Резюме «Управляющий» в Москве

Основные задачи: • Вывод компании в зону прибыльности; • Достижение целевых финансово-экономических показателей (ROE на уровне 15%); Обязанности: Организация эффективной работы управляющей компании (доверительное управление пенсионными накоплениями и резервами, ПИФы, индивидуальное доверительное управление); • Разработка и реализация стратегии развития компании; • Курирование всех подразделений компании (штат компании 30 человек); • Участие в проведении переговоров с клиентами, создание условий работы, способствующих доверительному общению с клиентами и укреплению делового авторитета компании; • Анализ конъюнктуры рынка, определение перспектив развития отдельных отраслей экономики; разработка и внедрение новых продуктов и услуг; • Участие в разработке стандартных условий договоров на обслуживание, методик оценки активов, форм клиентской отчетности; • Принятие мер по снижению издержек и увеличению прибыли организации; Результаты: • По итогам 2009 г. прибыль кратно превысила прогнозное значение; • Компания в 2015 г. вошла в топ-15 по объему активов под управлением; • За период с 2009 по 2015 г. объем активов под управлением вырос более чем в 10 раз, собственные средства компании выросли почти в 3 раза; • Диверсифицирована продуктовая линейка компании, внедрены такие продукты как «Алготрейдинг», различные стратегии ИДУ; • За период с 2011 по 2015г. расширена агентская сеть, число точек продаж выросло почти в 3 раза; • Внедрены новые клиентские сервисы (проведение всех операций с паями ОПИФ через интернет).

Cоздание детского развивающего центра с "нуля", опыт start-up.

Обязанности: • Открытие новых и реновация действующих магазинов; • Управление политикой ценообразования, установление розничных цен; • Управление продажами: улучшение показателей оборачиваемости, валовой прибыли, размера товарных остатков, работа со стоком, достижение доходности заданной собственником; • Контроль показателей маржинальности и чистой прибыли; • Управление персоналом: обучение сотрудников, разработка и контроль выполнения персоналом KPI, анализ конверсии, мероприятия по привлечению и удержанию покупателей. Ежедневный контроль и внеплановые инспекции. • Контроль качества организации промо и сезонных акций, распродаж, системы лояльности; • Обеспечение взаимодействия с госорганами, арендодателями, решение сложных или форс-мажорных ситуаций; • Анализ результативности торговой деятельности, БДР и другой оперативной отчетности; • Взаимодействие со службой логистики по оптимизации работы склада; • Работа совместно с СБ и выработка жестких требований по поведению персонала смены. Достижения: Мною было открыто пять магазинов площадью 50-100 кв.м. и полностью обновлены три действующих магазина. Как результат, - обеспечение роста продаж с 2005 по 2012 год в среднем 12-15% ежегодно. Увеличение рост продаж по постоянным клиентам на 17%. Оптимизация логистической цепочки, - что позволило сократить сроки поставки и увеличить коэффициент оборачиваемости на 20%. Плановое закрытие трех магазинов с 2012 по 2015 год без снижения оборота сети. Участие в подготовке сделки по продаже Бизнеса с августа 2015 года по февраль 2017 года.

Руководство работами по содержанию инфраструктуры поселка (дорог, инженерных сетей, зданий, сооружений) и территории в надлежащем порядке и информировать РДЭ и РП об авариях и сроках их устранения. осуществление постоянного контроля за проведением работ на объектах инфраструктуры поселка и общих землях. Контроль работы поста охраны поселка и исправность системы видеонаблюдения и оборудования ограничения въезда в поселок, составление актов о неисправностях. Организация уборки территории и вывоз мусора. Предотвращение использования технологий и методов работы, оказывающих отрицательное влияние на окружающую среду, участие в приеме в эксплуатацию новых жилых строений (МКД, Таун- Хаусов и иных строений) 5. Организация и содержание в надлежащем порядке и своевременный ремонт электросетей поселка, в том числе: Организация и содержание в надлежащем порядке и своевременный ремонт электросетей поселка, в том числе: - контролироль работы ВЗУ и КНС, ливневых, хозяйственно-бытовых сетей - организация ежемесячного съема показания общих счетчиков воды, контрольных счетчиков абонентов и передача данных бухгалтеру поселка; - взаимодействие с снабжающими организациями по вопросам надежного и качественного водоснабжения потребителей; - контроль за соблюдением персоналом Правил по безопасности труда при работе на электроустановках и противопожарной безопасности; Контроль за исполнение работ подрядных организаций.

