Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 9944890Обновлено 26 мая
В избранные

Ведущий менеджер по работе с клиентами

По договоренности
Муж., 37 лет, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Ломоносовский район
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 16 лет и 3 месяца
6 лет и 5 месяцев
январь 2011 — н.в.
Ведущий менеджер, специалист, эксперт
"СофСтрой Девелопмент", Москва, полная занятость
Работа с клиентами на рынке недвижимости Москвы и Мск. области. Продажи городской (квартиры) и загородной недвижимости (загородные дома, коттеджы, земельные участки). Размещение рекламы объектов в интернете, прием входящих звонков, детальное консультирование клиентов, мотивация клиентов на покупку, ведение переговоров, показы объектов, заключение договоров купли-продажи, ведение сделок "от" и "до", постпродажное сопровождение и консультации клиентов.
2 года и 1 месяц
ноябрь 2008 — ноябрь 2010
Менеджер по эксплуатации и управлению недвижимостью
Транснациональная корпорация ЛОТТЕ, Москва, полная занятость
Управление и сдача в аренду офисных помещений и многоуровневого подземного паркинга:
- заключение, продление, расторжени договоров аренды, доп. соглашений, актов и пр. с действующими арендаторами - как с юридическими, так и с физическими лицами (VIP).
- ведение документооборота с действующими арендаторами,
- ведение отчетности: реестр арендаторов, поступление платежей, свободные площади, доход (месячный, квартальный, годовой),
- контроль за своевременным поступлением платежей от действующих арендаторов, взыскание дебиторской задолженности,
- контроль за выполнением обязательств по условиям и срокам действия договоров аренды,
- заключение, расторжение, продление договоров на обслуживание с подрядными техническими организациями
- контроль и взаимодействие с техническими службами по текущей деятельности арендаторов
- контроль работы електронных систем, руководство техн. специалистами, обслуживающим персоналом.
- производство и ведение статистической отчетности разного уровня.
4 года и 9 месяцев
февраль 2004 — октябрь 2008
Менеджер отдела продаж, потом менеджер по корпоративным связям, потом менеджер проекта
Главмосстрой-недвижимость., Москва, полная занятость
Менеджер отдела первичных продаж.

Консультирование клиентов по объектам, их характеристикам, по схеме продажи, исходно-разрешительной документации. Заключение договоров на покупку жилья, доп. соглашений, расчет стоимости, составление графика платежей, информирование клиентов по различным вопросам в процессе строительства и до сдачи объекта.
Постдоговорное ведение клиентов. Ведение клиента с момента обращения вплоть до получения св-ва о собственности на руки.

Менеджер по корпоративным связям.

Оптимизация документооборота между реализующей структурой «Главмосстрой-недвижимость» и Главками: "Главмосстрой", СПК "Развитие", "Моспромстройматериалы" и управляющей компании "Главстрой".
Согласование и подписание документов (значимых корпоративных финансовых документов, договоров на приобретение квартир, нежилых помещений, договоров поручения, договоров оказания услуг, актов приема-передачи, актов о выполнении договоров, доп. соглашений, актов зачета встречных взаимных требований и прочих) у руководства Главков (директорского и президентского аппаратов).
Ежедневные поездки в Главки, личные контакты с руководством, ведение переговоров с руководителями высшего звена (вице-президентами, директорами департаментов, главными бухгалтерами, начальниками управлений и прочими лицами) по различным ситуациям, проектам, сделкам.
Обеспечение финансирования конкретных проектов, обеспечение выплат вознаграждения собственной структуре холдинга с проведением всех необходимых действий - служебной переписки, переговоров для этого.
Постоянное ведение служебной переписки с директорами департаментов и президентским аппаратом главков.
ДОСТИЖЕНИЯ: оптимизировал и наладил как часы систему документооборота между реализующей структурой и Главками.
Установил и наладил личные доверительные отношения со всеми руководителями этих структур, ускорил (в разы!) документооборот внутри главков, сократил сроки подписания документов с 10- 15-ти дней до 1 дня, срочных - до 1 часа (!)
у руководства Главков (директорского и президентского аппаратов).

Менеджер отдела вторичного жилья (отселение ветхих домов).

