Резюме «Управляющий» в Москве

Административно-управленческая работа, работа с клиентами. обеспечение безопасности компании. Приобрёл навыки работы с людьми и документами, научился самостоятельно принимать решения в различных ситуациях, выполнять порученные обязанности без замечаний, изучать новые методы работы, повышать профессиональный и технический уровень знаний. Имею большой опыт ремонта различной техники, проведения ремонтов и т.п.

Должностные обязанности: 1. Организация и контроль деятельности технических подразделений терминала, контроль за соблюдением сотрудниками подразделений правил и норм охраны труда, организация рабочих мест, повышение квалификации сотрудников. 2. Руководство разработкой проектов перспективных, текущих планов и балансов материально-технического обеспечения производственной программы, ремонтно-эксплуатационных нужд предприятия и его подразделений, а также обеспечение необходимого количества производственных запасов на основе определения потребностей в материальных ресурсах (сырье, материалах, полуфабрикатах, оборудовании, комплектующих изделиях, топливе, энергии и др.) с использованием прогрессивных норм расхода. 3. Обеспечение заключений договоров с поставщиками, согласование условий и сроков поставок, изучение возможности и целесообразности установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам материально-технических ресурсов. 4. Обеспечение контроля за состоянием запасов материалов и комплектующих изделий, оперативным регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдением лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях предприятия по прямому назначению. 5. Руководство разработкой и внедрением мероприятий по повышению эффективности использования материальных ресурсов, снижению затрат, связанных с их транспортировкой и хранением, использованию вторичных ресурсов и отходов производства, совершенствованию системы контроля за их расходованием, использованием местных ресурсов, выявлению и реализации излишнего сырья, материалов, оборудования и других видов материальных ресурсов. 6. Организация изучения оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях мелкооптовых магазинов и оптовых ярмарок с целью выявления возможности приобретения материально-технических ресурсов в порядке оптовой торговли, а также закупку материально-технических ресурсов, реализуемых в порядке свободной продажи. 7. Обеспечение доставки материальных ресурсов в соответствии с предусмотренными в договорах сроками, контроль их количества, качества и комплектности и хранение на складах предприятия. 8. Обеспечение высокого уровня механизации и автоматизации транспортно-складских операций, применение компьютерных систем и нормативных условий организации и охраны труда. 9. Организация учета движения материальных ресурсов на складах предприятия, участие в проведении инвентаризации материальных ценностей. 10. Обеспечение составления установленной отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения предприятия. 11. Соблюдение законодательных и нормативных правовых актов, методических материалов по материально-техническому обеспечению предприятия. 12. Соблюдение методов и порядка перспективного и текущего планирования материально-технического обеспечения, разработка нормативов производственных запасов сырья, материалов и других материальных ресурсов, проведение работ по ресурсосбережению. 13. Обеспечение организации материально-технического обеспечения и складского хозяйства. 14. Контроль порядка заключения договоров с поставщиками и контроль за их выполнением, оформлением документации на отпуск материалов подразделениям предприятия. 15. Соблюдение стандартов и технических условий по материально-техническому обеспечению качества продукции. 16. Мониторинг оптовых и розничных цен, номенклатуры потребляемых материалов. 17. Соблюдение основ технологии, организации производства, труда и управления. 18. Организация учета снабженческих и складских операций и порядка составления отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения. 19. Соблюдение основ трудового законодательства.

Контроль за всеми отраслями работы заведения общественного питания (проходимость 2200 человек в день). Участие в разработке политики улучшения организации питания. Контроль за поставками продукции, ее качеством; Управление персоналом (40 человек), контроль за надлежащим исполнением сотрудниками своих обязанностей.

Обязанности: - Выполнение показателей: Комплексность покупки, Средний чек, Конверсия. - Выполнение плана продаж, обеспечение роста товарооборота. - Управление персоналом: организация и контроль приема, обучения, адаптации, аттестации, мотивации сотрудников магазина. - Контроль за качеством обслуживания покупателей и соблюдением кассовой дисциплины. - Работа с ассортиментом: соблюдение стандартов мерчендайзинга, проведение инвентаризации, организация и контроль приемки, выкладки товара. - Поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями.

