Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 7472565
1 ноября 2016

Управляющий, менеджер административного отдела, менеджер-администратор

60 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
41 год (2 июля 1975), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, м. Отрадное
Работала
Общий рабочий стаж — 17 лет и 6 месяцев

ноябрь 2014 — н.в.
2 года и 5 месяцев

Управляющий магазином

(Полная занятость)

Розничная сеть по продаже ювелирных изделий, г. Москва.

Управляющий магазином

Обязанности:
- Открытие нового магазина.
• Руководство магазином, контроль исполнения должностных обязанностей и соблюдения трудовой дисциплины.
• Обеспечение выполнения плана продаж и KPI по магазину.
• Соблюдение и контроль стандартов техники продаж, качества обслуживания покупателей, стандартов мерчендайзинга бренда.
• Участие в формировании штата магазина.
• Обучение персонала.
• Составление графиков работы продавцов и контроль их исполнения.
• Приемка товара.
• Участие в инвентаризациях.
• Инкассации и оформления соответствующей документации.
• Взаимодействие с контролирующими органами.

январь 2014 — ноябрь 2014
11 месяцев

Ведущий администратор ТРЦ

(Полная занятость)

Управляющая компания ТРЦ (площадь 126 000кв.м), г. Москва.

Обязанности:
Взаимодействия со службами как на этапе "старт-ап", так и на этапах подготовки ТРЦ к открытию и его дальнейшего функционирования, а именно:
1. Взаимодействие с отделом маркетинга по организации работы Подрядчиков Арендаторов на этапе проведения Строительно-ремонтных работ:
- координация Подрядчиков и Арендаторов о проведении СРР;
- рассылка и выдача полного пакета документов для предоставления в Администрацию для проведения СРР;
- сбор документов от Подрядчиков и Арендаторов. формирование таблицы, оформление заявок;
- информирование представителей Арендаторов путем размещения объявлений как внутри ТРЦ так и снаружи о проведении тех или иных работ и т.д.
2. Взаимодействие со специалистами по рассмотрению, согласованию и подписанию проектов Арендаторов для выхода на строительно-ремонтные работы. Работа с Подрядчиками, оформление заявок.
3. Взаимодействие с руководством, курирующим строительство объекта, проведение тех или иных работ для своевременного и оперативного решения вопросов ввоза/вывоза строит.материалов, точек доступа воды, разгрузки, подъезда, работы грузоподъемных механизмов, зон дебаркадера и прочее.
4. Взаимодействие с отделом тех.надзора касательно проектов, их согласование и подписание. Подготовка и передача по акту в архив.
5. Взаимодействие со службами: эксплуатации, клининга, СБ.
6. Формирование пакета документов по документации от Арендаторов на проведение СРР.
7. Обучение Администраторов.
Подготовка к открытию ТРЦ:
- Подготовка "Правил пользования Комплексом", утверждение, их подписание и подготовка к выдаче Арендаторам (сшивание, подписание);
- работа с Арендаторами: рассылка и выдача руководству Арендаторов Уведомлений о предоставлении необходимых документов в Администрацию, рассылка и выдача Правил пользования Комплексом; информирование о проведении уборки "послестроя", расположении зон дебаркадера для осуществления ввоза/вывоза оборудования и товара, информирование о работе грузовых лифтов - подача заявок, и т.д.;
- работа с клинингом по проведению уборки "послестроя" в ТРЦ;
- работа с подрядчиками по монтажу оборудования в туалетных группах, доставке декоративного озеленения в галереи и т.д.
- подготовка, согласование и утверждение Актов о нарушении Правил Пользования Комплексом, о нарушении режима работы и т.д;
- подготовка, согласованы и утверждены формы заявок для Арендаторов;
- информирование Арендаторов и Подрядчиков (рассылка и разнос писем, схем и пр.) по подготовленному реестру;
- формирование таблицы по контактам Арендаторов;
- подготовка чек-лист для проведения ежедневного обхода Администраторами ТРЦ;
- проведение инструктажа с Администраторами; подготовка "Журнала передачи смены";
- осуществление контроля работы полного цикла ТРЦ: включая проверки согласно чек-листа как внутри ТРЦ, так и его прилегающей территории; работа грузоподъемных механизмов, выявление неисправностей и передача их в техническую службу для принятия мер и т.д.
Обязанности после открытия ТРЦ:
• Организация работы смены, проведение инструктажей.
• Осуществление обходов ТРЦ и прилегающей территории на предмет выявления поломок, неисправностей (при необходимости составление акта о поломках).
• Информирование диспетчеров технической службы о выявленных неисправностях; контроль выполнения заявок.
• Постоянная проверка организации и качества уборки внутренней и внешней территории объекта.
• Осуществление контроля работы служб: эксплуатации, СБ, клининга.
• Контроль за выполнением Арендаторами договорных отношений и Правил для Арендаторов; соблюдение сотрудниками арендаторов правил пользования местами общественного пользования (туалеты, лифты, дебаркадер и пр.).
• Контроль проведение отделочных работ в помещениях арендаторов, заезда/выезда арендаторов.
• Работа с арендаторами: разнос писем, счетов, актов и т.д.
• Осуществление контроля за работой рекламных акций и различных мероприятий.
• Составление актов проверок по выявленным нарушениям с передачей руководству для принятия мер.
• Принятие мер по ликвидации последствий аварий, происшествий, нештатных ситуаций в ТРЦ.
• Оповещение обо всех неисправностях, авариях, происшествиях нештатных ситуациях в ТРЦ Управляющего.
• Обучение персонала

