Резюме «Управляющий магазином» в Москве

Эффективное взаимодействие с подотчетными розничными и франчайзинговыми магазинами; Планирование финансовых результатов подотчетных магазинов; Организация работы и контроль подотчетных магазинов с целью выполнения планов продаж и KPI показателей; Анализ продаж, эффективности работы магазинов и персонала; Анализ остатков товара в магазинах и обеспечение своевременных поставок; Разработка мероприятий по увеличению товарооборота и качества обслуживания в подотчетных магазинах; Ценообразование, организация и проведение сезонных и внеплановых акций и распродаж; Обучение, аттестация и ротация персонала; Обеспечение и контроль выполнения стандартов Компании и стандартов обслуживания покупателей; Обеспечение укомплектованности штатной структуры (участие в подборе, найме, обучении персонала); Формирование кадрового резерва подотчетных магазинов; Создание и внедрение мотивации персонала; Обеспечение наличия всех видов разрешительной документации необходимой для организации бесперебойной работы магазинов; Участие в открытии новых розничных магазинов; Контроль составления графиков, табелей работы персонала подотчетных магазинов; Контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга; Обеспечение документооборота между компанией и магазинами; Проведение инвентаризаций (анализ результатов); Представление интересов компании во всех государственных, контролирующих органах и органов местного самоуправления.

Поиск недвижимости под магазин, ведение переговоров с арендодателем и заключение договора аренды; Проведение строительно-монтажных работы, закупка и монтаж торгового оборудования, подключение ПО; Получение всех необходимых документов для ведения розничной торговой деятельности; Подбор персонала; Получение алкогольной лицензии на торговый объект; Запуск торгового магазина (открытие, управление).

Обязанности: * Формирование целевой структуры ассортимента и ассортиментной матрицы в подотчётных категориях товаров; * Анализ продаж текущей коллекции и предшествующих сезонов на основании целевых показателей компании; * Определение моделей в базовых коллекциях для разработки на собственных производственных мощностях и моделей в качестве привлечённого закупленного ассортимента; * Управление товарными запасами; * Анализ конкурентной среды; * Формирование ценовой политики и утверждение розничных цен на товары вверенных товарных групп; * Пересмотр розничных цен на товары на основании скорости и аналитики продаж; * АВС -анализ товарных запасов; * Анализ целевой аудитории и формирование размерных горок на будущий сезон; * Снижение доли неликвидов; * Поиск поставщиков и производителей товаров подотчётных категорий; * Заключение договоров и контроль договорных обязательств с поставщиками; * Контроль поставок товара и взаиморасчёты с поставщиками; * Разработка предложений по маркетинговым мероприятиям и акциям.

Рост и развитие продаж в магазинах розничной сети. Операционное управление розничными продажами (10 магазинов, среднего формата 40м2) Расположенных в Москве и М О. Оценка ключевых показателей эффективности, анализ продаж, оптимизация бизнес-процессов. Проведение мероприятий по оптимизации издержек и повышению эффективности магазинов. Управление проектами по открытию новых магазинов. Управление персоналом (проведение интервью, отбор, внедрение системы оценки, обучения и мотивации). Проведение обучения и развития торгового персонала Р С. Создание и совершенствование инструментов, направленных на увеличение продаж и повышение эффективности.

Полный функционал администрации магазина.

Активный поиск клиентов, холодные звонки, обработка заказов с сайта, выставление счетов, контроль оплат и отгрузок, 1с8, битрикс 24

Продажа услуг, взаимодействие с врачами клиник, увеличение продаж, ведение клиентов.

- Организация работы магазина; - Организация и контроль работы сотрудников; - Контроль за приемкой товара, списания, заказов, сроков годности, ротация; - Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами; - Участие в локальных и плановых инвентаризациях; - Выполнение плана по товарообороту, соблюдение бизнес-процессов, минимизация потерь.