Занимался проектом переселения жителей ветхих домов Рождественского бульвара в рамках проекта правительства Москвы по его реконструкции.
Работа с клиентами: детальное консультирование физ. лиц по схеме сделки, заключение договоров купли-продажи и мены квартир и нежилых помещений, актов приема-передачи, доп. соглашений и пр., срочный выкуп недвижимости. Контроль агентов, собирающих справки по сделкам и агентов, работающих с рег. Палатой. Постоянные контакты с Рег. Палатой, со службами ЖКХ.
Самостоятельное подписание подготовленных документов (договоров, актов, соглашений) у руководства холдинга, обеспечение финансирования проекта, выплаты необходимых сумм по конкретным сделкам.
Обеспечение выплаты агентского вознаграждения своей компании с проведением для этого всех необходимых пер
7 месяцев
апрель  — октябрь 2003
Менеджер отдела продаж новостроек
Группа компаний "Альянс", полная занятость
Консультирование клиентов по объектам, их характеристикам, по схеме продажи, исходно-разрешительной документации. Заключение договоров на покупку жилья, доп. соглашений, расчет стоимости, составление графика платежей, информирование клиентов по различным вопросам в процессе строительства и до сдачи объекта. Постдоговорное обслуживание - создание и проверка документов, заключение с клиентами договоров поручения на оформление прав собственности, подписание актов приема-передачи квартир, доп. соглашений к договору выдача свидетельств и пр.
1 год и 2 месяца
октябрь 2001 — ноябрь 2002
Администратор офиса, салона продаж
Компания "Русагрокомплект, Москва, полная занятость
Полное обеспечение жизнедеятельности офиса: закупки различных групп товаров, контроль ремонтных работ, курирование филиалов организации, руководство охраной, водителями и пр. Претензионная работа с клиентами, работа с рекламациями от клиентов..
8 месяцев
март  — октябрь 2001
Менеджер отдела продаж
Компания "Святок", Москва, полная занятость
Детальное консультирование клиентов по продукту, ведение расчетов (квартиры, коттеджи, сложные конструкции, балконы, лоджии), заключение договоров купли-продажи, актов приема-передачи, постпродажное ведение клиентов, работа с рекламациями.
8 месяцев
июль 2000 — февраль 2001
Менеджер по продажам атомобилей
TOYOTA, Москва, полная занятость
Консультация клиентов по моделям автомобилей фирмы (устройство, характеристики, преимущества и пр.), по аксессуарам к ним и навесному оборудованию. Заключение договоров с клиентами, ведение клиентов.
Высшее образование
2000
МГТУ имени А.Н. Косыгина
Машиностроения
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-конструктор
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание и понимание всего процесса продаж, работы с клиентами, психологии общения.
Знание и понимание процесса документооборота, согласовательной работы, административной работы.
Знание документооборота и документации в различных сферах (в сфере недвижимости - первичка, вторичка, аренда, эксплуатация, ИРД).
Умение вести переговоры различного уровня сложности.
Умение выявлять потребности людей, убеждать, располагать к себе людей в процессе общения, проявлять гибкий подход в ведении переговоров и достигать намеченных целей.
Могу выступать в переговорах и как исполнитель и как заказчик, обладаю соответствующим опытом.
Умение планировать рабочий процесс, срочно мобилизовать усилия в конкретном направлении.

Компьютерные навыки:
MS Office - word, excell, 1С, оutlook, enternet
Дополнительные сведения
Я активный, высоко коммуникабельный, ответственный человек со стремлением к развитию и самосовершенствованию.
Обладаю высокой работоспособностью, тщательно подхожу к выполнению работы, хорошо умею выявлять и понимать потребности людей. Не употребляю алкоголь, не курю, занимаюсь спортом.
Предпочитаю активный образ жизни - гуляю пешком на природе, практикую занятие различными видами спорта, активный отдых. Интересуюсь живописью, архитектурой, историей, автодизайном. Много смотрю научно-познавательные фильмы о вселенной, науке, технике, истории, животном мире, религии. Играю в шахматы, русский бильярд, настольный теннис.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Администратор, ООО "Арома Маркет"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами, оператор 1С
По договоренности
Специалист отдела продаж, МК Прогресс
Менеджер по работе с клиентами, оператор 1С
Менеджер по работе с клиентами
80 000 Р
Бизнес-брокер, ГК "Олимп Консалт"
Менеджер по работе с клиентами
1907 резюме
Резюме № 9944890 в открытом доступе Последнее обновление 26 мая, 12:09