июнь 2012 — январь 2014
1 год и 8 месяцев

Заместитель начальника административной службы

(Полная занятость)

Управляющая комипания ТРЦ ( площадь ТРЦ 120 000 кв.м.), г. Москва.

Работа на этапе "старт-ап"". подготовка к открытию ТРЦ, открытие и дальнейшее его функционирование.
Обязанности:
- знание, контроль и осуществление всего рабочего цикла Торгово-Развлекательного Центра (от открытия до полного завершения работы ТРЦ, включая проверку на готовность Комплекса к открытию как внутри ТРЦ так и по его прилегающей территории);
- работа с арендаторами ТРЦ (соблюдение арендаторами ассортиментного перечня, согласно договора аренды; наличие уголка потребителя в арендуемых секциях и соответствующих документов в нем; контроль выполнения «Правил для арендаторов ТРЦ»; изготовление пропусков; передача документации и счетов на оплату арендаторам и др.);
- работа с аутсорсинговыми компаниями: Служба безопасности, Служба клининга, Служба эксплуатации;
- знание, контроль и осуществление всего рабочего цикла Торгово-Развлекательного Центра (от открытия до полного завершения работы ТРЦ);
- отслеживание арендных и эксплуатационных платежей арендаторов ТРЦ;
- проведение инструктажей и собраний с персоналом;
- работа с документацией (составление актов, ведение договоров по направлению, составление отчетов о проделанной работе, составление и отправка писем, отчет по посещаемости ТРЦ и т.д.

сентябрь 2011 — май 2012
9 месяцев

Старший администратор торгового комплекса

(Полная занятость)

Управляющая Компания ТРЦ, г. Москва.

Работа с арендаторами ТРЦ (соблюдение арендаторами ассортиментного перечня, согласно договора аренды; наличие уголка потребителя в арендуемых секциях и соответствующих документов в нем; контроль выполнения «Правил для арендаторов ТРЦ»; изготовление пропусков; передача документации и счетов на оплату арендаторам и др.);
- контроль оплаты арендных и эксплуатационных платежей от арендаторов;
- работа с аутсорсинговыми компаниями: Служба безопасности, Служба клининга, Служба эксплуатации;
- знание, контроль и осуществление всего рабочего цикла Торгово-Развлекательного Центра (от открытия до полного завершения работы ТРЦ);
- работа с документацией (составление актов, ведение договоров по направлению, составление отчетов о проделанной работе, составление и отправка писем, отчет по посещаемости ТРЦ и т.д.

май 2004 — сентябрь 2011
7 лет и 5 месяцев

Ведущий менеджер административного отдела

(Полная занятость)

Управляющая Компания ТРЦ, г. Москва.

