Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 1748307
10 октября 2016

Управляющий магазином

80 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
44 года (3 марта 1973), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Юго-восточный округ, м. Новогиреево, м. Выхино
Работала
Общий рабочий стаж — 18 лет и 10 месяцев

февраль 2015 — н.в.
2 года и 2 месяца

Директор магазина

(Полная занятость)

ТД "Аскона" (Производство и продажа товаров для сна), г. Москва.

Управление салоном мебели и товаров для сна в ТЦ "Твой Дом Каширка". Площадь салона 210 кв.м. Кол-во персонала - 7 чел. Обязанности: работа с персоналом, обучение, адаптация, выставление планов продаж, контроль их выполнения. Четкое соблюдение стандартов обслуживания и регламентов работы в Компании. Мониторинг исполнения заказов от приема до отгрузки. Взаимодействие с производством и службами сервиса. Работа с претензиями. Оформление подиума, формирование эффективной экспозиции. Подготовка и проведение инвентаризации. Полная отчетность перед головным офисом. Формирование клиентской базой и работа с действующими и потенциальными клиентами. Активные личные продажи. Оформление договоров кредитования по удаленной системе. Кассовая отчетность.

май 2014 — декабрь 2014
8 месяцев

Управляющий гостиницей и кафе

(Полная занятость)

Гостевой Дом "Маркиза", г. поселок Ольгинка Туапсинский район Краснодарский к.

Открытие гостевого дома и кафе "с нуля". Дизайн номеров и кафе, разработка сайта, подбор персонала, обучение, контроль за соблюдением стандартов обслуживания, бюджетирование. Маркетинг, взаимодействие с турагенствами и службами размещения туристов. Бронирование и заселение гостей. Контроль питания. Решение оперативных вопросов. Создание условий для комфортного проживания гостей. По итогам сезона Гостевой дом "Маркиза" стал узнаваемым, и многие гости посетили отель повторно, оставляя на сайтах положительные отзывы.

июнь 2012 — октябрь 2013
1 год и 5 месяцев

Директор магазина

(Полная занятость)

ООО "Арбор Мунди Люкс" (оптово-розничная сеть по продаже парфюмерии и косметики), г. Москва.

Управление магазином парфюмерии и косметики площадью 175 кв.м. ТЦ "Краcный Кит" г. Мытищи. В подчинении 20 человек. Обязанности: работа с персоналом, обучение, адаптация, контроль выполнения планов, мотивация. Прием товара, мерчендайзинг. Контроль соблюдения стандартов, выполнения планов продаж, прироста товарооборота. Участие в подборе ассортимента, формировании товарной матрицы. Контроль кассовой дисциплины. Инкассация. Составление графиков работы сотрудников и табелирование. Подготовка и проведение инвентаризаций. Разработка и проведение маркетинговых мероприятий. Формирование клиентской базы. Взаимодействие с центральным офисом и администрацией ТЦ. Адаптация и введение в должность новых директоров, администраторов магазинов (подготовила 3 директоров). В течение 3-х месяцев вела 2 магазина сети.

октябрь 2011 — июнь 2012
9 месяцев

Директор, управляющий магазином

(Полная занятость)

Сеть салонов "Эстель адони", г. Москва.

Управление салоном-магазином в ТЦ "Мега Белая дача". Площадь магазина 250 кв.м. Обязанности: формирование ассортимента, контроль движения и востребованности товара, мерчендайзинг; создание и поддержание клиентской базы; работа с персоналом: обучение, мотивация, техника продаж; подготовка и проведение маркетинговых мероприятий, взаимодействие с центральным офисом, контроль кассовой дисциплины.

март 2011 — июнь 2011
4 месяца

Директор магазина Centro

(Полная занятость)

ЗАО "Торговый Дом ЦентрОбувь", г. Москва.

Управление флагманским магазином сети "Сentro"- в ТЦ "Мега Белая Дача" площадь 500 кв.м. Проходимость магазина - 1200-1500 человек в будни, 4000-4500 в выходные. Количество персонала - 25 человек. Обязанности: управление персоналом - подбор, стажировка, обучение, адаптация; прием товара, подготовка и проведение инветраризации, мерчендайзинг, составление планограмм комплексных предложений, стилистика; взаимодействие с центральным офисом, взаимодействие с представителями арендодателя; контроль кассовой дисциплины. Достижения: повышение процента выполнения плана: апрель - 113%, май - 120% (до моего прихода - февраль 78%, март - 82%).

