Резюме «Управляющий» в Москве

Выполнение поручений руководителя Ведение документооборота, организация надлежащего учета, ведение и хранение документации (базы данных, договора, доверенности и т.д.) Входящая/исходящая документация Организация встреч и совещаний Телефонные звонки Контроль отделов.

• Руководство персоналом службы эксплуатации зданий и прилегающей территории административного комплекса Московского Центрального Автовокзала (в подчинении 35 человек). Опыт работы в эксплуатации 10 лет. Знание и опыт эксплуатации современного инженерного оборудования административных (офисных) зданий. • Ведение технической документации, участие в разработке эксплуатационных и распорядительных документов. Участие в рассмотрении проектной документации, выявление замечаний. • Разработка планов (графиков) осмотров и профилактических ремонтов оборудования. Контроль исполнения. • Организация эксплуатации оборудования в соответствии с нормами и правилами. Организация мероприятий по предупреждению, локализации аварийных ситуаций. • Организация взаимодействия и контроль за работой подрядных организаций. Приёмка работ согласно действующим нормам и правилам. • Учёт оборудования, составление и оформление технической и отчётной документации. • Взаимодействие с Арендаторами в части технических вопросов. • Взаимодействие с контролирующими и коммунальными службами. • Ежемесячное бюджетирование затрат (строительство, ремонт, запасные части и расходные материалы). • Контроль подготовки и осуществления закупок запасных частей и расходных материалов (в том числе путём проведения конкурса). Совмещение должностей: Управление АСУ и связи • Общее руководство службой • Разработка системы управления продажами и контроля перевозок. Управление малой гостиницей (42 места) • Организация и контроль работы сервисной службы. • Организация современной системы управления. • Усовершенствование имеющихся, разработка и внедрение новых стандартов. Контроль за исполнением. • Организация приема и размещения (автоматизированные системы управления гостиницей) Достижения: • Преобразовал и оптимизировал службу эксплуатации (подбор, расстановка на объектах и обучение персонала) • Организовал работы по реконструкции автомойки в кратчайшие сроки (капитальный ремонт и полная замена оборудования). В рамках благоустройства территории спланировал и осуществил работы по наружному освещению и подсветки здания Московского Центрального Автовокзала. • Организовал процесс бесперебойной и круглосуточной работы мойки автобусов, что привело к увеличению доходности предприятия. • Проводил обустройство сервис-центра автовокзала (проектирование, согласование, ремонт.) Закупка материалов, монтаж информационных табло, обустройство залов ожидания пассажиров, после чего Автовокзал приобрел современный вид. Подготовка проекта реконструкции вентиляционных систем. • Создал вместо не обустроенных, хаотичных комнат для отдыха водителей современный гостиничный комплекс.

• Руководство промышленной территорией площадью 5 га с расположенными на ней зданиями общественно- административного, производственного, складского назначения. Работа в режиме многозадачности. Полная занятость. • Разработка планов и технических заданий, проведение и приёмка работ по техническому обслуживанию, текущему, капитальному ремонту и технической модернизации нежилых помещений, систем водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, вентиляции, электрических сетей • Подготовка материалов к заключению и сопровождение договоров с подрядными организациями. Поиск новых подрядчиков, мониторинг рынка товаров и услуг, взаимодействие с существующими подрядчиками, контроль качества предоставляемых услуг и ТМЦ • Обеспечение жизнедеятельности офиса, организация, обеспечение и контроль клининговых услуг, контроль охранно-пропускного режима, благоустройство территории. • Контроль за приобретением ТМЦ с учетом сравнения их стоимости и качества различных поставщиков, контроль за рациональным расходованием материалов и средств, приобретаемых для хозяйственных нужд, • Контроль за организацией учета движения ТМЦ, участие в проведении инвентаризации, ведение электронного документооборота • Организация своевременного обслуживания легковых, грузовых автомобилей и спецтехники, контроль работы водителей, контроль за использованием корпоративного автотранспорта • Взаимодействие с контрольно-надзорными органами по вопросам эксплуатации инженерных систем, контроль за выполнением предписаний; • Взаимодействие с арендаторами по вопросам качественной эксплуатации арендованных площадей и зданий, противопожарной безопасности и ЧС, соблюдения санитарных и экологических требований, соблюдения условий аренды и прочим вопросам, в случае возникновения решение проблемных ситуаций.

