Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36099833
25 октября

Управляющий магазином / Управляющий розничной сетью / Директор / заместитель директора

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
27 лет (26 ноября 1989), мужской, высшее образование
Москва
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 6 лет и 5 месяцев

апрель 2013 — август 2016
3 года и 5 месяцев

Директор / Заместитель директора предприятия розничной торговли / магазина бытовой техники

(Полная занятость)

В-Лазер, ООО, г. Комсомольск-на-Амуре.

Основные Функции:
- управление и организация работы магазина площадью 2000м^2;
- организация, планирование и координация деятельности торгового предприятия с целью увеличения роста объемов сбыта продукции, конкурентоспособности, увеличения прибыли.
- контроль и обеспечение беспрерывной торговой деятельности подразделения;
- управление точкой распределения по г. Комсомольск-на-Амуре (региональный склад);
- Контроль приема и отправки товарно-материальных ценностей;
- обеспечение сохранности и организация учета товарно-материальных ценностей;
- Контроль над ведением отчетов и документа оборота.
- обеспечение выполнения установленных компанией бизнес процессов;
- выполнение плановых показателей.
- выполнение основных показателей (KPI) и обеспечения роста;
- управление персоналом магазина – 30 человек;
- контроль выполнения сотрудниками своих обязанностей, установленного режима работы, а также чистоты и порядка на рабочем месте, в торговом зале в целом;
- поддержание стандартов и повышение качества обслуживания.
- поддержание основ мерчендайзинга.
- контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
- прием и увольнение персонала магазина;
- разработка, внедрение и организация системы адаптации, мотивации и аттестации персонала;
- планирование запасов;
- участие в формировании ассортимента подразделения, для удовлетворения покупательской потребности с целью получения большей прибыли с реализации.
- обеспечение постоянного наличия товара утвержденного ассортимента.
- разработка стратегии развития магазина;
- планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
- анализ продаж;
- управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
- взаимодействие с администрацией ТЦ;
- обеспечение содержания торговых помещений в надлежащем состоянии, отвечающем требованиям правил пожарной безопасности и организация своевременных ремонтных работ.
- работа с контролирующими органами.
- контроль издержек торговой точки;
- формирование бюджета торговой точки.
- выполнять указания, положения, приказы высшего руководства.
- применять меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
- координация и контроль над поступившими от покупателей претензий

Достижения:

В ходе своей работы в должности директора/ зам. директора одного из магазинов группы компаний «В-Лазер» был всегда инициаторам оптимизации работы (в том числе снижение затрат), приверженцем того, что нужны новшества, дополнительные инструменты, так как считаю, что для развития бизнеса недостаточно действовать согласно стандартных инструкций.

Так, в целях привлечения большего количества покупателей, предложил и совместно разработал с отделом маркетинга способ привлечения потенциальных покупателей из ближних населенных пунктов, не имеющих на своей территории представленных ритейлеров БТ, что позволило повысить продажи по группе «иногородних» покупателей на 31% за полгода к аналогичному периоду прошлого года.
- Конкуренция:
Из-за сильных игроков на рынке БТ представленных в нашем регионе была разработана совместно с коллективом стратегия: «Не дай вернуться к конкурентам», что зачастую помогало оставить покупателя приверженцем магазина.
Так же по анализу работы персонала конкурентов по технологии продаж, и клиенто-ориентированности, была проведена большая работа с коллективом магазина по усиленному изучению технологии продаж, что позволило в кризисе не допустить провала в продажах.
- Рентабельность:
Мной как руководителем магазина было предпринято решение переместить региональный склад под свое руководство на территорию магазина, тем самым удалось сократить издержки за аренду и работу склада, к тому же с помощью оптимизации процесса работы склада получилось ускорить получение товара клиентами, что привело к повышению лояльности.
Так же небольшого сокращения издержек удалось достичь в результате замены договоров на обслуживания оборудования на договоры о ремонте оборудования по фиксированной цене в случае его поломки и т.п.. В совокупности приведенных методов издержки были снижены на 14%.

ноябрь 2012 — апрель 2013
6 месяцев

Старший продавец

(Полная занятость)

В-Лазер, ООО, г. Комсомольск-на-Амуре.