январь 2011 — февраль 2011
2 месяца

Менеджер по обучению персонала

(Полная занятость)

Группа компаний rikki-tikki, г. Москва.

Подготовка и организация тренингов по технике продаж и мерчендайзингу для персонала магазинов, подготовка и проведение тренингов по управлению персоналом для администраторов магазинов. Составление учебных пособий, контроль за соблюдением персоналом магазинов стандартов обслуживания посетителей.

май 2009 — декабрь 2010
1 год и 8 месяцев

Управляющий магазина

(Полная занятость)

ООО "Футура Мамма", г. Москва.

Работа с персоналом - подбор, обучение (в том числе разработка программ обучения для всей сети), адаптация, мотивация. составление графиков работы и табелирование (в подчинении 11 человек); поддержание корпоративных стандартов магазина и обслуживания покупателей; прием товара (программа SAP) и мерчендайзинг; работа по оптимизации товарных остатков всех магазинов Москвы; подготовка и проведение инвентаризации; контроль ведения кассовой документации; взаимодействие с офисом в Милане и Москве; подготовка и проведение лекций-встреч для будущих мам по теме "Новорожденный и его окружение"; привлечение и работа с постоянными покупателями; мониторинг конкурентов; взаимодействие с контролирующими органами и администрацией ТЦ, поддержание хозяйственно-бытовой деятельности магазина. Проходила стажировку в Италии в июле-августе 2009 года (язык обучения - английский).

февраль 2007 — апрель 2009
2 года и 3 месяца

Директор магазина ЛЭтуаль

(Полная занятость)

ООО "Алькор и Ко", г. Москва.

Работа с персоналом- подбор, мотивация, адаптация, наставничество (так же для новых заведующих других магазинов), организация обучения, составление рабочих графиков; работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, наличия товара, работа с товарной матрицей; оптимизация остатков товара внутри куста; приема товара (прогамма Axapta), составление актов списания товара; работа с поставщиками; ведение и контроль документации; работа с контролирующими организациями; оформление кассовых и банковских документов, отчетность и т.д.; взаимодействие с центральным офисом; поддержка корпоративных стандартов компании; качество обслуживания; разработка и проведение акций по повышению товарооборота куста (Дни красоты, Дни постоянного покупателя, Дни определенных марок); работа с клиентской базой. В подчинении 36 человек. Площадь магазина - 240 кв.м.

октябрь 1999 — январь 2007
7 лет и 4 месяца

Индивидуальный предприниматель

(Полная занятость)

ИП, г. Москва.

Подбор ассортимента, мониторинг рынка, ценообразование, подбор и обучение персонала, ведение бухгалтерского учета, взаимодействие с гос. органами.

май 1996 — июнь 1998
2 года и 2 месяца

Руководитель направления Фототехника

(Полная занятость)

Техносила, г. Москва.

Контроль реализации фототехники и сопутствующих товаров, мониторинг рынка, организация закупки и реализации, участие в подборе персонала, создание и расширение клиентской базы, создание ежемесячных маркетинговых исследований для руководителей компании, взаимодействие со структурными подразделениями с целью оптимизации бизнес-процессов, участие в определении ценовой и ассортиментной политики компании, разработка схем по работе с клиентами и систем мотивации персонала. Кол-во сотрудников в подчинении - до 30 чел.

Ключевые навыки
В карьере: в период работы в ООО "Футура Мамма" подняла и поддерживала продажи на высоком уровне. В магазине наблюдался хороший рост выручки. Росла посещаемость встреч для будущих мам. Во время работы в сети "Л'Этуаль" открыла с "нуля" новый магазин, через пол-года была переведена в более крупный, перспективный магазин. За год работы в нем произошел хороший рост выручки (прирост более 100% к прошлому году), повысилось место магазина в сети (с 21 до 8 места из 120). Также магазин неоднократно являлся победителем внутрисетевых конкурсов. В компании "Техносила" являлась создателем и руководителем направления "Фототехника".

