Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4752877
25 августа 2016

Управляющий дополнительным офисом

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
34 года (5 декабря 1982), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 12 лет и 10 месяцев

октябрь 2015 — апрель 2016
7 месяцев

Управляющий дополнительным офисом

(Полная занятость)

ОА "Русстройбанк", г. Люберцы.

Руководство текущей деятельностью отделения (планирование, организация и контроль эффективной деятельности команды);
Исполнение требований ЦБ;
Выполнение плановых показателей отделения;
Подготовка отчетов для руководства;
Привлечение клиентов, а также оперативное управление привлечением клиентов;
Переговоры и развитие отношений с ключевыми клиентами;
Развитие и ведение аналитики клиентской базы;
Формирование коммерческих предложений;
Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов, контроль исполнения.

август 2011 — сентябрь 2015
4 года и 2 месяца

Управляющий офиса

(Полная занятость)

Банк "Клиентский", г. Москва.

Открытие офиса с нуля, набор персонала, обучение всего персонала, Управление Дополнительным офисом. Развитие ДО «с нуля».
Сопровождение клиентов юридических и физических лиц, проведение переговоров и презентаций, создание клиентской базы. Распределение обязанностей между сотрудниками дополнительного офиса и определение степени ответственности за порученные им направления деятельности. Осуществление систематического анализа деятельности дополнительного офиса. Обеспечение сохранности вверенных денежных средств, ценностей и документов. Обеспечение соблюдения работниками дополнительного офиса трудовой дисциплины. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда и техники безопасности на рабочем месте.
Внутренние и внешние управленческие процедуры, нацеленные на построение эффективной схемы продаж розничных банковских продуктов (внутренняя и внешняя активность, нацеленная на увеличение клиентопотока, прироста депозитного портфеля, выполнение плановых показателей).
Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса в соответствии с действующим законодательством, Уставом банка, положением о дополнительном офисе и иными внутренними документами банка. Организация работы по привлечению клиентов. Контроль выполнения должностных обязанностей, возложенных на сотрудников. Доведение до сотрудников, и обеспечение выполнения приказов и распоряжений руководства банка. Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц.
Разработка банковских продуктов, пользующихся спросом на рынке и требующихся клиентам Банка. Подготовка предложений по внедрению перспективных банковских продуктов и технологий. Обеспечение оперативного взаимодействия подразделений Банка в процессе выполнения плана и формирование персонала необходимой квалификации для решения перспективных и текущих задач Банка. Планирование развития новых форм и методов привлечения на обслуживание клиентов в Банк. Изучение развития банковских операций. Контроль за своевременным предоставлением отчетности Руководству Банка.
Контроль за деятельностью региональной сети Банка. Наставничество, углубленное знание операционной и кассовой работы, продуктов банка.
Развитие сети офисов банка. (открытие, координация деятельности дополнительных офисов Банка).
Составление бизнес-планов, бюджетирование офисов, подбор персонала региональной сети.
Ежедневная отчетность Руководству Банка о результатах деятельности региональных подразделений.

июнь 2011 — август 2011
3 месяца

Ведущий экономист

(Полная занятость)

ОАО "Банк Москвы", г. Москва.

Расчетно-кассовое обслуживание юр. лиц. Прием и обработка платежей юридических лиц;
Консультирование клиентов по вопросам расчетно-кассового обслуживания;
Ведение Картотек №1, №2,
Валютные переводы юридических лиц;
Приостановление операций и аресты счетов юр. лиц;
Ответы на запросы налоговых и судебных органов;
Подготовка справок по запросу клиентов;
Прием и анализ пакета документов для открытия р/счета;
Открытие и закрытие р/счетов;
Заполнение анкет клиентов;
Формирование юридических дел клиентов;
Контроль операций на предмет противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма;
Знание ПК (уверенный пользователь). Знание Положений и инструкций ЦБ.

февраль 2010 — февраль 2011
1 год и 1 месяц

Старший менеджер операционного отдела

(Полная занятость)

НОМОС-БАНК (ОАО), г. Москва.

