Резюме «Управляющий магазином» в Москве

Управление магазином., персоналом. Заказ товара. Выполнение всех бизнес процессов. Контроль. Выполнение целей по товарообороту и потерям. Полное обеспечение функционирования магазина.

Обязанности: 1. Start-up project. 2. Администрирование и продвижение интернет-магазина. 3. Открытие шоу-рума, подбор, обучение персонала 4. Открытие представительств в регионах. Подбор помещений, персонала. 5. Поиск потенциальных клиентов, агентов и партнеров. 6. Бизнес -аналитика. 7. Проведение переговоров на уровне ЛПР. 8. Маркетинговые исследования, мониторинг регионов. 9. Подготовка и ведение рекламных проектов. 10. Выполнение плана продаж и KPI показателей. 11. Работа с архитекторами и дизайнерами. Результаты работы: 1. создан интернет-магазин; 2. увеличение входящего потока, smm, рассылки; 3. увеличение клиентской базы: дизайнеры, смежники, b2c; 4. расширение клиентуры - заключено 50 уникальных агентских договоров. 5. открыто 2 представительства в регионах "под ключ" 6. выведение представительств на плановые показатели по продажам 7. сопровождение проектов партнеров - комплексные заказы.

Проверка готовности магазина к работе: качества продукции, выкладки ее на полках, наличия ценников, санитарных условий, исправности торгового и измерительного оборудования, мониторинг товарных запасов и товарооборота по всем категориям продукции. Разработка и контроль соблюдения обязательного перечня продукции на основе исследования потребительского спроса. Организация и руководство проведением инвентаризации, определение причин недостачи, руководство коллективом, проверка качества работы персонала, его навыков и соответствия занимаемым должностям, контроль соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда.

- Оперативное управление работой торгового зала (организация торгового процесса, организация работы персонала, контроль выкладки товара, сборок для оптовых клиентов, контроль чистоты и порядка в торговом зале); - Управление персоналом (штат 22-26 человек): постановка задач, обучение, оценка и развитие персонала. - Анализ коммерческой деятельности магазина, обеспечение выполнения плана продаж - Обеспечение сохранности товара и минимизация потерь магазина. - Контроль приема поставок, организация хранения и учета товара. - Взаимодействие с контролирующими органами, офисом, администрацией города Достижения: увеличение объема продаж 2016г/2017г: оборот 79%, доход 65%.

- Открытие кафе с нуля. - Ведение внутренний документации, - подбор персонала, управление. - организация и контроль работы персонала - работа с поставщиками, торговыми представителями - осуществление закупок (овощи, фрукты, алкоголь) - Развитие бизнеса компании - Контроль подчиненных руководителей на местах, работа с компаниями-клиентами; - Прогноз и разработка сметы расходов; - Планирование и управление централизованной закупочной деятельностью компании; - Ведение централизованных закупок, - Организация и управление входной логистики; - Исследование рынков и принятие решений по вопросам закупок; - Взаимодействие с компаниями, заключение договоров; Знание ПК; опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала; опыт стратегического планирования; опыт управления людьми; способность принимать нестандартные управленческие решения; умение делегировать полномочия; умение контролировать; умение планировать и прогнозировать.