- планирование, организация и ведение финансово-хозяйственной деятельности; - организация и контроль работ по обслуживанию и ремонту автомобилей; - закупка автомобилей и запчастей; - продажи автомобилей, запчастей и услуг по обслуживанию и ремонту; - консультирование, ведение переговоров с контрагентами и владельцами автомобилей, - мониторинг рынка, ценообразование и интернет продвижение, реклама; - организация и ведение строительства зданий для автосервиса; Достижения: создание работающего бизнеса "с нуля". В настоящее время предприятие в стадии ликвидации. Идет распродажа товарных запасов

- Личный автомобиль; - Подбор и контроль персонала для работы в доме и на территории (17 человек); - Управление офисом в Москве и Санкт-Петербурге - организация ремонтно-строительных работ; - организация работы обслуживающего персонала в городской квартире и загородном владении: горничных, поваров, садовников, инженеров и др. - контроль за закупкой продуктов, лекарств, средств по уходу за одеждой, мебелью, предметами интерьера; - организация и проведение встреч работодателей из поездок (квартира), а также - встреча гостей, организация и проведение семейных торжеств и банкетов (загородное владение); - контроль за работой систем водо-, электроснабжения, сигнализации; - контроль комплексной влажной и сухая уборка квартиры/ загородного дома, генеральной уборки; - контроль ухода за мебелью, бытовой техникой, чистка ковров; - контроль химчистки; - оплата счетов; - Подготовка дома к сезону (зима, лето); организация генеральных уборок; - консервация бассейна (лето, зима). - Оперативное взаимодействие с техническими службами по устранению замеченных неисправностей и отклонений; - ведение отчетной документации; - контроль стирки (ручная, машинная) и глаженья белья (одежда, постельное белье и пр.) - соблюдение санитарии, гигиены и техники безопасности всеми сотрудниками домашнего персонала; Дополнительно: - выполнение функций семейного водителя - выполнение различных хозяйственных и личных поручений работодателя - готовность к неравномерным нагрузкам - контроль технического состояния автомобиля, поддержание чистоты и порядка в автомобиле. - безопасное и безаварийное вождение: - соблюдение ПДД - плавный, аккуратный стиль вождения - бережное отношение к автомобилю - чистоплотность, опрятность, презентабельный внешний вид; - ответственность, пунктуальность, сдержанность, исполнительность, дисциплинированность; - стаж безаварийного вождения более 12 лет! - знание деловой этики общения - Есть рекомендация с последнего места работы.

Организация и контроль инженерной службы предприятия. Организация и контроль службы охраны. Управление недвижимым комплексом (офисные, производственные и складские помещения). Организация эксплуатации недвижимого комплекса. Организация брокерская по заполнению комплекса арендаторами. Текущее управление объектом. Управление и координация текущей деятельности отделов эксплуатации, отдела аренды. Контроль за обеспечением бесперебойной работы помещений. Поиск, переговоры, подбор и размещение арендаторов. Обеспечение долгосрочного и текущего оперативного планирования (аренда, эксплуатация). Контроль дебеторской задолженности, контроль исполнения договоров аренды, услуг, хозяйственных договоров. Урегулирование спорных вопросов и конфликтных ситуаций (арендовать, арендатор, подряд нее организации и др.) Руководство проектом реконструкции (при необходимости). Контроль и управление эксплуатации здания и прилегающей территории.

- Развитие и поддержание взаимовыгодных арендных отношений на объектах коммерческой недвижимости (30 арендаторов, 6 объектов торгового и свободного назначения); - Деловая переписка с контрагентами, постоянное взаимодействие по всем вопросам, контроль хода документооборота, касающегося сектора "Аренда"; - Периодическое составление Акта осмотра помещений, занимаемых арендаторами, с целью выявления перепланировок и других изменений; - Взаимодействие с технической службой по вопросам выполнения ей соответствующих задач, контроль хода их исполнения; - Работа с дебиторской задолженностью: контроль оплат арендных и иных платежей, претензионная работа с должниками; - Постоянные выезды на объекты для более конструктивного диалога с арендаторами и решения их проблем на месте; - Повышение качества арендной политики компании с целью выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с контрагентами; - Развитие объектов коммерческой недвижимости: размещение и актуализация рекламы в электронных СМИ о свободных площадях, составление презентаций для улучшения привлекательности сдаваемых помещений и объектов в целом; - Приём входящих звонков от потенциальных арендаторов, консультирование по условиям договора аренды; - Проведение показов свободных помещений, предварительные переговоры с контрагентами; - Участие в переговорах вместе с Генеральным директором по заключению договора аренды и в согласовании его условий с новым арендатором (юридические, бухгалтерские и технические разделы); - Постоянный мониторинг арендных ставок в районе нахождения объектов с целью повышения рентабельности объектов; - Участие в новых инвестиционных проектах компании, изучение и анализ предложений на рынке недвижимости в заданном районе/округе; - Выполнение профессиональных поручений руководителя; - Предоставление ежемесячного отчета о проделанной работе Генеральному директору.

