Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35966252
7 ноября

Ведущий специалист

70 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
30 лет (7 июня 1986), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 7 лет и 2 месяца

май 2015 — апрель 2016
1 год

Ведущий Специалист Департамента поддержки участников электронных торгов

Единая электронная торговая площадка, ОАО (группа ВТБ), г. Москва.

• Взаимодействие с организациями, работающими в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ,
• продвижение продуктов и услуг компании участникам закупок,
• консультационная поддержка участников закупок, ведение деловой переписки, прием и обработка письменных и устных запросов участников закупок,
• техническая поддержка участников закупок: установка и настройка программного обеспечения,
• участие в структурировании, типизации и актуализации базы знаний для обучения и консультирования пользователей, анализ эффективности и выработка предложений по оптимизации процессов,
• постановка и контроль исполнения поставленных задач в CRM,
• проведение оценки качества предоставляемых консультаций,
• формирование аналитической и статистической отчетности.

май 2014 — октябрь 2014
6 месяцев

Заместитель начальника операционного офиса

Татфондбанк, АИКБ, г. Чебоксары.

• Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса Банка,
• формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности,
• постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана дополнительного офиса Банка,
• контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов, комиссионных продуктов,
• анализ финансового результата деятельности дополнительного офиса Банка,
• развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов,
• проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами Банка на предмет предложения и продажи банковских услуг и продуктов,
• обеспечение качества кредитного портфеля, контроль формирования кредитных досье клиентов,
• организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка,
• разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания,
• организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями),
• организация подбора персонала,
• обеспечение эффективного администрирования дополнительного офиса: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов работы сотрудников,
• формирование аналитической и статистической отчетности.

октябрь 2012 — май 2014
1 год и 8 месяцев

Руководитель направления

Филиал ОАО «Сбербанк России» - Чувашское отделение №8613 Чебоксары, г. Чебоксары.

Руководитель направления торгово-экспортного финансирования и документарных операций (ТЭФиДО):.
• Обеспечение устойчивой и эффективной работы по направлению деятельности,
• постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана по направлению деятельности,
• развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов,
• проведение переговоров на уровне первых лиц компаний,
• определение предпочтений и потребностей клиента, предконтрактная работа по планированию и оценке контрактов с привлечением специалистов ключевых подразделений,
• предварительный анализ финансово-хозяйственной деятельности клиента,
• сопровождение действующих корпоративных клиентов,
• методическое сопровождение, разработка и оформление методического обеспечения (раздаточный материал, учебно-методические пособия и пр.), проведение программ внутреннего обучения в подразделениях Банка по специфике продаж и использования документарных операций,
• формирование аналитической и статистической отчетности.

сентябрь 2008 — октябрь 2012
4 года и 2 месяца

Инженер/ведущий инженер управления ИТ

Филиал ОАО «Сбербанк России» - Чувашское отделение №8613 Чебоксары, г. Чебоксары.

• Установка и сопровождение автоматизированной системы (АС) Клиент-банк;
• обучение и консультирование пользователей АС;
• сопровождение системы служебного электронного документооборота;
• настройка программного обеспечения на рабочих станциях;
• администрирование автоматизированных систем;
• разработка, тестирование и сопровождение скриптов по приему платежей населения через устройства самообслуживания.
Объявлена благодарность руководства Чувашского отделения №8613 за качественное и оперативное выполнение должностных обязанностей.

Ключевые навыки
Работа в команде
Ориентация на результат
Проведение презентаций
Организаторские навыки
Управленческие навыки
Клиентоориентированность
Сопровождение клиентов
Учился

по 2012

АНО ВПО ЦС РФ Российский университет кооперации Чебоксарский кооперативный институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансовый. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Заочная.

