Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35099248
24 февраля

Управляющий развлекательным центром

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
41 год (31 июля 1975), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 10 лет и 10 месяцев

февраль 2012 — июль 2016
4 года и 6 месяцев

Заместитель генерального директора

РЦ "Ролл Холл", г. Москва.

Основные задачи:
Оперативное руководство развлекательным центром (5800 кв.м): роллердром, бильярд, боулинг, детский развлекательный центр, банкетный зал, бары, кафе, ресторан.
Обеспечение выполнения ключевых показателей.
Разработка стратегии развития центра.
Разработка и реализация стратегии продвижения услуг центра.
Управление бюджетом.
Организация и контроль работы персонала (200 чел.).

Ключевые результаты и достижения:
1. Разработала и реализовала новую стратегию развития развлекательного центра:
- выделение "якорных" услуг;
- разработка маркетинговой стратегии: запуск нового сайта с возможностью бронирования он - лайн, создание колл - центра, комплекс мероприятий по продвижению;
- организация и проведение имиджевых социально направленных мероприятий "Праздник жизни" совместно с фондом "Вместе против рака", "День семьи" и др.
2. Обеспечила выполнение ключевых показателей работы, ежегодный прирост выручки – 6 -11%. В период кризиса 2015 года удалось удержать показатели за счет разработки спец предложений и гибкой системы тарифов.
3. Разработала и реализовала проект создания банкетного зала "Ролл Холл" на 2000 чел. Рост оборотов направления – 33 %.
4. Обеспечила развитие площадки роллердрома за счет программы обучения роллер спорту и развитию партнерских отношений с роллер –школой, а также взаимодействия с Москомспортом по организации спортивных соревнований по роликам.
5. Разработала новую концепцию работы точек общепита:
- пересмотр меню с целью оптимизации расходов;
- сформировала программу лояльности для клиентов.
6. Реализовала ряд мероприятий по повышению привлекательности и прибыли развлекательной зоны.
7. Сформировала профессиональную управленческую команду, создала отдел продаж и разработала эффективную систему мотивации.

октябрь 2005 — февраль 2012
6 лет и 5 месяцев

Управляющий игровым подразделением

РЦ "Самолет", г. Москва.

01.2008 - 02.2012 Управляющий игровым подразделением: боулинг, бильярд, картинг, тир, 4D, 5D-кинотератры, Q-zar, детские игровые автоматы, караоке-клуб, кафе, бары.
10.2005 - 01.2008 Управляющий казино "Золотая подкова".

Основные задачи как управляющего игровым подразделением:
Оперативное управления подразделением.
Разработка стратегии повышения доходности.
Обеспечение выполнения поставленных целей.
Формирование и контроль исполнения бюджета.
Организация эффективного взаимодействия между подразделениями.
Организация и контроль работы персонала (60 чел.).

Ключевые результаты и достижения:
1. Обеспечен ежегодный прирост выручки на 20-23%% за счет внедрения эффективной системы ценообразования, в период кризиса 2008-2009 г. - рост 7-15%%.
2. Реализован проект по введению новых высокодоходных услуг и продуктов, например, Q-zar, 5D, 8D-кинотеатр.

Ключевые навыки
Опыт работы в сфере гостеприимства, развлечений, event-услуг и ресторанов более 10 лет.
Развитые управленческие навыки. Опыт руководства коллективом до 200 чел.
Опыт разработки и реализации стратегии развития и продвижения услуг развлекательного центра.
Опыт оптимизации бизнес-процессов.
Опыт управления бюджетом и затратами.
Отличное знание современных трендов в индустрии развлечений и общественном питании.
Большой опыт организации банкетов и корпоративных мероприятий численностью до 2000 чел.
Налаженные связи с представителями event-агентств.
Сформированная база корпоративных клиентов.
Опыт организации работы общепита. Умение управлять издержками.
Отличное знание рынка развлечений и общепита г. Москвы.
Училась

по 1997

Орловский государственный институт искусств и культуры , г. Орел. Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и Управление. Специальность: Менеджер экономист социально культурной сферы. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2013

Стратегический менеджмент. Стратегический маркетинг.. ГУУ, Доцент Генкин Е. В., г. Москва

2013

Управление персоналом. ГУУ, Профессор Федорова Н. В., г. Москва

2012

Курс семинаров и тренингов "Эффективные продажи". Бизнес-тренер Е. Колотилов, г. Москва

Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35099248 обновлено 24 февраля, 00:44
Управляющий развлекательным центром
По договоренности
Женщина, 41 год (31 июля 1975)
Москва
Опыт работы 10 лет и 10 месяцев
Заместитель генерального директора
4 года 6 месяцев
февраль 2012  — июль 2016
РЦ "Ролл Холл", Москва
Основные задачи:
Оперативное руководство развлекательным центром (5800 кв.м): роллердром, бильярд, боулинг, детский развлекательный центр, банкетный зал, бары, кафе, ресторан.
Обеспечение выполнения ключевых показателей.
Разработка стратегии развития центра.
Разработка и реализация стратегии продвижения услуг центра.
Управление бюджетом.
Организация и контроль работы персонала (200 чел.).

Ключевые результаты и достижения:
1. Разработала и реализовала новую стратегию развития развлекательного центра:
- выделение "якорных" услуг;
- разработка маркетинговой стратегии: запуск нового сайта с возможностью бронирования он - лайн, создание колл - центра, комплекс мероприятий по продвижению;
- организация и проведение имиджевых социально направленных мероприятий "Праздник жизни" совместно с фондом "Вместе против рака", "День семьи" и др.
2. Обеспечила выполнение ключевых показателей работы, ежегодный прирост выручки – 6 -11%. В период кризиса 2015 года удалось удержать показатели за счет разработки спец предложений и гибкой системы тарифов.
3. Разработала и реализовала проект создания банкетного зала "Ролл Холл" на 2000 чел. Рост оборотов направления – 33 %.
4. Обеспечила развитие площадки роллердрома за счет программы обучения роллер спорту и развитию партнерских отношений с роллер –школой, а также взаимодействия с Москомспортом по организации спортивных соревнований по роликам.
5. Разработала новую концепцию работы точек общепита:
- пересмотр меню с целью оптимизации расходов;
- сформировала программу лояльности для клиентов.
6. Реализовала ряд мероприятий по повышению привлекательности и прибыли развлекательной зоны.
7. Сформировала профессиональную управленческую команду, создала отдел продаж и разработала эффективную систему мотивации.
Управляющий игровым подразделением
6 лет 5 месяцев
октябрь 2005  — февраль 2012
РЦ "Самолет", Москва
01.2008 - 02.2012 Управляющий игровым подразделением: боулинг, бильярд, картинг, тир, 4D, 5D-кинотератры, Q-zar, детские игровые автоматы, караоке-клуб, кафе, бары.
10.2005 - 01.2008 Управляющий казино "Золотая подкова".

Основные задачи как управляющего игровым подразделением:
Оперативное управления подразделением.
Разработка стратегии повышения доходности.
Обеспечение выполнения поставленных целей.
Формирование и контроль исполнения бюджета.
Организация эффективного взаимодействия между подразделениями.
Организация и контроль работы персонала (60 чел.).

Ключевые результаты и достижения:
1. Обеспечен ежегодный прирост выручки на 20-23%% за счет внедрения эффективной системы ценообразования, в период кризиса 2008-2009 г. - рост 7-15%%.
2. Реализован проект по введению новых высокодоходных услуг и продуктов, например, Q-zar, 5D, 8D-кинотеатр.
Высшее образование
1997
Орловский государственный институт искусств и культуры
Экономика и Управление
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер экономист социально культурной сферы
Курсы
2013
ГУУ, Доцент Генкин Е. В.
Стратегический менеджмент. Стратегический маркетинг.
Москва
2013
ГУУ, Профессор Федорова Н. В.
Управление персоналом
Москва
2012
Бизнес-тренер Е. Колотилов
Курс семинаров и тренингов "Эффективные продажи"
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Опыт работы в сфере гостеприимства, развлечений, event-услуг и ресторанов более 10 лет.
Развитые управленческие навыки. Опыт руководства коллективом до 200 чел.
Опыт разработки и реализации стратегии развития и продвижения услуг развлекательного центра.
Опыт оптимизации бизнес-процессов.
Опыт управления бюджетом и затратами.
Отличное знание современных трендов в индустрии развлечений и общественном питании.
Большой опыт организации банкетов и корпоративных мероприятий численностью до 2000 чел.
Налаженные связи с представителями event-агентств.
Сформированная база корпоративных клиентов.
Опыт организации работы общепита. Умение управлять издержками.
Отличное знание рынка развлечений и общепита г. Москвы.