Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 28722903Обновлено 1 февраля 2017
В избранные

Ведущий специалист

45 000 Р, сменный график работы, на территории работодателя
Жен., 34 года (25 января 1984), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 6 месяцев
3 года и 1 месяц
февраль 2015 — н.в.
Старший специалист отдела телемаркетинга
ОАО Лето Банк, полная занятость
6 месяцев
август 2014 — январь 2015
Клиентский менеджер
ОАО Сбербанк России Сбербанк-Премьер, полная занятость
1 год и 7 месяцев
февраль 2013 — август 2014
Главный специалист ДО Diners Club International, управление по работе с VIP-клиентами
"ЗАО" Банк Русский Стандарт, полная занятость
- контроль за выполнением установленных плановых показателей,
- анализ информации по претензиям клиентов по кредитным продуктам,
- оценка правомерности требований клиентов,
- работа с внутрибанковскими регламентными документами,
- взаимодействие с подразделениями Банка в ходе работы с претензиями клиентов,
- предоставление ответов на претензии клиентов в соответствии с внутренними регламентами Банка.
3 года и 2 месяца
январь 2010 — февраль 2013
Специалист 1 категории отдела телемаркетинга
"ЗАО" Банк Русский Стандарт, полная занятость
Осуществление исходящих звонков клиентам,
Проводение активных продаж банковских продуктов и услуг,
Консультирование клиентов,
Участие в маркетинговых исследованиях и опросах.
8 месяцев
апрель  — ноябрь 2009
Менеджер по продажам
Правовест, полная занятость
Продажи, телефонные переговоры (исходящие, холодные звонки),
Заключение и ведение договоров,
Развитие отношений с клиентами,
Выезд к клиентам (встречи заранее согласованы),
Презентация системы ГАРАНТ,
Развитие продаж и рынков.
2 года и 4 месяца
декабрь 2006 — март 2009
Оператор процессингового центра
Ф ООО КБ"Национальный стандарт", полная занятость
В мои обязанности входило:
Поддерживание непрерывной работы центра авторизации.
Выполнение работы с карточными счетами клиентов (получение выписки, безналичное перечисление денежных средств и др.)
Осуществление операций с вкладами частных лиц согласно распоряжениям отдела частных вкладов.
Выполнение операций начисление заработной платы и отпускных на карточные счета клиентов.
Выполнение регламентных работ по сохранению базы данных центра авторизации.
Оказание помощи в подготовке и обработке информации другим отделам филиала Банка.
4 месяца
август  — ноябрь 2006
Мастер производственного обучения операторов ЭВМ
Профессиональный лицей №2, полная занятость
В мои обязанности входило:
Проведение практических занятий и учебно-производственных работ по профессиональному (производственному) обучению, участие в проведении работы по профессиональной ориентации обучающихся; Обеспечение соблюдения безопасности труда, овладения обучающимися передовыми методами труда, современной техникой и технологией производства;
Участие в заключении договоров с предприятиями, учреждениями, организациями и хозяйствами о проведении учебной (производственной) практики и осуществление контроля за их выполнением; подготовка обучающихся к выполнению квалифицированных работ и сдаче квалификационных экзаменов;
Всей своей деятельностью способствовать установлению гуманных, нравственно здоровых отношений в среде обучающихся.
Высшее образование
2011
Воронежский экономико-правовой институт
Экономический
Заочная форма обучения
Финансы и кредит
2006
АиПЭ
Дневная/Очная форма обучения
Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Дополнительные сведения
Персональные качества:

- Высокое чувство ответственности, требовательность к себе, деловая принципиальность, дисциплинированность;
- умение работать с людьми;
- этика деловых отношений;
- инициатива.