Резюме

Ведущий менеджер по работе с клиентами По договоренности
Готов к командировкам.
Дата рождения: 7 марта 1980, 37 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Ломоносовский район
01.2011—н.в.   6 лет 5 месяцев
Ведущий менеджер, специалист, эксперт
"СофСтрой Девелопмент", г. Москва, полная занятость.
Работа с клиентами на рынке недвижимости Москвы и Мск. области. Продажи городской (квартиры) и загородной недвижимости (загородные дома, коттеджы, земельные участки). Размещение рекламы объектов в интернете, прием входящих звонков, детальное консультирование клиентов, мотивация клиентов на покупку, ведение переговоров, показы объектов, заключение договоров купли-продажи, ведение сделок "от" и "до", постпродажное сопровождение и консультации клиентов.
11.2008—11.2010   2 года 1 месяц
Менеджер по эксплуатации и управлению недвижимостью
Транснациональная корпорация ЛОТТЕ, г. Москва, полная занятость.
Управление и сдача в аренду офисных помещений и многоуровневого подземного паркинга:
- заключение, продление, расторжени договоров аренды, доп. соглашений, актов и пр. с действующими арендаторами - как с юридическими, так и с физическими лицами (VIP).
- ведение документооборота с действующими арендаторами,
- ведение отчетности: реестр арендаторов, поступление платежей, свободные площади, доход (месячный, квартальный, годовой),
- контроль за своевременным поступлением платежей от действующих арендаторов, взыскание дебиторской задолженности,
- контроль за выполнением обязательств по условиям и срокам действия договоров аренды,
- заключение, расторжение, продление договоров на обслуживание с подрядными техническими организациями
- контроль и взаимодействие с техническими службами по текущей деятельности арендаторов
- контроль работы електронных систем, руководство техн. специалистами, обслуживающим персоналом.
- производство и ведение статистической отчетности разного уровня.
02.2004—10.2008   4 года 9 месяцев
Менеджер отдела продаж, потом менеджер по корпоративным связям, потом менеджер проекта
Главмосстрой-недвижимость., г. Москва, полная занятость.
Менеджер отдела первичных продаж.

Консультирование клиентов по объектам, их характеристикам, по схеме продажи, исходно-разрешительной документации. Заключение договоров на покупку жилья, доп. соглашений, расчет стоимости, составление графика платежей, информирование клиентов по различным вопросам в процессе строительства и до сдачи объекта.
Постдоговорное ведение клиентов. Ведение клиента с момента обращения вплоть до получения св-ва о собственности на руки.

Менеджер по корпоративным связям.

Оптимизация документооборота между реализующей структурой «Главмосстрой-недвижимость» и Главками: "Главмосстрой", СПК "Развитие", "Моспромстройматериалы" и управляющей компании "Главстрой".
Согласование и подписание документов (значимых корпоративных финансовых документов, договоров на приобретение квартир, нежилых помещений, договоров поручения, договоров оказания услуг, актов приема-передачи, актов о выполнении договоров, доп. соглашений, актов зачета встречных взаимных требований и прочих) у руководства Главков (директорского и президентского аппаратов).
Ежедневные поездки в Главки, личные контакты с руководством, ведение переговоров с руководителями высшего звена (вице-президентами, директорами департаментов, главными бухгалтерами, начальниками управлений и прочими лицами) по различным ситуациям, проектам, сделкам.
Обеспечение финансирования конкретных проектов, обеспечение выплат вознаграждения собственной структуре холдинга с проведением всех необходимых действий - служебной переписки, переговоров для этого.
Постоянное ведение служебной переписки с директорами департаментов и президентским аппаратом главков.
ДОСТИЖЕНИЯ: оптимизировал и наладил как часы систему документооборота между реализующей структурой и Главками.
Установил и наладил личные доверительные отношения со всеми руководителями этих структур, ускорил (в разы!) документооборот внутри главков, сократил сроки подписания документов с 10- 15-ти дней до 1 дня, срочных - до 1 часа (!)
у руководства Главков (директорского и президентского аппаратов).