Обязанности:
- оперативное руководство и контроль над торговым персоналом.
- решение текущих задач, контроль за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешение возникающих конфликтных ситуаций (предупреждение появления новых конфликтов);
- Контроль за своевременным пополнением витрин товаром в торговом зале в целом.
- работы с претензиями от покупателей.
- учет товарно материальных ценностей.
- Консультирование с целью удовлетворение потребностей покупателя, и дальнейших устойчивых отношений с ним для получения стабильной прибыли компанией.
Функции:
- Контроль над обеспечением высокой культуры обслуживания торговым персоналом в торговом зале, в целях стабильной и прибыльной работы предприятия.
Достижения:
Выполнение высоких показателей по продажам с помощью разделения торгового персонала на команды, что вызвало здоровый азарт, конкуренцию между продавцами, замотивированность нацеленную на результат для получения доп. премии одной из команд по итогам лучших показателей продаж.

февраль 2012 — ноябрь 2012
10 месяцев

Продавец-консультант непродовольственных товаров

(Полная занятость)

В-Лазер, ООО, г. Комсомольск-на-Амуре.

- Консультирование, помощь в выборе товара покупателям, проверка и продажа товара.
- учет товарно-материальных ценностей.
- своевременное пополнение витрин товаром.
- Первичная работа с претензиями от покупателей, прием претензий, техники в гарантийный ремонт, обмен техники покупателем по согласованию с управлением.
Достижения:
Лучший продавец по региону три месяца подряд по группе КБТ

апрель 2010 — январь 2012
1 год и 10 месяцев

Грузчик-экспедитор

(Полная занятость)

ВЛ Лоджистик, ООО, г. Комсомольск-на-Амуре.

- Доставка и проверка товаров покупателю.

Ключевые навыки
Планирование запасов, Ориентация на результат, Розничная торговля, Управленческие навыки, Управление продажами, Управление персоналом, Управление командой, Складской Учет, 1С: Торговля и склад, Управление магазином, Обучение персонала, Организаторские навыки, Подбор персонала, Мотивация персонала
Учился

по 2016

Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и финансы. Специальность: Коммерция (торговое дело). Форма обучения: Заочная.

по 2009

Горно-металлургический техникум Уровень образования: Высшее. Факультет: Монтаж и ремонт производственного оборудования. Специальность: Механик. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый, русский язык свободно владею
О себе

Навыки:
Планирование запасов, Ориентация на результат, Розничная торговля, Управленческие навыки, Управление продажами, Управление персоналом, Управление командой, Складской Учет 1С: Торговля и склад, Управление магазином, Обучение персонала, Организаторские навыки, Подбор персонала, Мотивация персонала, Руководство коллективом, Оптимизация бизнес-процессов, Мерчандайзинг, Прямые продажи, Активные продажи, Аналитическое мышление, Навыки продаж, Знание кассовой дисциплины, знание закона "О защите прав потребителей", формирование ассортимента.
О себе:
- Женат, двое детей, один из них школьного возраста.
- занимаюсь футболом на уровне любителя.(ранее профессионально)
- Интересуюсь опытом других компаний по внедрению IT решений и инноваций в ритейлеры. Читаю журнал "retail-loyalty"
- Умею работать со всеми программами MS office, есть опыт написания формул в Excel.
- готов к командировкам.
- к критике отношусь с аналитическим подходом.
- есть свои постулаты по продажам выработанные за время работы в торговле.
- при выборе работодателя придаю большое значение на долговременное сотрудничество с возможностью карьерного роста.

Имею такие личные качества и способности как:
Аналитическое мышление (прежде, чем что-то сделать, продумываю к чему это может привести)
- Инициативность, креативность (озвучиваю и создаю новые решения)
- Коммуникабельность
- логическое мышление
- оптимизм, способность к риску (верю в хороший исход, даже что то пошло не так, все -просто, главное нужно доработать)
- способность к самостоятельному принятию решения (если конечно не требуется -обязательного согласования)
- ответственность (без нее никуда, а то какой может быть карьерный рост)
- целеустремленность
- энергичность
- имею свое мнение.
- способность убеждать людей. (работал в торговле, здесь этому учили, без этого никак)
отзывчивость. (командообразующее качество, готов прийти на помощь коллегам, если не занят важной задачей,)

