Резюме «Управляющий магазином» в Москве

Открытие двух новых бутиков по продажам элитных часов и ювелирных украшений в пятизвездочном отеле Miraggio, Halkidiki, Greece. Презентация таких марок, как: Pasquale Bruni, Roberto Coin, Carrera y Carrera, Magerit, Baraka, Matie Cello, Bovet, ️Parmigiani, Baume&Mercier, Eterna, Mickle Corse... Открытие "с нуля", обучение персонала навыкам продаж, в том числе, и на английском языке.

• Консультирование и обслуживание покупателей. • Оказание помощи в выборе товара. • Личные продажи. • Поддержание порядка в торговом зале. • Приемка и выкладка товара, замена ценников

Основные обязанности: Организация и контроль работы склада - магазина. В подчинении 20 сотрудников и два заместителя. Приемка товара, хранение, проведение инвентаризаций, доставка товара до клиента. Руководство коллективом, составление графиков и табеля работы сотрудников, участие в процессе найма, адаптация и обучение новых сотрудников. Контроль соблюдения всех требуемых правил и норм по охране труда и техники безопасности. Взаимодействие с контролирующими органами; управление отчетностью, анализ продаж, Создание заказов поставщикам, с целью обеспечения бесперебойного поступления товара на склад. Изменение ассортимента товара в зависимости от сезонности и потребности клиентов. Участие в заключение договоров на поставку строительных материалов. Изменение ассортимента, цен, минимального заказа, частоты поставки. Подготовка альтернативных вариантов менее затратных и более прибыльных закупок. Принятие решений о необходимых компании изменениях условий работы с конкретными поставщиками (о необходимых скидках, изменениях входных цен, условий оплаты, доставки и так далее). Проведение встреч и переговоров с поставщиками и клиентами компании. Полная материальная ответственность!!!

Увеличение уровня продаж, руководство персоналом от 30 человек, ведение торговой документации (склад приём, отправка, инвентаризации), ведение и контроль кассовой документации, ведение первичной бухгалтерской документации, взаимодействие с руководством торговых комплексов, знание 1С торговля, проведение аттестаций персонала, обучение навыкам продаж.

Планирование закупок цветов для сети магазинов (6 магазинов). Прямые контакты с поставщиками. ВЭД. Заключение договоров. Расчет себестоимости товара, ценообразование. Планирование продаж по магазинам. Претензионная работа с поставщиками. Результаты: Увеличение торговой выручки сети за год на 40 %. Наладил стабильное снабжение магазинов цветами.

Организация эффективной и бесперебойной работы магазина, координация и контроль работы персонала магазина, организация обучения персонала, организация и проведение инвентаризаций, контроль правильности учета товаров.

Организация работы магазина, работа с документами, предоставление отчетности, взаимодействие с администрацией ТЦ, работа в тз, на кассе, инкассация, проведение инвентаризаций, управление персоналом, составление графиков работы, приемка, перемещение, переоценка, сроки годности, списание, возвраты.

Управление двумя магазинами со штатом сотрудников 8человек. Инкассация,1С, Ведение документации, отчетность, соблюдение стандартов компании.

Работа на расчётной кассовом узле, расчет наличных и безналичных оплат, приемка товаров от поставщиков, корректировка данных, планирование планограмм, организация работы в ночное время, ревизионная-контрольная работа, итд

Должностные обязанности: - организация бесперебойной деятельности салона-бутика; - выполнение плановых показателей бюджета, закупки/продажи; - управление работой персонала - трудовая дисциплина, мотивационный пакет, развитие персонала (актуальные курсы и тренинги), аттестация персонала; - проведение учета и инвентаризации; - ведение управленческого учета и составление управленческой отчетности для учредителей (ежедневная отчетность/месяц/квартал/год); - внедрение единых стандартов обслуживания и работы с клиентами и контроль за их соблюдением; - ежедневное ведение реестра доходов-расходов по компании; - контроль и учет склада; - учет остатков; - организация закупки товара; - ведение сверок в 1С; - выполнение поручений руководителя, составление отчетов по запросу руководителя.

Организация работы магазина, проведение пятиминутки, раздача расходных материалов, контроль за соблюдением трудовой и кассовой дисциплины, аналитика продаж, проведение собеседований, подбор персонала, проведение инвентаризации, поддержание стандартов обслуживание, управление административно -хозяйственной и экономической деятельностью магазина, работа с контролирующими органами, составление ежедневных отчетов, составление графиков отпусков, ведение табеля учета рабочего времени, контроль заказов, приемки товара, проведение возвратов поставщикам, контроль списание товара.

