Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31576476Обновлено 28 октября
В избранные

Управляющий отелем

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 48 лет (25 января 1969), высшее образование, женат, есть дети
Ялта , готов к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 22 года и 7 месяцев
2 года и 1 месяц
сентябрь 2015 — сентябрь 2017
Управляющий
Апартаменты "На Володарского", Ялта, полная занятость
Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями.
Подбор персонала: формулирование требований к должности, принятие решения по кандидатуре. Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль и развитие качества обслуживания. Заключение договоров. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой.
4 месяца
апрель  — июль 2015
Директор
ООО "парк-отель "Марат", Ялта
1) Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями.
2) Внедрение и контроль соблюдения стандартов обслуживания.
3) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе.
4) Подбор персонала: формулирование требований к должности, принятие решения по кандидатуре.
5) Формирование эффективной команды, постановка задач, мотивационная система.
6) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. 7) Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания.
8) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров.
9) Рациональное использование материальных и финансовых ресурсов.
8 месяцев
август 2014 — март 2015
Генеральный директор
ДП "Ялтакурорт", Ялта
Руководство деятельности компании. Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности.
Определение стратегии развития. Составление прогнозов основных направлений развития. Совершенствование структур управления, реорганизация действующих и создание новых предприятий либо их ликвидация. Контроль работы по передаче в аренду собственности ДП «Ялтакурорт».
5 месяцев
июль  — ноябрь 2014
Заместитель Директора по развитию и продажам
ГУП РК «Солнечная Таврика»", Симферополь
Организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж. Участие в разработке стратегии продаж организации. Участие в процедуре стратегического планирования.
Обеспечение участия находящихся в подчинении подразделений в подготовке прогнозов, проектов планов реализации продукции, проведении исследований по изучению спроса на реализуемую продукцию, перспектив развития рынков сбыта. Осуществление тактического планирование работ находящихся в подчинении подразделений компании. Проведение еженедельных совещаний с постановкой задач руководителям подчиненных подразделений и распределением задач и обязанностей между отделами. Осуществление постановки задач руководителям подчиненных подразделений по совершенствованию работ по продажам и работе с клиентами. Корректировка плана продаж компании. Координирование управления персоналом в отделе продаж, участие в подборе сотрудников. Организация взаимодействия всех подконтрольных отделов. Ведение переговоров с целевыми клиентами. Разработка ценовой политики организации, кампаний скидок.
Анализ информации, поступающих от отделов организации и других источников. Анализ продаж.
Заключение долгосрочных договоров. Обеспечение безопасных условий труда для находящегося в подчинении персонала. Осуществление контроля:
- за выполнением поставленных задач и эффективностью работы отделов;
- за наличием стратегии компании;
- за качественным и количественным составом персонала;
- за проведением кампаний по стимулированию сбыта и продвижения продукции;
- за слаженным взаимодействием отдела продаж с другими подразделениями;
- за соблюдением персоналом трудовой дисциплины и иных локальных нормативных актов.
Разработка и реализация рекламных акций, включая различные выставки-продажи, ярмарки и другие мероприятия. Разработка и внедрение мотивации. Определение общей концепции политики развития предприятия. Обоснование цели развития предприятия. Разработка эффективной стратегии развития и основные разделы плана развития предприятия. Подготовка конкретных программ развития и реструктуризации предприятия, анализ возможности финансового обеспечения программ. Установка приоритетов бюджетирования и проведение мониторинга расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ.
Подготовка предложений по освоению новых направлений бизнеса, освоению новых рынков, разработка проектов технической и административной модернизации предприятия.
Организация презентаций проектов и графиков их реализации высшему руководству. После утверждения проектов организация подготовки соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений. Назначение работников, ответственных за реализацию проектов, осуществление непосредственного руководства ими и координацию их деятельности.
Организация взаимодействия всех структур предприятия по реализации проектов развития предприятия. Координация работы по реализации проектов на всех этапах, контроль соответствия принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития предприятия.
Анализ экономических, финансовых показателей на каждом этапе реализации проектов развития.
