Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30035026
29 ноября

Управляющий дополнительным офисом / Директор ДО

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
27 лет (27 июля 1989), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 7 месяцев

март 2015 — апрель 2016
1 год и 2 месяца

Управляющий дополнительным офисом

(Полная занятость)

ПАО "БИНБАНК", г. Москва.

Руководство работой ДО (операционная составляющая и бизнес-план), привлечение ключевых вип-клиентов, подбор и обучение персонала, регулярный коучинг на местах.

Результат - увеличение объема продаж комиссионных и кредитных продуктов в два раза, выведение офиса в категорию "А" (высокодоходные офисы), формирование сильной сплоченной команды эффективных продавцов.

июнь 2014 — декабрь 2014
7 месяцев

Заместитель директора дополнительного офиса

ВТБ 24, г. Москва.

1. Расширение клиентской базы дополнительного офиса, увеличение клиентского потока.
Результат - увеличение ежедневного потока клиентов с 90 чел/день до 150.
2. Развитие кросс-продаж на фронт линии, включая Ипотечный центр.
Результат - регулярное выполнение плана по продажам локомотивных продуктов на уровне от 80%.
3. В подчинении более 50 человек, включая Персональных менеджеров (Премиальный сегмент) и Ипотечный центр. Регулярный коучинг на местах, оценка и развитие персонала.
4. Развитие продуктивных взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами и партнерами банка.
5. Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в офисе - отличные результаты контрольных закупок.
6. Составление регулярных отчетов по продажам, представление офиса на региональных совещаниях.
7. Разрешение административных вопросов.

сентябрь 2012 — апрель 2014
1 год и 8 месяцев

Директор дополнительного офиса

КБ Юниаструм банк, г. Москва.

Руководство работой ДО, осуществляющего полный спектр услуг для физических и юридических лиц.
Развитие продаж МСБ, ЗПП, РКО, розничного кредитования, депозитов юридических и физических лиц, в том числе личные продажи (встречи, презентации, переговоры).
В подчинении - до 11 человек.

С января 2014 года - повышение до позиции Директора Бизнес-Центра (после успешного прохождения ассессмента). В подчинении 6 офисов ЮАО Москвы - около 50 человек.

Достижения: создание высокопрофессиональной сплоченной команды, вывод на эффективность и выполнение плановых нормативов продаж.
Выведение офиса в пятерку лидеров по сети.

февраль 2012 — сентябрь 2012
8 месяцев

Начальник отдела прямых продаж

Банк Проектного Финансирования, г. Москва.

Непосредственное участие в создании и развитии Департамента корпоративных продаж. Развитие корпоративных продаж (кредитные продукты, вклады, зарплатные проекты) с действующей базой клиентов + создание новой активной базы посредством В2В презентаций, телемаркетинга и т.д. Создание маркетинговых материалов для продвижения продукции Банка.
Самостоятельное развитие программы лояльности для держателей карт Банка.

июнь 2011 — февраль 2012
9 месяцев

Руководитель группы прямых продаж

НОМОС-банк, г. Москва.

Создание с нуля группы прямых продаж внутри развивающегося Управления продаж (В2В сегмент) по Москве: набор сотрудников, обучение, мотивация, управление, постоянная коммуникация со смежными подразделениями в целях налаживания рабочего процесса.
Результат: в подчинении 10 человек, выполнение плана продаж начиная со второго месяца работы более 90%, а также более 200 новых привлеченных компаний-партнёров Банка.

июнь 2010 — апрель 2011
11 месяцев

Супервайзер отдела продаж

ЗАО "Райффайзенбанк", г. Москва.

На первом этапе - поиск клиентов, активные продажи банковских продуктов.
Результаты - перевыполнение плана продаж на 200-300% в течение всего периода работы.

На втором этапе - повышение до позиции супервайзера, в подчинении до 12 человек - агентов прямых продаж, набор персонала, управление продажами, мотивация и обучение сотрудников.
Результаты - выполнение командного плана до 100%

Ключевые навыки
Есть масштабный опыт организации и оптимизации бизнес-процессов в сфере продаж, навык краткосрочного и долгосрочного планирования.
Высочайшая работоспособность, коммуникабельность, нацеленность на результат, навык выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнёрами и коллегами.
Имеется личная база постоянных клиентов.
Училась

по 2011

Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова Уровень образования: Высшее. Факультет: Географический. Специальность: Специалист по региональной политике. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

Охрана труда для руководителей и специалистов предприятий предприятий, организаций и учреждений. Международный центр развития модульной системы обучения, г. Москва

2013

Успешные переговоры (МСБ). Юниаструм банк, г. Москва

2011

Курс тренингов для руководителей (Коучинг, управление персоналом, управление временем). Райффайзенбанк, г. Москва

2010

Курс тренингов по продажам (Этапы продаж, Эффективные продажи). Райффайзенбанк, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Смена мест работы происходила исключительно на более высокую позицию или в банк с более высоким рейтингом.

На данном этапе в приоритете карьерный рост, самореализация. Готова передавать своим сотрудникам свои навыки и умения, а так же самосовершенствоваться в сфере продаж.