Организация эффективной работы трёх магазинов. Координация и контроль деятельности персонала магазинов. Организация обучения персонала. Проведение инвентаризаций. Контроль учёта товара. Плотная работа с поставщиками. Ведение и сдача отчётности в фонды.

Работа по развитию бизнес-проекта по внедрению нового поколения полимерных модификаторов асфальтобетонных смесей и дорожного битума; - Управление персоналом и рабочим процессом; - Управление контроля качества продукции; - Проведение исследовательских работ; - Формирование экспертных заключений, технических условий, сертификатов соответствия, актов опытного применения модификатора; - Своевременное и качественное выполнение поставленных задач; - Ведение внутренней нормативной документации; - Формирование отчетности по результатам исследований в заданном формате; - Ведение базы аналитических, статистических данных; - Учет входящего сырья, движения материалов (склад-производство- склад, формирование заказа, реализация), учет готовой продукции; - Отслеживание и организация отгрузки продукции (подготовка и отправка экспериментальных образцов, сырья с документальным сопровождением); - Составление методик испытаний; - Участие в разработке и внедрении системы менеджмента качества в части обеспечения контроля качества сырья, материалов и обеспечения стабильного качества выпускаемой продукции; - Ведение документов системы менеджмента качества (руководство по качеству, стандартные процедуры, описание процессов СМК, технологическая и техническая документация и др.); - Контроль состояния качества продукции складской зоны; - Поиск и закупка необходимого оборудования, материалов; - Другие поручения ген. директора

- организация работы с персоналом по улудшению обслуживания в торговом зале. - устранение конфликных ситуацийс покупателями.; - контроль и анализ выручки магазина.; - контроль товародвижения в магазинах.; - решение административных вопросов (внутрение проблемы магазина).; - подбор персонала собеседование.; - контроль за ведением документации.; - контроль за выкладкой товара в торговм зале.; - повышение качественных и количественных показателей обслуживания.; - контроль остатков в магазине.; - внешний вид сотрудника.; - соблюдение трудовой дисциплины сотрудников.

До охраны работал на руководящих должностях в строительных фирмах, и работа старшим менеджером в частных компаниях по перевозке грузов, и обеспечение населения товарами первой необходимости в республике Саха (Якутия), и в Белгородской области. С 2007 года, начал охранную трудовую деятельность в Москве. В этом же году параллельно поступил на учебу в Московский Педагогический Государственный Университет (МПГУ) юридического факультета, очно - заочной формы обучения по специальности юрист. В 2011 году закончил обучение и защитил диплом. В период с июня 2009 по 2013 год в СК «Олимпийский» имел практику занятий и обучения рукопашного боя. Имею опыт работы в личной охране первым номером, в республике Саха (Якутия). Сопровождение и охрана VIP - персон. Усиление на концертах, культурно - массовых и торжественных мероприятиях. Опыт работы в ресторанном бизнесе и гостиницах VIP - класса в городе Москва. Последующая информация при собеседовании, и телефонном разговоре.

— Управление, организация и контроль работы персонала; — В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина; — Оптимизация и контроль расходной части бюджета объекта торговли; — Решение вопросов с арендодателями; — Решение вопросов по инкассации; — Оформление всех необходимых документов в фискальных органах; — Правильное ведение всей документации магазина; — Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования; — Обеспечение своевременной метрологической поверки средств измерения; — Координация и организация деятельности предприятия; — Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли; — Ведение переговоров с поставщиками; — Организация учета ТМЦ и отчетность директору предприятия (владельцу); К должностным обязанностям директора магазина относится руководство работой продавцов в торговом зале и правильная их расстановка.

Формирование заказов, работа с поставщиками, контроль работы отдела, учет рабочего времени, составление графика, контроль выкладки и оформления витрин. Подбор и ведение клиентской базы, консультации в сфере продаж и услуг. Ведение деловой переписки с головным офисом, разрешение конфликтов с клиентами по возврату и обмену товар, а также других вопросов. Выполнение плана. Построение техники продаж, увеличение объема продаж, увеличение покупателей за счет качественного и внимательного обслуживания.. Увольнение в связи с закрытием подразделения.