Разработка методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия, иным неблагоприятным для предприятия последствиям.
7 лет и 9 месяцев
октябрь 2006 — июнь 2014
Директор
ООО "Ялта - Турист", Ялта
Руководство деятельности туристической фирмы. Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности.
Определение стратегии развития. Маркетинговая политика. Продвижение идеи и бренда. Работа с персоналом. Контроль уровня продаж и выполнения бюджета по доходам.
Анализ деятельности предприятия.
5 месяцев
июнь  — октябрь 2013
Управляющий
6 корпус санатория "Ливадия", Ялта
1) Разработка тактики развития бизнеса.
2) Продвижение системы бронирования.
3) Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями.
4) Планирование сбытовой деятельности. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой.
5) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе.
6) Подбор персонала: формулирование требований к должности, поиск, отбор, принятие решения по кандидатуре.
7) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания.
8) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров.
5 лет
январь 2007 — декабрь 2011
Директор
ООО "пансионат "Парковый", Ялта
1) Разработка тактики развития бизнеса пансионата.
2) Продвижение системы бронирования пансионата и торговой марки пансионата на рынке.
3) Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями.
4) Планирование сбытовой деятельности. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой.
5) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе.
6) Подбор персонала: формулирование требований к должности, поиск, отбор, принятие решения по кандидатуре.
7) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания.
8) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров.

Открыл «с нуля» пансионат и добился его стабильной работы. За пять лет смог увеличить загрузку пансионата в три раза при одновременном увеличении стоимости номера в два раза. Добился широкой положительной известности пансионата. Одним из первых в Крыму внедрил услугу по оказанию питания по системе «шведский стол» для гостиниц и пансионатов эконом класса. Разработал основную документацию для пансионата: Положение о персонале, Правила Внутреннего распорядка, Правила приема и размещения, Стандарты обслуживания, Система взаимодействия отделов и служб, Должностные инструкции на все позиции штатного расписания. Добился четкого выполнения персоналом своих должностных обязанностей и контроля выполнения порученных работ. Внедрил технологические процессы при бронировании и продаже номеров. Постоянно занимался инновационной деятельностью, созданием дополнительных услуг для гостей пансионата.
11 лет и 9 месяцев
февраль 1995 — октябрь 2006
Генеральный директор
АОЗТ "Ялтатурист", Ялта
Руководство деятельности туристической фирмы. Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности.
Определение стратегии развития. Маркетинговая политика. Продвижение идеи и бренда. Работа с персоналом. Контроль уровня продаж и выполнения бюджета по доходам.
Анализ деятельности предприятия.
4 года и 7 месяцев
апрель 1999 — октябрь 2003
Управляющий
Развлекательный центр "Мажор", Ялта, частичная занятость
Организация и управление деятельностью развлекательного центра (кегельбан, бильярд, бар);
Обеспечение увеличения товарооборота;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Взаимодействие с контролирующими органами;
Работа с партнерами, поставщиками, работа с заявками;
Разработка мероприятий, направленных на развитие и продвижение развлекательного центра, а также контроль их выполнения.
Высшее образование
1991
Тамбовское высшее военное авиационно-инженерное училище
Первый
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-электромеханик
Курсы
2006
Европейские бизнестехнологии при содействии проекта BIZPRO
Управление туристической компанией
Ялта
2003
Таврический национальный университет
Менеджер туризма
Симферополь
1992
Национальная Академия Управления
Менеджер производства
Киев
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Управление гостинично-ресторанным комплексом
Подбор кадров, разработка мотивационных систем
Непосредственное участие в создании идеи для продвижения продукта на рынке
Контроль над финансовыми потоками компании
Обучение персонала
Обеспечение соблюдения стандартов работы.
Формирование команды
Поиск и привлечение новых клиентов
Составление коммерческих предложений
Анализ рынка и конкурентной среды
Контроль над соблюдением санитарно-гигиенических, пожарных норм и правил
Проведение тренингов на базе гостинично-ресторанного комплекса
Прием жалоб и решение конфликтных ситуаций с клиентами
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор пансионата, санатория, гостиницы
30 000 Р
Главный инженер в КП-СПС УЖКХ, СПС
Резюме № 31576476 в открытом доступе Последнее обновление 28 октября, 23:10

Резюме

Управляющий отелем По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 25 января 1969, 48 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Ялта, готов к переезду
09.2015—09.2017   2 года 1 месяц
Управляющий
Апартаменты "На Володарского", г. Ялта, полная занятость.
Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями.
Подбор персонала: формулирование требований к должности, принятие решения по кандидатуре. Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль и развитие качества обслуживания. Заключение договоров. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой.
04.2015—07.2015   4 месяца
Директор
ООО "парк-отель "Марат", г. Ялта.
1) Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями.
2) Внедрение и контроль соблюдения стандартов обслуживания.
3) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе.
4) Подбор персонала: формулирование требований к должности, принятие решения по кандидатуре.
5) Формирование эффективной команды, постановка задач, мотивационная система.
6) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. 7) Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания.
8) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров.
9) Рациональное использование материальных и финансовых ресурсов.
08.2014—03.2015   8 месяцев
Генеральный директор
ДП "Ялтакурорт", г. Ялта.
Руководство деятельности компании. Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности.
Определение стратегии развития. Составление прогнозов основных направлений развития. Совершенствование структур управления, реорганизация действующих и создание новых предприятий либо их ликвидация. Контроль работы по передаче в аренду собственности ДП «Ялтакурорт».
07.2014—11.2014   5 месяцев
Заместитель Директора по развитию и продажам
ГУП РК «Солнечная Таврика»", г. Симферополь.
Организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж. Участие в разработке стратегии продаж организации. Участие в процедуре стратегического планирования.
Обеспечение участия находящихся в подчинении подразделений в подготовке прогнозов, проектов планов реализации продукции, проведении исследований по изучению спроса на реализуемую продукцию, перспектив развития рынков сбыта. Осуществление тактического планирование работ находящихся в подчинении подразделений компании. Проведение еженедельных совещаний с постановкой задач руководителям подчиненных подразделений и распределением задач и обязанностей между отделами. Осуществление постановки задач руководителям подчиненных подразделений по совершенствованию работ по продажам и работе с клиентами. Корректировка плана продаж компании. Координирование управления персоналом в отделе продаж, участие в подборе сотрудников. Организация взаимодействия всех подконтрольных отделов. Ведение переговоров с целевыми клиентами. Разработка ценовой политики организации, кампаний скидок.
Анализ информации, поступающих от отделов организации и других источников. Анализ продаж.
Заключение долгосрочных договоров. Обеспечение безопасных условий труда для находящегося в подчинении персонала. Осуществление контроля:
- за выполнением поставленных задач и эффективностью работы отделов;
- за наличием стратегии компании;
- за качественным и количественным составом персонала;
- за проведением кампаний по стимулированию сбыта и продвижения продукции;
- за слаженным взаимодействием отдела продаж с другими подразделениями;
- за соблюдением персоналом трудовой дисциплины и иных локальных нормативных актов.
Разработка и реализация рекламных акций, включая различные выставки-продажи, ярмарки и другие мероприятия. Разработка и внедрение мотивации. Определение общей концепции политики развития предприятия. Обоснование цели развития предприятия. Разработка эффективной стратегии развития и основные разделы плана развития предприятия. Подготовка конкретных программ развития и реструктуризации предприятия, анализ возможности финансового обеспечения программ. Установка приоритетов бюджетирования и проведение мониторинга расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ.
Подготовка предложений по освоению новых направлений бизнеса, освоению новых рынков, разработка проектов технической и административной модернизации предприятия.
Организация презентаций проектов и графиков их реализации высшему руководству. После утверждения проектов организация подготовки соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений. Назначение работников, ответственных за реализацию проектов, осуществление непосредственного руководства ими и координацию их деятельности.
Организация взаимодействия всех структур предприятия по реализации проектов развития предприятия. Координация работы по реализации проектов на всех этапах, контроль соответствия принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития предприятия.
Анализ экономических, финансовых показателей на каждом этапе реализации проектов развития.
