Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 30035026Обновлено 29 ноября 2016
В избранные

Управляющий дополнительным офисом / Директор ДО

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 27 лет, высшее образование
Москва
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 7 месяцев
1 год и 2 месяца
март 2015 — апрель 2016
Управляющий дополнительным офисом
ПАО "БИНБАНК", Москва, полная занятость
Руководство работой ДО (операционная составляющая и бизнес-план), привлечение ключевых вип-клиентов, подбор и обучение персонала, регулярный коучинг на местах.

Результат - увеличение объема продаж комиссионных и кредитных продуктов в два раза, выведение офиса в категорию "А" (высокодоходные офисы), формирование сильной сплоченной команды эффективных продавцов.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2014
Заместитель директора дополнительного офиса
ВТБ 24, Москва
1. Расширение клиентской базы дополнительного офиса, увеличение клиентского потока.
Результат - увеличение ежедневного потока клиентов с 90 чел/день до 150.
2. Развитие кросс-продаж на фронт линии, включая Ипотечный центр.
Результат - регулярное выполнение плана по продажам локомотивных продуктов на уровне от 80%.
3. В подчинении более 50 человек, включая Персональных менеджеров (Премиальный сегмент) и Ипотечный центр. Регулярный коучинг на местах, оценка и развитие персонала.
4. Развитие продуктивных взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами и партнерами банка.
5. Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в офисе - отличные результаты контрольных закупок.
6. Составление регулярных отчетов по продажам, представление офиса на региональных совещаниях.
7. Разрешение административных вопросов.
1 год и 8 месяцев
сентябрь 2012 — апрель 2014
Директор дополнительного офиса
КБ Юниаструм банк, Москва
Руководство работой ДО, осуществляющего полный спектр услуг для физических и юридических лиц.
Развитие продаж МСБ, ЗПП, РКО, розничного кредитования, депозитов юридических и физических лиц, в том числе личные продажи (встречи, презентации, переговоры).
В подчинении - до 11 человек.

С января 2014 года - повышение до позиции Директора Бизнес-Центра (после успешного прохождения ассессмента). В подчинении 6 офисов ЮАО Москвы - около 50 человек.

Достижения: создание высокопрофессиональной сплоченной команды, вывод на эффективность и выполнение плановых нормативов продаж.
Выведение офиса в пятерку лидеров по сети.
8 месяцев
февраль  — сентябрь 2012
Начальник отдела прямых продаж
Банк Проектного Финансирования, Москва
Непосредственное участие в создании и развитии Департамента корпоративных продаж. Развитие корпоративных продаж (кредитные продукты, вклады, зарплатные проекты) с действующей базой клиентов + создание новой активной базы посредством В2В презентаций, телемаркетинга и т.д. Создание маркетинговых материалов для продвижения продукции Банка.
Самостоятельное развитие программы лояльности для держателей карт Банка.
9 месяцев
июнь 2011 — февраль 2012
Руководитель группы прямых продаж
НОМОС-банк, Москва
Создание с нуля группы прямых продаж внутри развивающегося Управления продаж (В2В сегмент) по Москве: набор сотрудников, обучение, мотивация, управление, постоянная коммуникация со смежными подразделениями в целях налаживания рабочего процесса.
Результат: в подчинении 10 человек, выполнение плана продаж начиная со второго месяца работы более 90%, а также более 200 новых привлеченных компаний-партнёров Банка.
11 месяцев
июнь 2010 — апрель 2011
Супервайзер отдела продаж
ЗАО "Райффайзенбанк", Москва
На первом этапе - поиск клиентов, активные продажи банковских продуктов.
Результаты - перевыполнение плана продаж на 200-300% в течение всего периода работы.

На втором этапе - повышение до позиции супервайзера, в подчинении до 12 человек - агентов прямых продаж, набор персонала, управление продажами, мотивация и обучение сотрудников.
Результаты - выполнение командного плана до 100%
Высшее образование
2011
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Географический
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по региональной политике
Курсы
2014
Международный центр развития модульной системы обучения
Охрана труда для руководителей и специалистов предприятий предприятий, организаций и учреждений
Москва
2013
Юниаструм банк
Успешные переговоры (МСБ)
Москва
2011
Райффайзенбанк
Курс тренингов для руководителей (Коучинг, управление персоналом, управление временем)
Москва
2010
Райффайзенбанк
Курс тренингов по продажам (Этапы продаж, Эффективные продажи)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Есть масштабный опыт организации и оптимизации бизнес-процессов в сфере продаж, навык краткосрочного и долгосрочного планирования.
Высочайшая работоспособность, коммуникабельность, нацеленность на результат, навык выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнёрами и коллегами.
Имеется личная база постоянных клиентов.
Дополнительные сведения
Смена мест работы происходила исключительно на более высокую позицию или в банк с более высоким рейтингом.

На данном этапе в приоритете карьерный рост, самореализация. Готова передавать своим сотрудникам свои навыки и умения, а так же самосовершенствоваться в сфере продаж.