Управление в компании следующими функционалами: • Операционный менеджмент; • Прогнозирование и бюджетирование; • Закупки и ВЭД (Россия, Юго-Восточная Азия, Европа); • Управление товарными потоками и запасами; • Складская логистика; • Производственная логистика (производство собственных торговых марок); • Транспортная логистика; • Товарная, транспортная и складская аналитика; • Управление персоналом: мотивация, обучение. Функциональные обязанности: - совместно с акционерами компании разработка коммерческой стратегии: позиционирование компании, ценовой сегмент, долгосрочные и краткосрочные цели, планы и пути выполнения планов продаж; - руководил проектом по разработке стратегического планирования, внедрение стратегии развития на средне и долгосрочную перспективу, перевод стратегических целей в тактические задачи; - осуществлял расчет годового бюджета и промежуточных прогнозов по расходам, контроль исполнения бюджета на логистику; - организовывал работы по формированию логистической инфраструктуры компании, оптимизация стоимости и эффективности логистических операций; - разработал и реализовал комплексные решения по цепям поставок и каналам сбыта при требуемых критериях эффективности; - успешно проводил переговоры с поставщиками (Европа, Юго-Восточная Азия), оптимизировал условия поставок, контроль качества закупаемой продукции, претензионной работы, поиск альтернативных поставщиков, проведение тендеров; - осуществлял организацию работы по формированию, стандартизации и оптимизации бизнес-процессов закупочной деятельности компании; - координировал деятельность и взаимодействие подразделения логистики со смежными подразделениями компании, оценка эффективности работы подразделения и внедрение мер по улучшению результатов; - осуществлял координацию маркетинговой активности (оптимизация ассортимента, работа с неликвидным и медленнооборачиваемым ассортиментом, построение систем ценообразования); - рациональный выбор и расчет показателей эффективности деятельности компании (KPI) и оперативное управление на основе динамики их изменения; - осуществлял формализацию, внедрение и автоматизацию бизнес-процессов; - разработка и внедрение должностных инструкций, регламентов по логистике; - осуществлял ротацию и обучение персонала. Достижения: - вывод ряда второстепенных функций на аутсорсинг позволил сократить излишний штат и упростить управление, не дающий дополнительной полезной добавленной стоимости, на 15%; - анализ бизнес-процессов позволил снизить затраты и ускорить реализационный цикл товаров, выручка за счет этого выросла на 7%, а издержки снижены на 9%, что дало повышение финансовой эффективности на 16%; - из ассортимента убраны товары, которые не приносили дохода и не влияли на продажи других товаров. Это повлекло разгрузку склада, упрощение логистики, высвобождение финансовых ресурсов. Затраты на маркетинг и логистику сократились на 14%, при снижении средней суммы счета на 2%, что увеличило прибыль компании; - обработка бесперспективных или убыточных клиентов привело к снижению финансовой нагрузки на бизнес за счет ликвидации долгосрочной дебиторской задолженности на 29%; - планомерная работа с поставщиками позволила удержать продажные цены на текущем уровне при неблагоприятных внешних факторах. Большую роль в этом сыграло внедрение информационной системы ЗПУ / VMI (Запасы, управляемые поставщиком). Это позволило себестоимость товара фактически сохранить неизменной; - уровень качества обслуживания клиентов, оптимизация сайта и создание службы приема заказов через интернет магазин (вторая покупка и далее) повлекли существенное увеличение лояльности клиентов, что позволило сократить вероятность случайного оттока клиентов к конкурентам; - режим жесткой экономии и вышеуказанные меры, позволили уйти от ежемесячного банковского кредитования оборотных средств, что снизило финансовую нагрузку за счет ликвидации необходимости обслуживать кредиты.

Обеспечение выполнения плана продаж, взаимодействие с внутренними службами. Курирование нестандартных ситуаций. Решение кадровых вопросов, ведение табеля, ротация, подбор кандидатов, обучение. Замена сотрудников на время отпусков и временной нетрудоспособности. Работа с клиентами, с денежными средствами, ККМ, книга кассира -операциониста, возвраты покупателям, работа с Юр.лицами, выдача доверенностей, бухгалтерия первичка, ПКО, РКО., работа с кассовыми терминалами. Внесение всех данных в базу 1С 8.2. Проведение проверок кассовых остатков, дисциплины. Оформление и движения документации, подготовка сопроводительных и транспортных документов. Проведение инвентаризации, выяснение источников недостачи.