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Директор розничной сети»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36099833 обновлено 25 октября, 20:20
Управляющий магазином / Управляющий розничной сетью / Директор / заместитель директора
По договоренности, готов к командировкам, полный рабочий день
Мужчина, 27 лет (26 ноября 1989)
Москва
Опыт работы 6 лет и 5 месяцев
Директор / Заместитель директора предприятия розничной торговли / магазина бытовой техники
3 года 5 месяцев
апрель 2013  — август 2016
В-Лазер, ООО, Комсомольск-на-Амуре, полная занятость
Основные Функции:
- управление и организация работы магазина площадью 2000м^2;
- организация, планирование и координация деятельности торгового предприятия с целью увеличения роста объемов сбыта продукции, конкурентоспособности, увеличения прибыли.
- контроль и обеспечение беспрерывной торговой деятельности подразделения;
- управление точкой распределения по г. Комсомольск-на-Амуре (региональный склад);
- Контроль приема и отправки товарно-материальных ценностей;
- обеспечение сохранности и организация учета товарно-материальных ценностей;
- Контроль над ведением отчетов и документа оборота.
- обеспечение выполнения установленных компанией бизнес процессов;
- выполнение плановых показателей.
- выполнение основных показателей (KPI) и обеспечения роста;
- управление персоналом магазина – 30 человек;
- контроль выполнения сотрудниками своих обязанностей, установленного режима работы, а также чистоты и порядка на рабочем месте, в торговом зале в целом;
- поддержание стандартов и повышение качества обслуживания.
- поддержание основ мерчендайзинга.
- контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
- прием и увольнение персонала магазина;
- разработка, внедрение и организация системы адаптации, мотивации и аттестации персонала;
- планирование запасов;
- участие в формировании ассортимента подразделения, для удовлетворения покупательской потребности с целью получения большей прибыли с реализации.
- обеспечение постоянного наличия товара утвержденного ассортимента.
- разработка стратегии развития магазина;
- планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
- анализ продаж;
- управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
- взаимодействие с администрацией ТЦ;
- обеспечение содержания торговых помещений в надлежащем состоянии, отвечающем требованиям правил пожарной безопасности и организация своевременных ремонтных работ.
- работа с контролирующими органами.
- контроль издержек торговой точки;
- формирование бюджета торговой точки.
- выполнять указания, положения, приказы высшего руководства.
- применять меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
- координация и контроль над поступившими от покупателей претензий

Достижения:

В ходе своей работы в должности директора/ зам. директора одного из магазинов группы компаний «В-Лазер» был всегда инициаторам оптимизации работы (в том числе снижение затрат), приверженцем того, что нужны новшества, дополнительные инструменты, так как считаю, что для развития бизнеса недостаточно действовать согласно стандартных инструкций.

