Резюме «Управляющий» в Москве

- организация деятельности Компании по обслуживанию различных групп клиентов на российском фондовом рынке; - управление ликвидностью компании (управление денежными потоками), взаимодействие с банками, финансовое планирование деятельности компании; - контроль деятельности подразделений, организация эффективного взаимодействия между ними; - внедрение схем, форм и методов привлечения и обслуживания клиентов, новых продуктов и технологий; - организация продаж финансовых продуктов; - проведение переговоров c партнерами Компании, развитие клиентской базы; - руководство коллективом 40 человек; - подбор, обучение и адаптация персонала, проведение собеседований.

- Работал с посетителями; - Работал с документами; - Принимал и переводил входящие звонки; - Работал с корреспонденцией; - Предотвращал конфликтные и др. ситуации; - Проводил организационно-технические мероприятия; - Контролировал выполнение внутреннего трудового распорядка; - Контролировал сохранность материальных ценностей.

- организация деятельности Компании по обслуживанию различных групп клиентов на российском фондовом рынке; - контроль деятельности подразделений, организация эффективного взаимодействия между ними; - внедрение схем, форм и методов привлечения и обслуживания клиентов, новых продуктов и технологий; - организация продаж финансовых продуктов; - проведение переговоров c партнерами Компании, развитие клиентской базы; - руководство коллективом 40 человек; - подбор, обучение и адаптация персонала, проведение собеседований.

Руководство (реализация) проектом по запуску в эксплуатацию выдачи ломбардных онлайн-займов без фактического изъятия залогового имущества. Подпроекты: 1. Привлечение пассивов; 2. Разработка и запуск в эксплуатацию кредитного конвейера по выдаче займов (классификация рисков, построение скоринговой модели оценки заёмщиков, процедура выдачи займов); 3. Разработка кредитного продукта; 4. Организация работы по возврату займов, включая софт и хард коллекшн; 5. Привлечение лидов (реклама, интернет-маркетинг); 6. Управленческая отчётность, финансовые показатели работы Ломбарда; 7. Автоматизация процессов, внедрение СРМ-систем. Результаты: 1. Выдача займов-5 млн./мес.к 6-му месяцу, при ставке 156% годовых; 2. Уровень просроченной задолженности-6,4%; 3. Внедрена СРМ-система; 4. Автоматизирован управленческий учёт и процесс сопровождения заёмщиков.

Обязанности: Руководство (реализация) проектом по запуску в эксплуатацию выдачи ломбардных онлайн-займов без фактического изъятия залогового имущества. Подпроекты: 1. Привлечение пассивов; 2. Разработка и запуск в эксплуатацию кредитного конвейера по выдаче займов; 3. Разработка кредитного продукта; 4. Организация работы по возврату займов, включая софт и хард коллекшн; 5. Привлечение лидов (реклама, интернет-маркетинг); 6. Управленческая отчётность, финансовые показатели работы Ломбарда; 7. Автоматизация процессов, внедрение СРМ-систем. Результаты: 1. Выдача займов-9 млн./мес.к 6-му месяцу, при ставке 156% годовых; 2. Уровень просроченной задолженности-6,4%; 3. Внедрена СРМ-система; 4. Автоматизирован управленческий учёт и процесс сопровождения заёмщиков.

