без вредных привычек