- работа с арендаторами ТРЦ (соблюдение арендаторами ассортиментного перечня, согласно договора аренды; наличие уголка потребителя в арендуемых секциях и соответствующих документов в нем; контроль выполнения «Правил для арендаторов ТРЦ»; изготовление пропусков; передача документации и счетов на оплату арендаторам и др.);
- работа с аутсорсинговыми компаниями: Служба безопасности, Служба клининга, Служба эксплуатации;
- знание, контроль и осуществление всего рабочего цикла Торгово-Развлекательного Центра (от открытия до полного завершения работы ТРЦ);
- работа с документацией (составление актов, ведение договоров по направлению, составление отчетов о проделанной работе, составление и отправка писем, отчет по посещаемости ТРЦ и т.д.
Введение направления «Ледовый каток»:
- открытие «ледового катка» с нуля;
- сопровождение договоров аренды, поставки, технического обслуживания;
- заказ комплектующих и расходных материалов;
- проведение инвентаризации на катке;
- контроль за обслуживанием ледовой поляны и холодильного оборудования;
- взаимодействие с посетителями;
- работа с персоналом катка, 10 человек в подчинении;
- составление графиков работы;
- составление отчетов о деятельности катка;
- осуществление контроля и выполнение всех задач по полному техническому и административному сопровождению зоны отдыха «Каток».

апрель 1997 — октябрь 2001
4 года и 7 месяцев

Секретарь-референт генерального директора

(Полная занятость)

СП «Панинтер», г. Москва.

- прием, распределение телефонных звонков и электронных сообщений;
- прием посетителей;
- делопроизводство в полном объеме, архив;
- составление и оформление документов, обеспечение офиса канцелярскими принадлежностями;
- взаимодействие с курьерами.

Училась

по 2014

МГСУ (ИЖКК ) Уровень образования: Высшее. Факультет: Торговое дело. Специальность: Коммерция в строительстве Комплекса. Форма обучения: Заочная.

по 2010

Высший экономико- гуманитарный институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент организации. Специальность: Менеджер. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2014

Техники продаж. , г. Москва

1998

Менеджмент и делопроизводство. Московская школа экономики, г. Москва

1998

Менеджер по работе с персоналом. Московская школа экономики, г. Москва

1992

Секретарь-референт. Колледж№ 96, г. Москва

О себе

Имею опыт работы с большим объемом информации, укладываюсь в сроки выполнения поставленных задач, умею быстро принимать оптимальные решения в стрессовых ситуациях.
Имею опыт работы руководства коллективом.
Инициативна, ответственна, морально устойчива, пунктуальна, коммуникабельна, настроена на результат.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 7472565 обновлено 1 ноября 2016, 01:36
Управляющий, менеджер административного отдела, менеджер-администратор
60 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 41 год (2 июля 1975)
Высшее образование
замужем, есть дети
Москва (м. Отрадное)
Опыт работы 17 лет и 6 месяцев
2 года 5 месяцев
ноябрь 2014  — н.в.
Розничная сеть по продаже ювелирных изделий, Москва, полная занятость
Управляющий магазином
Управляющий магазином