Так, в целях привлечения большего количества покупателей, предложил и совместно разработал с отделом маркетинга способ привлечения потенциальных покупателей из ближних населенных пунктов, не имеющих на своей территории представленных ритейлеров БТ, что позволило повысить продажи по группе «иногородних» покупателей на 31% за полгода к аналогичному периоду прошлого года.
- Конкуренция:
Из-за сильных игроков на рынке БТ представленных в нашем регионе была разработана совместно с коллективом стратегия: «Не дай вернуться к конкурентам», что зачастую помогало оставить покупателя приверженцем магазина.
Так же по анализу работы персонала конкурентов по технологии продаж, и клиенто-ориентированности, была проведена большая работа с коллективом магазина по усиленному изучению технологии продаж, что позволило в кризисе не допустить провала в продажах.
- Рентабельность:
Мной как руководителем магазина было предпринято решение переместить региональный склад под свое руководство на территорию магазина, тем самым удалось сократить издержки за аренду и работу склада, к тому же с помощью оптимизации процесса работы склада получилось ускорить получение товара клиентами, что привело к повышению лояльности.
Так же небольшого сокращения издержек удалось достичь в результате замены договоров на обслуживания оборудования на договоры о ремонте оборудования по фиксированной цене в случае его поломки и т.п.. В совокупности приведенных методов издержки были снижены на 14%.
Старший продавец
6 месяцев
ноябрь 2012  — апрель 2013
В-Лазер, ООО, Комсомольск-на-Амуре, полная занятость
Обязанности:
- оперативное руководство и контроль над торговым персоналом.
- решение текущих задач, контроль за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешение возникающих конфликтных ситуаций (предупреждение появления новых конфликтов);
- Контроль за своевременным пополнением витрин товаром в торговом зале в целом.
- работы с претензиями от покупателей.
- учет товарно материальных ценностей.
- Консультирование с целью удовлетворение потребностей покупателя, и дальнейших устойчивых отношений с ним для получения стабильной прибыли компанией.
Функции:
- Контроль над обеспечением высокой культуры обслуживания торговым персоналом в торговом зале, в целях стабильной и прибыльной работы предприятия.
Достижения:
Выполнение высоких показателей по продажам с помощью разделения торгового персонала на команды, что вызвало здоровый азарт, конкуренцию между продавцами, замотивированность нацеленную на результат для получения доп. премии одной из команд по итогам лучших показателей продаж.
Продавец-консультант непродовольственных товаров
10 месяцев
февраль   — ноябрь 2012
В-Лазер, ООО, Комсомольск-на-Амуре, полная занятость
- Консультирование, помощь в выборе товара покупателям, проверка и продажа товара.
- учет товарно-материальных ценностей.
- своевременное пополнение витрин товаром.
- Первичная работа с претензиями от покупателей, прием претензий, техники в гарантийный ремонт, обмен техники покупателем по согласованию с управлением.
Достижения:
Лучший продавец по региону три месяца подряд по группе КБТ
Грузчик-экспедитор
1 год 10 месяцев
апрель 2010  — январь 2012
ВЛ Лоджистик, ООО, Комсомольск-на-Амуре, полная занятость
- Доставка и проверка товаров покупателю.
Высшее образование
2016
Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет
Экономика и финансы
Заочная форма обучения
Коммерция (торговое дело)
2009
Горно-металлургический техникум
Монтаж и ремонт производственного оборудования
Дневная/Очная форма обучения
Механик
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), русский (свободно владею).
Профессиональные навыки
Планирование запасов, Ориентация на результат, Розничная торговля, Управленческие навыки, Управление продажами, Управление персоналом, Управление командой, Складской Учет, 1С: Торговля и склад, Управление магазином, Обучение персонала, Организаторские навыки, Подбор персонала, Мотивация персонала
Дополнительные сведения
Навыки:
Планирование запасов, Ориентация на результат, Розничная торговля, Управленческие навыки, Управление продажами, Управление персоналом, Управление командой, Складской Учет 1С: Торговля и склад, Управление магазином, Обучение персонала, Организаторские навыки, Подбор персонала, Мотивация персонала, Руководство коллективом, Оптимизация бизнес-процессов, Мерчандайзинг, Прямые продажи, Активные продажи, Аналитическое мышление, Навыки продаж, Знание кассовой дисциплины, знание закона "О защите прав потребителей", формирование ассортимента.
О себе:
- Женат, двое детей, один из них школьного возраста.
- занимаюсь футболом на уровне любителя.(ранее профессионально)
- Интересуюсь опытом других компаний по внедрению IT решений и инноваций в ритейлеры. Читаю журнал "retail-loyalty"
- Умею работать со всеми программами MS office, есть опыт написания формул в Excel.
- готов к командировкам.
- к критике отношусь с аналитическим подходом.
- есть свои постулаты по продажам выработанные за время работы в торговле.
- при выборе работодателя придаю большое значение на долговременное сотрудничество с возможностью карьерного роста.

Имею такие личные качества и способности как:
Аналитическое мышление (прежде, чем что-то сделать, продумываю к чему это может привести)
- Инициативность, креативность (озвучиваю и создаю новые решения)
- Коммуникабельность
- логическое мышление
- оптимизм, способность к риску (верю в хороший исход, даже что то пошло не так, все -просто, главное нужно доработать)
- способность к самостоятельному принятию решения (если конечно не требуется -обязательного согласования)
- ответственность (без нее никуда, а то какой может быть карьерный рост)
- целеустремленность
- энергичность
- имею свое мнение.
- способность убеждать людей. (работал в торговле, здесь этому учили, без этого никак)
отзывчивость. (командообразующее качество, готов прийти на помощь коллегам, если не занят важной задачей,)