Помимо банковской сферы интересны и другие направления бизнеса.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30035026 обновлено 29 ноября, 10:46
Управляющий дополнительным офисом / Директор ДО
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 27 лет (27 июля 1989)
Москва
Опыт работы 5 лет и 7 месяцев
Управляющий дополнительным офисом
1 год 2 месяца
март 2015 — апрель 2016
ПАО "БИНБАНК", Москва, полная занятость
Руководство работой ДО (операционная составляющая и бизнес-план), привлечение ключевых вип-клиентов, подбор и обучение персонала, регулярный коучинг на местах.

Результат - увеличение объема продаж комиссионных и кредитных продуктов в два раза, выведение офиса в категорию "А" (высокодоходные офисы), формирование сильной сплоченной команды эффективных продавцов.
Заместитель директора дополнительного офиса
7 месяцев
июнь — декабрь 2014
ВТБ 24, Москва
1. Расширение клиентской базы дополнительного офиса, увеличение клиентского потока.
Результат - увеличение ежедневного потока клиентов с 90 чел/день до 150.
2. Развитие кросс-продаж на фронт линии, включая Ипотечный центр.
Результат - регулярное выполнение плана по продажам локомотивных продуктов на уровне от 80%.
3. В подчинении более 50 человек, включая Персональных менеджеров (Премиальный сегмент) и Ипотечный центр. Регулярный коучинг на местах, оценка и развитие персонала.
4. Развитие продуктивных взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами и партнерами банка.
5. Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в офисе - отличные результаты контрольных закупок.
6. Составление регулярных отчетов по продажам, представление офиса на региональных совещаниях.
7. Разрешение административных вопросов.
Директор дополнительного офиса
1 год 8 месяцев
сентябрь 2012 — апрель 2014
КБ Юниаструм банк, Москва
Руководство работой ДО, осуществляющего полный спектр услуг для физических и юридических лиц.
Развитие продаж МСБ, ЗПП, РКО, розничного кредитования, депозитов юридических и физических лиц, в том числе личные продажи (встречи, презентации, переговоры).
В подчинении - до 11 человек.

С января 2014 года - повышение до позиции Директора Бизнес-Центра (после успешного прохождения ассессмента). В подчинении 6 офисов ЮАО Москвы - около 50 человек.

Достижения: создание высокопрофессиональной сплоченной команды, вывод на эффективность и выполнение плановых нормативов продаж.
Выведение офиса в пятерку лидеров по сети.
Начальник отдела прямых продаж
8 месяцев
февраль — сентябрь 2012
Банк Проектного Финансирования, Москва
Непосредственное участие в создании и развитии Департамента корпоративных продаж. Развитие корпоративных продаж (кредитные продукты, вклады, зарплатные проекты) с действующей базой клиентов + создание новой активной базы посредством В2В презентаций, телемаркетинга и т.д. Создание маркетинговых материалов для продвижения продукции Банка.
Самостоятельное развитие программы лояльности для держателей карт Банка.
Руководитель группы прямых продаж
9 месяцев
июнь 2011 — февраль 2012
НОМОС-банк, Москва
Создание с нуля группы прямых продаж внутри развивающегося Управления продаж (В2В сегмент) по Москве: набор сотрудников, обучение, мотивация, управление, постоянная коммуникация со смежными подразделениями в целях налаживания рабочего процесса.
Результат: в подчинении 10 человек, выполнение плана продаж начиная со второго месяца работы более 90%, а также более 200 новых привлеченных компаний-партнёров Банка.
Супервайзер отдела продаж
11 месяцев
июнь 2010 — апрель 2011
ЗАО "Райффайзенбанк", Москва
На первом этапе - поиск клиентов, активные продажи банковских продуктов.
Результаты - перевыполнение плана продаж на 200-300% в течение всего периода работы.

На втором этапе - повышение до позиции супервайзера, в подчинении до 12 человек - агентов прямых продаж, набор персонала, управление продажами, мотивация и обучение сотрудников.
Результаты - выполнение командного плана до 100%
Высшее образование
2011
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Географический
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по региональной политике
Курсы
2014
Международный центр развития модульной системы обучения
Охрана труда для руководителей и специалистов предприятий предприятий, организаций и учреждений
Москва
2013
Юниаструм банк
Успешные переговоры (МСБ)
Москва
2011
Райффайзенбанк
Курс тренингов для руководителей (Коучинг, управление персоналом, управление временем)
Москва
2010
Райффайзенбанк
Курс тренингов по продажам (Этапы продаж, Эффективные продажи)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Есть масштабный опыт организации и оптимизации бизнес-процессов в сфере продаж, навык краткосрочного и долгосрочного планирования.
Высочайшая работоспособность, коммуникабельность, нацеленность на результат, навык выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнёрами и коллегами.
Имеется личная база постоянных клиентов.
Дополнительные сведения
Смена мест работы происходила исключительно на более высокую позицию или в банк с более высоким рейтингом.

На данном этапе в приоритете карьерный рост, самореализация. Готова передавать своим сотрудникам свои навыки и умения, а так же самосовершенствоваться в сфере продаж.

Помимо банковской сферы интересны и другие направления бизнеса.