Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35335298
7 февраля

Управляющий директор бизнес-центра / торгово-развлекательного центра

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
47 лет (31 марта 1969), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, М. Красногвардейская
Работал
Общий рабочий стаж — 13 лет и 9 месяцев

февраль 2013 — н.в.
4 года и 1 месяц

Управляющий директор бизнес-центра

(Полная занятость)

Компания "Радуга", г. Москва.

• Руководство всеми подразделениями Торгово-Развлекательного центра;
• Управление ТЦ, «раскрутка», увеличение посещаемости (трафик);
• Бизнес планирование. Концепция. Управление арендой, сдача в аренду площадей коммерческой недвижимости;
• Поиск и привлечение арендаторов, заключение договоров аренды (в том числе с «якорными»), привлечение инвестиций;
• Проведение показов помещений, переговоры с потенциальными арендаторами;
• Взаимодействие с арендаторами: координация заезда новых арендаторов, организация проведения ремонтных работ, контроль за соблюдением условий договорных обязательств, cогласование финансовых условий Договоров аренды;
• Работа с действующими арендаторами, контроль и минимизация дебиторской задолженности, поступления денег, соблюдения условий договора;
• Контроль исполнения процедур, регламентирующих пребывание арендаторов в ТРК. Контроль сроков оплаты по договорам аренды.
• Оперативное руководство, посещения арендаторов с целью выявления их потребностей, создания комфортных условий для работы;
• Урегулирование жалоб, спорных вопросов и конфликтных ситуаций;
• Построение взаимовыгодных, долгосрочных отношений с арендаторами; выстраивание модели эффективного взаимодействия, личных взаимоотношений с ключевыми арендаторами;
• Контроль качества обслуживания, формирование лояльности к ТРК;
• Cоздание внутренних форм отчетности, разработка регламентов и нормативов, интеграция системы автоматизированного учета: СRM; Клиент-Сервис; Tenant-mix;
• Формирование бюджета, контроль исполнения, отчет по квартальным и годовому бюджетам. Регулярный анализ рисков, работа на их предупреждение и исправление. Анализ и оптимизация расходов.
• Обеспечение максимально эффективного использования арендных площадей, заполнение арендаторами;
• Инвентаризация площадей, подготовка планов сдачи в аренду, работа с арендаторами (ритейл, офис), ведение переговоров;
• Плановые и внеплановые индексации ставок аренды;
• Повышение косвенных доходов.
• Работа с финансовыми документами (договора, счета, сметы, акты выполненных работ, счета-фактуры, финансовые отчеты); администрация, бухгалтерия, инженерная служба, отдел аренды, отдел эксплуатации, СБ;
• Ведение переговоров на высшем уровне, заключение договоров (в том числе договоров подряда, на управление и эксплуатацию);
• Организация, контроль и руководство службой эксплуатации ТРК (инженерия, клининг, охрана и т.д.), работа с технической документацией, контроль работы привлеченной службы эксплуатации, работа с подрядными организациями: проведение тендеров, составление бюджетных планов, проектов;
• Контроль производимых работ по перепланировкам и переоборудованию помещений;
• Управление и контроль исполнения всех договорных отношений на объекте (подрядчики, арендаторы, работники);
• Обеспечение бесперебойной работы всех систем и служб комплекса.
• Материально-техническое обеспечение работы, заказ необходимых товаров, оптимизация затрат;
• Взаимодействие с государственными (МЧС, СЭС), надзорными и правоохранительными органами, органами местного самоуправления, улаживание спорных вопросов с государственными инстанциями города;
• Решение юридических вопросов: представление в суде, работа с государственными органами по установке наружной рекламы, вывесок;
• Маркетинг, реклама и PR комплекса, event-акции: «дни открытых дверей» для потенциальных арендаторов, продажа рекламных и промо-мест в комплексе арендаторам и внешним клиентам, медиа-планирование, публикации в профессиональных life-style изданиях; рекламные агентства, печатная продукция, наружная реклама, программы лояльности для арендаторов, презентации ТРК: размещение фото и информации на отраслевых сайтах аренды коммерческой недвижимости, работа с web-site: наполнение, лидогенерация, взаимодействие с дизайнерами, интернет-специалистами (SEO-оптимизаторами, SMM-специалистами), выставки, конференции, оценка эффективности рекламы, маркетинговые исследования рынка арендаторов и коммерческой недвижимости, сегментация рынка, определение аудитории арендаторов, их потребностей, анализ конкурентов, планирование рекламного бюджета, разработка маркетинговых мероприятий.