Расчетно-кассовое обслуживание физ. и юр. лиц. Прием и обработка платежей юридических лиц;
Консультирование клиентов по вопросам расчетно-кассового обслуживания;
Кредитование физ.лиц (прием пакета документов и оформление выдачи потреб.кредита и кредитных карт)
Разрешение спорных вопросов, возникшие при работе операционного отдела.
Ведение Картотек №1, №2,
Осуществление переводов без открытия банковского счета (WU, Anelik, Migom, Contact).
Валютные переводы физических и юридических лиц;
Ответы на запросы налоговых и судебных органов;
Подготовка справок по запросу клиентов;
Контроль операций на предмет противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма;
Знание ПК (уверенный пользователь). Знание Положений и инструкций ЦБ.

июнь 2008 — декабрь 2009
1 год и 7 месяцев

Старший бухгалтер-кассир

(Полная занятость)

Кемеровский филиал ОАО «Русь - Банк», г. Новокузнецк.

Организация работы кассового подразделения;
c 03.06.08 возложены обязанности заведующего кассой Отделения;
сводка операционной кассы, хранилища ценностей, ведение кассовых журналов и книг;
загрузка, выгрузка кассет банкомата;
взаимодействие в части сдачи и получения денежной наличности с РКЦ;
знание нормативных документов Банка России: 318-П, 136-И, в части учета кассовых операций, 115-Ф3
валютно-обменные операции;
обслуживание юридических лиц (объявление на взнос наличными, выдача по чеку);
обслуживание физических лиц (вклады, прием платежей, пластиковые карты, чеки);
формирование и сшив кассовых документов

март 2008 — июнь 2008
4 месяца

Старший кассир

(Полная занятость)

АКБ «Абсолют Банк», ЗАО филиал, г. Новокузнецк.

Сводка операционной кассы, хранилища ценностей, ведение кассовых журналов и книг;
загрузка, выгрузка кассет банкомата;
взаимодействие в части сдачи и получения денежной наличности с РКЦ;
знание нормативных документов Банка России: 318-П, 136-И, в части учета кассовых операций, 115-Ф3
валютно-обменные операции;
обслуживание юридических лиц (объявление на взнос наличными, выдача по чеку);
обслуживание физических лиц (вклады, прием платежей, пластиковые карты, чеки);
формирование и сшив кассовых документов

август 2006 — сентябрь 2007
1 год и 2 месяца

Заведующий Дополнительным офисом

(Полная занятость)

Сбербанк России ОАО, г. Таштагол.

Руководство деятельностью Дополнительного офиса Банка;
Осуществление представительских функций, взаимодействие с органами местного самоуправления, обеспечение развития клиентской базы офиса;
Бизнес планирование, текущий контроль и определение результатов деятельности Доп. офиса;
Осуществление контроля полноты исполнения обязательств со стороны клиентов в рамках заключенных договоров;
Привлечение клиентов, ведение встреч, переговоров, проведение презентаций, составление отчетов, планирование, ведение документации по кредитным делам (Контроль и проверка кредитных договоров), работа с просроченной задолженностью, работа с претензиями клиентов, ведение документооборота в разрезе управления персоналом.
Кредитование физ. лиц на основании решений кредитного комитета;
Открытие и ведение банковских счетов клиентов;
Выпуск и распространение карт международных и российских платежных систем;
Операции и сделки с ценными бумагами.

октябрь 2002 — август 2006
3 года и 11 месяцев

Контролер-кассир

(Полная занятость)

Сбербанк России ОАО, г. Таштагол.

Ключевые навыки
Наличие сертификатов:
администратор информационной безопасности
мультипликатор по автоматизированной системе филиала
мультипликатор по Операционно - кассовому обслуживанию банкоматов
денежные переводы. Валютный контроль за переводными операциями
операции с драгоценными металлами
операции с банковскими карточками АС Сберкарт
автоматизированная система безналичных расчетов по микропроцессорным картам Сбербанка России
автоматизированная система филиала
вкладные операции. Услуги, предоставляемые физическим лицам
операционно - кассовая работа в Филиалах Сбербанка России.
операционно-кассовое обслуживание банкоматов Сбербанка России.
Училась

по 2008

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Специальность: Финансы и Кредит. Форма обучения: Экстернат.
Курсы и тренинги

2007

Способы определения признаков подлинности иностранной валюты и чеков, платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России. НОУ ВПО «Сибирская академия финансов и банковского дела», г. Новосибирск