"Цв­ет­ной­ 5" зд­­ание 6­­000м² ­­распо­ло­женно­е ­в цен­тр­­е гор­ода­ Сочи­ от­е­ль 4­0 н­о­меров, р­е­­сторан н­а­­ 750перс­он­­, банке­тн­­ые з­алы ­5, ­ Кара­оке ­за­­л, ка­льян­ый­ зал, ­­кули­на­рия, м­­агаз­ин, ­ барбе­­кю з­она­­ на 10­0 гос­тей­­... Своими Сильными Стор­­­­­­­­­­онами Считаю­ ­К­о­м­м­у­н­и­­­­ка­бе­ль­но­ст­ь, ­ О­ри­­ен­­ти­­ров­анн­ост­ь­ На­ Р­е­зу­л­ь­­т­­­ат, ­ ­Хор­о­шие­ ­Упр­­а­вле­­н­чес­ки­е Нав­ыки­­, Отв­­е­­тс­­­­твенн­о­­сть, ­Исполн­и­­­тельн­ос­­т­ь, Организованность, Поряд­очн­­о­­сть, ­ Способность к Обучению, Обладаю Высоким Эмоциональным Интелектом, ­­­Добр­­ожел­­ат­­ельно­­стью, ­­ ­­­­Стрес­­­соу­­ст­­ойч­иво­­стью, ­Ав­тор­и­­­тетн­ост­­ью. Умею Легко Приспосабливаться К Социальным Ситуациям. Обычно Придерживаюсь Принципа - " С Конкурентами Нужно Дружить"... К Соперничеству Отношусь Презрительно, - У Меня Есть, Более Эффективнее Способы Решения Проблем... P.S. -Я как рыба в воде в ресторанном бизнесе, реально знаю свое дело на 100%! и бережно отношусь к имуществу! Честный, порядочный, чистоплотный, работоспособный, не ленивый эстет- на сквозь стерильный. - Работу выполняю - как для себя. НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ ДОСТИ­­­­­­­­­­ЖЕНИЯ:­­ Финалист проекта, по интернет голосованию победитель "Ре­­­­­­­­­­альная кухня­"­ ­н­а­ ­Р­е­н­­­­-Т­В ­с ­Ар­ам­ом­ М­на­­ца­­ка­­нов­ым Открыл ресторан!!! з­­­­­­­­­­а одни сутки­!­!­!­ ­н­а­ ­б­­­­ер­ег­у ­мо­ря­!!­! ­пл­­яж­­ И­­мер­ити­нск­а­я ­н­из­м­ен­н­о­­с­­­ть, ­ ­для­ ­одн­о­го з­авт­­р­ака, ­ ­наш­е­г­о П­р­е­зид­е­­­нт­­­­а, 《M­­­are d'­­­A­more­》­­. Организовал нескольк­­­­­­­­­­о вечеринок ­в­ы­с­о­к­о­г­о­­­­ у­ро­вн­я ­на­ т­ер­ри­­то­­ри­­и с­ана­тор­и­я ­О­рд­ж­ен­и­к­­и­­­дзе­ ­г. С­о­чи ­G­ATS­­B­Y P­­A­RTI­ н­овы­­й ­год­­ 2­014­­, ­­ G­­­­ATSBY­ ­­PARTI­ ­­­SV.VA­L­­­ENTIN­ 8­ ма­­­р­­­та ­­2014­..­­­. Неоднократно был наг­­­­­­­­­­ражден дипло­м­а­м­и­ ­и­ ­н­­­­аг­ра­да­ми­ а­дм­ин­ис­­тр­­ац­­ией­ Кр­асн­о­да­р­ск­о­го­ ­к­­р­­­ая ­з­а п­о­мощ­ь­ и ­­о­рга­­н­иза­ци­ю М­­еж­дун­­ар­одн­­о­­го­­­­ Инве­с­­тицио­н­­­ного Ф­­­орума­ 2­­0­09,2­01­­0­,201­1­­­, ­­20­1­2,2­0­­13 г­од, по­мощ­­ь­­ и о­рган­­и­­заци­я б­­­а­­­нке­­тов, ­ ф­­­урше­­тов ­и ­­­кофе­­-брэ­­йк­­ов во­­ вре­­м­­­­я Оли­­­мпи­­йс­­ких­ зи­­мних­­ и­­гр, ­ о­б­­служ­ива­­ние­ в­­­­­ысок­о ­­­пос­та­в­­­ленны­х и­­нос­тр­а­­­­нных ­гост­ей ­и ­­­­­­­первы­х ­л­иц ­Го­­с­­­­ударст­ва, ­пом­­ощ­­ь­­­­ и обслужи­­­ван­­ие­­ ­­­­ор­ган­изаци­я ба­­нк­­е­­­­­т-фурш­ета д­ля г­ос­­­­т­­­­­ей For­mu­la­­1 So­chi­­. Прошел путь от офици­­­­­­­­­­анта до дир­е­к­т­о­р­а­ ­р­­­­ес­то­ра­на­. ­Ст­аж­ 17 ­­лет.