Основная обязанность: Максимальное увеличение рентабельности магазина при работе в рамках правил, установленных в компании. Продажи Для достижения максимально возможного уровня продаж было сделано: Ежедневное отслеживание продаж магазина, пополнение товарного запаса, сокращение возможных потерь продаж из-за отсутствия нужного товара, определение скорости продаж по коллекциям, групп товара. Своевременное внесение предложений по способам продаж товара с минимальной скоростью продаж и эффективное продвижение. Ежедневный анализ продаж и эффективности работы персонала, отслеживание среднего чека, коэффициент обслуживания и др. Совместно с администраторами магазина работая в команде, достижение максимального результата по выполнению и перевыполнению торгового плана магазина. Представлять товарные запасы магазина наилучшим и привлекательным образом в торговом зале и витринах. Контроль над выполнением политики компании по представлению товара в период промо-акций. Контроль цен на представленный в магазине товар. Анализ соответствия скорости продаж товара его цене. Обеспечение вежливого, внимательного и дружелюбного обслуживания всех покупателей. Обучение персонала новым техникам продаж, эффективная работа с клиентами, работа с клиентской базой и с новыми входящими. Оказание помощь персоналу в торговом зале, подавая пример лично, если это необходимо, например обучение. Ежедневный утренний тренинг с персоналом, настрой на рабочее и позитивное настроение. Составление расписание работы персонала, следить за тем, чтобы оно адекватно отражало покрытие торгового пространства, принимая во внимание стандартные пики потока клиентов. Наличные деньги Контроль над работой продавцов - кассиров по соблюдению правильности процедур работы на кассе и мер безопасности по работе с наличными деньгами. Выполнение административных обязанностей в соответствии с подготовкой и распоряжениями Генерального директора. Расследование любых несоответствий в выручке и документах, ошибках в кассовых операций, или похожих проблем. Инкассация. Персонал Составление штатного расписания в соответствии с бюджетом и задачами компании. Контроль стоимости персонала и количества рабочих часов вне согласованного бюджета. Проведение интервью и заполнение вакансий, утвержденных компанией; внесение предложений по наилучшему и эффективному методу найма персонала. Внесение предложений по изменению величины зарплаты для утверждения компанией. Взаимодействие с персоналом, мотивирование его на полную реализацию своего потенциала. Организация непрерывного обучения персонала, развитие сильных сторон, определение и устранение слабых сторон. Фиксация тренинга и его результата. Рассмотрение жалоб, разрешение дисциплинарных и трудовых конфликтов, своевременное консультирование сотрудников кадровой службы для принятия верных решений. Управление и планирование Контроль над соблюдением правил внутреннего порядка. Немедленная передача всей полученной корреспонденции руководству компании. Предоставление руководству компании информации об освобождении помещений с хорошим месторасположением и изменении конкурентной среды в городе и торговом центре, которое может оказать влияние на работу магазина и развитие торговли. Обсуждение вопросов, связанных с поиском, отбором и наймом необходимого персонала и с организацией обучения персонала. Постоянное планирование графика работы персонала с учетом оптимального покрытия потока покупателей, а также пропусков рабочего времени по уважительным причинам, праздников, отпусков, поставки товара, его предпродажной подготовки и т.д. Отчетность Предоставление в бухгалтерию кассового и товарного отчета со всеми прилагаемыми к ним документами. Предоставление руководству компании всю документацию передаваемую через магазин.

Взаимодействие с арендодателями - Развитие и организация работы магазина. - Организация и контроль работы персонала магазина. - Подбор, обучение и мотивация персонала. - Планирование бюджета. - Анализ и контроль выполнения экономических показателей. - Контроль остатков товара - Проведение инвентаризаций. - Контроль кассовой дисциплины. - Работа с покупателями, а так же решение спорных и конфликтных ситуаций. - Разработка и внедрение мотивационных программ и антикризесных планов. Управление штатом от 15 человек.

Управление персоналом, продажа и обслуживание абонентов Мегафон

Работал администратором магазина Acoola и по совместительству в магазине Concept Club. Обязанности: Управление и обучение персонала, а так же проведение собеседований, ведение табеля УРБ, выдача з/п сотрудникам, открытие-закрытие магазина, открытие-закрытие ККМ, работа на кассе, решение конфликтных ситуаций с покупателями, проведение возвратов товара, инкассация, ведение кассовых документов, учет денежных средств, прием поставок, подготовка товара к продаже, переоценка товара, подготовка магазина к акциям, а так же VM-по строгим стандартам компании, фото-отчёты, инвентаризация товара. Ведение документации магазина и отчётности, расчёт и анализ показателей Kpi, расчет месячного плана по дням, по статистики показателей предыдущего месяца, а так же заказ канцелярии, контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, Работа в программе 1С 8.3 и AX-ERP. Взаимодействие с центральным офисом и ТМ, решение текущих вопросов с арендодателями, взаимодействие с администрацией ТЦ. (Предоставление ежемесячных отчетов по товарообороту, предоставление документов по пожарной безопасности, оформление заявок на ввоз-вывоз товара, технические работы, присутствие на показе новых коллекций, и собраний управляющих

- Организация эффективной работы магазина - Подбор, обучение, координация и контроль персонала - Анализ продаж, ведение табеля учета рабочего времени сотрудников - Подготовка и проведение инвентаризаций. - Контроль ТМЦ. Кассовая дисциплина - Закупка товара, взаимодействие с поставщиками - Контроль соблюдения стандартов и достижения ключевых показателей Достижения: за время работы в компании сократил потери от 4.6% до 1.5% Прирост товарооборота на 20%.