по 2008

ГОУ ВПО ЧГПУ им И.Я. Яковлева Уровень образования: Высшее. Факультет: Физико-математический факультет. Специальность: Учитель информатика и математики (красный диплом). Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35966252 обновлено 7 ноября, 10:48
Ведущий специалист
70 000 Р
Мужчина, 30 лет (7 июня 1986)
Москва
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
Ведущий Специалист Департамента поддержки участников электронных торгов
1 год
май 2015 — апрель 2016
Единая электронная торговая площадка, ОАО (группа ВТБ), Москва
• Взаимодействие с организациями, работающими в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ,
• продвижение продуктов и услуг компании участникам закупок,
• консультационная поддержка участников закупок, ведение деловой переписки, прием и обработка письменных и устных запросов участников закупок,
• техническая поддержка участников закупок: установка и настройка программного обеспечения,
• участие в структурировании, типизации и актуализации базы знаний для обучения и консультирования пользователей, анализ эффективности и выработка предложений по оптимизации процессов,
• постановка и контроль исполнения поставленных задач в CRM,
• проведение оценки качества предоставляемых консультаций,
• формирование аналитической и статистической отчетности.
Заместитель начальника операционного офиса
6 месяцев
май — октябрь 2014
Татфондбанк, АИКБ, Чебоксары
• Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса Банка,
• формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности,
• постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана дополнительного офиса Банка,
• контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов, комиссионных продуктов,
• анализ финансового результата деятельности дополнительного офиса Банка,
• развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов,
• проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами Банка на предмет предложения и продажи банковских услуг и продуктов,
• обеспечение качества кредитного портфеля, контроль формирования кредитных досье клиентов,
• организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка,
• разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания,
• организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями),
• организация подбора персонала,
• обеспечение эффективного администрирования дополнительного офиса: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов работы сотрудников,
• формирование аналитической и статистической отчетности.
Руководитель направления
1 год 8 месяцев
октябрь 2012 — май 2014
Филиал ОАО «Сбербанк России» - Чувашское отделение №8613 Чебоксары, Чебоксары
Руководитель направления торгово-экспортного финансирования и документарных операций (ТЭФиДО):.
• Обеспечение устойчивой и эффективной работы по направлению деятельности,
• постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана по направлению деятельности,
• развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов,
• проведение переговоров на уровне первых лиц компаний,
• определение предпочтений и потребностей клиента, предконтрактная работа по планированию и оценке контрактов с привлечением специалистов ключевых подразделений,
• предварительный анализ финансово-хозяйственной деятельности клиента,
• сопровождение действующих корпоративных клиентов,
• методическое сопровождение, разработка и оформление методического обеспечения (раздаточный материал, учебно-методические пособия и пр.), проведение программ внутреннего обучения в подразделениях Банка по специфике продаж и использования документарных операций,
• формирование аналитической и статистической отчетности.
Инженер/ведущий инженер управления ИТ
4 года 2 месяца
сентябрь 2008 — октябрь 2012
Филиал ОАО «Сбербанк России» - Чувашское отделение №8613 Чебоксары, Чебоксары
• Установка и сопровождение автоматизированной системы (АС) Клиент-банк;
• обучение и консультирование пользователей АС;
• сопровождение системы служебного электронного документооборота;
• настройка программного обеспечения на рабочих станциях;
• администрирование автоматизированных систем;
• разработка, тестирование и сопровождение скриптов по приему платежей населения через устройства самообслуживания.
Объявлена благодарность руководства Чувашского отделения №8613 за качественное и оперативное выполнение должностных обязанностей.
Высшее образование
2012
АНО ВПО ЦС РФ Российский университет кооперации Чебоксарский кооперативный институт
Финансовый
Заочная форма обучения
Финансы и кредит
2008
ГОУ ВПО ЧГПУ им И.Я. Яковлева
Физико-математический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Учитель информатика и математики (красный диплом)
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Работа в команде
Ориентация на результат
Проведение презентаций
Организаторские навыки
Управленческие навыки
Клиентоориентированность
Сопровождение клиентов