Общий стаж в торговле 33 года. На руководящих должностях 25 лет. Компания со 100% вьетнамским капиталом. 5 розничных магазинов. Площадь более 3 000 кв. м. Магазины в формате универмага (одежда, обувь, кожгалантерея, сувениры, посуда, хоз.товары и т.п.) товары из Вьетнама и России. * Организация работы компании "с нуля". * Разработка концепции и позиционирования магазинов. * Составление инвестиционного бюджета. Контроль его исполнения * Маркетинговые исследования. * Поиск подрядчиков и составление ТЗ по ремонту помещения, электрике, слаботочке, по торговому оборудованию, противокражным системам, покупке ККМ и ПО. * Составление договоров с подрядчиками, оплата и контроль сроков их исполнения. * Оптимизация прямых расходов на функционирование магазинов * Составление и утверждение операционного плана по товарообороту; * Разработка форм отчетности и их составление руководству инвестиционной компании. * Разработка, внедрение и контроль исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности всех участков товародвижения. * Управление персоналом, разработка штатного расписания, формирование штата * Подбор и адаптация персонала: менеджеров, администраторов торговых залов, продавцов-кассиров, складских работников, операторов ПК. * Разработка и внедрение системы KPI для менеджеров и КТУ для линейного персонала; * Организация работы с поставщиками: - поиск поставщиков и проведение переговоров по условиям сотрудничества; - заключение договора поставки на определенных коммерческих условиях; - формирование ассортиментной матрицы, ценовой политики направления нон-фуд из РФ, продуктов и пром.товаров из Вьетнама. - согласование технологии поставок в магазины; - определение ценовой стратегии на основе мониторинга рынка - оперативное взаимодействие с поставщиками по всем возникающим вопросам. * Анализ продаж и разработка рекламных акций. Их документальное оформление. * Взаимодействие с финансово-бухгалтерским департаментом инвестиционной компании по вопросам своевременности платежей и задолженностей. Решение основных задач в областях: - Управления и контроля: Контроль и административное управление 5 магазинов в г. Москва; Формирование и контроль исполнения стандартов качества обслуживания покупателей, Контроль над ведением торгового процесса по ключевым показателям эффективности: анализ результатов; Оперативное управление магазинами; Организация информационных потоков между подразделениями Управления персонала, логистики, маркетинга, развития, эксплуатации, безопасности, бухгалтерии для оптимального решения вопросов. - Маркетинга: Решение задач продвижения товара; Контроль товарного наполнения; Контроль правильности проведения рекламных акций; Контроль правильности мерчендайзинга; Контроль правильности внешнего и внутреннего рекламного оформления магазинов; Сбор данных по деятельности конкурентов. Разработка планов по обороту магазинов и контроль их исполнения. Разработка локальных рекламно-маркетинговых мероприятий и их внедрение - Финансов: Формирование и контроль исполнения утвержденного бюджета операционной и инвестиционной деятельности, внутренняя политика и контроль исполнения планов продаж; Участие в кампании по снижению издержек функционирования магазинов - Персонала: Подбор персонала на административные должности; Контроль подбора и развития торгового персонала; Разработка критериев оценки персонала при приеме на работу; Контроль качества обслуживания клиентов; Создание программ мотивации персонала магазинов, Стандартов качества обслуживания; Разработка программ обучения сотрудников магазинов, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов; Разработка должностных инструкций для персонала магазинов; Формирование структуры эффективного штатного расписания. Анализ необходимости проведения обучения персонала; Создание кадрового резерва. - Логистики: Контроль своевременности поставок и перемещений товара в магазины, контроль и анализ товарных запасов магазинов. - Безопасности: Подбор противокражных систем Контроль мер, предпринимаемых для безопасности товара, контроль внутренних расследований и административных взысканий, Построение системы отношений с местной районной администрацией. - Развития: Участие в выставке ВЬЕТНАМЭКСПО, взаимодействие с вьетнамскими производителями по условиям поставок товаров в Россию. Участие в разработке концепции развития отдела оптовых продаж и реализации программы регионального развития. - Эксплуатации: Приемка в эксплуатацию готовых магазинов, участие в разработке ТЗ на реконструкцию магазинов, складов, дебаркадеров и т.д. Поддержание магазинов в функционирующем состоянии по административно-хозяйственным вопросам: контроль состояния торгового объекта – технические системы, коммуникации, торговое оборудование, помещение и т.п.

Оптимизация потерь, внедрение и обучение персонала функционалу "ЕГАИС", Высокий уровень прохождения проверок "ФС РАР" и департамента торговли.

Подбор персонала, обучение стандартам обслуживания, материаловедение. Решение организационных вопрос. Проведение инвентаризации. Ведение кассовой документации. Взаимодействие с администрацией ТЦ. Продажа и продвижение бренда.