Обязанности:
- Открытие нового магазина.
• Руководство магазином, контроль исполнения должностных обязанностей и соблюдения трудовой дисциплины.
• Обеспечение выполнения плана продаж и KPI по магазину.
• Соблюдение и контроль стандартов техники продаж, качества обслуживания покупателей, стандартов мерчендайзинга бренда.
• Участие в формировании штата магазина.
• Обучение персонала.
• Составление графиков работы продавцов и контроль их исполнения.
• Приемка товара.
• Участие в инвентаризациях.
• Инкассации и оформления соответствующей документации.
• Взаимодействие с контролирующими органами.
11 месяцев
январь   — ноябрь 2014
Управляющая компания ТРЦ (площадь 126 000кв.м), Москва, полная занятость
Ведущий администратор ТРЦ
Обязанности:
Взаимодействия со службами как на этапе "старт-ап", так и на этапах подготовки ТРЦ к открытию и его дальнейшего функционирования, а именно:
1. Взаимодействие с отделом маркетинга по организации работы Подрядчиков Арендаторов на этапе проведения Строительно-ремонтных работ:
- координация Подрядчиков и Арендаторов о проведении СРР;
- рассылка и выдача полного пакета документов для предоставления в Администрацию для проведения СРР;
- сбор документов от Подрядчиков и Арендаторов. формирование таблицы, оформление заявок;
- информирование представителей Арендаторов путем размещения объявлений как внутри ТРЦ так и снаружи о проведении тех или иных работ и т.д.
2. Взаимодействие со специалистами по рассмотрению, согласованию и подписанию проектов Арендаторов для выхода на строительно-ремонтные работы. Работа с Подрядчиками, оформление заявок.
3. Взаимодействие с руководством, курирующим строительство объекта, проведение тех или иных работ для своевременного и оперативного решения вопросов ввоза/вывоза строит.материалов, точек доступа воды, разгрузки, подъезда, работы грузоподъемных механизмов, зон дебаркадера и прочее.
4. Взаимодействие с отделом тех.надзора касательно проектов, их согласование и подписание. Подготовка и передача по акту в архив.
5. Взаимодействие со службами: эксплуатации, клининга, СБ.
6. Формирование пакета документов по документации от Арендаторов на проведение СРР.
7. Обучение Администраторов.
Подготовка к открытию ТРЦ:
- Подготовка "Правил пользования Комплексом", утверждение, их подписание и подготовка к выдаче Арендаторам (сшивание, подписание);
- работа с Арендаторами: рассылка и выдача руководству Арендаторов Уведомлений о предоставлении необходимых документов в Администрацию, рассылка и выдача Правил пользования Комплексом; информирование о проведении уборки "послестроя", расположении зон дебаркадера для осуществления ввоза/вывоза оборудования и товара, информирование о работе грузовых лифтов - подача заявок, и т.д.;
- работа с клинингом по проведению уборки "послестроя" в ТРЦ;
- работа с подрядчиками по монтажу оборудования в туалетных группах, доставке декоративного озеленения в галереи и т.д.
- подготовка, согласование и утверждение Актов о нарушении Правил Пользования Комплексом, о нарушении режима работы и т.д;
- подготовка, согласованы и утверждены формы заявок для Арендаторов;
- информирование Арендаторов и Подрядчиков (рассылка и разнос писем, схем и пр.) по подготовленному реестру;
- формирование таблицы по контактам Арендаторов;
- подготовка чек-лист для проведения ежедневного обхода Администраторами ТРЦ;
- проведение инструктажа с Администраторами; подготовка "Журнала передачи смены";
- осуществление контроля работы полного цикла ТРЦ: включая проверки согласно чек-листа как внутри ТРЦ, так и его прилегающей территории; работа грузоподъемных механизмов, выявление неисправностей и передача их в техническую службу для принятия мер и т.д.
Обязанности после открытия ТРЦ:
• Организация работы смены, проведение инструктажей.
• Осуществление обходов ТРЦ и прилегающей территории на предмет выявления поломок, неисправностей (при необходимости составление акта о поломках).
• Информирование диспетчеров технической службы о выявленных неисправностях; контроль выполнения заявок.
• Постоянная проверка организации и качества уборки внутренней и внешней территории объекта.
• Осуществление контроля работы служб: эксплуатации, СБ, клининга.
• Контроль за выполнением Арендаторами договорных отношений и Правил для Арендаторов; соблюдение сотрудниками арендаторов правил пользования местами общественного пользования (туалеты, лифты, дебаркадер и пр.).
• Контроль проведение отделочных работ в помещениях арендаторов, заезда/выезда арендаторов.
• Работа с арендаторами: разнос писем, счетов, актов и т.д.
• Осуществление контроля за работой рекламных акций и различных мероприятий.
• Составление актов проверок по выявленным нарушениям с передачей руководству для принятия мер.
• Принятие мер по ликвидации последствий аварий, происшествий, нештатных ситуаций в ТРЦ.
• Оповещение обо всех неисправностях, авариях, происшествиях нештатных ситуациях в ТРЦ Управляющего.
• Обучение персонала