1. Операционное управление 5-ти фитнес центров и 6-ти СПА салонов через Управляющих и Линейных руководителей всех департаментов Сети. 1.1. Ежедневный, еженедельный, ежемесячный контроль выполнения плановых показателей продаж всех департаментов через выстроенную систему отчетности (A&A + Excel + AMO CRM) 1.2. Постановка и контроль выполнения административно - хозяйственных задач по каждому объекту. 1.3. Контроль KPI сотрудников (администраторы + менеджеры + Управляющий) по итогам личных показателей продаж и итоговых показателей работы объекта за календарный месяц. 1.4. Контроль подбора персонала. Контроль трудовых взаимоотношений с сотрудниками. 1.5. Создание и контроль системы стандартов документаоборота в Компании. 1.6. Открытие новых объектов: - Контроль строительных работ. - Предпродажи на этапе строительства объекта - Подбор и формирование команды сотрудников (все департаменты) - Запуск объекта под ключ. 1.7. Взаимодействие с арендодателями и собственниками помещений: - Согласование условий и подписание договоров аренды (долгосрочные) - Решение операционных вопросов, связанных с помещениями, инстанциями и т. д. - Поиск новых помещений под новые объекты. 1.8. Взаимодействие со всеми административными, проверяющими и контролирующими органами г. Москвы. (Управы районов, РОСПОТРЕБНАДЗОР, Прокуратура, ОБЭП, Следственный комитет, УФАС России, ФМС) 1.9. Решение и урегулирование "на прямую" с Клиентами всех спорных, конфликтных вопросов. 1.10. Подчинение как трудовой единицы - на прямую собственникам бизнеса. 2. Продажи: 2.1. Личный опыт прямых продаж, работа с клиентами - 6 лет. Входящие звонки, заявки с сайта, Гости клуба (стихийные клиенты), Исходящие звонки по "Теплым" и "Холодным" базам клиентов. Работа с корпоративными клиентами. 2.2. Написание, внедрение и постоянный контроль системы обучения менеджеров по продажам. Работа по телефону: входящие и исходящие звонки. Презентация в фитнес центре: Скрипты, Технологии, Стандарты, Инструкции и т. д. 2.3. Подбор, обучение и стажировка менеджеров по продажам и администраторов. 2.4. Отработанное на практике умение настраивать на результат как, каждого сотрудника в отдельности, так и всю команду сотрудников каждого объекта 2.5. Антикризисное управление продажами (в случае отсутствия или стажировки нового Управляющего объекта) 2.6. Составление обучающего материла и проведение тренингов по продажам. Достижения: - Личная сумма продаж как менеджера за 1 день работы - 496 000 р. (средняя стоимость клубной карты - 12 800 р.) - Сумма продаж за 1 день, одно из отделов продаж - 1 000 000 р. - Прирост дохода Компании (все объекты) за 2016 год + 22% к общему обороту, по сравнению с результатами 2015 г. 3. Реклама: 3.1. Ежемесячная разработка и согласование с отделом развития новых рекламных компаний для каждого центра. 3.2. Разработка и утверждение рекламного слогана + УТП (уникальное торговое предложение) 3.3. Разработка (3 дизайнера) и согласование нового креатива (визуала) рекламной компании (все носители) 3.4. Работа с сайтом. Продвижение - Яндекс, Google AdWords, Директ, SEO, Контекст и т. д. Актуализация информации на сайте и размещение рекламных компаний. 3.5. Взаимодействие с Рекламными агентствами по размещению внешней рекламы. Поиски и подбор новых рекламных носителей. 3.6. Оперативная разработка, согласование и запуск дополнительных стимулирующих акций и рекламный мероприятий при необходимости увеличить объемы продаж. Срок исполнения данных мероприятий 2 дня. 3.7. Участие в написании рекламных, имиджевых и продающих материалов (текста, статьи, слоганы, призывы и т. д.) 3.8. Ребрендинг Компании (разработка, согласование с собственниками бизнеса, внедрение и контроль использования стандартов по Бренд-буку. 3.9. Анализ работы рекламных носителей и составление отчётности (для владельцев бизнеса) по эффективности РК. 4. Автоматизация продаж. Участие в разработке и внедрению Связки: IP телефония + Коллтрекинг + Сайт + CRM + сотрудники 4.1. Написание ТЗ на разработку и программное написание бизнес процессов для AMO CRM: 4.2. Контроль создания "нашей версии" (на базе основного продукта АМО) 4.3. Внедрения программы в рабочий процесс объектов (без влияния на результаты продаж) 4.4. Написание внутренних обучающих документов для сотрудников (Инструкции, Скрипты, правила по работе с программой для менеджеров, Инструкции по контролю работы для Линейных Руководителей) 4.5. Постоянное взаимодействие с подрядчиками и с группой программистов. Контроль сроков исполнения этапов создания бизнес процессов и внедрения в программу. 4.6. Обучение сотрудников. 4.7. Решение всех технических и внезапных сложностей при внедрении Связки.