Руководство работами по содержанию инфраструктуры поселка (дорог, инженерных сетей, зданий, сооружений) и территории в надлежащем порядке и информировать РДЭ и РП об авариях и сроках их устранения. осуществление постоянного контроля за проведением работ на объектах инфраструктуры поселка и общих землях. Контроль работы поста охраны поселка и исправность системы видеонаблюдения и оборудования ограничения въезда в поселок, составление актов о неисправностях. Организация уборки территории и вывоз мусора. Предотвращение использования технологий и методов работы, оказывающих отрицательное влияние на окружающую среду, участие в приеме в эксплуатацию новых жилых строений (МКД, Таун- Хаусов и иных строений) 5. Организация и содержание в надлежащем порядке и своевременный ремонт электросетей поселка, в том числе: Организация и содержание в надлежащем порядке и своевременный ремонт электросетей поселка, в том числе: - контролироль работы ВЗУ и КНС, ливневых, хозяйственно-бытовых сетей - организация ежемесячного съема показания общих счетчиков воды, контрольных счетчиков абонентов и передача данных бухгалтеру поселка; - взаимодействие с снабжающими организациями по вопросам надежного и качественного водоснабжения потребителей; - контроль за соблюдением персоналом Правил по безопасности труда при работе на электроустановках и противопожарной безопасности; Контроль за исполнение работ подрядных организаций организация работы поселка с "0", работа по обращениям жителей поселка, решение проблем с проведением ремонтных и иных работ собственников Таун Хаусов.

Организация, контроль, анализ работы компании, проведение выставок, мониторинг финансовых потоков, решение спорных вопросов с партнерами, работа с Гос. Органами, мониторинг потребительского рынка, планирование стратегии компании, составление бюджета.

Работа 5/2. На объекте менеджер занимается всеми функциями как управленец. - приём товара - работа с ВЕГАИС. - работа с iiko - Doxsinbox - набор и адаптация персонала - введение всей отчётности в ресторане - самостоятельное распределение бюджета (на рекламу, ресторанные нужды) - расчёт зп - составление графиков - Оформление сотрудников - контроль зала - планирование - тренинги - частичный контроль кухни - работа с гос. Службами

- Развитие stаrt up проектов с "нуля" от формирования концепции до реализации бизнеса; - Построение бизнес-процессов, их регламентация; - Управление работой команды: подбор, обучение, развитие, мотивация; - Организация продаж, определение и тестирование каналов сбыта; - Бюджетирование, учет и сокращение структуры расходов; - Внедрение системы KPI и отслеживание ключевых показателей; - Организация бесперебойной работы бизнеса; Среди успешно реализованных проектов: традиционный магазин (продуктовый ритейл), интернет-магазин. Каждый из проектов функционирует, дает положительный экономические результаты.