: Розничная реализация нефтепродуктов, масел и тнп. Должностные обязанности: Открытие, ввод в эксплуатацию и управление несколькими АЗС. - набор и обучение персонала для работы на АЗС и магазинов самообслуживания - учет и контроль рабочего времени, аттестация и развитие персонала компании, разработка и реализация стратегии обучения сотрудников АЗС компании. (в подчинении 32 (60) человека). - разработка и внедрение программ мотивации персонала. - работа с клиентами (разрешение спорных вопросов и конфликтных ситуаций). - контроль и проверки системы тайного покупателя - внутренний аудит согласно стратегии и концепции компании «Шелл» - работа с местными Государственными органами, оформление разрешительной документации. - участие в формировании ценовой политики продаж нефтепродуктов на АЗС. - работа с товарами в магазине (приходно-расходная документация, анализ товародвижения, участие в определении ассортиментной и ценовой политики, заказ товаров. Достижения: Руководство проектом открытия, контроль строительства, отслеживание сроков работ и ввод в эксплуатацию. Открытие АЗС Шелл «Чехов» трасса М-2, 01.2008 Открытие АЗС Шелл «Симферопольское» трасса М-2, 12.2009 Отдельный проект: Открытие и ввод в эксплуатацию АЗС сети, выведение их на планируемый уровень продаж и передача их в управление другому лицу. Открытие АЗС Шелл «Старокурово-1, 2» трасса М-4, 03-04.2012 08.2007 - 11.2007 Сеть АЗС Shell, АЗС 11009 «Внуково», г. Москва. Должность: Заместитель управляющего АЗС Описание деятельности компании: Розничная реализация нефтепродуктов Обязанности: Контроль строительства АЗС согласно требованиям компании «Шелл». Организация и контроль работы станции. Набор и обучение персонала. Охрана труда и техника безопасности, система охраны и кругового телевидения. Заключение договоров. Анализ товарооборотов. Достижения: Открытие АЗС Шелл «Внуково» 12.2006 - 07.2007 Сеть АЗС Shell, АЗС 11005 «Привольная», г. Москва. Должность: Заместитель управляющего АЗС Обязанности: Набор и обучение персонала. Работа с товарами в магазине. Работа с поставщиками.

Управление коллективом повышение плана продаж работа с поставщиками дебиторка приход расход заказ товара инвентаризация магазина ценообразование работа в программе 1 С 8.3 8.2 9.3 аналитика товара

Формирование организационной структуры и управленческой команды; • Бюджетирование операционной деятельности, контроль исполнения бюджетов; • Организация конструктивного взаимодействия с государственными, надзорными и правоохранительными органами, коммунальными службами; • Разработка и реализация оптимизационных мероприятий, нацеленных на повышение Доходности: повышение коммерческой эффективности использования площадей, реклама, штат, клининг, охрана, коммунальные, эксплуатационные, лист ожидания, зонирование, возмещение; • Управленческий контроль, выявление нарушений по человеческому фактору; • Организация и контроль Продаж (аренда, продажа), достижение утвержденных показателей эффективности (выручка, прибыльность, количество привлеченных клиентов); • Организация и контроль ведения договорной работы, формирование политики в области отношений с арендаторами, планирование ротации; • Формирование и контроль исполнения доходной части бюджета, контроль платежной дисциплины арендаторов; • Организация бесперебойного функционирования инженерных систем и служб на объекте. Планирование бюджета инвестиций в капитальное строительство (реконструкцию), регламентные работы. Организация и контроль исполнения планового осмотра инженерных систем и коммуникаций, плановый/внеплановый ремонт.

- Самостоятельное открытие 5 мебельных магазинов в городах Солнечногорск, Клин, Дмитров, Лобня, пос. Ермолино. - Управление 12 розничными маг. компании по МО + интернет-магазина. Оптимизация коммерческой и хоз. деятельности каждого магазина и вывод на уровень безубыточности. - Внедрение в ассортимент новых поставщиков и товаров. - Полное формирование бизнес процессов продаж и доставки товара до конечного покупателя. - Проведение рекламных мероприятий в рамках компании и отдельного магазина. Различные виды: от региональных ТВ до распространения листовок. Самостоятельная разработка акций и программ. Анализ результатов. - Подбор и обучение торгового персонала. - Формирование действенной системы мотивации персонала. - Подготовка и переход на учет торговых операций с 1С7 на 1С8 ТИС. - Внедрение программы 3D-моделирования расстановки мебели по всем магазинам. - Формирование и адаптирование прайс-листов новых поставщиков. - Оптимизация выставочных образцов витрины магазина. - Стандартизация представленности витринных образцов. - Полное формирование управленческой отчетности с анализом фин. результатов деятельности каждого магазина и розничного направления компании. - Подбор банков и получение кредитов (овердрафт). - Участие в выставках в Крокус-Экспо и в Экспоцентре. - Работа с претензиями покупателей, инициирование и подготовка судебных процессов (2 проигрыша, 2 мировых, один выигрыш).