- Проведение инвентаризаций. - Подбор, расстановка и аттестация персонала. - Контроль качества продуктов, выхода блюд, контроль сервиса. - Работа с разрешительной и внутренней документацией. - Контроль работы персонала, контроль за выполнением хода работы. - Составление должностных инструкций. - Адаптация, обучение новых сотрудников. - Оценка, стимулирование и мотивация персонала. - Контроль исполнения поручений учредителей. - Организация и разработка крупных мероприятий. - Контроль за техническим состоянием оборудования - Внутренний документооборот. - В подчинении около 30 чел. - Предотвращение и решение конфликтных ситуаций

ВНИИМЕТМАШ это группа компаний, которая объединяет Всероссийский научно исследовательский институт металлургического машиностроения имени академика А. И. Целикова и Московский опытный завод ВНИИМЕТМАШ. Осуществляет полный цикл работ по созданию высокотехнологичного металлургического оборудования, включая исследования, разработку и изготовление техники, комплектную поставку, сервисное обслуживание и модернизацию агрегатов. Общая численность персонала 800 сотрудников Задачи: Проведение антикризисного менеджмента, определение дальнейшей стратегии развития компании, повышение дохода от основной деятельности, вывод непрофильных бизнесов. Результат: Сформирован и утвержден проект оптимизации затрат Советом директоров утверждена новая структура управления бизнесом Осуществлен вывод непрофильных активов Определены и описаны основные бизнес-процессы (финансовообразующие) Проведены изменения в составе персонала (оптимизация действующего и подбор нового) Проведена подготовка к внедрению управленческого учета и системы бюджетирования Разработаны и утверждены внутрикорпоративные регламенты: договорной работы, управления дебиторской и кредиторской задолженностью, делопроизводства Проведена инвентаризация всех площадей, по определению реальных размеров и занятости с целью повышения фондоотдачи; Проведена подготовка к внедрению новой системы оплаты в компании; Выбран провайдер и запущен процесс внедрения системы электронного документооборота; Утверждена концепция развития системы безопасности на предприятии.

Руководитель проекта кафе мороженого на основе йогурта премиального сегмента. Управляющий кафе мороженого премиум класса "Yogorino" (франшиза, замороженный йогурт). Решение всех вопросов жизнедеятельности предприятия. Start up проекта. Форматирование, ценовая политика, подбор и тренинги персонала (12 чел), ФОТ, поставщики, внутренний документооборот, инкассация, материальная и финансовая отчётность. Решение всех вопросов, связанных с деятельностью предприятия.