Размер участка - 267 гектар. Площадь построек - 15300 квадратных метров. Персонал - 98 человек + 55/65 чел. по договорам. Номерной фонд - на 500 гостей. Уровень сервиса - 5 звезд. ============= - Строительство и открытие гостиничного комплекса с "нуля" (start-up проект). - Работа с постоянными статусными VIP-клиентами, Министерствами и ведомствами, государственными и частными топовыми компаниями. Организация, сопровождение, прием иностранных делегаций, групп и физических лиц. Проведение протокольных мероприятий. - Организация корпоративных мероприятий и банкетов. Обеспечение безопасного и комфортного проживания. - Знание международных стандартов индустрии гостеприимства, способность к их внедрению. - Навыки наставничества, коучинга. - Применение знаний по управлению проектами (ANSI PMBoK). - Ориентированность на результат, инициативность, самостоятельность при принятии/проработке решений. - Умение работать с большим объемом информации. - Навыки взаимодействия с госорганами, администрацией, ресурсоснабжающими и пр. организациями. - Составление, заключение, контроль договоров. - Знание закупочной деятельности. Знание деятельности склада. Знание документооборота. - Подключение, работа с сайтами бронирования и знание программ (booking.com, ostrovok, acvi, Binovo, R-keeper, Fidelio/ Opera и др.). Реклама и продвижение на территории СНГ и за рубежом, а также в соц.сетях. ============= - Организация работы бизнеса с "0" (создание компании, внесение изменений, как связанных, так и не связанных с изменениями в учредительные документы, открытие, получение разрешений, лицензий, сертификатов, одобрения крупных сделок, регистрация сделок с недвижимостью). - Создание с «0», расширение и сопровождение клиентской базы. Планирование и обеспечение выполнения запланированных показателей, составление и выполнение планов и прогнозов продаж, обеспечение эффективных прямых продаж и работы через агентов. - Увеличение прибыли за счет роста объема продаж, расширения возможностей, оптимизации и автоматизации всех процессов, контроль расходов. - Организация и координация управленческой и административно-хозяйственной деятельности резиденции класса люкс. - Создания эффективной и результативной команды. Управление персоналом: подбор, обучение, адаптация, ротация, контроль правильного и четкого выполнения функциональных обязанностей, плана регламентно-технического обслуживания. Обеспечение соблюдения персоналом высоких стандартов. - Взаимодействие со всеми подразделениями по зонам ответственности. Формирование и предоставление отчетности вышестоящему руководству. - Локальный маркетинг и его эффективная реализация. - Взаимодействие с поставщиками, планирование заказа, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставляемого товара. - Участие в аудиторской проверке (учредительная, разрешительная, корпоративная документация предприятия, юридическая экспертиза локальных нормативных актов, типовых договоров и т.п.). Знание хозяйственного, трудового, договорного, корпоративного, гражданского права, оформление корпоративных документов. Опыт работы с объектами интеллектуальной собственности. - Обработка и анализ данных по рекламациям, участие в решении производственных вопросов. Организация работы, координация и контроль всех направлений, планирование, оптимизация структуры управления, систематизация документооборота и информации. - Бюджетирование, контроль исполнения статей бюджета, контроль себестоимости. Проведение ревизий. Отчетность по закупкам. - Поддержание всех инженерных коммуникаций и систем жизнеобеспечения в исправном состоянии. Составление технического задания для строительства или ремонта зданий, сопровождение на всех стадиях строительства, контроль исполнения. - Взаимодействие с контролирующими органами. - Подбор подрядных организаций с проведением тендера и контроль работы. - Умение вести переговоры (в том числе и на высоком уровне), урегулирование конфликтных ситуаций. - Получение информации для работодателя, анализ полученной информации, четкое и своевременное донесение информации до работодателя. - Строго соблюдаю конфиденциальность, субординацию и коммерческую тайну! ============= Размер участка - 267 гектар. Площадь построек - 15300 квадратных метров. Персонал - 98 человек + 55/65 чел. по договорам. Номерной фонд - на 500 гостей. Уровень сервиса - 5 звезд. - 2 ресторана, бар, 3 банкетных зала на 180, 250 и 350 персон, детское клубное кафе и пр. - Спортивные залы, конференц залы, специализированные залы для занятий групп. - Банный комплекс, сауна, хамам. - 2 крытых бассейна с комплексом услуг. - Косметический салон, спа-процедуры, массажный кабинет, криокамера, омолаживающие процедуры, снижение веса, стоматолог и пр. - Гаражный комплекс: легковые а/м и спецтранспорт - 54 единицы. Вертолет. Самолет бизнес-джет 12 мест. - Охотничьи угодья + рыбалка. Тепличное хозяйство, звероферма, птицеферма. =============