Сферы интересов:
Английский язык - изучаю на данное время.
Танцы, туризм, Web – дизайн, фотомонтаж.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Ведущий специалист
По договоренности
Специалист по обслуживанию физических лиц, ОАО Сбербанк России
Ведущий специалист
По договоренности
Главный специалист, ОАО «АБ «ПУШКИНО»
Ведущий специалист обслуживания юридических, физических лиц / Заместитель начальника операционного отдела
По договоренности
Специалист операционного отдела, АКБ ТЕНДЕР-БАНК ЗАО
Ведущий специалист обслуживания юридических, физических лиц / Заместитель начальника операционного отдела
Смотреть все резюме
Резюме № 28722903 в открытом доступе Последнее обновление 1 февраля 2017, 06:50

Резюме

Ведущий специалист 45 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы.
Дата рождения: 25 января 1984, 34 года. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Москва
02.2015—н.в.   3 года 1 месяц
Старший специалист отдела телемаркетинга
ОАО Лето Банк, полная занятость.
08.2014—01.2015   6 месяцев
Клиентский менеджер
ОАО Сбербанк России Сбербанк-Премьер, полная занятость.
02.2013—08.2014   1 год 7 месяцев
Главный специалист ДО Diners Club International, управление по работе с VIP-клиентами
"ЗАО" Банк Русский Стандарт, полная занятость.
- контроль за выполнением установленных плановых показателей,
- анализ информации по претензиям клиентов по кредитным продуктам,
- оценка правомерности требований клиентов,
- работа с внутрибанковскими регламентными документами,
- взаимодействие с подразделениями Банка в ходе работы с претензиями клиентов,
- предоставление ответов на претензии клиентов в соответствии с внутренними регламентами Банка.
01.2010—02.2013   3 года 2 месяца
Специалист 1 категории отдела телемаркетинга
"ЗАО" Банк Русский Стандарт, полная занятость.
Осуществление исходящих звонков клиентам,
Проводение активных продаж банковских продуктов и услуг,
Консультирование клиентов,
Участие в маркетинговых исследованиях и опросах.
04.2009—11.2009   8 месяцев
Менеджер по продажам
Правовест, полная занятость.
Продажи, телефонные переговоры (исходящие, холодные звонки),
Заключение и ведение договоров,
Развитие отношений с клиентами,
Выезд к клиентам (встречи заранее согласованы),
Презентация системы ГАРАНТ,
Развитие продаж и рынков.
12.2006—03.2009   2 года 4 месяца
Оператор процессингового центра
Ф ООО КБ"Национальный стандарт", полная занятость.
В мои обязанности входило:
Поддерживание непрерывной работы центра авторизации.
Выполнение работы с карточными счетами клиентов (получение выписки, безналичное перечисление денежных средств и др.)
Осуществление операций с вкладами частных лиц согласно распоряжениям отдела частных вкладов.
Выполнение операций начисление заработной платы и отпускных на карточные счета клиентов.
Выполнение регламентных работ по сохранению базы данных центра авторизации.
Оказание помощи в подготовке и обработке информации другим отделам филиала Банка.
08.2006—11.2006   4 месяца
Мастер производственного обучения операторов ЭВМ
Профессиональный лицей №2, полная занятость.
В мои обязанности входило:
Проведение практических занятий и учебно-производственных работ по профессиональному (производственному) обучению, участие в проведении работы по профессиональной ориентации обучающихся; Обеспечение соблюдения безопасности труда, овладения обучающимися передовыми методами труда, современной техникой и технологией производства;
Участие в заключении договоров с предприятиями, учреждениями, организациями и хозяйствами о проведении учебной (производственной) практики и осуществление контроля за их выполнением; подготовка обучающихся к выполнению квалифицированных работ и сдаче квалификационных экзаменов;
Всей своей деятельностью способствовать установлению гуманных, нравственно здоровых отношений в среде обучающихся.
Высшее
2011
Воронежский экономико-правовой институт
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Финансы и кредит
Высшее
2006
Факультет: АиПЭ
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Дополнительные сведения
Персональные качества:

- Высокое чувство ответственности, требовательность к себе, деловая принципиальность, дисциплинированность;
- умение работать с людьми;
- этика деловых отношений;
- инициатива.

Сферы интересов:
Английский язык - изучаю на данное время.
Танцы, туризм, Web – дизайн, фотомонтаж.