Компьютерные навыки:
Microsoft Office, SAP, Axapta, Domino, 1C, CRM, Галактика
Училась

по 1993

Московский Государственный Институт Культуры Уровень образования: Высшее. Факультет: Организация и экономика социокультурной сферы. Специальность: Менеджер культуры. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык свободно владею, итальянский язык разговорный
Водительские права категории B
О себе

Личные качества: целеустремленность, собранность, инициатива, авторитет среди сотрудников, широкий круг интересов, активная жизненная позиция, коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитические способности, управленческие и организаторские способности, умение работать в команде и следовать корпоративной дисциплине, знание делового этикета, хорошее знание профильного (и не только) рынка.
Дизайн и изготовление одежды, дизайн интерьера, путешествия.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 1748307 обновлено 10 октября 2016, 01:54
Управляющий магазином
80 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 44 года (3 марта 1973)
Высшее образование
не замужем, детей нет
Москва, Юго-восточный округ (м. Новогиреево, м. Выхино)
Опыт работы 18 лет и 10 месяцев
2 года 2 месяца
февраль 2015  — н.в.
ТД "Аскона" (Производство и продажа товаров для сна), Москва, полная занятость
Директор магазина
Управление салоном мебели и товаров для сна в ТЦ "Твой Дом Каширка". Площадь салона 210 кв.м. Кол-во персонала - 7 чел. Обязанности: работа с персоналом, обучение, адаптация, выставление планов продаж, контроль их выполнения. Четкое соблюдение стандартов обслуживания и регламентов работы в Компании. Мониторинг исполнения заказов от приема до отгрузки. Взаимодействие с производством и службами сервиса. Работа с претензиями. Оформление подиума, формирование эффективной экспозиции. Подготовка и проведение инвентаризации. Полная отчетность перед головным офисом. Формирование клиентской базой и работа с действующими и потенциальными клиентами. Активные личные продажи. Оформление договоров кредитования по удаленной системе. Кассовая отчетность.
8 месяцев
май   — декабрь 2014
Гостевой Дом "Маркиза", поселок Ольгинка Туапсинский район Краснодарский к, полная занятость
Управляющий гостиницей и кафе
Открытие гостевого дома и кафе "с нуля". Дизайн номеров и кафе, разработка сайта, подбор персонала, обучение, контроль за соблюдением стандартов обслуживания, бюджетирование. Маркетинг, взаимодействие с турагенствами и службами размещения туристов. Бронирование и заселение гостей. Контроль питания. Решение оперативных вопросов. Создание условий для комфортного проживания гостей. По итогам сезона Гостевой дом "Маркиза" стал узнаваемым, и многие гости посетили отель повторно, оставляя на сайтах положительные отзывы.
1 год 5 месяцев
июнь 2012  — октябрь 2013
ООО "Арбор Мунди Люкс" (оптово-розничная сеть по продаже парфюмерии и косметики), Москва, полная занятость
Директор магазина
Управление магазином парфюмерии и косметики площадью 175 кв.м. ТЦ "Краcный Кит" г. Мытищи. В подчинении 20 человек. Обязанности: работа с персоналом, обучение, адаптация, контроль выполнения планов, мотивация. Прием товара, мерчендайзинг. Контроль соблюдения стандартов, выполнения планов продаж, прироста товарооборота. Участие в подборе ассортимента, формировании товарной матрицы. Контроль кассовой дисциплины. Инкассация. Составление графиков работы сотрудников и табелирование. Подготовка и проведение инвентаризаций. Разработка и проведение маркетинговых мероприятий. Формирование клиентской базы. Взаимодействие с центральным офисом и администрацией ТЦ. Адаптация и введение в должность новых директоров, администраторов магазинов (подготовила 3 директоров). В течение 3-х месяцев вела 2 магазина сети.
9 месяцев
октябрь 2011  — июнь 2012
Сеть салонов "Эстель адони", Москва, полная занятость
Директор, управляющий магазином
Управление салоном-магазином в ТЦ "Мега Белая дача". Площадь магазина 250 кв.м. Обязанности: формирование ассортимента, контроль движения и востребованности товара, мерчендайзинг; создание и поддержание клиентской базы; работа с персоналом: обучение, мотивация, техника продаж; подготовка и проведение маркетинговых мероприятий, взаимодействие с центральным офисом, контроль кассовой дисциплины.
4 месяца
март   — июнь 2011
ЗАО "Торговый Дом ЦентрОбувь", Москва, полная занятость
Директор магазина Centro
Управление флагманским магазином сети "Сentro"- в ТЦ "Мега Белая Дача" площадь 500 кв.м. Проходимость магазина - 1200-1500 человек в будни, 4000-4500 в выходные. Количество персонала - 25 человек. Обязанности: управление персоналом - подбор, стажировка, обучение, адаптация; прием товара, подготовка и проведение инветраризации, мерчендайзинг, составление планограмм комплексных предложений, стилистика; взаимодействие с центральным офисом, взаимодействие с представителями арендодателя; контроль кассовой дисциплины. Достижения: повышение процента выполнения плана: апрель - 113%, май - 120% (до моего прихода - февраль 78%, март - 82%).