Размер участка - 67 гектар. Площадь построек - 5300 квадратных метров. Персонал - 35 человек. Гаражный комплекс: легковые а/м, спецтранспорт, садовая техника. Тепличное хозяйство, звероферма, птицеферма. Пруды, фонтаны, банный комплекс, сауна, хамам, бассейн, зимний сад. - Обеспечение комфортного проживания и высокого уровня сервиса в загородной Резиденции. - Поддержание в исправном состоянии всех инженерных коммуникаций и систем жизнеобеспечения строений (систем очистки воды, умный дом, бассейны, отопление, водоснабжение, канализация, вентиляция, кондиционирование, системы безопасности, автоматизированной системы управления и диспетчеризации, поливочной системы, пожаротушения), вызов при необходимости работников сервисных служб. - Своевременное техническое обслуживания автомобильной, садово-парковой и бытовой техники. - Управление персоналом: подбор лично и через агентства, разработка штатного расписания, инструкций, составление договоров, обучение нового персонала. Организация и контроль уборочных работ на территории, жилых и тех. помещениях резиденции. Ведение табеля учета рабочего времени, начисление и выдача заработной платы, премирование и применение штрафов в отношении работников. - Снабжение и закупки: организация снабжения Резиденции необходимыми расходными и строительными материалами, продуктами питания, ГСМ, согласно бюджету и оперативным заявкам Работодателя. Взаимодействие с поставщиками, планирование заказа, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставляемого товара. Снижение издержек и оптимизация затрат. Проведение ревизий. Отчетность по закупкам. - Организация и контроль своевременной оплаты счетов (электричество, водоснабжение, интернет, телевидение, вывоз мусора и т.д.). - Организация системы учета, хранения и перемещения материальных ценностей. Ведение инвентарной описи имущества и организация проведения ежегодной инвентаризации. - ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ по уходу и за сохранностью: …* Антикварных коллекций картин, мебели, статуэток, сервизов, хрусталя, столового серебра, ювелирных изделий. …* Сложные поверхности: камень, мозаики, наборные паркеты, инкрустации, витражи, кожа. …* Организация сезонного хранения, повседневного ухода за обувью и VIP-гардеробом владельца дома, членов семьи, а также гостей. - Составление технического задания для строительства или ремонта зданий, сопровождение на всех стадиях, осуществление контроля за качеством проводимых работ. - Подбор подрядных организаций, постановка задач, согласование условий, заключение и контроль исполнения условий договоров. - Взаимодействие с контролирующими органами (получение разрешений, технической документации и т.д.). - Умение вести переговоры (в том числе и на высоком уровне), урегулирование конфликтных ситуаций. - Организация и проведение мероприятий (банкеты, фуршеты, переговоры на высшем уровне, детские праздники). Составление меню, контроль сервировки и приготовления пищи для Первых лиц и их гостей. Прием и размещение гостей, составление программ пребывания. - Контроль и организация поездок, сборов чемоданов. - Командировки, по поручению Работодателя по РФ и за рубеж, выезд с семьей за границу. Выполнение других ответственных указаний Работодателя. - Получение информации для работодателя - компьютер, интернет и т.д.. Четкое и своевременное донесение информации до Работодателя. - Строго соблюдаю конфиденциальность, субординацию и коммерческую тайну!