сентябрь 2008 — ноябрь 2012
4 года и 3 месяца

Заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе

(Полная занятость)

Дорожно-строительная компания ДорРемСита-Краух, г. Москва.

• Разработка, планирование, проведение рекламных кампаний: взаимодействие с рекламными агентствами, печатная продукция, сувениры, наружная реклама, ATL/BTL-акции, работа с креативными агентствами;
• Медиа-планирование;
• Оценка эффективности рекламы;
• Планирование бюджета;
• Продвижение брендов;
• PR-акции: формирование лояльности к бренду, публикации в профессиональных и отраслевых изданиях; планирование, организация, работа на целевых выставках, презентации;
• Работа с web-site: наполнение, SEO, лидогенерация;
• Маркетинговые исследования: сегментация рынка, целевые группы, определение аудитории потребителей, анализ конкурентов;
• Определение потребностей целевой аудитории;
• SWOT-анализ, АВС, XYZ-анализы;
• Планирование работы с дилерами, создание дилерской сети, создание филиалов;
• Отслеживание инвестиционных проектов, организация и участие в тендерах.

январь 2003 — май 2008
5 лет и 5 месяцев

Руководитель отдела рекламы и маркетинга

(Полная занятость)

Энергетическая Компания Nexans, г. Королев.

• Разработка, планирование, проведение рекламных кампаний: взаимодействие с рекламными агентствами, печатная продукция, сувениры, наружная реклама, P.O.S.-материалы, реклама на ТВ, радио, ATL/BTL-акции, работа с креативными агентствами;
• Медиа-планирование;
• Оценка эффективности рекламы;
• Формирование и контроль исполнения бюджета;
• Продвижение брендов;
• PR-акции: формирование лояльности к бренду, публикации в профессиональных и отраслевых изданиях; планирование, организация, работа на выставках, презентации;
• Работа с web-site: наполнение, лидогенерация, взаимодействие с дизайнерами, интернет-специалистами (seo-оптимизаторами);
• Маркетинговые исследования: сегментация рынка, целевые группы, определение аудитории потребителей, анализ конкурентов;
• Определение потребностей целевой аудитории;
• SWOT-анализ, АВС-анализ;
• Рекламная поддержка дилеров: программы лояльности, P.O.S. –материалы, трейд-маркетинговые мероприятия, система Клиент-Сервис;
• Планирование работы с дилерами, создание дилерской сети, создание филиалов;
• Отслеживание инвестиционных проектов, организация и участие в тендерах.

Ключевые навыки
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА И НАВЫКИ:
Опыт управления ТРК (БЦ), опыт управления коммерческой недвижимостью, организации и развития start-up проектов, подбор помещений, экономическое обоснование. Опыт регионального развития: дилерская сеть, филиалы. Многолетний опыт в области маркетинга. Опыт создания отделов маркетинга с "0". Знание секторов B2B, B2C.

Способность работать в режиме многозадачности, способность к самообучению, целеустремленность.

Владение MS Office, Power Point, графические редакторы Corel Draw, Adobe Premiere

ДОСТИЖЕНИЯ:
Снижена дебиторская задолженность на 87 %
Трафик посетителей вырос на 45%
Определены группы перспективных арендаторов
Спланированы и осуществлены рекламные кампании.
Количество сданных площадей в аренду увеличено на 95%.
Учился

по 2007

Международный институт рекламы Уровень образования: Высшее. Факультет: Креатив в маркетинговых и социальных коммуникациях. Специальность: Специалист по маркетингу и рекламе. Форма обучения: Вечерняя.

по 2003

Московская академия образования Натальи Нестеровой Уровень образования: Высшее. Факультет: Юридический. Специальность: Юрист. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 1996

Тверской государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: РГФ. Специальность: Переводчик. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

1998

Трейдер ценные бумаги. Академия Международного Сотрудничества, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый, немецкий язык разговорный, французский язык свободно владею
Водительские права категории B
О себе

- 01/1995-02/1995 - Обучение в немецкой фирме «Thomas Cook»;
- 1994-2002 гг. - Работа во французской фирме «Forest Hill»
- 01/1997-04/1997 - Работа в Американском Институте Конференций
- 08/1998-09/1998 - Работа на Швейцарском Телевидении «Schweize Fernsehen»
- 01/1998-04/1998 – Автомобильная компания «Аларм-Сервис»:
- 10/1998-01/1999 - «Роснефтегазстрой»
Имеются рекомендации

Вредных привычек нет
Способность к самообучению, целеустремленность.
Футбол, велосипед, кино, книги