Руководство компанией по приобретению и дистрибьюции аудиовизуальных произведений на территории стран СНГ, а именно: • выбор оптимальной модели по взаимодействию с организациями-поставщиками, оптимизация собственных позиций в сфере данных услуг; • покупка и дистрибуция ТВ и видео-прав на фильмы; • участие в ярмарках (рынках) по приобретению прав EFM (Берлин), MIPTV, MIPCOM, Marche Du Film (Канны), DISCOP (Будапешт), AFM (Санта-Моника) и т.д. • создание и оптимизация структуры организации, выработка экономической и функциональной стратегии, инвестиционная политика; • определение финансовых резервов, анализ рисков капиталовложений, управление денежными средствами и оборотным капиталом; • выбор и обоснование рациональных решений поэтапного развития бизнеса; • распределение обязанностей, контроль и учёт хода выполнения работ; • ведение переговоров, заключение контрактов, ВЭД и т.д.

- Выполнение плана продаж; - Управление развитием региона (Орловская, Брянская и Курская область), стратегическое планирование; - Проведение переговоров с потенциальными клиентами и заключение договоров; - Управление командой супервайзеров и торговых представителей; - Разработка маршрутизации районов (логистика); - Подготовка внутренней отчетности; - Мониторинг рынка, конкурентный анализ; - Контроль дебиторской задолженности; - Подбор и обучение персонала.

Общий стаж в торговле 33 года. На руководящих должностях 25 лет. Компания со 100% вьетнамским капиталом. 5 розничных магазинов. Площадь более 3 000 кв. м. Магазины в формате универмага (одежда, обувь, кожгалантерея, сувениры, посуда, хоз.товары и т.п.) товары из Вьетнама и России. * Организация работы компании "с нуля". * Разработка концепции и позиционирования магазинов. * Составление инвестиционного бюджета. Контроль его исполнения * Маркетинговые исследования. * Поиск подрядчиков и составление ТЗ по ремонту помещения, электрике, слаботочке, по торговому оборудованию, противокражным системам, покупке ККМ и ПО. * Составление договоров с подрядчиками, оплата и контроль сроков их исполнения. * Оптимизация прямых расходов на функционирование магазинов * Составление и утверждение операционного плана по товарообороту; * Разработка форм отчетности и их составление руководству инвестиционной компании. * Разработка, внедрение и контроль исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности всех участков товародвижения. * Управление персоналом, разработка штатного расписания, формирование штата * Подбор и адаптация персонала: менеджеров, администраторов торговых залов, продавцов-кассиров, складских работников, операторов ПК. * Разработка и внедрение системы KPI для менеджеров и КТУ для линейного персонала; * Организация работы с поставщиками: - поиск поставщиков и проведение переговоров по условиям сотрудничества; - заключение договора поставки на определенных коммерческих условиях; - формирование ассортиментной матрицы, ценовой политики направления нон-фуд из РФ, продуктов и пром.товаров из Вьетнама. - согласование технологии поставок в магазины; - определение ценовой стратегии на основе мониторинга рынка - оперативное взаимодействие с поставщиками по всем возникающим вопросам. * Анализ продаж и разработка рекламных акций. Их документальное оформление. * Взаимодействие с финансово-бухгалтерским департаментом инвестиционной компании по вопросам своевременности платежей и задолженностей. Решение основных задач в областях: - Управления и контроля: Контроль и административное управление 5 магазинов в г. Москва; Формирование и контроль исполнения стандартов качества обслуживания покупателей, Контроль над ведением торгового процесса по ключевым показателям эффективности: анализ результатов; Оперативное управление магазинами; Организация информационных потоков между подразделениями Управления персонала, логистики, маркетинга, развития, эксплуатации, безопасности, бухгалтерии для оптимального решения вопросов. - Маркетинга: Решение задач продвижения товара; Контроль товарного наполнения; Контроль правильности проведения рекламных акций; Контроль правильности мерчендайзинга; Контроль правильности внешнего и внутреннего рекламного оформления магазинов; Сбор данных по деятельности конкурентов. Разработка планов по обороту магазинов и контроль их исполнения. Разработка локальных рекламно-маркетинговых мероприятий и их внедрение - Финансов: Формирование и контроль исполнения утвержденного бюджета операционной и инвестиционной деятельности, внутренняя политика и контроль исполнения планов продаж; Участие в кампании по снижению издержек функционирования магазинов - Персонала: Подбор персонала на административные должности; Контроль подбора и развития торгового персонала; Разработка критериев оценки персонала при приеме на работу; Контроль качества обслуживания клиентов; Создание программ мотивации персонала магазинов, Стандартов качества обслуживания; Разработка программ обучения сотрудников магазинов, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов; Разработка должностных инструкций для персонала магазинов; Формирование структуры эффективного штатного расписания. Анализ необходимости проведения обучения персонала; Создание кадрового резерва. - Логистики: Контроль своевременности поставок и перемещений товара в магазины, контроль и анализ товарных запасов магазинов. - Безопасности: Подбор противокражных систем Контроль мер, предпринимаемых для безопасности товара, контроль внутренних расследований и административных взысканий, Построение системы отношений с местной районной администрацией. - Развития: Участие в выставке ВЬЕТНАМЭКСПО, взаимодействие с вьетнамскими производителями по условиям поставок товаров в Россию. Участие в разработке концепции развития отдела оптовых продаж и реализации программы регионального развития. - Эксплуатации: Приемка в эксплуатацию готовых магазинов, участие в разработке ТЗ на реконструкцию магазинов, складов, дебаркадеров и т.д. Поддержание магазинов в функционирующем состоянии по административно-хозяйственным вопросам: контроль состояния торгового объекта – технические системы, коммуникации, торговое оборудование, помещение и т.п.