• Организация рабочих мест персонала офиса и общих зон; • Решение хозяйственных вопросов по офису (обеспечение офиса водой, оборудованием, расходными материалами, питьевой водой, а также продуктами питания, необходимыми для организации деловых переговоров и кофе-брейков и др.); • Осуществление контроля над надлежащим состоянием офисной оргтехники, при выявлении неисправностей организация вызова специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания; • Решение текущих организационных и хозяйственных вопросов с арендодателями офиса и обслуживающими организациями: освещение, вентиляция, температурный режим, противопожарная безопасность и т.п.; • Содержание склада Общества (где хранятся рекламные материалы, офисные принадлежности); • Организация содержания, ухода и обеспечения корпоративных автомобилей (ремонт, обслуживание, техосмотр, сезонное хранение колес, страхование и пр.); • Регулярный анализ цен и качества услуг поставщиков, проведение тендеров, выбор наиболее оптимальных поставщиков с точки зрения цены и качества; • Контроль за чистотой в офисе Общества и на складе, взаимодействие с обслуживающей организацией; • Оптимизация офисного пространства, комфорта, рабочих мест и зон общего пользования, работа с дизайном и эргономикой; • Деловая переписка; • Курирование и управление работой ресепшн Общества; • Постановка задач, контроль качества, оценка работы секретарей; Участие в организации общекорпоративных мероприятий Общества (собрания, организация приема делегаций, ВИП-посетителей): поиск и рекомендация места проведения, проживания, транспорта, визовой поддержки, досуга.

• Обеспечение эффективной работы отделения бытовой службы и решение хозяйственных вопросов • Заключение договоров со сторонними организациями • Управление персоналом отделения (организация и контроль работы персонала) • Обеспечение сохранности ТМЦ • Подбор, обучение, повышение квалификации персонала • Проведение инвентаризаций • Взаимодействие с государственными структурами

Выполнение плана продаж;; Управление персоналом: подбор, проведение собеседований, адаптация, обучение, мотивация, контроль; Планирование и организация работы магазина;; Участие в развеске по правилам мерчандайзинга, предоставление еженедельного фотоотчёта;; Контроль товародвижения, взаимодействие с менеджером по заказам, заказы для покупателей; Проведение инвентаризаций; Отчетность перед головным офисом; Взаимодействие с контролирующими и административными органами, с администрацией ТЦ и со всеми отделами компании; Работа в торговом зале с покупателями (личные продажи), обучение сотрудников стандартам обслуживания; управления штатом в количестве 5 человек; Умение работать в режиме многозадачности; Приём товара; Ведение кассовой дисциплины; Инкассация средств в банк.

Численность офиса в Москве 100+ человек. Достижения во время работы: - Вдвое увеличил количество торговых представителей до нужного количества своего отдела с 6 до 18 человек путём анализа и отбора резюме, приглашением и проведением собеседований, установления личного контакта с кандидатом, утверждением его кандидатуры и выводом этого кандидата на адаптацию, обучение и работу. - Качественно обучил торговых представителей процессу работы в офисе и "в поле". - Постоянно выполнял Финансовый, АКБ и план Дебиторской задолженности. - Вдвое уменьшил общую сумму дебиторской задолженности по клиентам путём переговоров и выездов к ним Выполнял ежедневные обязанности такие как: - контроль прихода торговых представителей на работу - управление командой торговых представителей (подбор и оценка, адаптация, - постановка задач, контроль работы, мотивация) - контроль выполнения плана по привлечению новых клиентов, увеличение активной - клиентской базы - ведение переговоров с VIP клиентами - сбор информации и результатов работы за вчерашний день и введение их в базу - полный контроль за осуществлением торговыми представителями исходящих холодных звонков - разработка скриптов для общения торгового представителя с потенциальными -клиентами и контроль их применения - полный контроль за работой торговых представителей во время рабочего дня контроль за назначением встреч с новыми клиентами - выезды к новым клиентам с торговыми представителями и получение нужной информации - отслеживание просроченной дебиторской задолженности ее ликвидация, работа с торговыми представителями относительно ликвидации этой задолженности - самостоятельная разработка, составление и введение определённых внутренних документов, которые систематизировали и облегчали работу - подбор новых сотрудников (отбор резюме, приглашение на собеседование, проведение собеседований, утверждение новых сотрудников, обучение их) а далее совместные выезды с ними для обучения в "поле", - работа с разными видами отчётности - плотная работа в программе CRM - решение других важных вопросов относительно работы.

