Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 26850764Обновлено 26 апреля
В избранные

Ведущий специалист

По договоренности
Муж., 28 лет (10 июля 1989), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 11 месяцев
10 месяцев
октябрь 2016 — н.в.
Менеджер проектов
ООО Ин Косметик, Москва, полная занятость
Представление интересов дистрибьютора в России, заключение договоров на поставку косметики в салоны красоты
1 год и 10 месяцев
август 2014 — май 2016
Инженер по гарантии
Фаворит Моторс, Москва, полная занятость
Марки: SsangYong, Peugeot, Citroen

В мои обязанности входит:

Определение неисправностей,

Рассмотрение обращений о поломке,

Детальный анализ неисправности,

Оценка гарантийного случая,

Общение с клиентами,

Ведение гарантийного склада и документации,

Согласование ремонта с изготовителем,

Распределение нарядов и их стоимость между площадками в таблице Excel,

Формирование заказ-нарядов по периодам в архив.
1 год и 9 месяцев
сентябрь 2012 — май 2014
Специалист отдела урегулирования убытков
ООО "Мапфре Уоррэнти" (Предоставление продленной гарантии на автомобили), Москва, полная занятость
1. Консультирование клиентов компании в отношении страхового случая;
2. Рассмотрение обращений о страховом случае клиентов;
3. Направление клиентов на СТО для диагностики поломки;
4. Получение от сервисных станция смет на ремонт автомобиля, с последующей обработкой в соответствии с установленными правилами;
5. Детальный анализ смет на ремонт и установление объема услуг, которые покрываются предоставленной покупателю автомобиля гарантией;
6. Ведение внутренней базы данных;
7. Поддержание связи с сервисными станциями;
8. Привлечение новых сервисных станций к сотрудничеству;
9. Дистанционное обучение новых СТО принципу работы с обратившимися клиентами нашей компании;
10. Оценка гарантийного случая;
11. Контроль и отслеживание изменений средней стоимости ремонта;
12. Контроль коэффициента убыточности;
13. Предоставление полной телефонной поддержки клиентам, СТО, поставщикам автозапчатей, экспертам и т.д.
14. Выезды на СТО для объективной оценки поломки заявленной партнером;
15. Подготовка отчетов (отчеты по урегулированным убыткам, а также по результатам продаж продукта компании).
16. Выполнение ежемесячного плана по расходам компании отделом урегулирования убытков;
17. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
1 год и 6 месяцев
апрель 2011 — сентябрь 2012
Менеджер
ООО "Аспект" (Производство детского игрового оборудования), Москва, полная занятость
1. Поиск новых заказчиков;
2. Поддержание отношений с существующими клиентами;
3. Проведение переговоров;
4. Работа с документацией;
5. Подготовка к участию компании на выставках.
11 месяцев
сентябрь 2009 — июль 2010
Инженер отдела выдачи автомобилей
ООО "АМ-Капитал" (АвтоМир), Москва, полная занятость
Подготовка автомобилей к выдаче клиенту:
- Проверка комплектации согласно установленным нормам;
- Проверка установленного дополнительного оборудования;
- Оценка внешнего вида автомобиля на предмет повреждений;
- Работа с заказ-нарядами;
- Консультирование клиента при выдаче автомобиля.
1 год и 6 месяцев
апрель 2008 — сентябрь 2009
Специалист по логистике
ООО Хим Партнеры, Москва, полная занятость
Поиск машин, организация доставки товара;
поиск места складирования и хранения товара;
анализ рынка транспортных услуг;
ведение документооборота;
контроль товара;
координация таможенного брокера.
10 месяцев
июль 2007 — апрель 2008
Автомеханик
ООО "Автопрофиль" (Станция тех.обсуживания), Москва, полная занятость
Слесарный ремонт автомобилей:
- ремонт ДВС;
- ремонт подвески;
- проведение ТО.
Высшее образование
2012
Академический Международный Институт
Финансовый менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Финансы и кредит
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Целеустремленный, открытый, ответственный, коммуникабельный, активный, стрессоустойчивый.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Главный специалист по обслуживанию устройств самообслуживания
70 000 Р
Ведущий специалист, АО "ГЛОБЭКСБАНК"
Главный специалист по автоматике
90 000 Р
Главный инженер проекта, ООО "ПСК "ОЛИМП"
Аквариумист, специалист по обслуживанию аквариумов
50 000 Р
Инженер 1 категории, ОАО Московская объединенная энергетическая компания
8 резюме
Резюме № 26850764 в открытом доступе Последнее обновление 26 апреля, 16:36