Помимо банковской сферы интересны и другие направления бизнеса.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Главный экономист, начальник операционного отдела
65 000 Р
Заместитель управляющего Дополнительного офиса Банка, КБ Русстройбанк
Руководитель отделения банка
По договоренности
Управляющий дополнительным офисом, Национальный Залоговый Банк, АКБ
Руководитель отделения банка
Коммерческий директор
По договоренности
Управляющий ТСЖ / Юрисконсульт, Товарищество собственников жилья "Рассказовка"
Коммерческий директор
7 резюме
Резюме № 30035026 в открытом доступе Последнее обновление 29 ноября 2016, 10:46

Резюме

Управляющий дополнительным офисом / Директор ДО По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 27 июля 1989, 27 лет.
Москва
03.2015—04.2016   1 год 2 месяца
Управляющий дополнительным офисом
ПАО "БИНБАНК", г. Москва, полная занятость.
Руководство работой ДО (операционная составляющая и бизнес-план), привлечение ключевых вип-клиентов, подбор и обучение персонала, регулярный коучинг на местах.

Результат - увеличение объема продаж комиссионных и кредитных продуктов в два раза, выведение офиса в категорию "А" (высокодоходные офисы), формирование сильной сплоченной команды эффективных продавцов.
06.2014—12.2014   7 месяцев
Заместитель директора дополнительного офиса
ВТБ 24, г. Москва.
1. Расширение клиентской базы дополнительного офиса, увеличение клиентского потока.
Результат - увеличение ежедневного потока клиентов с 90 чел/день до 150.
2. Развитие кросс-продаж на фронт линии, включая Ипотечный центр.
Результат - регулярное выполнение плана по продажам локомотивных продуктов на уровне от 80%.
3. В подчинении более 50 человек, включая Персональных менеджеров (Премиальный сегмент) и Ипотечный центр. Регулярный коучинг на местах, оценка и развитие персонала.
4. Развитие продуктивных взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами и партнерами банка.
5. Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в офисе - отличные результаты контрольных закупок.
6. Составление регулярных отчетов по продажам, представление офиса на региональных совещаниях.
7. Разрешение административных вопросов.
09.2012—04.2014   1 год 8 месяцев
Директор дополнительного офиса
КБ Юниаструм банк, г. Москва.
Руководство работой ДО, осуществляющего полный спектр услуг для физических и юридических лиц.
Развитие продаж МСБ, ЗПП, РКО, розничного кредитования, депозитов юридических и физических лиц, в том числе личные продажи (встречи, презентации, переговоры).
В подчинении - до 11 человек.

С января 2014 года - повышение до позиции Директора Бизнес-Центра (после успешного прохождения ассессмента). В подчинении 6 офисов ЮАО Москвы - около 50 человек.

Достижения: создание высокопрофессиональной сплоченной команды, вывод на эффективность и выполнение плановых нормативов продаж.
Выведение офиса в пятерку лидеров по сети.
02.2012—09.2012   8 месяцев
Начальник отдела прямых продаж
Банк Проектного Финансирования, г. Москва.
Непосредственное участие в создании и развитии Департамента корпоративных продаж. Развитие корпоративных продаж (кредитные продукты, вклады, зарплатные проекты) с действующей базой клиентов + создание новой активной базы посредством В2В презентаций, телемаркетинга и т.д. Создание маркетинговых материалов для продвижения продукции Банка.
Самостоятельное развитие программы лояльности для держателей карт Банка.
06.2011—02.2012   9 месяцев
Руководитель группы прямых продаж
НОМОС-банк, г. Москва.
Создание с нуля группы прямых продаж внутри развивающегося Управления продаж (В2В сегмент) по Москве: набор сотрудников, обучение, мотивация, управление, постоянная коммуникация со смежными подразделениями в целях налаживания рабочего процесса.
Результат: в подчинении 10 человек, выполнение плана продаж начиная со второго месяца работы более 90%, а также более 200 новых привлеченных компаний-партнёров Банка.
06.2010—04.2011   11 месяцев
Супервайзер отдела продаж
ЗАО "Райффайзенбанк", г. Москва.
На первом этапе - поиск клиентов, активные продажи банковских продуктов.
Результаты - перевыполнение плана продаж на 200-300% в течение всего периода работы.

На втором этапе - повышение до позиции супервайзера, в подчинении до 12 человек - агентов прямых продаж, набор персонала, управление продажами, мотивация и обучение сотрудников.
Результаты - выполнение командного плана до 100%
Высшее
2011
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Факультет: Географический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по региональной политике
Курсы и тренинги
2014
Международный центр развития модульной системы обучения
Охрана труда для руководителей и специалистов предприятий предприятий, организаций и учреждений
Москва
2013
Юниаструм банк
Успешные переговоры (МСБ)
Москва
2011
Райффайзенбанк
Курс тренингов для руководителей (Коучинг, управление персоналом, управление временем)
Москва
2010
Райффайзенбанк
Курс тренингов по продажам (Этапы продаж, Эффективные продажи)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Есть масштабный опыт организации и оптимизации бизнес-процессов в сфере продаж, навык краткосрочного и долгосрочного планирования.
Высочайшая работоспособность, коммуникабельность, нацеленность на результат, навык выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнёрами и коллегами.
Имеется личная база постоянных клиентов.
Дополнительные сведения
Смена мест работы происходила исключительно на более высокую позицию или в банк с более высоким рейтингом.

На данном этапе в приоритете карьерный рост, самореализация. Готова передавать своим сотрудникам свои навыки и умения, а так же самосовершенствоваться в сфере продаж.

Помимо банковской сферы интересны и другие направления бизнеса.