Контроль торгового зала, подбор, обучение и развитие сотрудников, ведение документации по магазину, документации по кассе, взаимодействие с поставщиками услуг, открытие новых филиалов. Развитие филиала, прогнозирование оборота филиала, пересмотр ассортимента, добавление/уменьшение категорий товара. За 3 года работы на вверенной должности спрогнозировал и увеличил ассортимент товара, прирост оборота составил 35-40%. Так же полностью собрал новую команду сотрудников, нацеленных на работу в компании, повышение своего опыта в продажах, развитие в новых группах товара/услуг. Более подробную обратную связь можно получить при собеседовании.

Должностные обязанности: Реализация стратегии компании развития региональных продаж (курирование филиала в С-Петербурге и 4 дилеров в различных ФО); Аудит текущих показателей работы филиала и дилерской сети, разработка мероприятий направленных на увеличение прибыли и и снижению издержек; Выявление перспективных направлений, планирование продаж; Поиск, привлечение и развитие новых дилеров в закреплённых регионах РФ Контроль выполнения планов филиалом и дилерами; Ведение клиентов группы А и В в филиале компании Участие в подборе и адаптации персонала филиала; Оптимизация бизнес-процессов работы филиала; Контроль и аналитика показателей продаж филиала и дилеров; ДОСТИЖЕНИЯ: Прирост продаж филиала (5%), за счет расширения ассортимента, снижения издержек и привлечения ряда крупных корпоративных клиентов; Поставлена система регулярного менеджмента в филиале компании.; Разработана коммерческая политика компании в части взаимодействия с дилерами Привлечён к сотрудничеству новый дилер в г. Волгоград (прирост продаж 100%) Развитие дилеров в г.г. Владивосток; Липецк; Мурманск (прирост продаж 10 -30%)

(Торговый центр 3800 кв. м., Торговый центр 4300 кв.м., Торговый центр 2800 кв. м., Офисный центр 1620 кв. м., иная коммерческая недвижимость 830 кв.м.). Комплексное управление объектами коммерческой недвижимости. - Разработка концепции новых торговых центров, бренда, фирменного стиля, программы продвижения проекта. Комплексное управление проектом с 0 цикла, обеспечение профессиональной и эффективной системы управления объектом. - Организация и контроль работы объектов коммерческой недвижимости в соответствии с утвержденной концепцией Компании. - Взаимодействие с арендаторами и постоянный мониторинг состояния дел. - Поиск и подбор новых арендаторов на свободные площади проведение переговоров. - Регламент заключения договоров, отслеживание сроков окончания договоров. - Разработка и реализация стандартов работы с арендаторами. - Управление и постоянное взаимодействие с внутренней инфраструктурой объектов и обеспечение бесперебойной работы служб: технического обеспечения, клининга, охраны; субподрядными организациями. - Составление бюджетов по объектам и ответственность за их исполнение. - Утверждение и распределению бюджета по направлениям объектов. - Отслеживание своевременного поступления всех платежей от арендаторов, своевременное выявление и устранение задолженностей. - Составление и своевременное предоставление оперативных отчетов по запросу непосредственного руководителя. - Мониторинг финансовых показателей и оптимизации расходов. - Взаимодействие с государственными, контролирующими и правоохранительными органами, а также, органами местного самоуправления. - Проведение маркетинговых исследований, мониторинг рынка, конкурентной среды.

Управление персоналом, постановка задач, привлечение новых клиентов, борьба с потерями, аналитика продаж взаимодействие с контролирующими и административными организациями, отчёты (продажи/средний чек.потери.) замещение управляющей, во время ее отсутствия, знание программ 1с7,1с8, кассовая дисциплина, почта, word, exel, sws, джестори.табелирование сотрудников, проведение пятиминуток, прием на работу и стажировка сотрудников.