Резюме

Ведущий специалист По договоренности
Дата рождения: 10 июля 1989, 28 лет.
Москва
10.2016—н.в.   10 месяцев
Менеджер проектов
ООО Ин Косметик, г. Москва, полная занятость.
Представление интересов дистрибьютора в России, заключение договоров на поставку косметики в салоны красоты
08.2014—05.2016   1 год 10 месяцев
Инженер по гарантии
Фаворит Моторс, г. Москва, полная занятость.
Марки: SsangYong, Peugeot, Citroen

В мои обязанности входит:

Определение неисправностей,

Рассмотрение обращений о поломке,

Детальный анализ неисправности,

Оценка гарантийного случая,

Общение с клиентами,

Ведение гарантийного склада и документации,

Согласование ремонта с изготовителем,

Распределение нарядов и их стоимость между площадками в таблице Excel,

Формирование заказ-нарядов по периодам в архив.
09.2012—05.2014   1 год 9 месяцев
Специалист отдела урегулирования убытков
ООО "Мапфре Уоррэнти" (Предоставление продленной гарантии на автомобили), г. Москва, полная занятость.
1. Консультирование клиентов компании в отношении страхового случая;
2. Рассмотрение обращений о страховом случае клиентов;
3. Направление клиентов на СТО для диагностики поломки;
4. Получение от сервисных станция смет на ремонт автомобиля, с последующей обработкой в соответствии с установленными правилами;
5. Детальный анализ смет на ремонт и установление объема услуг, которые покрываются предоставленной покупателю автомобиля гарантией;
6. Ведение внутренней базы данных;
7. Поддержание связи с сервисными станциями;
8. Привлечение новых сервисных станций к сотрудничеству;
9. Дистанционное обучение новых СТО принципу работы с обратившимися клиентами нашей компании;
10. Оценка гарантийного случая;
11. Контроль и отслеживание изменений средней стоимости ремонта;
12. Контроль коэффициента убыточности;
13. Предоставление полной телефонной поддержки клиентам, СТО, поставщикам автозапчатей, экспертам и т.д.
14. Выезды на СТО для объективной оценки поломки заявленной партнером;
15. Подготовка отчетов (отчеты по урегулированным убыткам, а также по результатам продаж продукта компании).
16. Выполнение ежемесячного плана по расходам компании отделом урегулирования убытков;
17. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
04.2011—09.2012   1 год 6 месяцев
Менеджер
ООО "Аспект" (Производство детского игрового оборудования), г. Москва, полная занятость.
1. Поиск новых заказчиков;
2. Поддержание отношений с существующими клиентами;
3. Проведение переговоров;
4. Работа с документацией;
5. Подготовка к участию компании на выставках.
09.2009—07.2010   11 месяцев
Инженер отдела выдачи автомобилей
ООО "АМ-Капитал" (АвтоМир), г. Москва, полная занятость.
Подготовка автомобилей к выдаче клиенту:
- Проверка комплектации согласно установленным нормам;
- Проверка установленного дополнительного оборудования;
- Оценка внешнего вида автомобиля на предмет повреждений;
- Работа с заказ-нарядами;
- Консультирование клиента при выдаче автомобиля.
04.2008—09.2009   1 год 6 месяцев
Специалист по логистике
ООО Хим Партнеры, г. Москва, полная занятость.
Поиск машин, организация доставки товара;
поиск места складирования и хранения товара;
анализ рынка транспортных услуг;
ведение документооборота;
контроль товара;
координация таможенного брокера.
07.2007—04.2008   10 месяцев
Автомеханик
ООО "Автопрофиль" (Станция тех.обсуживания), г. Москва, полная занятость.
Слесарный ремонт автомобилей:
- ремонт ДВС;
- ремонт подвески;
- проведение ТО.
Высшее
2012
Академический Международный Институт
Факультет: Финансовый менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Финансы и кредит
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Целеустремленный, открытый, ответственный, коммуникабельный, активный, стрессоустойчивый.