Оперативное управление тремя магазинами, открытие передвижных точек для выездной торговли на территории Парка Патриот в г. Кубинка Моск.обл. Открытие новых магазинов. Организация работы магазинов Организация бесперебойной работы торгового зала; Управление персоналом:адаптация, обучение, мотивация, составление рабочих графиков; Организация работы по обслуживанию покупателей; Выполнение планов продаж; Работа с товаром: наполнение торгового зала, Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности. Анализ продаж, мерчендайзинг; Мониторинг выполнения корпоративных стандартов обслуживания; Ведение кассовой отчетности, первичных бух.документов, инкассация. Обслуживание покупателей в торговом зале и взаиморасчет с покупателями; Консультирование покупателей по ассортименту. Мониторинг складских работ.

Открытие и закрытие магазина, открытие и закрытие кассового операционного дня, контроль и координация работы персонала, проведение переоценок товара, контроль за наличием и правильном оформлением ценников, ведение ЖКО, ведение кассовой отчетности, сдача инкассации в банк, возвраты покупателям, контроль за своевременной и правильной выкладкой и наличием товара в торговом зале, контроль за качеством товара и сроками его реализации, участие в инвентаризациях, разрешение конфликтных ситуаций.

В должности: Директор магазина. Основные служебные обязанности: - Практически все обязанности, перечисленные в предыдущих пунктах

Организация бизнес процессов с 0, выбор подрядчиков и контрагентов для реализации проектов, контроль выполнения задач. Выбор стратегии развития розничного направления. Соблюдение графика платежей поставщикам и контрагентам. Формирование товарной матрицы. Выбор рекламной стратегии в онлайне, подключение к товарным агрегаторам. Управление рекламой и маркетингом. Разработка программ лояльности. Общение с банками и ИФНС. Соблюдение кассовой дисциплины, подключение к онлайн-эквайрингу. Контроль курьерских служб. Контроль работы склада. Обработка претензий покупателей. Штат сотрудников - до 10 человек.

Подготовка к открытию нового магазина. Работа с персоналом, заказы, приемка товара, списание, оформлении акции, отчетность, кассовая дисциплина, инкассация, работа с покупателями, проведении инвент. выкладка товара согласно планограммы

Организация и контроль работы в фитнес барах, заказы продуктов, контроль остатков, анализ продаж, мониторинг рынка поставщиков и анализ себестоимости продуктов, поиск поставщиков, составление плана бюджет расходов, знание спортивного питания, учет материальных ценностей, инвентаризация, знание программы "R-keeper", участие в технологическом процессе разработки меню кухни и бара, соблюдение стандартов компании, решение конфликтных ситуаций, контроль оплаты поставщикам, инкассация, ведение личных дел сотрудников, хоз деятельность, контроль и соблюдение ППК, работа с документацией. Повышение среднего чека, прохождение проверок Роспотребнадзора, выполнение плана.

Бизнес-аналитика в сфере вэйпинга: - Работа с большим объемом данных (сбор, обработка, систематизирование); - Самостоятельное внедрение новых и оптимизация существующих бизнес-процессов; - Определение приоритетных направлений развития продукта, формирование планов развития; SMM/PR: - Работа со статистикой страниц и сообществ в социальных сетях, анализ активности и подготовка отчётов; - Работа с блогерами и владельцами сообществ о размещении рекламных постов; - Подбор площадок в соцсетях для SMM-продвижения; - Мониторинг СМИ; - Работа с веб-аналитикой; Опт/Розница: - Оформление заказов поставщикам; - Контроль соблюдения поставщиками условий поставки, контроль своевременного поступления товара на склад; - Анализ и контроль оборачиваемости товаров; - Поиск новых поставщиков. Переговоры с поставщиками, улучшение коммерческих условий; - Развитие ассортимента. Ввод новых товарных групп; - Мониторинг конкурентов, их продуктовой матрицы и цен; - Проведение рыночных исследований; - Обеспечение уровня продаж в магазине; - Расстановка товара на витринах; - Поддержание чистоты и порядка; - Работа на кассе.