- претензионная работа по несоответствию поставленного товара; - снижение рисков и количества обезличенного товара на участке приемки; - решение проблемных ситуаций со складом логистики по проблемам пересортицы, поставок товара ненадлежащего качества; - выяснение причин возникновения ошибок и их исправление.

Достижения. Открытие магазина с «нуля», выход на прибыль с третьего месяца после получения первой выручки, покрытие всех инвестиций через 5 месяцев работы. Законченный стартап за 8 мес. с передачей в управление собственнику. Обязанности Управляющего Магазином «Монастырская лавка на Никольской» • Заключение Договоров и взаимодействие с эксплуатационными службами, контролирующими и проверяющими органами. • Анализ рынка, маркетинговые исследования, мониторинг целевой аудитории («образ клиента»), выбор поставщиков (сайты, выставки, собственные связи), заключение Договоров и непосредственное взаимодействие с ними по товарам и выгодным условиям поставок; • Разработка штатной структуры магазина, подбор и обучение персонала с учетом специфики магазина (наставничество, контроль стажировки и заключительная система аттестации сотрудников); • Обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания, кассовой дисциплины (мотивация, планирование, координация, контроль исполнения); • Эффективное управление персоналом (составление графиков работы, ведение табеля учета рабочего времени, расчет заработной платы, разработка и внедрение мотивационных программ для персонала и стандартов обслуживания, стимулирование продаж) • Организация и контроль бесперебойной работы магазина (ККМ, интернет-ресурсы, административно-хозяйственная деятельность и т.п.); • Анализ продаж, оценка эффективности продаваемого товара, организация работ, направленных на максимизацию выручки, улучшение качества обслуживания, увеличения ассортимента товара, постоянная работа с поставщиками по снижению себестоимости продаж. • Организация контроля качества поступающего товара, наличие необходимой сопроводительной документации, правильности приемки и оформление приходных накладных. • Организация, и контроль проведения локальных и полных инвентаризаций магазина; • Организация хранения и учета товара; • Организация и контроль обеспечения соблюдения размещения товара в зале, оформлении промо акций, витрин; • Активные продажи, консультирование клиентов по «сложным заказам»; • Решение конфликтных ситуаций (в частности рекламаций); • Ведение документации, внутренней отчетности. Инкассация денежных средств; • Оперативная работа со всеми службами, клиентами, персоналом, поставщиками в режиме 24х7.

Открытие магазинов с "нуля", площадью свыше 700 кв.м.; Оперативное управление коллективом из 32 подчинённых (координирование составленых графиков работы, подбор, адаптация, мотивация и аттестация персонала), контроль соблюдения работниками трудовой дисциплины; Административно - хозяйственное управление магазинами, а также осуществление контроля за их финансово - экономической деятельностью; Выполнение плановых показателей, прироста и развития магазинов; Работа с первичной документацией; Контроль приемки товара со склада и от прямых поставщиков; Проведение учета по сохранности товарно-материальных ценностей; Организация, проведение и контроль выкладки; Контроль ведения документации, включая кассовую, инкассация денежных средств; Мониторинг рынка конкурентов; Разработка индивидуальной планограммы для каждого магазина, текущая перепланирoвка и рoтация секций и oтделoв; Декорирование и сезoннoе oфoрмление магазинов и витрин; Решение спорных вопросов с покупателями; Составление рекламаций поставщикам, акты списания; Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ результатов продаж, покупательского спроса и качества обслуживания, прогнозы); Организация переездов, ремонтов, перепланировки и оборудования новых рабочих мест; Поиск, заказ и приобретение оборудования, техники для оснащения новых торговых площадей; Закупка необходимых материалов (оргтехника, канцелярия, предметы первoй неoбхoдимoсти, мебель, бытовая химия, оборудование, стройматериалы и т.д.) Содержание в надлежащем состоянии торговых помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной безопасности; Взаимодействие с организацией - арендодателем, решение организационных вопросов с администрацией, управляющими компаниями. Контроль работы оборудования, устранению мелких неисправностей по сантехнике, электрике, кондиционированию, системам отопления и вентиляции, освещения, водоснабжения, водоотведения, системам оповещения при пожаре, пожаротушения, видеонаблюдения на подведомственной территории; Организация и контроль ремонтно - строительных работ; Заключение договоров с подрядчиками по обслуживанию, ремонту, техническому оснащению; Руководство техническим персоналом; Составление сметы, расписание бюджета по статьям расхода на текущий период, отчётность, акты списания; Поиск новых поставщиков, заключение договоров долговременного сотрудничества по заказу ТМЦ, мебели, оборудования и т.д.; Планирование и анализ закупок; Оптимизация расходов; Взаимодействие с поставщиками ТМЦ и коммунальных услуг, oформление необходимой документации и договоров на хозяйственное обслуживание, оказание услуг, поставку ТМЦ; Руководство работами по благоустройству, озеленению и уборке территории, праздничному оформлению фасадов зданий; Участие в организации и проведении корпоративных мероприятий; Обеспечение соблюдения требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах; Сoставление oтчётoв пo эксплуатации автотранспорта, отчётность потребления ГСМ.