Управление и эксплуатация объектом недвижимости класса В+, площадью 12500 м. кв. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: - Разработка и утверждение собственником бюджета компании - Ведение отчетности - Организация и контроль строительно-монтажных и отделочных работ - Проведение тендеров подрядных организаций - Составление и контроль проектно-сметной документации - Анализ рынка строительных материалов и услуг - Контроль своевременного перезаключения договоров аренды и технического обслуживания - Руководство отделами бухгалтерии и аудита - Руководство ремонтно-строительным отделом. - Руководство отделом аренды. - Руководство службой IT. - Руководство службой главного инженера. - Разработка и внедрение системы мотивации ключевых сотрудников. - Контроль за использованием денежных средств Общества. - Привлечение потенциальных арендаторов. - Проведение переговоров. - Решение конфликтных ситуаций. - Контроль и ликвидация дебиторской задолженности. - Подготовка помещений для заезда арендаторов. - Увеличение арендной ставки. - Контроль и пролонгация договорных отношений с контрагентами. - Взаимодействие с собственниками помещений БЦ. - Проведение планово-предупредительных ремонтов - Ведение договорных отношений с поставщиками энергоресурсов - Организация и контроль службы безопасности БЦ - Монтаж видеонаблюдения - Монтаж системы контроля доступа - Монтаж систем пожарной сигнализации и оповещения ДОСТИЖЕНИЯ: - Увеличение арендного сбора на 40% - Внедрение дополнительных услуг арендаторам - Организация работ службы клининга - предоставление платных услуг IT службы - организация ремонтных работ помещений - Оптимизация расходов на эксплуатацию БЦ - Организация документооборота компании В прямом подчинении более 40 человек

Работа с программами Exel и Word, Outlook. Работа с кассовым аппаратом.встреча клиентов, консультирование по оказаниям процедур и услуг салона, отчетность о прошедшем дне в формате таблиц. Заказ расходных материалов. Уволилась по собственному желанию.

Администрирование, управление 3 торговых точек внутри одного торгового центра. Соблюдение чистоты торговых точек, а также наличие необходимых правовых документов у продавцов. Контролирование рекламных плакатов, выполнение рекламных акций. Контроль ценников и товаров, участие в инвентаризации. Увелечение продаж, мотивирование продавцов, активное сотрудничество с администрацией торгового центра и территориальным менеджером. Работа с покупателями и претензиями.

