Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 5582846Обновлено 23 августа 2016
В избранные

Управляющий, заместитель директора, администратор, руководитель СПиР, менеджер по бронированию, менеджер по развитию

50 000 Р, полный рабочий день
Жен., 27 лет, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 6 месяцев
2 года и 3 месяца
апрель 2014 — июнь 2016
Администратор отеля
ООО "Русский Манчестер" (сеть Best Western), Иваново, полная занятость
1. Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков;
2. Оказание информационных услуг гостям отеля;
2. Прием и размещение гостей, выписка гостей в соответствии со стандартами службы, расчетно-кассовые операции, проверка регистрационных карт, паспортных данных гостя, регистрация виз;
3. Прием и обработка заявок на бронирование гостиничных услуг, работа с договорными компаниями и системами онлайн бронирования;
4. Ведение базы данных гостей.
2 года и 10 месяцев
июль 2011 — апрель 2014
Администратор, руководитель среднего звена
ООО "ИТБ-СМОЛ" (Шереметев Парк Отель), Иваново, полная занятость
1. Прием и обработка заявок по бронированию номеров, конференц-зала, предоставление информации;
2. Прием и размещение гостей, выписка гостей в соответствии со стандартами службы, расчетно-кассовые операции, решение конфликтных ситуаций;
3. Курирование деятельности служб горничных и охраны:
4. Ведение текущей документации;
5. Ведение телефонных переговоров;
6. Визовая поддержка иностранным гражданам.
1 год и 2 месяца
май 2010 — июнь 2011
Старший менеджер по туризму
ООО "Елена-Тур", Вичуга, полная занятость
Подбор и оформление тура, бронирования гостиниц, отелей, ж/д и авиабилетов по интернету, покупка авиа/ и ж/д кассах билетов, консультирования и предоставление туристам информации о турах, разработка автобусных туров, сопровождение туристический групп в поездке, заключения договоров в туроператорами и транспортными предприятиями. Составление платежных поручения. Взаимодействие с другими туристическими фирмами.
Туристическая и визовая поддержка: бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз и приглашений. Помощь в оформлении загранпаспартов.
2 года и 4 месяца
июнь 2007 — сентябрь 2009
Менеджер по продажам, консультант, оператор сотовой связи
ИП, Вичуга, полная занятость
1. Консультирование клиентов;
2. заключение и регистрация договоров;
3. прием и проведение платежей;
4. составление платежных поручений;
5. продажа аксессуаров и телефонов.

(Частичная занятость в связи обучением в Университе).
Высшее образование
2018
Ивановский государственный университет
Социолого-психологический
Заочная форма обучения
Социальный психогол
2012
ИФ РЭУ имени Г. В. Плеханова (бывш. РГТЭУ ИФ) Иваново
Экономика и управление туризмом и гостиничным хозяйством
Очно-заочная форма обучения
Менеджер в сфере туризма и гостиничного хозяйства
Курсы
2006
Психологические курсы
Иваново
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание ПК отличное.
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), профессиональная программа: Fidelio V8 (программное обеспечение для управления отелем). Знание операционной системы Windows.
Дополнительные сведения
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с архивными материалами, оргтехникой, онлайн системами, кассовыми терминалами;
• Опыт руководства людьми, управления персоналом в различных сферах;
• Владение этикой делового общения (ведение прямых и телефонных переговоров).

Имеется мед.книжка.

Обладаю такими качествами как коммуникабельность, ответственность и пунктуальность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Заместитель управляющего рестораном, магазином, отелем, управляющий, административный директор, менеджер ресторана, административный директор, менеджер по работе с клиентами, администратор, юрист
По договоренности
Исполнительный директор, заместитель руководителя отдела продаж, менеджер, ООО "Центр Теплоизоляционных Изделий"
Заместитель управляющего рестораном, магазином, отелем, управляющий, административный директор, менеджер ресторана, административный директор, менеджер по работе с клиентами, администратор, юрист
Заместитель директора, помощник руководителя, офис-менеджер
50 000 Р
Администратор, помощник руководителя, ООО "Прайм Хоум"
Заместитель директора, помощник руководителя, офис-менеджер
66 резюме
Резюме № 5582846 в открытом доступе Последнее обновление 23 августа 2016, 12:01

Резюме

Управляющий, заместитель директора, администратор, руководитель СПиР, менеджер по бронированию, менеджер по развитию 50 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 23 мая 1989, 27 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
04.2014—06.2016   2 года 3 месяца
Администратор отеля
ООО "Русский Манчестер" (сеть Best Western), г. Иваново, полная занятость.
1. Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков;
2. Оказание информационных услуг гостям отеля;
2. Прием и размещение гостей, выписка гостей в соответствии со стандартами службы, расчетно-кассовые операции, проверка регистрационных карт, паспортных данных гостя, регистрация виз;
3. Прием и обработка заявок на бронирование гостиничных услуг, работа с договорными компаниями и системами онлайн бронирования;
4. Ведение базы данных гостей.
07.2011—04.2014   2 года 10 месяцев
Администратор, руководитель среднего звена
ООО "ИТБ-СМОЛ" (Шереметев Парк Отель), г. Иваново, полная занятость.
1. Прием и обработка заявок по бронированию номеров, конференц-зала, предоставление информации;
2. Прием и размещение гостей, выписка гостей в соответствии со стандартами службы, расчетно-кассовые операции, решение конфликтных ситуаций;
3. Курирование деятельности служб горничных и охраны:
4. Ведение текущей документации;
5. Ведение телефонных переговоров;
6. Визовая поддержка иностранным гражданам.
05.2010—06.2011   1 год 2 месяца
Старший менеджер по туризму
ООО "Елена-Тур", г. Вичуга, полная занятость.
Подбор и оформление тура, бронирования гостиниц, отелей, ж/д и авиабилетов по интернету, покупка авиа/ и ж/д кассах билетов, консультирования и предоставление туристам информации о турах, разработка автобусных туров, сопровождение туристический групп в поездке, заключения договоров в туроператорами и транспортными предприятиями. Составление платежных поручения. Взаимодействие с другими туристическими фирмами.
Туристическая и визовая поддержка: бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз и приглашений. Помощь в оформлении загранпаспартов.
06.2007—09.2009   2 года 4 месяца
Менеджер по продажам, консультант, оператор сотовой связи
ИП, г. Вичуга, полная занятость.
1. Консультирование клиентов;
2. заключение и регистрация договоров;
3. прием и проведение платежей;
4. составление платежных поручений;
5. продажа аксессуаров и телефонов.

(Частичная занятость в связи обучением в Университе).
Высшее
2018
Ивановский государственный университет
Факультет: Социолого-психологический
Заочная форма обучения
Специальность: Социальный психогол
Высшее
2012
ИФ РЭУ имени Г. В. Плеханова (бывш. РГТЭУ ИФ) Иваново
Факультет: Экономика и управление туризмом и гостиничным хозяйством
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Менеджер в сфере туризма и гостиничного хозяйства
Курсы и тренинги
2006
Психологические курсы
Иваново
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Знание ПК отличное.
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), профессиональная программа: Fidelio V8 (программное обеспечение для управления отелем). Знание операционной системы Windows.
Дополнительные сведения
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с архивными материалами, оргтехникой, онлайн системами, кассовыми терминалами;
• Опыт руководства людьми, управления персоналом в различных сферах;
• Владение этикой делового общения (ведение прямых и телефонных переговоров).

Имеется мед.книжка.

Обладаю такими качествами как коммуникабельность, ответственность и пунктуальность.