Разработка методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия, иным неблагоприятным для предприятия последствиям.
10.2006—06.2014   7 лет 9 месяцев
Директор
ООО "Ялта - Турист", г. Ялта.
Руководство деятельности туристической фирмы. Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности.
Определение стратегии развития. Маркетинговая политика. Продвижение идеи и бренда. Работа с персоналом. Контроль уровня продаж и выполнения бюджета по доходам.
Анализ деятельности предприятия.
06.2013—10.2013   5 месяцев
Управляющий
6 корпус санатория "Ливадия", г. Ялта.
1) Разработка тактики развития бизнеса.
2) Продвижение системы бронирования.
3) Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями.
4) Планирование сбытовой деятельности. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой.
5) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе.
6) Подбор персонала: формулирование требований к должности, поиск, отбор, принятие решения по кандидатуре.
7) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания.
8) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров.
01.2007—12.2011   5 лет
Директор
ООО "пансионат "Парковый", г. Ялта.
1) Разработка тактики развития бизнеса пансионата.
2) Продвижение системы бронирования пансионата и торговой марки пансионата на рынке.
3) Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями.
4) Планирование сбытовой деятельности. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой.
5) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе.
6) Подбор персонала: формулирование требований к должности, поиск, отбор, принятие решения по кандидатуре.
7) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания.
8) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров.

Открыл «с нуля» пансионат и добился его стабильной работы. За пять лет смог увеличить загрузку пансионата в три раза при одновременном увеличении стоимости номера в два раза. Добился широкой положительной известности пансионата. Одним из первых в Крыму внедрил услугу по оказанию питания по системе «шведский стол» для гостиниц и пансионатов эконом класса. Разработал основную документацию для пансионата: Положение о персонале, Правила Внутреннего распорядка, Правила приема и размещения, Стандарты обслуживания, Система взаимодействия отделов и служб, Должностные инструкции на все позиции штатного расписания. Добился четкого выполнения персоналом своих должностных обязанностей и контроля выполнения порученных работ. Внедрил технологические процессы при бронировании и продаже номеров. Постоянно занимался инновационной деятельностью, созданием дополнительных услуг для гостей пансионата.
02.1995—10.2006   11 лет 9 месяцев
Генеральный директор
АОЗТ "Ялтатурист", г. Ялта.
Руководство деятельности туристической фирмы. Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности.
Определение стратегии развития. Маркетинговая политика. Продвижение идеи и бренда. Работа с персоналом. Контроль уровня продаж и выполнения бюджета по доходам.
Анализ деятельности предприятия.
04.1999—10.2003   4 года 7 месяцев
Управляющий
Развлекательный центр "Мажор", г. Ялта, частичная занятость.
Организация и управление деятельностью развлекательного центра (кегельбан, бильярд, бар);
Обеспечение увеличения товарооборота;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Взаимодействие с контролирующими органами;
Работа с партнерами, поставщиками, работа с заявками;
Разработка мероприятий, направленных на развитие и продвижение развлекательного центра, а также контроль их выполнения.
Высшее
1991
Тамбовское высшее военное авиационно-инженерное училище
Факультет: Первый
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-электромеханик
Курсы и тренинги
2006
Европейские бизнестехнологии при содействии проекта BIZPRO
Управление туристической компанией
Ялта
2003
Таврический национальный университет
Менеджер туризма
Симферополь
1992
Национальная Академия Управления
Менеджер производства
Киев
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B C
Профессиональные навыки
Управление гостинично-ресторанным комплексом
Подбор кадров, разработка мотивационных систем
Непосредственное участие в создании идеи для продвижения продукта на рынке
Контроль над финансовыми потоками компании
Обучение персонала
Обеспечение соблюдения стандартов работы.
Формирование команды
Поиск и привлечение новых клиентов
Составление коммерческих предложений
Анализ рынка и конкурентной среды
Контроль над соблюдением санитарно-гигиенических, пожарных норм и правил
Проведение тренингов на базе гостинично-ресторанного комплекса
Прием жалоб и решение конфликтных ситуаций с клиентами