Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36605788
24 февраля

Ведущий специалист

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
48 лет (3 февраля 1969), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 14 лет и 5 месяцев

ноябрь 2015 — н.в.
1 год и 4 месяца

Специалист 1 категории

(Полная занятость)

ПАО МГТС, г. Москва.

· Знание работы по устранению линейных повреждений компании ПАО МГТС,
Знание программ Foris Fix, АСРЗ

июнь 2005 — ноябрь 2015
10 лет и 6 месяцев

Ведущий специалист

(Полная занятость)

ПАО «Ростелеком», г. Москва.

Коммерческая дирекция: Управление по обслуживанию клиентов: Отдел поддержки клиентов: Служба по работе с техническими претензиями Должность: специалист; ведущий специалист Обязанности: прием и обработка претензий от внешних клиентов Ростелекома и от внутренних подразделений компании. Работа с претензиями: -по низкому качеству телефонного трафика - по услугам IFS, HCD - по проблемам ISDN трафика - проблемам роуминга

- проблемам сигнального трафика - проблемам с потоками/каналами (на вторичной сети)

Технический блок: Департамент планирования и развития сетей связи: Управление планирования и развития мультисервисных сетей связи; Отдел развития телефонной сети; Служба планирования телефонной сети и нумерации Должность: ведущий специалист Обязанности: - Формирование распоряжений на МН сеть «Ростелеком» по планам маршрутизации, открытие/закрытие трафика, подключение МН операторов, организация/расформирование каналов на перемычках между станциями РТ. - анализ загруженности каналов с операторами и загруженности каналов на перемычках. - снятие статистики с МН станций (раб. место “MN OSS”); - Создание отчетов по объемам трафика (система “Business object”); - переписка с МН операторами по вопросам расширения/расформирования каналов и вопросам решения тех. проблем.

октябрь 2002 — июнь 2005
2 года и 9 месяцев

Ведущий специалист

(Полная занятость)

ПАО «Вымпелком», г. Москва.

Обязанности: прием обращений клиентов по финансовым и техническим проблемам. Обработка информационных запросов. Помощник руководителя группы

Ключевые навыки
- Формирование распоряжений на МН сеть по планам маршрутизации, открытие/закрытие трафика, подключение МН операторов, организация/расформирование каналов на перемычках между станциями.
- анализ загруженности каналов с операторами и загруженности каналов на перемычках.
- снятие статистики с МН станций (раб. место “MN OSS”);
- Создание отчетов по объемам трафика (система “Business object”);
- переписка с МН операторами по вопросам расширения/расформирования каналов и вопросам решения тех. проблем.
Училась

по 1999

Московский государственный лингвистический университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Общепереводческой подготовки. Специальность: Переводчик-референт (англ. язык). Форма обучения: Дневная/Очная.

по 1994

Национальный исследовательский университет "Московский энергетический институт" Уровень образования: Высшее. Факультет: Автоматики и вычислительной техники. Специальность: Специальность: Вычислительные машины, системы, комплексы и сети. Форма обучения: Вечерняя.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36605788 обновлено 24 февраля, 13:08
Ведущий специалист
По договоренности
Женщина, 48 лет (3 февраля 1969)
Москва
Опыт работы 14 лет и 5 месяцев
Специалист 1 категории
1 год 4 месяца
ноябрь 2015  — н.в.
ПАО МГТС, Москва, полная занятость
· Знание работы по устранению линейных повреждений компании ПАО МГТС,
Знание программ Foris Fix, АСРЗ
Ведущий специалист
10 лет 6 месяцев
июнь 2005  — ноябрь 2015
ПАО «Ростелеком», Москва, полная занятость
Коммерческая дирекция: Управление по обслуживанию клиентов: Отдел поддержки клиентов: Служба по работе с техническими претензиями Должность: специалист; ведущий специалист Обязанности: прием и обработка претензий от внешних клиентов Ростелекома и от внутренних подразделений компании. Работа с претензиями: -по низкому качеству телефонного трафика - по услугам IFS, HCD - по проблемам ISDN трафика - проблемам роуминга

- проблемам сигнального трафика - проблемам с потоками/каналами (на вторичной сети)

Технический блок: Департамент планирования и развития сетей связи: Управление планирования и развития мультисервисных сетей связи; Отдел развития телефонной сети; Служба планирования телефонной сети и нумерации Должность: ведущий специалист Обязанности: - Формирование распоряжений на МН сеть «Ростелеком» по планам маршрутизации, открытие/закрытие трафика, подключение МН операторов, организация/расформирование каналов на перемычках между станциями РТ. - анализ загруженности каналов с операторами и загруженности каналов на перемычках. - снятие статистики с МН станций (раб. место “MN OSS”); - Создание отчетов по объемам трафика (система “Business object”); - переписка с МН операторами по вопросам расширения/расформирования каналов и вопросам решения тех. проблем.
Ведущий специалист
2 года 9 месяцев
октябрь 2002  — июнь 2005
ПАО «Вымпелком», Москва, полная занятость
Обязанности: прием обращений клиентов по финансовым и техническим проблемам. Обработка информационных запросов. Помощник руководителя группы
Высшее образование
1999
Московский государственный лингвистический университет
Общепереводческой подготовки
Дневная/Очная форма обучения
Переводчик-референт (англ. язык)
1994
Национальный исследовательский университет "Московский энергетический институт"
Автоматики и вычислительной техники
Вечерняя форма обучения
Специальность: Вычислительные машины, системы, комплексы и сети
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- Формирование распоряжений на МН сеть по планам маршрутизации, открытие/закрытие трафика, подключение МН операторов, организация/расформирование каналов на перемычках между станциями.
- анализ загруженности каналов с операторами и загруженности каналов на перемычках.
- снятие статистики с МН станций (раб. место “MN OSS”);
- Создание отчетов по объемам трафика (система “Business object”);
- переписка с МН операторами по вопросам расширения/расформирования каналов и вопросам решения тех. проблем.