Управление, организация и контроль работы персонала; - В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина; - Оптимизация и контроль расходной части бюджета объекта торговли; - Решение вопросов с арендодателями; - Решение вопросов по инкассации; - Оформление всех необходимых документов в фискальных органах; - Правильное ведение всей документации магазина; - Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования; Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли; - Ведение переговоров с поставщиками.

Руководство компанией по всему спектру профессиональной деятельности. Анализ рынка. Администрирование и комплексное продвижение проектов. Разработка и реализация мероприятий по оптимизации схем внутреннего и внешнего взаимодействия. Реализация проектов по расширению, реструктуризации и стабилизации бизнеса. Аутсорсинг, проектная работа. Анализ существующей структуры, финансового состояния компании. Выявление причин и основных факторов, способствующих развитию кризисных ситуаций. Подбор оптимальных схем сотрудничества. Принятие мер по стабилизации и устранению недостатков существующей структуры, запуск ключевых изменений, изменение схем внутреннего и внешнего взаимодействия.

• Управление арендными отношениями; • Взаимодействие с арендатором и субарендаторами (поиск, консультации, передача-приём помещений, выполнение заявок арендатора и субарендаторов. Выстраивание лояльных отношений с арендатором и субарендаторами, предотвращение конфликтных ситуаций); • Взаимодействие и управление сервисными подрядными организациями (техническая эксплуатация, клининг, служба безопасности, разовые подрядные услуги). Заключение, ведение договоров, контроль качества работы и соблюдения подрядчиками договорных обязательств; • Контроль и обеспечение бесперебойного функционирования систем жизнеобеспечения здания; • Ведение проектов по развитию объекта; • Участие в разработке бюджета; • Руководство деятельностью подчинённого персонала; • Сбор информации, формирование и ведение отчётности; • Взаимодействие с государственными надзорными организациями.

• Управление арендными отношениями; • Взаимодействие с арендатором и субарендаторами (поиск, консультации, передача-приём помещений, выполнение заявок арендатора и субарендаторов. Выстраивание лояльных отношений с арендатором и субарендаторами, предотвращение конфликтных ситуаций); • Взаимодействие и управление сервисными подрядными организациями (техническая эксплуатация, клининг, служба безопасности, разовые подрядные услуги). Заключение, ведение договоров, контроль качества работы и соблюдения подрядчиками договорных обязательств; • Контроль и обеспечение бесперебойного функционирования систем жизнеобеспечения здания; • Ведение проектов по развитию объекта; • Участие в разработке бюджета; • Руководство деятельностью подчинённого персонала; • Сбор информации, формирование и ведение отчётности; • Взаимодействие с государственными надзорными организациями.

Проходил обучение, прямые продажи, обучение платформы для оформления кредита. Проводил презентации и продавал посуду.

Контроль, обслуживание и ремонт всех систем жизнеобеспечения дома, отопительные системы, котлы, системы горячего и холодного водоснабжения, электрики и канализации. Делаю своевременный ппо и ппр всех систем жизнеобеспечения дома . Опыть ведения хозяйства в частьном доме.13 лет работаю в одном месте Умения при необходимости осушествит ремонт на 100 процентов по всем строительным позициям. Строю пруды, водопады, беседки.тандыри, камины. Укладка тротуарной плиты, камней.кирпича. Делаю ландшафтный дизайн. Обслуживание и управление парусными и моторными плавсредствами. Навожу корабельный порядок на участке. Уход за садом и газонами. Уход за собаками. Приготовление заказных блюд. Ответственность за пожаробезопасностью и охраной. Выполнение поручений работодателя.. Мастер на все руки.

Достижения планового результата в соответствии со стандартами дома "Волконский"Обязанности: - Организация и контроль работы всех подразделений 3-х кафе - Планирование бюджета, оптимизация затрат, ведение отчетной документации; - Контроль технического состояния оборудования; - Ведение документооборота, ответственность за соблюдение техник безопасности; - Организация работы персонала 20 с-в - Работа с поставщиками.