2 месяца
январь   — февраль 2011
Группа компаний rikki-tikki, Москва, полная занятость
Менеджер по обучению персонала
Подготовка и организация тренингов по технике продаж и мерчендайзингу для персонала магазинов, подготовка и проведение тренингов по управлению персоналом для администраторов магазинов. Составление учебных пособий, контроль за соблюдением персоналом магазинов стандартов обслуживания посетителей.
1 год 8 месяцев
май 2009  — декабрь 2010
ООО "Футура Мамма", Москва, полная занятость
Управляющий магазина
Работа с персоналом - подбор, обучение (в том числе разработка программ обучения для всей сети), адаптация, мотивация. составление графиков работы и табелирование (в подчинении 11 человек); поддержание корпоративных стандартов магазина и обслуживания покупателей; прием товара (программа SAP) и мерчендайзинг; работа по оптимизации товарных остатков всех магазинов Москвы; подготовка и проведение инвентаризации; контроль ведения кассовой документации; взаимодействие с офисом в Милане и Москве; подготовка и проведение лекций-встреч для будущих мам по теме "Новорожденный и его окружение"; привлечение и работа с постоянными покупателями; мониторинг конкурентов; взаимодействие с контролирующими органами и администрацией ТЦ, поддержание хозяйственно-бытовой деятельности магазина. Проходила стажировку в Италии в июле-августе 2009 года (язык обучения - английский).
2 года 3 месяца
февраль 2007  — апрель 2009
ООО "Алькор и Ко", Москва, полная занятость
Директор магазина ЛЭтуаль
Работа с персоналом- подбор, мотивация, адаптация, наставничество (так же для новых заведующих других магазинов), организация обучения, составление рабочих графиков; работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, наличия товара, работа с товарной матрицей; оптимизация остатков товара внутри куста; приема товара (прогамма Axapta), составление актов списания товара; работа с поставщиками; ведение и контроль документации; работа с контролирующими организациями; оформление кассовых и банковских документов, отчетность и т.д.; взаимодействие с центральным офисом; поддержка корпоративных стандартов компании; качество обслуживания; разработка и проведение акций по повышению товарооборота куста (Дни красоты, Дни постоянного покупателя, Дни определенных марок); работа с клиентской базой. В подчинении 36 человек. Площадь магазина - 240 кв.м.
7 лет 4 месяца
октябрь 1999  — январь 2007
ИП, Москва, полная занятость
Индивидуальный предприниматель
Подбор ассортимента, мониторинг рынка, ценообразование, подбор и обучение персонала, ведение бухгалтерского учета, взаимодействие с гос. органами.
2 года 2 месяца
май 1996  — июнь 1998
Техносила, Москва, полная занятость
Руководитель направления Фототехника
Контроль реализации фототехники и сопутствующих товаров, мониторинг рынка, организация закупки и реализации, участие в подборе персонала, создание и расширение клиентской базы, создание ежемесячных маркетинговых исследований для руководителей компании, взаимодействие со структурными подразделениями с целью оптимизации бизнес-процессов, участие в определении ценовой и ассортиментной политики компании, разработка схем по работе с клиентами и систем мотивации персонала. Кол-во сотрудников в подчинении - до 30 чел.
Высшее образование
1993
Московский Государственный Институт Культуры
Организация и экономика социокультурной сферы
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер культуры
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), итальянский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
В карьере: в период работы в ООО "Футура Мамма" подняла и поддерживала продажи на высоком уровне. В магазине наблюдался хороший рост выручки. Росла посещаемость встреч для будущих мам. Во время работы в сети "Л'Этуаль" открыла с "нуля" новый магазин, через пол-года была переведена в более крупный, перспективный магазин. За год работы в нем произошел хороший рост выручки (прирост более 100% к прошлому году), повысилось место магазина в сети (с 21 до 8 места из 120). Также магазин неоднократно являлся победителем внутрисетевых конкурсов. В компании "Техносила" являлась создателем и руководителем направления "Фототехника".

Компьютерные навыки:
Microsoft Office, SAP, Axapta, Domino, 1C, CRM, Галактика
Дополнительные сведения
Личные качества: целеустремленность, собранность, инициатива, авторитет среди сотрудников, широкий круг интересов, активная жизненная позиция, коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитические способности, управленческие и организаторские способности, умение работать в команде и следовать корпоративной дисциплине, знание делового этикета, хорошее знание профильного (и не только) рынка.
Дизайн и изготовление одежды, дизайн интерьера, путешествия.