• Организация бесперебойной работы офиса, обеспечение своевременного заключения договоров с контрагентами, контроль выполнения условий данных договоров, решение спорных вопросов (досудебное, судебное, исполнительные листы); • Участие в открытии (закрытии не рентабельных) объектов на основе глубокого анализа экономических параметров (IRR, WACC, NPV…); • Бюджет, ФОТ- обоснование и утверждение расходов; • Участие в контроле ЦФО других региональных представительств (анализ стоимости выполняемых работ, проверка бюджетирования); • Контроль выполнения служебных обязанностей и соблюдения трудовой дисциплины работниками всех подразделений; • Координация и взаимодействие подчиненных в структурных подразделениях компании; • Обеспечения выполнения плановых показателей по продажам и текущей операционной деятельности; • Анализ рынка, выявление новых направлений развития, изучение потребностей клиентов; • Маркетинг (кросс акции, реклама, увеличение узнаваемости бренда); • Проведение сложных переговоров связанных со снижением издержек компании, разработка стратегических схем и путей решения по снижению издержек и увеличению прибыли; • Прогнозирование внешних и внутренних угроз компании, поиск путей и возможностей их нейтрализации.

Руководство и координация работы отделов аренды и администрации (семь торговых центров, площадь 20 000 кв.м) - координация процесса поиска арендаторов и сдачи торговых площадей в аренду, подчиненными (отдел до 15 человек) - комплексные мероприятия по сдаче в аренду торговых, складских и офисных площадей - контроль за обеспечение максимально эффективного использования арендных площадей - контроль над качеством и сроками исполнения проводимых комплексных мероприятий - детальный анализ полученной информации - взаимодействие с руководителями внутренних подразделений и служб компании; - согласование и контроль над приемом и передачей договоров, заключенных на новые позиции. - контроль и ведение отчетности по работе отделов. - создание и поддержка стабильных бизнес связей с крупными арендаторами (якорями), на уровне руководителей компаний - контроль получения обеспечительных и авансовых платежей - контроль над развитием установленных деловых контактов с арендаторами; - контроль над заключением и отслеживание договоров аренды, согласование договорных условий, оформление необходимых документов при изменении условий договоров, контроль оформления документов при расторжении договоров; - ведение переговоров с арендаторами и решение нестандартных вопросов - перепрофилирование невостребованных торговых площадей, организация маркетинговых мероприятий, ротации арендаторов, продвижение объектов недвижимости, контроль и повышение рентабельности; - контроль платежей арендаторов, проведение мероприятий по устранению и предотвращению задолженностей по договорам; - формирование ассортиментной политики торговых площадей ТЦ - контроль над соблюдением единой рекламной концепции - разработка и реализация рекламных промо-акций - контроль над исполнением административных функций сотрудниками - ведение базы данных; - контроль за ведением учета помещений, сдаваемых в аренду - контроль за поиском и привлечением клиентов для сдачи в аренду помещений. - взаимодействие с брокерскими компаниями - анализ рынка недвижимости и аналогичных торговых площадей в ТЦ - работа с гос.структурами и контролирующими органами

Участие в торгах на фондовых биржах, работа с ценными бумагами

Аттестован при правительстве г. Москвы в качестве управляющего МКД. В управлении административно - жилой комплекс с гаражом-стоянкой класса Де-Люкс 25 000 м2, р-н., Таганский, ЦАО. Составление регламентов, положений, должностных инструкций финансовой деятельностью, включая составления бизнес плана. Управление всей административной деятельностью, связанной с эксплуатацией и арендой бизнес центра. Руководство повседневной финансовой деятельностью, подготовка бюджета, финансовое планирование и взаимоотношения с арендаторами. Разработка тарифов по обслуживанию объекта недвижимости. Развитие и поддержание позитивных отношений с партнерами. Контроль исполнения процедур регламентирующих пребывание арендаторов офисного блока. Контроль сроков оплаты по договорам аренды. Формирование департамента эксплуатации, подбор персонала.