Знает и умеет
Английский язык базовый, немецкий язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Наличие опыта на руководящей должности, навыки управленческой деятельности.
Организаторские способности.
Навыки ведения деловой переписки и переговоров.
Ответственность, аналитический склад ума, работоспособность, способность к прогнозированию, исполнительность, целеустремленность, умение оптимально планировать ход работы.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4752877 обновлено 25 августа 2016, 20:02
Управляющий дополнительным офисом
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 34 года (5 декабря 1982)
Высшее образование
не замужем, детей нет
Москва
Опыт работы 12 лет и 10 месяцев
7 месяцев
октябрь 2015  — апрель 2016
ОА "Русстройбанк", Люберцы, полная занятость
Управляющий дополнительным офисом
Руководство текущей деятельностью отделения (планирование, организация и контроль эффективной деятельности команды);
Исполнение требований ЦБ;
Выполнение плановых показателей отделения;
Подготовка отчетов для руководства;
Привлечение клиентов, а также оперативное управление привлечением клиентов;
Переговоры и развитие отношений с ключевыми клиентами;
Развитие и ведение аналитики клиентской базы;
Формирование коммерческих предложений;
Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов, контроль исполнения.
4 года 2 месяца
август 2011  — сентябрь 2015
Банк "Клиентский", Москва, полная занятость
Управляющий офиса
Открытие офиса с нуля, набор персонала, обучение всего персонала, Управление Дополнительным офисом. Развитие ДО «с нуля».
Сопровождение клиентов юридических и физических лиц, проведение переговоров и презентаций, создание клиентской базы. Распределение обязанностей между сотрудниками дополнительного офиса и определение степени ответственности за порученные им направления деятельности. Осуществление систематического анализа деятельности дополнительного офиса. Обеспечение сохранности вверенных денежных средств, ценностей и документов. Обеспечение соблюдения работниками дополнительного офиса трудовой дисциплины. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда и техники безопасности на рабочем месте.
Внутренние и внешние управленческие процедуры, нацеленные на построение эффективной схемы продаж розничных банковских продуктов (внутренняя и внешняя активность, нацеленная на увеличение клиентопотока, прироста депозитного портфеля, выполнение плановых показателей).
Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса в соответствии с действующим законодательством, Уставом банка, положением о дополнительном офисе и иными внутренними документами банка. Организация работы по привлечению клиентов. Контроль выполнения должностных обязанностей, возложенных на сотрудников. Доведение до сотрудников, и обеспечение выполнения приказов и распоряжений руководства банка. Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц.
Разработка банковских продуктов, пользующихся спросом на рынке и требующихся клиентам Банка. Подготовка предложений по внедрению перспективных банковских продуктов и технологий. Обеспечение оперативного взаимодействия подразделений Банка в процессе выполнения плана и формирование персонала необходимой квалификации для решения перспективных и текущих задач Банка. Планирование развития новых форм и методов привлечения на обслуживание клиентов в Банк. Изучение развития банковских операций. Контроль за своевременным предоставлением отчетности Руководству Банка.
Контроль за деятельностью региональной сети Банка. Наставничество, углубленное знание операционной и кассовой работы, продуктов банка.
Развитие сети офисов банка. (открытие, координация деятельности дополнительных офисов Банка).
Составление бизнес-планов, бюджетирование офисов, подбор персонала региональной сети.
Ежедневная отчетность Руководству Банка о результатах деятельности региональных подразделений.
3 месяца
июнь   — август 2011
ОАО "Банк Москвы", Москва, полная занятость
Ведущий экономист
Расчетно-кассовое обслуживание юр. лиц. Прием и обработка платежей юридических лиц;
Консультирование клиентов по вопросам расчетно-кассового обслуживания;
Ведение Картотек №1, №2,
Валютные переводы юридических лиц;
Приостановление операций и аресты счетов юр. лиц;
Ответы на запросы налоговых и судебных органов;
Подготовка справок по запросу клиентов;
Прием и анализ пакета документов для открытия р/счета;
Открытие и закрытие р/счетов;
Заполнение анкет клиентов;
Формирование юридических дел клиентов;
Контроль операций на предмет противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма;
Знание ПК (уверенный пользователь). Знание Положений и инструкций ЦБ.
1 год 1 месяц
февраль 2010  — февраль 2011