Эффективное бюджетирование и качественное финансовое планирование. Приоритетным в работе считаю, и придерживаюсь этого неизменно, эффективное и обоснованное планирование и фактическое исполнение расходов компании; • Экономический анализ, планирование и прогнозирование деятельности компании; • Ответственность за выполнение финансового плана; • Обеспечение выполнения целей, поставленных руководством компании по качеству, сервису и видам предоставляемых услуг; • Координация и контроль работы головного офиса и филиалов; • Обеспечение бесперебойной работы филиалов и их совершенствование; • Опыт в расширении диапазона деятельности компании, открытие и запуск новых отделений (филиалов) компании. За период своей работы, при моем непосредственном участии перепрофилированы (переориентированы с учетом востребованности услуги) четыре филиала и открыты два новых филиала. Что существенно повлияло у улучшило финансовые показатели компании и повысило профессиональный уровень и имидж компании; • Знание и умение применять в работе трудовое и налоговое законодательство РФ; • Наличие профессиональных навыков в организации и проведении переговоров, деловых мероприятий, встреч и совещаний. За период своей деятельности провела и/или приняла участие в более чем 100 встречах (в том числе и за рубежем); • Многолетний опыт взаимодействия с клиентами и партнерами, умение конструктивно общаться с людьми; • Разработка, реализация и/или сопровождение социальных (гуманитарных) проектов и благотворительных мероприятий, проведение праздников. Многолетний опыт взаимодействия с общественными организациями, СМИ, госструктурами. Под моим руководством реализованы более 10 социальных проектов, оказана помощь как частным семьям, так и образовательным учреждениям. Это позволило компании наладить новые связи и контакты с общественными организациями, СМИ, госструктурами и сторонними коммерческими организациями (строительными и пр.) Благодаря этим проектам значительно повысились узнаваемость и статус компании; • Руководство персоналом компании. Проведение реорганизационно-штатных мероприятий и оптимизация работы предприятия. В результате проведенных мной 2015 мероприятий по оптимизации деятельности предприятия и реорганизации структуры штатной численности работников были сокращены на 6% расходов предприятия; • Качественная организация работы и контроль за деятельностью подчиненных, управление рабочим временем работников. Приоритетным в работе с коллективом считаю умение правильно поставить задачу исполнителю любого звена.

Распределение поставленных планов, контроль выполнения поставленных планов и задач, поддержание корпоративного духа среди сотрудников, аттестация сотрудников, обучение и коучинг, контроль выполнения KPI, контроль выполнения Стандартов продаж сотрудниками, переговоры с ключевыми клиентами и т. д.

Вовремя обеспечить салон всеми материалами. Находить и работать с партнерами ведущих линий. Контролировать профессиональный уровень мастеров. Вести учет материалов. Создать в салоне атмосферу дружной команды. Повышать как и свой уровень, так и всех сотрудников. Работа с программой "Салон"-1СПланирование бюджета салона, обеспечение бесперебойной работы персонала, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, проверка профессионализма работников и определение сроков обучение и повышение квалификации, расчет заработной платы, составление отчетов различного уровня, поддерживание корпоративной жизни салона, проведение рекламных акций. Развитие "Салона Красоты" Организация работы салона Контроль и направление работы персонала салона красоты Общение с клиентами Консультации клиентов, ведение клиентской базы; Контроль за соблюдением технологии оказания услуг (за работой людей и оборудования) Оформление заказов и учёт расходных материалов Набор высококвалифицированных мастеров, проверка качества работы мастеров.

Реализация автошин

Организация работы и эффективное взаимодействие структурных подразделений предприятия (включая филиалы). На основе анализа показателей розничной торговли отделов: продукты питания (1000 кв. м.), одежда и обувь (600 кв. м.), хоз. группа, сферы услуг и производственных мощностей, разработал и внедрил предложения направленные на: - обеспечение роста объемов производства и реализации товаров (оказание услуг); - увеличение прибыли; - повышение качества и конкурентоспособности производимой продукции. Обеспечивал взаимодействие с государственными органами власти. Принимал участие в разработке коллективного договора, должностных инструкций персонала, организовал проведение специальной оценки условий труда персонала предприятия, участвовал в проведении открытого конкурса по определению исполнителя услуг по проведению аудита бухгалтерской (финансовой) отчётности ФГУП «Ясень» и т.д. Участвовал в проведение аукционов по реализации высвобождаемого движимого имущества. В подчинении до 100 человек. Результаты работы и достижения: постоянное выполнение производственных планов.

Обязанности: - Ведение бухгалтерского, налогового учёта в полном объеме; - Бюджет движения денежных средств, бюджет доходов и расходов; - Работа с кредитными учреждениями по вопросам кредитования; - Подготовка, составление и сдача отчетности; - Ведение 7 юридических лиц.