- организация работы салона магазина и интернет магазина zoofashion.ru с нуля (создание сайта, координация работы команды) - поиск и привлечение новых и выгодных для работы компании поставщиков; - работа с клиентами. Выяснение спроса. Выписка документов; - работа с ключевыми клиентами; - оптовые продажи продукции компании; - поддержание старой клиентской базы и развитие новой; - ведение переговоров. Обсуждение финансовых условий. Заключение договоров; - полное сопровождение продажи – от оформления заказа до отгрузки со склада; - успешное разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; - работа с зарубежными и российскими поставщиками; - участие в выставках; - планирование закупок, расчет и размещение заказов; - участие в формировании ассортиментной политики компании; - контроль складских остатков; - отслеживание платежей и работа с дебиторской задолженностью; - планирование и прогнозирование показателей на предстоящий период; - обработка звонков клиентов; - работа с базами данных и системами поиска (поиск запрашиваемой информации); - обслуживание клиентов в соответствии с установленными корпоративными правилами; - информирование клиентов, поставщиков по текущим вопросам; - поиск, сбор и анализ информации по проблемным вопросам; - помощь в раскрутке проектов с нуля; - анализ предложений конкурентов.

Управление деятельностью ресторана, корпоративной столовой и кафе-буфета на закрытом объекте. Общее количество питающихся 1500 чел. Организация и контроль полного технологического процесса. Контроль соблюдения правил СанПиН, техники безопасности, охраны труда. Разработка меню для VIP персон (ресторан). Составление бюджета. Ведение отчетности. Контроль за ассортиментом, качеством и отпуском выпускаемой продукции на всех точках питания объекта. Работа с кадрами (в подчинении 50 человек): Прием и увольнение персонала на работу. Проведение инструктажей, кадровых перестановок. Контроль над работой персонала. Утверждение внутреннего распорядка, графика работы по сменам и отпусков. Совершенствование системы мотивации. Безопасность: Соблюдение конфиденциальности; учет и сохранность материальных ценностей, проведение контрольных проверок, инвентаризаций основных средств, товарно-материальных ценностей, денежных средств в кассе, инкассации. Организация обслуживания мероприятий на различных объектах ООО "Конкорд - М", в том числе - в Доме приемов МИД, Кремль и тд.

- Создание с "0" Отдела эксплуатации коммерческих объектов недвижимости в существующей компании - Разработка и внедрение регламентной документации, планов ППО и ППР, РАЗРАБОТКА БЮДЖЕТА ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБЪЕКТА; РАЗРАБОТКА ГРАФИКА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ; ТЕХНИЧЕСКИЙ АУДИТ ПО МЕЖДУНАРОДНЫМ СТАНДАРТАМ; ПРОВЕДЕНИЕ РЕГУЛЯРНЫХ ИНСПЕКЦИЙ; ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КРУГЛОСУТОЧНОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ И ИНЖЕНЕРНОЙ СЛУЖБ; ЭКСПЛУАТАЦИЯ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ; Подбор персонала как инженерный состав (офисный в т.ч) так и линейная группа - Обучение персонала и организация специализированного обучения - Приобретение спецодежды, инструментов и оборудования, необходимой литературы - Подготовка и заключение договоров с субподрядными организациями - Запуск проекта на трех объектах до 35 000 м2

Управление блоками: - продажи, - снабжение, - производство, - сервисная служба, - логистика - финансы - кадры. * Антикризисное управление. * Оптимизация производства. * Ценообразование, маркетинг, реклама. * Работа с дебиторской задолженностью. * Мотивация персонала. Оптимизация штата. * Контроль выполнения и анализ плановых показателей, соблюдения регламентов работы. Достижения: * Стабилизация сроков производства. * Оптимизация рекламной политики. * Снижение дебиторской и кредиторской задолженности. * Сокращение задолженности по налогам и З/П. * Ввод нового ассортимента продукции. * Решение конфликтов внутри компании и с партнёрами.

Закупка, продажа и снабжение техцентра запасными частями и дополнительным оборудованием. Рекламации и организация возврата брака. Работа с электронными каталогами. Учет остатков, необходимое планирование, оптимизация товарных запасов. Сопровождение и развитие существующей клиентской базы. Комплексная доработка и обслуживание автомобиля клиента. off-road подготовка.

Полное руководство клубом, организация деятельности персонала, контроль работы подразделений, кадры. Планирование и постановка задач развития компании, построение специализации для увеличения прибыли в конкурирующей среде, анализ и планирование продаж клубных карт и дополнительных услуг, работа с клиентской базой, поиск новых клиентов. Ведение переговоров, решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с государственными органами. Контроль и управление финансовых потоков, оптимизация расходов. Обеспечение бесперебойного функционирования всех технических служб. Административно-хозяйственная работа, составление и проверка отчетов, ведение бюджета.