Управление розничной сетью Компании. Оперативное руководство сетью салонов в Москве и Санкт-Петербурге, обеспечение эффективной работы. Обеспечение выполнения плана продаж Управление персоналом: планирование, постановка задач, контроль, участие в подборе, адаптации, обучении и мотивации. Анализ целевых показателей работы розничной сети (выполнение плана продаж, результаты деятельности по показателям «Конверсия», «Средний чек», «Средняя стоимость единицы товара». Участие в разработке мероприятий по улучшению финансовых показателей. Мониторинг - контроль рыночной ситуации, конкурентной среды. Обеспечение взаимодействия между подразделениями компании. Решение административных и организационных вопросов Решение спорных вопросов и ситуаций. Разработка и проведение мероприятий по улучшению качества торгового процесса и мотивации сотрудников.

Открытие представительства от Московской компании по производству магнитных сепараторов, подбор персонала. Подготовка проектно-сметной документации по производственному технопарку. Развитие предприятия, занимающегося установкой и обслуживанием навигационных систем для транспорта и видеонаблюдения. Организация круглых столов с предпринимателями и СМИ с целью продвижения товаров и услуг участников. Организация и проведение семинаров, тренингов для предпринимателей города и сотрудников учреждения.

Организация и контроль работы магазина в штатном режиме. Управление персоналом. Работа с ассортиментом магазина, анализ продаж, своевременное пополнение товара. Представление товара в соответствии с требованиями компании. Кооперация с отделом закупок. Обеспечение высокого уровня обслуживания. Контроль кассовой системы. Организация и контроль работы склада. Решение сложных ситуаций с покупателями. Проведение и контроль инвенторизаций. Наличие собственного опыта активных продаж и обслуживания покупателей.

Открытие магазина с нуля. Набор персонала. его обучение кассовой дисциплине и работе в торговом зале. А также выполнение текущих задач, инкассация, работа с главной кассой. Прием товара, списание товара, возврат товара, трансфер товара, работа с планограммами. Выполнение в срок всех отчетов, удачные продажи товара с касс, а также выгодное для продаж размещение доп. выкладки. И т.д. Коллектив проработал без единого увольнения, дружный коллектив. Выполнение РТО, а также минимизация потерь различными способами (рокеровка товара, трансфер на др. магазины, правильные заказы, доп. выкладки акциозных товаров).

Должностные обязанности: • Организация и контроль торгового процесса • Обеспечение соблюдения внутрикорпоративных стандартов (обслуживания покупателей, оформления магазина, выкладки товара и прочее) • Организация и контроль проведения всех видов плановых рекламных акций • Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение и развитие персонала) • Контроль ведения кассовых операций • Ведение кадрового делопроизводства • Взаимодействие с государственными структурами • Оперативное руководство всеми аспектами эффективного функционирования магазина. Участие в проведении специальных мероприятий (мастер-классы, фестивали)

Обязанности: 1. Start-up. 2. Открытие шоу-рума, подбор, обучение персонала 3. Работа с сайтом интернет-магазина, по каталогам и в шоу-руме. 4. Поиск и привлечение потенциальных дилеров. Проведение переговоров на уровне ЛПР. 5. Открытие представительств в регионах. Подбор помещений, персонала. 6. Отчетность. 7. Участие в выставках; 8. Маркетинговые исследования, мониторинг регионов. 9. Подготовка и ведение рекламных проектов. 10. Выполнение плана продаж и KPI показателей. 11. Поиск и привлечение архитекторов и дизайнеров. Результаты работы: 1. Создан интернет-магазин, открыт шоу-рум с образцами мебели и светильников, найден и обучен персонал; 2. Увеличение входящего потока, smm, рассылки; 3. Увеличение клиентской базы: дизайнеры, смежники, b2c; 4. Заключено 50 уникальных агентских договоров; 5. Открыто 2 представительства в регионах; 6. Выведение представительств на плановые показатели по продажам; 7. Сопровождение проектов партнеров - комплексные заказы; 8. Выполнение плана продаж.

Знание кассовой дисциплины, возврат, заказ товара, списание брака, фактурирование, работа с персоналом и покупателями, выкладка товара по планограмме. Знание программы SAP.проведение инвентаризации. Операционные расходы, отчеты по товарообороту, потерям.контроль наличия ассортимента, качества товара, обязательных сопровождающих документов. Прогнозирование объёма закупок, знание программы 1с по7.7 и 8.2 предприятие бухгалтерия и предприятие магазин. Возврат и обмен товара поставщику, прием товара, работа с персоналом., заказы товара поставщику.инкассация, работа с проверяющими организациями.