1 год 8 месяцев
июнь 2012  — январь 2014
Управляющая комипания ТРЦ ( площадь ТРЦ 120 000 кв.м.), Москва, полная занятость
Заместитель начальника административной службы
Работа на этапе "старт-ап"". подготовка к открытию ТРЦ, открытие и дальнейшее его функционирование.
Обязанности:
- знание, контроль и осуществление всего рабочего цикла Торгово-Развлекательного Центра (от открытия до полного завершения работы ТРЦ, включая проверку на готовность Комплекса к открытию как внутри ТРЦ так и по его прилегающей территории);
- работа с арендаторами ТРЦ (соблюдение арендаторами ассортиментного перечня, согласно договора аренды; наличие уголка потребителя в арендуемых секциях и соответствующих документов в нем; контроль выполнения «Правил для арендаторов ТРЦ»; изготовление пропусков; передача документации и счетов на оплату арендаторам и др.);
- работа с аутсорсинговыми компаниями: Служба безопасности, Служба клининга, Служба эксплуатации;
- знание, контроль и осуществление всего рабочего цикла Торгово-Развлекательного Центра (от открытия до полного завершения работы ТРЦ);
- отслеживание арендных и эксплуатационных платежей арендаторов ТРЦ;
- проведение инструктажей и собраний с персоналом;
- работа с документацией (составление актов, ведение договоров по направлению, составление отчетов о проделанной работе, составление и отправка писем, отчет по посещаемости ТРЦ и т.д.
9 месяцев
сентябрь 2011  — май 2012
Управляющая Компания ТРЦ, Москва, полная занятость
Старший администратор торгового комплекса
Работа с арендаторами ТРЦ (соблюдение арендаторами ассортиментного перечня, согласно договора аренды; наличие уголка потребителя в арендуемых секциях и соответствующих документов в нем; контроль выполнения «Правил для арендаторов ТРЦ»; изготовление пропусков; передача документации и счетов на оплату арендаторам и др.);
- контроль оплаты арендных и эксплуатационных платежей от арендаторов;
- работа с аутсорсинговыми компаниями: Служба безопасности, Служба клининга, Служба эксплуатации;
- знание, контроль и осуществление всего рабочего цикла Торгово-Развлекательного Центра (от открытия до полного завершения работы ТРЦ);
- работа с документацией (составление актов, ведение договоров по направлению, составление отчетов о проделанной работе, составление и отправка писем, отчет по посещаемости ТРЦ и т.д.
7 лет 5 месяцев
май 2004  — сентябрь 2011
Управляющая Компания ТРЦ, Москва, полная занятость
Ведущий менеджер административного отдела
- работа с арендаторами ТРЦ (соблюдение арендаторами ассортиментного перечня, согласно договора аренды; наличие уголка потребителя в арендуемых секциях и соответствующих документов в нем; контроль выполнения «Правил для арендаторов ТРЦ»; изготовление пропусков; передача документации и счетов на оплату арендаторам и др.);
- работа с аутсорсинговыми компаниями: Служба безопасности, Служба клининга, Служба эксплуатации;
- знание, контроль и осуществление всего рабочего цикла Торгово-Развлекательного Центра (от открытия до полного завершения работы ТРЦ);
- работа с документацией (составление актов, ведение договоров по направлению, составление отчетов о проделанной работе, составление и отправка писем, отчет по посещаемости ТРЦ и т.д.
Введение направления «Ледовый каток»:
- открытие «ледового катка» с нуля;
- сопровождение договоров аренды, поставки, технического обслуживания;
- заказ комплектующих и расходных материалов;
- проведение инвентаризации на катке;
- контроль за обслуживанием ледовой поляны и холодильного оборудования;
- взаимодействие с посетителями;
- работа с персоналом катка, 10 человек в подчинении;
- составление графиков работы;
- составление отчетов о деятельности катка;
- осуществление контроля и выполнение всех задач по полному техническому и административному сопровождению зоны отдыха «Каток».
4 года 7 месяцев
апрель 1997  — октябрь 2001
СП «Панинтер», Москва, полная занятость
Секретарь-референт генерального директора
- прием, распределение телефонных звонков и электронных сообщений;
- прием посетителей;
- делопроизводство в полном объеме, архив;
- составление и оформление документов, обеспечение офиса канцелярскими принадлежностями;
- взаимодействие с курьерами.
Высшее образование
2014
МГСУ (ИЖКК )
Торговое дело
Заочная форма обучения
Коммерция в строительстве Комплекса
2010
Высший экономико- гуманитарный институт
Менеджмент организации
Вечерняя форма обучения
Менеджер
Курсы
2014
Техники продаж
Москва
1998
Московская школа экономики
Менеджмент и делопроизводство
Москва
1998
Московская школа экономики
Менеджер по работе с персоналом
Москва
1992
Колледж№ 96
Секретарь-референт
Москва
Дополнительные сведения
Имею опыт работы с большим объемом информации, укладываюсь в сроки выполнения поставленных задач, умею быстро принимать оптимальные решения в стрессовых ситуациях.
Имею опыт работы руководства коллективом.
Инициативна, ответственна, морально устойчива, пунктуальна, коммуникабельна, настроена на результат.