Управление проектами строительства Подбор, Анализ, Приобретение земельных участков и объектов недвижимости Техническое и организационное сопровождение проектов (реконструкция / строительство); Подготовка и Проведение конкурсов и аукционов • Осуществление координаций между всеми участниками проекта; • Управление специалистами Разработка, согласование и контроль бюджета проекта, плана закупок, плана привлечений субподрядных организаций, сетевого графика выполнения СМР; • Разработка и согласование отчетной документации; • Осуществление контроля между заказчиком и командой проекта в части выполнения подрядчиками СМР; • Реализация процедур и координация действий по обеспечению подрядчиков необходимыми для выполнения работ документацией, финансами и материалами; • Организация контроля качества выполняемых подрядчиками работ в соответствии с нормативной и проектной документацией; • Организация контроля своевременного предоставления подрядчиками исполнительной документации и её проверка; • Организация контроля по предоставлению подрядчиками документации, необходимой для сдачи объекта рабочей и государственной комиссиям; • Обеспечение охраны труда и промышленной безопасности и экологии на проекте; • Обеспечение разработки Технических заданий для проведения конкурсных торгов по отбору субподрядных организаций по всем видам работ в проекте; • Обеспечение своевременного заключения договоров с подрядными организациями на проектно-изыскательские и строительно-монтажные работы и др. виды работ, а также приобретение материалов и оборудования; • Обеспечение выдачи всей необходимой проектно-сметной документации по объектам строительства субподрядным организациям.

Управление проектом, связанным с инновациями в областях ИТ, HR, CS. (120 ресторанов более 2500 сотрудников). Развертывание: ERP (модуль автоматизации бюджетирования и планирования) Программа лояльности клиентов Платформа T & D Корпоративная новая структура

Планирование рабочего дня генерального директора Полная тревел поддержка по всему миру контроль и отчётность по личным финансовым расходам руководителя организация и планирование бизнес встреч подготовка аналитических и информационных материалов составление еженедельных отчётов о деятельности предприятия организация и контроль эффективного документооборота ведение протоколов совещаний контроль исполнения поручений Руководителя

Управление и организация работы учреждения, руководство деятельностью. Ведение административной, хозяйственной, методической работы. Взаимодействие с семьями воспитанников, формирование контингента детей. Сотрудничество с муниципальными организация по вопросу получения субсидий и субвенций (в августе 2016 была получена субвенция за период с января по август 2016 в размере 2 500 000). Увеличение контингента детей (на 45% с 01.07 по 01.10). Оптимизация затрат на содержание дошкольного учреждения. Комплектование кадрового состава специалистами-дошкольниками. Развитие платных услуг для населения.

Организационно-контрольная и аналитическая работа в ведомстве.

Управление коллективом из 20 чел (50,120,150 посадочных мест) - Организация и контроль работы всех подразделений ресторана - Подбор, обучение, адаптация, оценка работы, контроль работы персонала - Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания гостей - Планирование, организация и контроль эффективности работы ресторана - Общение с Гостями, Организация и проведение банкетов - Работа с поставщиками, заключение договоров. Закупка и учет инвентаря - Контроль ценообразования, соблюдения санитарных норм и технических норм - Контроль работы кухни, бара и зала - Составление первичной документации, расчет и выплата зарплаты, контроль кассы и кассовая отчетность - Организация и непосредственное участие в инвентаризации - Составление отчетов по деятельности ресторана - Выполнение целевых показателей по выручке - Взаимодействие с контролирующими органами - Контроль и оптимизация расходов, разработка мероприятий по увеличению рентабельности, полный управленческий учёт и отчетность перед учредителями компании. - Опыт участия в открытии предприятия с "нуля"

- Качественная и эффективная организация работы офисов продаж согласно регламентам компании и существующим бизнесмен – процессам - Организация работы линейного персонала и выполнения планов продаж - Организация процессов сервисного обслуживания абонентов - Обеспечение уровня сервиса абонентов в рамках целевых показателей компании. - Работа с внутренней документацией - Обучение персонала

