Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35856588
14 декабря 2016

Ведущий менеджер по работе с клиентами

30 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
22 года (15 августа 1994), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 3 года

декабрь 2015 — май 2016
6 месяцев

Начальник операционного зала

Кб "Юниаструм Банк" (ООО), г. Москва.

Работа с юр. лицами
- осуществление продаж розничных банковских продуктов
- контроль кассовых операций
- решение конфликтных ситуаций с клиентами
- обучение новых сотрудников
- полное обслуживание клиентов в рамках РКО (объявление на взнос наличными, выдача по чеку, изготовление и проводка пп)
- анализ продаж;
- ведение внутренних баз данных;
- работа с Журналом ПТ и ИП
- заполнение необходимой документации;
- ведение Картотеки в рамках Дополнительного офиса
- подбор и проверка документов на открытие счета с последующим самостоятельным открытием
- консультирование клиентов по продуктам банка включая кредитование
- открытие-закрытие опер. дня
- подбор документов дня
- контроль за работой сотрудников ДО
- открытие вкладов, ИСЖ для физ. лиц

сентябрь 2014 — декабрь 2015
1 год и 4 месяца

Старший менеджер

Кб "Юниаструм Банк" (ООО), г. Москва.

- открытие вкладов, ИСЖ
- привлечение новых клиентов
- обзвон всех баз банка, поиск новых контактов
- открытие, ведение и закрытие банковских счетов, вкладов
- платежи физ лиц
- обслуживание пластиковых карт
- продажа розничных продуктов (привлечение и ведение клиентов)
- консультирование по продуктам банка
- переводы БОС
- привлечение клиентов на кредитование
- консультирование клиентов по вопросам оформления кредитов
- проверка и принятие документов от клиентов

июнь 2013 — август 2014
1 год и 3 месяца

Операционист

Транснациональный Банк, КБ, ООО, г. Москва.

Операционист
Продукты и услуги:
• Физические лица: потребительский кредит, страхование кредитов «ВСК», дебетовые карты, кредитные карты, депозиты, интернет-банк, переводы международных систем (Western Union, Contact, Быстрая почта), РКО;
• Юридические лица, ИП: РКО.
Функционал:
• консультирование клиентов по полному спектру предоставляемых офисом продуктов и услуг;
• проведение операций по обслуживанию счетов и вкладов (открытие/закрытие, расходные операции, приходные операции);
• проведение операций по сопровождению кредитов/кредитных карт;
• формирование выписок/справок;
• осуществление переводов;
• прием документов на оформление банковских карт и кредитов;
• первичный андеррайтинг клиентских документов;
• проведение выдачи кредитов;
• решение конфликтных ситуаций с клиентами;
• ведение внутренних баз данных;
• заполнение необходимой документации;
• обучение новых сотрудников;
• наставничество;
• кросс продажи продуктов банка.

Учился

по 2016

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова Уровень образования: Высшее. Факультет: Прикладного бакалавриата. Специальность: Экономика. Форма обучения: Заочная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35856588 обновлено 14 декабря 2016, 13:40
Ведущий менеджер по работе с клиентами
30 000 Р
Мужчина, 22 года (15 августа 1994)
Высшее образование
Москва
Опыт работы 3 года
6 месяцев
декабрь 2015  — май 2016
Кб "Юниаструм Банк" (ООО), Москва
Начальник операционного зала
Работа с юр. лицами
- осуществление продаж розничных банковских продуктов
- контроль кассовых операций
- решение конфликтных ситуаций с клиентами
- обучение новых сотрудников
- полное обслуживание клиентов в рамках РКО (объявление на взнос наличными, выдача по чеку, изготовление и проводка пп)
- анализ продаж;
- ведение внутренних баз данных;
- работа с Журналом ПТ и ИП
- заполнение необходимой документации;
- ведение Картотеки в рамках Дополнительного офиса
- подбор и проверка документов на открытие счета с последующим самостоятельным открытием
- консультирование клиентов по продуктам банка включая кредитование
- открытие-закрытие опер. дня
- подбор документов дня
- контроль за работой сотрудников ДО
- открытие вкладов, ИСЖ для физ. лиц
1 год 4 месяца
сентябрь 2014  — декабрь 2015
Кб "Юниаструм Банк" (ООО), Москва
Старший менеджер
- открытие вкладов, ИСЖ
- привлечение новых клиентов
- обзвон всех баз банка, поиск новых контактов
- открытие, ведение и закрытие банковских счетов, вкладов
- платежи физ лиц
- обслуживание пластиковых карт
- продажа розничных продуктов (привлечение и ведение клиентов)
- консультирование по продуктам банка
- переводы БОС
- привлечение клиентов на кредитование
- консультирование клиентов по вопросам оформления кредитов
- проверка и принятие документов от клиентов
1 год 3 месяца
июнь 2013  — август 2014
Транснациональный Банк, КБ, ООО, Москва
Операционист
Операционист
Продукты и услуги:
• Физические лица: потребительский кредит, страхование кредитов «ВСК», дебетовые карты, кредитные карты, депозиты, интернет-банк, переводы международных систем (Western Union, Contact, Быстрая почта), РКО;
• Юридические лица, ИП: РКО.
Функционал:
• консультирование клиентов по полному спектру предоставляемых офисом продуктов и услуг;
• проведение операций по обслуживанию счетов и вкладов (открытие/закрытие, расходные операции, приходные операции);
• проведение операций по сопровождению кредитов/кредитных карт;
• формирование выписок/справок;
• осуществление переводов;
• прием документов на оформление банковских карт и кредитов;
• первичный андеррайтинг клиентских документов;
• проведение выдачи кредитов;
• решение конфликтных ситуаций с клиентами;
• ведение внутренних баз данных;
• заполнение необходимой документации;
• обучение новых сотрудников;
• наставничество;
• кросс продажи продуктов банка.
Высшее образование
2016
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Прикладного бакалавриата
Заочная форма обучения
Экономика