Менеджер отдела вторичного жилья (отселение ветхих домов).

Занимался проектом переселения жителей ветхих домов Рождественского бульвара в рамках проекта правительства Москвы по его реконструкции.
Работа с клиентами: детальное консультирование физ. лиц по схеме сделки, заключение договоров купли-продажи и мены квартир и нежилых помещений, актов приема-передачи, доп. соглашений и пр., срочный выкуп недвижимости. Контроль агентов, собирающих справки по сделкам и агентов, работающих с рег. Палатой. Постоянные контакты с Рег. Палатой, со службами ЖКХ.
Самостоятельное подписание подготовленных документов (договоров, актов, соглашений) у руководства холдинга, обеспечение финансирования проекта, выплаты необходимых сумм по конкретным сделкам.
Обеспечение выплаты агентского вознаграждения своей компании с проведением для этого всех необходимых пер
04.2003—10.2003   7 месяцев
Менеджер отдела продаж новостроек
Группа компаний "Альянс", полная занятость.
Консультирование клиентов по объектам, их характеристикам, по схеме продажи, исходно-разрешительной документации. Заключение договоров на покупку жилья, доп. соглашений, расчет стоимости, составление графика платежей, информирование клиентов по различным вопросам в процессе строительства и до сдачи объекта. Постдоговорное обслуживание - создание и проверка документов, заключение с клиентами договоров поручения на оформление прав собственности, подписание актов приема-передачи квартир, доп. соглашений к договору выдача свидетельств и пр.
10.2001—11.2002   1 год 2 месяца
Администратор офиса, салона продаж
Компания "Русагрокомплект, г. Москва, полная занятость.
Полное обеспечение жизнедеятельности офиса: закупки различных групп товаров, контроль ремонтных работ, курирование филиалов организации, руководство охраной, водителями и пр. Претензионная работа с клиентами, работа с рекламациями от клиентов..
03.2001—10.2001   8 месяцев
Менеджер отдела продаж
Компания "Святок", г. Москва, полная занятость.
Детальное консультирование клиентов по продукту, ведение расчетов (квартиры, коттеджи, сложные конструкции, балконы, лоджии), заключение договоров купли-продажи, актов приема-передачи, постпродажное ведение клиентов, работа с рекламациями.
07.2000—02.2001   8 месяцев
Менеджер по продажам атомобилей
TOYOTA, г. Москва, полная занятость.
Консультация клиентов по моделям автомобилей фирмы (устройство, характеристики, преимущества и пр.), по аксессуарам к ним и навесному оборудованию. Заключение договоров с клиентами, ведение клиентов.
Высшее
2000
МГТУ имени А.Н. Косыгина
Факультет: Машиностроения
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-конструктор
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Знание и понимание всего процесса продаж, работы с клиентами, психологии общения.
Знание и понимание процесса документооборота, согласовательной работы, административной работы.
Знание документооборота и документации в различных сферах (в сфере недвижимости - первичка, вторичка, аренда, эксплуатация, ИРД).
Умение вести переговоры различного уровня сложности.
Умение выявлять потребности людей, убеждать, располагать к себе людей в процессе общения, проявлять гибкий подход в ведении переговоров и достигать намеченных целей.
Могу выступать в переговорах и как исполнитель и как заказчик, обладаю соответствующим опытом.
Умение планировать рабочий процесс, срочно мобилизовать усилия в конкретном направлении.

Компьютерные навыки:
MS Office - word, excell, 1С, оutlook, enternet
Дополнительные сведения
Я активный, высоко коммуникабельный, ответственный человек со стремлением к развитию и самосовершенствованию.
Обладаю высокой работоспособностью, тщательно подхожу к выполнению работы, хорошо умею выявлять и понимать потребности людей. Не употребляю алкоголь, не курю, занимаюсь спортом.
Предпочитаю активный образ жизни - гуляю пешком на природе, практикую занятие различными видами спорта, активный отдых. Интересуюсь живописью, архитектурой, историей, автодизайном. Много смотрю научно-познавательные фильмы о вселенной, науке, технике, истории, животном мире, религии. Играю в шахматы, русский бильярд, настольный теннис.