Управляющий фитнес клубом, салоном Менеджер по работе с ключевыми клиентами и руководитель отдела продаж: Управление и организация отдела по работе с Федеральными сетями: АШАН, Атак, ОБИ, Дикси, Х5 RetailGroup, Магнит, Гиперглобус, Максидом, ОКЕй, Зельгрос, 7 Континент, ОЗОН, Оливье. Обучение и подготовка персонала: менеджеров, операторов 1С, ассистентов менеджера, специалиста по сертификации и маркировке, закупщика сырья и готовых товаров. Заключение договоров, их сопровождение. Анализа экономической деятельности компании, составление аналитических и статистических отчетов, принятие решений. Исходя из длительного опыта работы в одной сфере, есть желание освоить другой рынок /сферу/ и применить накопленные знания и опыт. Учитывая спортивную подготовку /мастер спорта/ по художественной гимнастике, поддержание себя в хорошей спортивной форме на протяжении жизни, увлечение и занятие дизайном, накопленный управленческий и организаторский опыт могут дать хороший результат в сфере спорта и красоты. Руководитель отдела продаж и менеджер по работе с ключевыми клиентами и: Управление отделом по работе с Федеральными сетями: АШАН, Атак, ОБИ, Дикси, Х5 RetailGroup, Магнит, Гиперглобус, Максидом, ОКЕй, Зельгрос, 7 Континент, ОЗОН, Оливье. Обучение и подготовка персонала: менеджеров, операторов 1С, ассистентов менеджера, специалиста по сертификации и маркировке, закупщика сырья и готовых товаров. Заключение договоров, их сопровождение. Анализа экономической деятельности компании, составление аналитических и статистических отчетов, принятие решений. 1. Работа с сетевыми магазинами и федеральными сетями с целью увеличения продаж. 2. Заключение договоров, их сопровождение, ведение документации по контрактам, дополнительным соглашениям, протоколам, приложениям, спецификациям. 3. Общение с крупными ФС: Леруа Мерлен, Лента, Метро, К-Раута, Касторама, Верный, Агава, Петрович, Светофор, Фикс Прайс с целью перспективы заключения договора. Периодическое общение и ежегодное участие в отборках, тендерах, сравнениях. 4. Ежегодное участие в отборках, презентациях новинок, тендерах, промо, расширение и ротация ассортимента с работающими сетями: Х5, АШАН, Атак, ОБИ, Гиперглобус, Зельгрос, ОКЕЙ, Максидом, 7 Континент. 5. Посещение магазинов на регулярной основе, для проведения анализа цен конкурентов, мониторинг полок магазинов. 6. Проведение анализа экономической деятельности компании, составление аналитических отчетов, составление отчетов по итогам анализа изменения ТО в федеральных сетях и контрагентах, анализ отчетов в разрезе доходности по группам клиентов, по группам товара, возвратам, услугам. 7. Подбор уставных документов, получения необходимых документов из налоговой службы, подбор документов для покупателей при заключении договоров и ежегодных соглашений. 8. Соблюдение и изучение требований работы с федеральными сетями, соблюдение требований РЦ, складов. Составление дополнительных документов к договорам: приложения, дополнительных соглашений, форм возвратов, составление спецификаций, фпи, форм заведения, предоставление данных логистики по товару, оформления документов по выводу/вводу/ротации/модификации товарных позиций, составление сертификационных таблиц. 9. Составление презентаций, прайсов, коммерческих предложений, подготовка данных по тендерам с учетом индивидуальных требований каждой Федеральной сети, предложение новинок. 10. Ведения и расчет бонусов, услуг и маркетинговых выплат, с целью их проверки, отслеживание своевременности их оплат, взаимозачетов по бонусам и услугам. 11. Составление отчетов по затратам на транспорт в целом и отдельно по клиентам и сетям для принятия решений при формировании цен. 12. Проверка и расчет выставленных штрафных санкций, составление расчетов и писем с доказательствами, направленными на их отмену или снижение. Сохранение документов, переписки, фактов, позволяющие избежать штрафной участи. 13. Проведение сверок товарооборота и оплат - акты сверок переписка и общение с бухгалтерами других компаний для совместного проведения сверок и их получения. 14. Составление отчетов по дебеторке и кредиторке, т.е. отслеживание поставленной и оплаченной продукции, отчет по просроченным задолженностям, работа в этом направлении с менеджерами и бухгалтериями наших клиентов. Составление претензий, писем для получения более быстрой реакции на задержки оплаты со стороны наших клиентов. 