Увеличение доли рынка при продажах спецтехники, комплектующих и сервисное сопровождение в нефтегазовой, строительной и сельскохозяйственной отраслях.

Установление, поддержание и формирование долговременного сотрудничества. Активная работа с телефоном, постоянное нахождение в контакте с клиентом; Активные визиты к клиентам; Расширение потребностей, постоянное информирование клиентов по продуктам и возможностям Компании, формирование договоренностей о покупке); Увеличение объема продаж за счет развития потребностей существующих клиентов; Контроль отгрузок, взаимодействие со складом; Сбор информации о рынке, конкурентный анализ; Формирование отчетов; Ведение информации по клиентам в программе 1С

Обязанности в компании: Менеджер/управляющий в строительной компании: ведение документации, ведение бухгалтерского учета, перевод документации на иностранные языки, ведение строительных и строительно-монтажных работ на участке, обучение, развитие и консультирование персонала, выполнение прямых поручений руководства. УСПЕШНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ В ДРУГИХ РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ: Менеджер по продажам строительной продукции. РСМ ТРЭСТ №1 - бухгалтер, Капитал банк - главный кассир. Амрах банк - главный кассир. ООО "Синтекс" - управляющий брендовым магазином "Marni". ООО " Синтекс" - финансовый менеджер. Компания электро-инженерных систем ООО "ФАСТ" - менеджер по электро-монтажным работам.

Организация и контроль операционной деятельности ресторана (350 п/м, кол-во подчинённых: 70 чел.) • Бюджетирование и контроль исполнения статей бюджета • Проведение анализа оперативных результатов деятельности ресторана, по выполнению поставленных перед ним задач • Оптимизация бизнес-процессов, проведение работ по контролю затрат в ресторане • Контроль рационального использования ТМЦ, проведение инвентаризаций; снижение расходов от хозяйственной деятельности предприятия. • Контроль оптимальных складских и производственных запасов. • Контроль технического и санитарного состояния предприятия. • Работа с проверяющими инстанциями, контроль разрешительной документации. • Обеспечение соблюдения стандартов. • Анализ эффективности продаж, разработка и внедрение мероприятий направленных на увеличение товарооборота. • Организация и проведение корпоративных мероприятий и банкетов. • Работа с поставщиками, мониторинг цен, составление графика платежей. Маркетинг: • Анализ конкурентоспособности • Формирование маркетингового плана, определение рекламных носителей и графика размещения рекламы • Анализ клиентской активности, анализ изменения показателей эффективности, прибыльности • Анализ удовлетворенности потребителей; управление взаимоотношениями с клиентами Работа с персоналом: • Подбор, обучение, аттестация персонала • Формирование кадрового резерва • Анализ лояльности персонала предприятия; разработка, внедрение материальной и нематериальной мотивации.