Основные обязанности: Организация и контроль работы магазина. В подчинении 40 сотрудников и два заместителя. Приемка товара, хранение, проведение инвентаризаций, доставка товара до клиента. Руководство коллективом, составление графиков и табеля работы сотрудников, участие в процессе найма, адаптация и обучение новых сотрудников. Контроль соблюдения всех требуемых правил и норм по охране труда и техники безопасности. Взаимодействие с контролирующими органами; управление отчетностью, анализ продаж, Создание заказов поставщикам, с целью обеспечения бесперебойного поступления товара на склад. Изменение ассортимента товара в зависимости от сезонности и потребности клиентов. Участие в заключение договоров на поставку строительных материалов. Изменение ассортимента, цен, минимального заказа, частоты поставки. Подготовка альтернативных вариантов менее затратных и более прибыльных закупок. Принятие решений о необходимых компании изменениях условий работы с конкретными поставщиками (о необходимых скидках, изменениях входных цен, условий оплаты, доставки и так далее). Проведение встреч и переговоров с поставщиками и клиентами компании. Полная материальная ответственность!!!

Организация эффективной работы трёх магазинов. Координация и контроль деятельности персонала магазинов. Организация обучения персонала. Проведение инвентаризаций. Контроль учёта товара. Плотная работа с поставщиками. Ведение и сдача отчётности в фонды.

- Продажа программ детских дней рождений - Координация мероприятий. - Внедрение новых программ - Написание сценариев - организация имиджевых мероприятий - Проведение имиджевых мероприятий - Контроль работы подрядчиков. - Консультация по телефону и электронной почте. - Курирование работы сотрудников и их взаимодействия с посетителями развлекательного центра. - Обучение новых сотрудников. - Заказ расходных материалов. - Поддержка работы кассы. (Работа в game keeper). - Ведение и расширение клиентской базы.

Пришла в компанию на должность Специалист по товародвижннию, освоила все технологические процессы, через три месяца переведена в должность Заместитель Управляющего Магазином. Навык управления персонал, кассовая дисциплина.

Составление графиков работы, распределение обязанностей между сотрудниками, подбор, обучение и аттестация торгового персонала, контроль внутренних заказов товара, контроль остатков, составление планов мерчендайзинга, анализ оборота товаров, анализ ценовой политики. Составление отчетов для дирекции. Организация инвентаризационных действий. Учет рабочего времени торгового персонала, начисление премий. Открытие новых магазинов сети на территории аэропорта, согласно установленной концепции. Взаимодействие с внутренними структурами аэропорта: пограничной службой, ФСБ, полицией, МЧС, Роспотребнадзором. В подчинении 140 человек, из них 4 менеджера, 28 старших продавцов, товаровед.

Открытие филиала с нуля. Наладка оборудования. Обучение иприём на работу сотрудников. Взаимодействие с различными службами, ведение переговоров, заключение договоров. Ведение первичного документа оборота. Бюджетирование филиала. Предоставление различных отчётов в программе 1С. Контроль приёмки товара, сроки реализации. Увеличение ТО продаж. Личные продажи. Полностью организация рабочего процесса филиала.

Полное управление магазином. Персонал: - поиск, собеседование, обучение, графики, мотивация, помощь в работе, задачи, организация работы, плотное взаимодействие. Товар: - по бренду: заказ-планирование на сезон, заказ-подсортировка со склада, анализ спроса: заказ мультибренда (недостающий товар), по мультибренду: поиск, выбор, планирование, организация. - приемка товара, документация - мерчендайзинг - стимулирование продаж - корректировка цен - акции - распродажи, корректировка % - контроль сезонности, актуальности Магазин: - ведение документации, включая кассовую - внешний вид: витрины, чистота, пос-материалы, музыка, свет и проч. - инвентаризация - взаимодействие с ТЦ и со всеми подразделениями компании - обеспечение бесперебойной работы м-на Анализ продаж, спроса, цен. Магазин 100кв.м, в подчинении 4 продавца, график 5/2.

Полное управление рестораном. Собрал хорошую команду. Сократил расходы. Увеличил продажи на 25%.

Знание кассовой дисциплины. открытие и закрытие смены. подбор персонала. сбор инкасации

Разноплановая деятельность: продвижение продукции

Управление и администрирование магазина, планирование и контроль за исполнение планов. Управление персоналом, обучение, адаптация, мотивация. Контроль над исполнением корпоративных стандартов обслуживания. Размещение товара в торговом зале по корпоративным стандартам выкладки, обеспечение представленности всего ассортимента. Личные продажи. Ведение первичной документации. Участие в проведении инвентаризаций. Участие в организации промо-акций и рекламных компаний. Анализ и оценка результатов торговой деятельности.