15. Проведение рекламных компаний и акций, их презентация, составление требуемых таблиц, предоставление фото, предоставляемых в нужном формате, составление документации, предоставление сертификатов к промо продукции и другой информации. 16. Отслеживание документов по сертификации, работа с отделами качества и сертификационными отделами федеральных сетей, отслеживание сроков выдачи и действия сертификатов, их своевременное получение. 17. Проверка и составление информационных текстов на упаковках, этикетках с учетом требований Закона о потребителях и с учетом требований законодательства ТС /Таможенный союз/. Составление маркировки товара. 18. Формирование номеров ТУ (технические условия на продукцию), написание и изменение некоторых разделов ТУ к нашей продукции собственноготпроизводства, на основе требований законодательных актов. 19. Отслеживание данных и работа в в электронных порталах 7 Континента DIP 7К, Univeg Logistics, Web-портал DHL, Edisoft, WEB-EDI Selgros, в системе электронных заказов edi.cislink, ediweb, EXITE в случаях контроля, статистики и т.д. 20. Решение спорных вопросов, решение конфликтных ситуаций, работа с приемками в магазинах, на складах в режиме быстрого реагирования, контроль исправления документов, оперативное отправление сканов, сообщений. Отслеживание и контроль заказов и информации по заказам, возвратам. Проведение работы по изменению заказов, их увеличению или отмене, контрольное решение вопросов обмена, возврата, правильному оформлению документации, внесения новых данных при изменении каких-либо реквизитов и требований в любом разрезе на любом уровне. 21. В разрезе закупок проведение общения с поставщиками для решения вопросов сдерживания цен, объема поставок, отсрочек. При необходимости проведение составление графика поставок, обсуждение новинок, обмена брака, предоставления сертификатов. По импорту обязательное проведение и составление графика и согласование объема поставок. 22. Рассмотрение вопросов по вводу новых направлений и новых товаров, анализ и расчет проектов по новым направлениям. 23. Составление информационных писем с предложениями, требованиями, претензиями в любом разрезе при различных ситуациях. Составление дополнительных соглашений, необходимость в которых возникла на текущий момент. Функции, связанные с работой в программе 1С: Ведение документооборота в 1С, работа в офисных программах для составления документов и отчетов; Отслеживание проданных товаров контрагентам в 1С, учет и контроль движения товаров; Контроль пророченных задолженностей наших клиентов и нашим поставщикам в 1С; Работа с документами прихода, актами, счетами по бонусам, услугам, транспортным расходам, разноска банковских выписок, Работа с программистом для реанимации и запуска программы 1С в рабочий режим. Разработка проекта и внедрения программы по продаже собственной фирмы для автоматизации процессов в программе. Выверка информации и данных в 1С, их корректировка. Составление проекта дополнительных отчетов и внедрение их с программистом. Работа с программой и программистом в части написания заданий по формированию дополнительных отчетов: по аналитике, логистике, продажам, оплатам, импортному товару, бонусам, факторингу и др Работа в электронной системе «Юнискан». Контроль: заведения карточек номенклатуры, контрагентов, создания типов цен; заполнение номеров договоров, отсрочек, установка параметров и принципов ведения базы 1С, ввод цен по всем сетям и клиентам с разными ценовыми категориями; заполнение данных в карточках товара по единицам измерения, необходимые для расчета и указания в тн и ттн логистических данных. Внесение в базу данных по складам, кассам, сторонним юридическим лицам, собственным юридическим лицам, банкам, расчетным счетам, налоговой политики, данным физических лиц, параметров учета. 24. Готова рассмотреть вакансии в любых сферах, связанных с обучением, спортивной деятельностью, управляющим в салонах красоты, фитнес клубах, спортивных учреждениях.

В подчинении 180 человек, из них 30 чел. китайцы. Проведение маркетинговой политики для повышения продаж услуг отеля. В обязанности входило контроль над взаимодействием всех служб отеля, заключение договоров на аренду помещений отеля, продвижение ресторанов, конференц-залов и номерного фонда, урегулирование конфликтных ситуаций, сотрудничество со всеми городскими службами, доведение до китайского руководства о всей жизнедеятельности отеля. Продажи услуг возросли до 80%.