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35335298 обновлено 7 февраля, 10:55
Управляющий директор бизнес-центра / торгово-развлекательного центра
По договоренности, полный рабочий день
Мужчина, 47 лет (31 марта 1969)
Женат, есть дети
Москва, М. Красногвардейская
Опыт работы 13 лет и 9 месяцев
Управляющий директор бизнес-центра
4 года 1 месяц
февраль 2013  — н.в.
Компания "Радуга", Москва, полная занятость
• Руководство всеми подразделениями Торгово-Развлекательного центра;
• Управление ТЦ, «раскрутка», увеличение посещаемости (трафик);
• Бизнес планирование. Концепция. Управление арендой, сдача в аренду площадей коммерческой недвижимости;
• Поиск и привлечение арендаторов, заключение договоров аренды (в том числе с «якорными»), привлечение инвестиций;
• Проведение показов помещений, переговоры с потенциальными арендаторами;
• Взаимодействие с арендаторами: координация заезда новых арендаторов, организация проведения ремонтных работ, контроль за соблюдением условий договорных обязательств, cогласование финансовых условий Договоров аренды;
• Работа с действующими арендаторами, контроль и минимизация дебиторской задолженности, поступления денег, соблюдения условий договора;
• Контроль исполнения процедур, регламентирующих пребывание арендаторов в ТРК. Контроль сроков оплаты по договорам аренды.
• Оперативное руководство, посещения арендаторов с целью выявления их потребностей, создания комфортных условий для работы;
• Урегулирование жалоб, спорных вопросов и конфликтных ситуаций;
• Построение взаимовыгодных, долгосрочных отношений с арендаторами; выстраивание модели эффективного взаимодействия, личных взаимоотношений с ключевыми арендаторами;
• Контроль качества обслуживания, формирование лояльности к ТРК;
• Cоздание внутренних форм отчетности, разработка регламентов и нормативов, интеграция системы автоматизированного учета: СRM; Клиент-Сервис; Tenant-mix;
• Формирование бюджета, контроль исполнения, отчет по квартальным и годовому бюджетам. Регулярный анализ рисков, работа на их предупреждение и исправление. Анализ и оптимизация расходов.
• Обеспечение максимально эффективного использования арендных площадей, заполнение арендаторами;
• Инвентаризация площадей, подготовка планов сдачи в аренду, работа с арендаторами (ритейл, офис), ведение переговоров;
• Плановые и внеплановые индексации ставок аренды;
• Повышение косвенных доходов.
• Работа с финансовыми документами (договора, счета, сметы, акты выполненных работ, счета-фактуры, финансовые отчеты); администрация, бухгалтерия, инженерная служба, отдел аренды, отдел эксплуатации, СБ;
• Ведение переговоров на высшем уровне, заключение договоров (в том числе договоров подряда, на управление и эксплуатацию);
• Организация, контроль и руководство службой эксплуатации ТРК (инженерия, клининг, охрана и т.д.), работа с технической документацией, контроль работы привлеченной службы эксплуатации, работа с подрядными организациями: проведение тендеров, составление бюджетных планов, проектов;
• Контроль производимых работ по перепланировкам и переоборудованию помещений;
• Управление и контроль исполнения всех договорных отношений на объекте (подрядчики, арендаторы, работники);
• Обеспечение бесперебойной работы всех систем и служб комплекса.
• Материально-техническое обеспечение работы, заказ необходимых товаров, оптимизация затрат;
• Взаимодействие с государственными (МЧС, СЭС), надзорными и правоохранительными органами, органами местного самоуправления, улаживание спорных вопросов с государственными инстанциями города;
• Решение юридических вопросов: представление в суде, работа с государственными органами по установке наружной рекламы, вывесок;
• Маркетинг, реклама и PR комплекса, event-акции: «дни открытых дверей» для потенциальных арендаторов, продажа рекламных и промо-мест в комплексе арендаторам и внешним клиентам, медиа-планирование, публикации в профессиональных life-style изданиях; рекламные агентства, печатная продукция, наружная реклама, программы лояльности для арендаторов, презентации ТРК: размещение фото и информации на отраслевых сайтах аренды коммерческой недвижимости, работа с web-site: наполнение, лидогенерация, взаимодействие с дизайнерами, интернет-специалистами (SEO-оптимизаторами, SMM-специалистами), выставки, конференции, оценка эффективности рекламы, маркетинговые исследования рынка арендаторов и коммерческой недвижимости, сегментация рынка, определение аудитории арендаторов, их потребностей, анализ конкурентов, планирование рекламного бюджета, разработка маркетинговых мероприятий.
Заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе
4 года 3 месяца
сентябрь 2008  — ноябрь 2012
Дорожно-строительная компания ДорРемСита-Краух, Москва, полная занятость
• Разработка, планирование, проведение рекламных кампаний: взаимодействие с рекламными агентствами, печатная продукция, сувениры, наружная реклама, ATL/BTL-акции, работа с креативными агентствами;
• Медиа-планирование;
• Оценка эффективности рекламы;
• Планирование бюджета;
• Продвижение брендов;
• PR-акции: формирование лояльности к бренду, публикации в профессиональных и отраслевых изданиях; планирование, организация, работа на целевых выставках, презентации;
• Работа с web-site: наполнение, SEO, лидогенерация;
• Маркетинговые исследования: сегментация рынка, целевые группы, определение аудитории потребителей, анализ конкурентов;
• Определение потребностей целевой аудитории;
• SWOT-анализ, АВС, XYZ-анализы;
• Планирование работы с дилерами, создание дилерской сети, создание филиалов;
• Отслеживание инвестиционных проектов, организация и участие в тендерах.
Руководитель отдела рекламы и маркетинга
5 лет 5 месяцев
январь 2003  — май 2008
Энергетическая Компания Nexans, Королев, полная занятость
• Разработка, планирование, проведение рекламных кампаний: взаимодействие с рекламными агентствами, печатная продукция, сувениры, наружная реклама, P.O.S.-материалы, реклама на ТВ, радио, ATL/BTL-акции, работа с креативными агентствами;
• Медиа-планирование;
• Оценка эффективности рекламы;
• Формирование и контроль исполнения бюджета;
• Продвижение брендов;
• PR-акции: формирование лояльности к бренду, публикации в профессиональных и отраслевых изданиях; планирование, организация, работа на выставках, презентации;
• Работа с web-site: наполнение, лидогенерация, взаимодействие с дизайнерами, интернет-специалистами (seo-оптимизаторами);
• Маркетинговые исследования: сегментация рынка, целевые группы, определение аудитории потребителей, анализ конкурентов;
• Определение потребностей целевой аудитории;
• SWOT-анализ, АВС-анализ;
• Рекламная поддержка дилеров: программы лояльности, P.O.S. –материалы, трейд-маркетинговые мероприятия, система Клиент-Сервис;
• Планирование работы с дилерами, создание дилерской сети, создание филиалов;
• Отслеживание инвестиционных проектов, организация и участие в тендерах.
Высшее образование
2007
Международный институт рекламы
Креатив в маркетинговых и социальных коммуникациях
Вечерняя форма обучения
Специалист по маркетингу и рекламе
2003
Московская академия образования Натальи Нестеровой
Юридический
Дневная/Очная форма обучения
Юрист
1996
Тверской государственный университет
РГФ
Заочная форма обучения
Переводчик
Курсы
1998
Академия Международного Сотрудничества
Трейдер ценные бумаги
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (разговорный), французский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА И НАВЫКИ:
Опыт управления ТРК (БЦ), опыт управления коммерческой недвижимостью, организации и развития start-up проектов, подбор помещений, экономическое обоснование. Опыт регионального развития: дилерская сеть, филиалы. Многолетний опыт в области маркетинга. Опыт создания отделов маркетинга с "0". Знание секторов B2B, B2C.

Способность работать в режиме многозадачности, способность к самообучению, целеустремленность.

Владение MS Office, Power Point, графические редакторы Corel Draw, Adobe Premiere

ДОСТИЖЕНИЯ:
Снижена дебиторская задолженность на 87 %
Трафик посетителей вырос на 45%
Определены группы перспективных арендаторов
Спланированы и осуществлены рекламные кампании.
Количество сданных площадей в аренду увеличено на 95%.
Дополнительные сведения
- 01/1995-02/1995 - Обучение в немецкой фирме «Thomas Cook»;
- 1994-2002 гг. - Работа во французской фирме «Forest Hill»
- 01/1997-04/1997 - Работа в Американском Институте Конференций
- 08/1998-09/1998 - Работа на Швейцарском Телевидении «Schweize Fernsehen»
- 01/1998-04/1998 – Автомобильная компания «Аларм-Сервис»:
- 10/1998-01/1999 - «Роснефтегазстрой»
Имеются рекомендации

Вредных привычек нет
Способность к самообучению, целеустремленность.
Футбол, велосипед, кино, книги