НОМОС-БАНК (ОАО), Москва, полная занятость
Старший менеджер операционного отдела
Расчетно-кассовое обслуживание физ. и юр. лиц. Прием и обработка платежей юридических лиц;
Консультирование клиентов по вопросам расчетно-кассового обслуживания;
Кредитование физ.лиц (прием пакета документов и оформление выдачи потреб.кредита и кредитных карт)
Разрешение спорных вопросов, возникшие при работе операционного отдела.
Ведение Картотек №1, №2,
Осуществление переводов без открытия банковского счета (WU, Anelik, Migom, Contact).
Валютные переводы физических и юридических лиц;
Ответы на запросы налоговых и судебных органов;
Подготовка справок по запросу клиентов;
Контроль операций на предмет противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма;
Знание ПК (уверенный пользователь). Знание Положений и инструкций ЦБ.
1 год 7 месяцев
июнь 2008  — декабрь 2009
Кемеровский филиал ОАО «Русь - Банк», Новокузнецк, полная занятость
Старший бухгалтер-кассир
Организация работы кассового подразделения;
c 03.06.08 возложены обязанности заведующего кассой Отделения;
сводка операционной кассы, хранилища ценностей, ведение кассовых журналов и книг;
загрузка, выгрузка кассет банкомата;
взаимодействие в части сдачи и получения денежной наличности с РКЦ;
знание нормативных документов Банка России: 318-П, 136-И, в части учета кассовых операций, 115-Ф3
валютно-обменные операции;
обслуживание юридических лиц (объявление на взнос наличными, выдача по чеку);
обслуживание физических лиц (вклады, прием платежей, пластиковые карты, чеки);
формирование и сшив кассовых документов
4 месяца
март   — июнь 2008
АКБ «Абсолют Банк», ЗАО филиал, Новокузнецк, полная занятость
Старший кассир
Сводка операционной кассы, хранилища ценностей, ведение кассовых журналов и книг;
загрузка, выгрузка кассет банкомата;
взаимодействие в части сдачи и получения денежной наличности с РКЦ;
знание нормативных документов Банка России: 318-П, 136-И, в части учета кассовых операций, 115-Ф3
валютно-обменные операции;
обслуживание юридических лиц (объявление на взнос наличными, выдача по чеку);
обслуживание физических лиц (вклады, прием платежей, пластиковые карты, чеки);
формирование и сшив кассовых документов
1 год 2 месяца
август 2006  — сентябрь 2007
Сбербанк России ОАО, Таштагол, полная занятость
Заведующий Дополнительным офисом
Руководство деятельностью Дополнительного офиса Банка;
Осуществление представительских функций, взаимодействие с органами местного самоуправления, обеспечение развития клиентской базы офиса;
Бизнес планирование, текущий контроль и определение результатов деятельности Доп. офиса;
Осуществление контроля полноты исполнения обязательств со стороны клиентов в рамках заключенных договоров;
Привлечение клиентов, ведение встреч, переговоров, проведение презентаций, составление отчетов, планирование, ведение документации по кредитным делам (Контроль и проверка кредитных договоров), работа с просроченной задолженностью, работа с претензиями клиентов, ведение документооборота в разрезе управления персоналом.
Кредитование физ. лиц на основании решений кредитного комитета;
Открытие и ведение банковских счетов клиентов;
Выпуск и распространение карт международных и российских платежных систем;
Операции и сделки с ценными бумагами.
3 года 11 месяцев
октябрь 2002  — август 2006
Сбербанк России ОАО, Таштагол, полная занятость
Контролер-кассир
Высшее образование
2008
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Экстернат
Финансы и Кредит
Курсы
2007
НОУ ВПО «Сибирская академия финансов и банковского дела»
Способы определения признаков подлинности иностранной валюты и чеков, платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России
Новосибирск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Наличие сертификатов:
администратор информационной безопасности
мультипликатор по автоматизированной системе филиала
мультипликатор по Операционно - кассовому обслуживанию банкоматов
денежные переводы. Валютный контроль за переводными операциями
операции с драгоценными металлами
операции с банковскими карточками АС Сберкарт
автоматизированная система безналичных расчетов по микропроцессорным картам Сбербанка России
автоматизированная система филиала
вкладные операции. Услуги, предоставляемые физическим лицам
операционно - кассовая работа в Филиалах Сбербанка России.
операционно-кассовое обслуживание банкоматов Сбербанка России.
Дополнительные сведения
Наличие опыта на руководящей должности, навыки управленческой деятельности.
Организаторские способности.
Навыки ведения деловой переписки и переговоров.
Ответственность, аналитический склад ума, работоспособность, способность к прогнозированию, исполнительность, целеустремленность, умение оптимально планировать ход работы.