Управление продажами, планирование бюджета затрат, работа, направленная на снижение себестоимости и затрат, разработка стимулирующих программ мотивации для гостей и работников ресторана, направленных на увеличение среднего чека, товарооборота, привлечение гостей. Взаимодействие с контролирующими органами (ГосПожНадзор, Прокуратура, Роспотребнадзор, УФМС). Взаимодействие с контрагентами, осуществляющими хозяйственную деятельность в ресторане. Осуществление закупок в ресторане, формирование и планирование заказа продукции в ресторане. Составление графика периодичности платежей по приоритету, при расчете с контрагентами. Уверенный пользователь программ: Word, Excel, R-keeper, S.House, 1C.

Контроль работы персонала ресторана. Планирование и ведение учета рабочего времени персонала, опыт руководства коллективом от 30 человек, навыки наставничества. Адаптация новых сотрудников. Ведения отчётности, работа с поставщиками и разрешительными инстанциями. Работа с гостями. Открытие и закрытие ресторанного комплекса. Подготовка и проведение свадеб, банкетов, корпоративов. Оптимизация производственных затрат, рабочего времени. Просчет новых тех. карт и ввод обновленного меню. Работа двух ресторанов по трём направлениям шведская линия, aLa Carte, room service. Исполнял обязанности руководителя службы питания отеля.

Открытие, закрытие магазина, приемка, выкладка товара (подготовка к выкладке, визуальный мерчендайзинг), инкассация, ежедневные отчеты, управление персоналом 5 чел., составление рабочих графиков, выполнение функций директора (вышестоящее руководство-директор на несколько магазинов в функции кустового), поездки в головной офис, выполнение/перевыполнение показателей вложение в чек, коэфицент обслуживания покупателей, как результат перевыполнение ежемесячного плана на 15-20%, работа с возвратами покупателей, торговля в зале, контроль ТМЦ, подготовка, проведение инвентаризации

Управление коллективом из 20 чел (50,120,150 посадочных мест) - Организация и контроль работы всех подразделений ресторана - Подбор, обучение, адаптация, оценка работы, контроль работы персонала - Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания гостей - Планирование, организация и контроль эффективности работы ресторана - Общение с Гостями, Организация и проведение банкетов - Работа с поставщиками, заключение договоров. Закупка и учет инвентаря - Контроль ценообразования, соблюдения санитарных норм и технических норм - Контроль работы кухни, бара и зала - Составление первичной документации, расчет и выплата зарплаты, контроль кассы и кассовая отчетность - Организация и непосредственное участие в инвентаризации - Составление отчетов по деятельности ресторана - Выполнение целевых показателей по выручке - Взаимодействие с контролирующими органами - Контроль и оптимизация расходов, разработка мероприятий по увеличению рентабельности, полный управленческий учёт и отчетность перед учредителями компании. - Опыт участия в открытии предприятия с "нуля"

Управление персоналом, выдача кредитов, введение отчётности, анализ продаж, обученные персонала, адаптация сотрудников, проверка и сдача документации, проверка фактической работы коллектива на предмет соответствия их навыков занимаемым должностям, анализ эффективности сотрудников, обеспечивание соблюдения работниками отдела трудовой дисциплины.

- Организация совещаний, проводимых руководителем (подготовка необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня) - Организация приема посетителей, содействие в оперативности рассмотрения просьб и предложений - Согласование отдельных вопросов с работниками структурных подразделений; Осуществление сбора материала и информации, необходимых генеральному директору - Личные поручения руководителя Оперативное решение задач, поставленных руководителем (поиск необходимой информации, бронирование билетов, организация встреч); - Организация мероприятий, с учетом общепринятых стандартов и пожеланий заказчика, ведение переговоров с арендаторами помещений, ресторанами, концертными агентствами, отелями, турфирмами и т.д. - Работа с персоналом: Контроль выполняемой работы сотрудников, их выхода на работу, соблюдения трудовой дисциплины; Сбор документов для оформления персонала - Участие в организации круглых столов Контроль исполнения договорных обязательств, контроль отчетности

Управление персоналом (постановка задач, обучение, развитие, контроль) • Работа с ассортиментом: ведение оперативного учета товара в торговом зале и на складе • расчет предварительной стоимости; • заключение договора; • поддержание обратной связи с клиентом, взаимодействие с дизайнерами Консультация клиента по кухонной мебели, технике, комплектующими и т. • Работа со стандартами качества обслуживания посетителей • Анализ и планирование процесса продаж