41211561Обновлено 22 июляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Москве / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор
47 лет (родился 17 апреля 1972), cостоит в браке, детей нет
Москва, Новокосино, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Управляющий, администратор, менеджер, руководитель службы

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 16 лет и 8 месяцев

    • сентябрь 2017 – декабрь 2018
    • 1 год и 4 месяца

    Управляющий комплексом отдыха

    Усадьба " Салтыковские бани "., Москва
    Банно-оздоровительный комплекс

    Обязанности:

    Антикризисное управление банным-оздоровительным комплексом отдыха. Маркетинг, реклама. Обеспечение согласованной работы всех участков комплекса согласно принятой организационной структуре предприятия. Заключение и ведение договоров с организациями обеспечивающими жизнедеятельность предприятия. Разработка мероприятий и контроль за их выполнением по обслуживанию комплекса, своевременному техническому и технологическому обеспечению и переоснащению. Выведение предприятия на плановые показатели деятельности. Организация и оптимизация работы линейного персонала. Ценообразование. Разработка ресторанного и банно-оздоровительного меню. Взаимодействие с проверяющими органами исполнительной власти. Финансовая отчётность перед собственником. Поиск и подбор технического и технологического оборудования. Опыт открытия с нуля. Авторский надзор за строительством новых объектов (срубов, бассейнов, бань), разработка дизайна срубов, парных. Поиск и подбор персонала. Проведение тренингов персонала по улучшению сервиса и обслуживанию гостей. Организация общественных мероприятий. Контроль и соблюдение пожарной безопасности на предприятии. Разработка и внедрение новых акций, оздоровительных процедур.

    Достижения:

    Выведение комплекса на плановые показатели за короткий срок.
    • октябрь 2007 – июнь 2017
    • 9 лет и 9 месяцев

    Старший администратор-управляющий

    ООО УГРЕША "Усадьба Банная" сеть банно-гостиничных комплексов элитного отдыха с рестораном., Москва
    Оздоровительный центр отдыха.

    Обязанности:

    Административно-хозяйственная деятельность предприятия. Управление персоналом. Организация и оптимизация работы линейного персонала. Опыт общения и прямых активных продаж в вип - сегменте. Контроль за своевременной подачей желаемых услуг и правильностью их предоставления. Предупреждение и недопущение конфликтных ситуаций и удовлетворение обоснованных претензий. Полная материальная ответственность. Поддержание комплекса в полной готовности в любое время. Взаимодействие с проверяющими органами исполнительной власти. Организация общественных мероприятий. Создание команды пармейстеров для участия в банных чемпионатах и фестивалях. Организация и участие в банных чемпионатах и фестивалях (Сочи, Москва, Ногинск). Создание презентаций комплекса, должностных инструкций для персонала. Формирование ценовой политики на услуги, товары и т. д.. Ответственный за противопожарную безопасность предприятия. Авторский надзор за строительством и отделкой бань-срубов, апартаментов, бассейнов. Дизайн срубов и парных. Опыт открытия с нуля.
    • ноябрь 2006 – август 2007
    • 10 месяцев

    Старший оперативный дежурный

    Русклимат , Москва
    Климатическое оборудование.
    • февраль 2003 – май 2004
    • 1 год и 4 месяца

    Начальник охраны группы объектов. Казино Европа

    Охранное предприятие ЧОП " Русская Охрана"., Москва
    Охранная деятельность.

    Обязанности:

    Обеспечение безопасности на предприятии.
    • сентябрь 1999 – февраль 2003
    • 3 года и 6 месяцев

    Администратор зала

    Бильярдный клуб " Империя"., Москва

    Обязанности:

    Административно-хозяйственная деятельность. Управление персоналом. Опыт прямых активных продаж. Работа с гостями.

Сертификаты, курсы

    • 2003

    Курсы по подготовке частных охранников

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Лидер. Управление предприятием со штатом 50 чел. и более. Успешная реализация проектов с нуля: многопрофильный бизнес- комплекс элитного отдыха: русские бани- коттеджи, ресторан, гостиница, спа, развлечения. Знание общих структур и схем создания и развития предприятия с нуля, последовательности организации и контроля технологических процессов управления бизнесом. Антикризисное управление. Организация общественных мероприятий (банные чемпионаты и фестивали). Умение организовывать работу и мотивировать линейный персонал для достижения эффективных показателей. Разработка и внедрение новых акций для улучшения продаж.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый