Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36022424
28 ноября

Управляющий / Заместитель управляющего

50 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
46 лет (18 октября 1970), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 18 лет и 6 месяцев

декабрь 2011 — май 2012
6 месяцев

Категорийный менеджер

ООО "Фортуна", г. Москва.

Формирование ассортимента и ассортиментной матрицы.
Составление заказов товара подотчетной категории на основе отчетов продаж.
Работа с неликвидами, в том числе, разработка маркетинговых мероприятий по продаже неликвидов.
Контроль своевременного поступления заказанных товаров в магазины, наличия полноты ассортимента, товарных остатков в закрепленных магазинах.
Участие в разработке ценовой политики на основании мониторинга продаж.
Контроль выкладки товаров на основе стандартов мерчендайзинга.
Составление аналитических отчетов.
Планирование показателей по продажам подотчетных категорий.
Анализ покупательского спроса, в том числе, анализ запросов потенциальных и реальных покупателей в соответствии с методами анализа, принятыми на предприятии.

ноябрь 2007 — декабрь 2011
4 года и 2 месяца

Старший менеджер торгового зала (заместитель управляющего)

Детский Мир, ОАО, г. Москва.

Старший менеджер торгового зала (формат магазина "Гипермаркет").
Обеспечение эффективной деятельности магазина по различным экономическим показателям, в том числе, анализ и планирование процесса продаж.
Организация торгового процесса.
Контроль мерчендайзинга и оформления витрин.
Управление персоналом (постановка задач, обучение, развитие, контроль).
Кадровое делопроизводство: Оформление приема, перевода, увольнения; Ведение табеля учета рабочего времени в программе 1С;Оформление отпусков/листов не трудоспособности; Составление графика отпусков; Ведение архива кадровых документов.
Руководство производственно-хозяйственной деятельностью магазина.
Взаимодействие с контролирующими и разрешительными организациями, с центральным офисом, с администрацией торгового комплекса.
Достижения: Обеспечение выполнения плана продаж и других оперативных планов. Сокращение затрат за счет оптимизации ассортимента, налаживания работы с поставщиками и обучения персонала.Cоблюдение высокого уровня сервиса, качества обслуживания покупателей.
Менеджер торгового зала.(формат магазина "Гипермаркет").
Управление ассортиментом вверенной товарной категории.
Составление заказов товара на основе отчетов продаж, переоценка товара.
Контроль товародвижения и выкладки товара.
Ведение отчетности по поставщикам и группам товаров.
Анализ объемов продаж. Работа с сертификатами.
Управление персоналом (постановка задач, обучение, развитие, контроль).
Достижения: переведена на должность старшего менеджера торгового зала (зам. управляющего).

ноябрь 2005 — апрель 2006
6 месяцев

Товаровед-заведующая отделом

ООО «Рилэйбл» книжный магазин «Активъ», г. Москва.

ООО «Рилэйбл» книжный магазин «Активъ»ООО
Формирование ассортиментной матрицы.
Заключение договоров и взаиморасчеты с поставщиками.
Отслеживание товарных запасов.
Заказ товара на основе аналитических отчетов.
Контроль за соблюдением стандартов мерчендайзинга. Подбор и управление персоналом.
Достижения: вывод торгового предприятия на рынок, с «нуля» за 2 недели.
ООО «Магазин» Все для бухгалтера»
Формирование заказа (около30 поставщиков, ассортимент 2 тыс. позиций).
Взаиморасчеты с поставщиками, отслеживание товарных остатков.
Составление аналитических справок и товарных отчетов, проведение инвентаризации, расстановка и позиционирование товара, проведение рекламных акций.
Административные функции: контроль работы продавцов, подбор и обучение кадров.
Достижения: увеличение выручки магазина. Разработка ассортиментной матрицы, выведение отдела на максимальную рентабельность.

октябрь 2000 — май 2003
2 года и 8 месяцев

Техник-эксперт (Товаровед по браку)

Эльдорадо (Россия)/ООО "Топвидик", г. Москва.

Эльдорадо (Россия)/ООО "Топвидик"
Ведение внутренней и внешней претензионной работы (недостачи, пересортицы, излишки; брак; некондиция; возвраты).
Приемка товара по качеству, заключение и оформление акта по выявленным дефектам товара.
Работа с документами по возврату бракованного товара (акт, претензия, договор поставки).
Работа с проблемными и конфликтными покупателями (претензионная работа.).
Оформление бухгалтерской документации.
Учёт товара.
Работа с сертификатами и спецификациями.
Достижения:в результате обеспечения качества и безопасности товара, а так же оптимизации условий его хранения, сократились издержки на 20% за квартал.

ЗАО "Электрический мир. Магазин номер 4"
Старший продавец-консультант
Управление ассортиментом (бытовая техника, телефоны, фотоаппараты, и т.д.).
Учёт товара и приёмка товара.
Оформление бухгалтерской документации.
Консультация покупателей.
Предпродажная подготовка товара.
Руководство коллективом из 7 человек.
Выкладка товара согласно стандартам мерчендайзинга.
Организация работы торгового персонала.
Контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов.
Обучение персонала.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Достижения: по итогам работы компании награждена памятным подарком как лучший сотрудник магазина, повышение в должности.

сентябрь 1994 — май 1998
3 года и 9 месяцев

Учитель экономики (экономика, менеджмент, маркетинг, экономическая география)

(Полная занятость)

Средняя Общеобразовательная Школа №1744 (настоящее время ГБОУ гимназия №1549), г. Москва.

Обучение и воспитание обучающихся с учетом их психолого-физиологических особенностей и специфики преподаваемого предмета, способствование формированию общей культуры личности, социализации, осознанного выбора и освоения образовательных программ, используя разнообразные формы, приемы, методы и средства обучения, в том числе по индивидуальным учебным планам в рамках федеральных государственных образовательных стандартов, современные образовательные технологии, включая информационные, а также цифровые образовательные ресурсы.
Разработка собственной программы и учебно-методического обеспечения по предмету, на основе примерных основных общеобразовательных программ, соответствующих требованиям федеральных образовательных стандартов.
Обеспечение выполнения программы обучения, организуя и поддерживая разнообразные виды деятельности обучающихся, ориентируясь на личность обучающегося, развитие его мотивации, познавательных интересов, способностей, организация самостоятельной деятельности обучающихся, в том числе исследовательской, реализация проблемного обучения, осуществление связи обучения по предмету с практикой, обсуждение с обучающимися актуальных событий современности.
Оценка эффективности и результатов обучения обучающихся по предмету, учитывая освоение знаний.
Классное руководство.

март 1992 — август 1994
2 года и 6 месяцев

Специалист

(Полная занятость)

Фонд социальных изобретений СССР. Ноу-хау центр, г. Москва.

Организация эффективной работы мелкой розничной сети управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, аттестация) обеспечение выполнения финансовых результатов.
Планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж филиалами.
Маркетинговый аудит среди компаний-конкурентов, разработка и внедрение предложения по повышению уровня конкурентоспособности торговой сети компании. Оценка перспективы развития рынков сбыта продукции для
нового ассортимента.
Осуществление эффективного планирования торговых площадей. Контроль мерчандайзинга в торговых точках компании, а также своевременности и полноты выкладки товара в торговых точках.
Поиск поставщиков. Своевременная подготовка и размещение заказов на товар по местным и иногородним поставщикам, контроль сроков поставки товара.
Кассовая дисциплина.
Контроль мер по пожарной безопасности и технике безопасности филиалами розничной сети. Контроль соблюдения безопасных условий труда на рабочих местах всех сотрудников филиалов.
Аудит правильности ведения деловой документации сотрудниками филиалов.
Осуществление претензионной работы с клиентами сети.
Взаимодействие с проверяющими организациями.

сентябрь 1987 — апрель 1992
4 года и 8 месяцев

Продавец II категории

(Полная занятость)

Московско-Краснопресненский универмаг., г. Москва.

Обслуживание покупателей: предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров. Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте. Оформление наприлавочных и внутримагазинных витрин и
контроль их состояния. Обеспечение высоких стандартов обслуживания в магазине. Прием и отгрузка товара. Предпродажная подготовка: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.. Проведение инвентаризации. Переоценка товара. Касса и кассовая отчетность. Составление и оформление подарочных и праздничных наборов. Изучение спроса покупателей.
Составление и оформление товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточные акты при передаче
материальных ценностей. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации. Руководство продавцами более низкой квалификации и учениками.

Ключевые навыки
Управление товарными запасами (несколько тысяч SKU).
Формирование эффективной ассортиментной матрицы.
Анализ бизнес показателей.
ABC-анализ.
Контроль и анализ ценообразования.
Товароведение.
Маркетинговые исследования.
Планирование маркетинговых кампаний. Формирование и размещение заказов, контроль прихода товара.
Мониторинг рынка, тенденций изменения цен и ассортимента, мониторинг прямых конкурентов. Знание и использование стандартов мерчендайзинга.
Претензионная работа.
Учет товаров.
Управление персоналом.
Обучение персонала.
Мотивация персонала.
Эффективное руководство коллективом более 70 человек.
Знание ТК РФ, нормативного и правового законодательства РФ.

Компьютерные навыки и знания:
1С: Торговля и склад, MS Office, MS PowerPoint, MS Outlook, MS Internet Explorer, Microsoft Edge, 1С: Зарплата и кадры, 1С: Зарплата и управление персоналом, БЭСТ, СУТД "Домино", SAP.
Уровень владения компьютером:
продвинутый пользователь.
Училась

по 1994

Московский Коммерческий университет/Российский государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ) Уровень образования: Высшее. Факультет: Товароведение непродовольственных товаров. Специальность: Товаровед. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2015

Кадровый менеджмент. ГАОУ ДПО Центр "Профессионал", г. Москва

2010

«Современные навыки управления сотрудниками». Учебный центр ОАО «Детский мир-Центр», г. Москва

2010

«Train the trainer». Коммерческий центр МЕГА, г. Котельники

2004

1с Товары и склад. Московский институт бизнеса, информатики и телекоммуникаций, г. Москва

1990

Бухгалтерский учет в кооперативах, малых и арендных предприятиях. УКК "Финансы", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Обладаю хорошими аналитическими способностями, ориентирована на результат, целеустремленна, активна, ответственна, способна работать в команде и автономно, проявляю разумную инициативу и творческий подход. Быстрая адаптация, легко воспринимаю информацию. Организаторские способности, умею определить главную цель и поставить задачи, проанализировать результат и сделать выводы. Стремлюсь к повышению своего профессионального уровня.
Хобби: чтение художественной литературы и немного литературы по психологии, рукоделие (вязание, шитье), садоводство (разведение цветов и растений). Посещаю тематические и художественные выставки, театр.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Заместитель управляющего»
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36022424 обновлено 28 ноября, 11:46
Управляющий / Заместитель управляющего
50 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 46 лет (18 октября 1970)
Москва
Опыт работы 18 лет и 6 месяцев
Категорийный менеджер
6 месяцев
декабрь 2011 — май 2012
ООО "Фортуна", Москва
Формирование ассортимента и ассортиментной матрицы.
Составление заказов товара подотчетной категории на основе отчетов продаж.
Работа с неликвидами, в том числе, разработка маркетинговых мероприятий по продаже неликвидов.
Контроль своевременного поступления заказанных товаров в магазины, наличия полноты ассортимента, товарных остатков в закрепленных магазинах.
Участие в разработке ценовой политики на основании мониторинга продаж.
Контроль выкладки товаров на основе стандартов мерчендайзинга.
Составление аналитических отчетов.
Планирование показателей по продажам подотчетных категорий.
Анализ покупательского спроса, в том числе, анализ запросов потенциальных и реальных покупателей в соответствии с методами анализа, принятыми на предприятии.
Старший менеджер торгового зала (заместитель управляющего)
4 года 2 месяца
ноябрь 2007 — декабрь 2011
Детский Мир, ОАО, Москва
Старший менеджер торгового зала (формат магазина "Гипермаркет").
Обеспечение эффективной деятельности магазина по различным экономическим показателям, в том числе, анализ и планирование процесса продаж.
Организация торгового процесса.
Контроль мерчендайзинга и оформления витрин.
Управление персоналом (постановка задач, обучение, развитие, контроль).
Кадровое делопроизводство: Оформление приема, перевода, увольнения; Ведение табеля учета рабочего времени в программе 1С;Оформление отпусков/листов не трудоспособности; Составление графика отпусков; Ведение архива кадровых документов.
Руководство производственно-хозяйственной деятельностью магазина.
Взаимодействие с контролирующими и разрешительными организациями, с центральным офисом, с администрацией торгового комплекса.
Достижения: Обеспечение выполнения плана продаж и других оперативных планов. Сокращение затрат за счет оптимизации ассортимента, налаживания работы с поставщиками и обучения персонала.Cоблюдение высокого уровня сервиса, качества обслуживания покупателей.
Менеджер торгового зала.(формат магазина "Гипермаркет").
Управление ассортиментом вверенной товарной категории.
Составление заказов товара на основе отчетов продаж, переоценка товара.
Контроль товародвижения и выкладки товара.
Ведение отчетности по поставщикам и группам товаров.
Анализ объемов продаж. Работа с сертификатами.
Управление персоналом (постановка задач, обучение, развитие, контроль).
Достижения: переведена на должность старшего менеджера торгового зала (зам. управляющего).
Товаровед-заведующая отделом
6 месяцев
ноябрь 2005 — апрель 2006
ООО «Рилэйбл» книжный магазин «Активъ», Москва
ООО «Рилэйбл» книжный магазин «Активъ»ООО
Формирование ассортиментной матрицы.
Заключение договоров и взаиморасчеты с поставщиками.
Отслеживание товарных запасов.
Заказ товара на основе аналитических отчетов.
Контроль за соблюдением стандартов мерчендайзинга. Подбор и управление персоналом.
Достижения: вывод торгового предприятия на рынок, с «нуля» за 2 недели.
ООО «Магазин» Все для бухгалтера»
Формирование заказа (около30 поставщиков, ассортимент 2 тыс. позиций).
Взаиморасчеты с поставщиками, отслеживание товарных остатков.
Составление аналитических справок и товарных отчетов, проведение инвентаризации, расстановка и позиционирование товара, проведение рекламных акций.
Административные функции: контроль работы продавцов, подбор и обучение кадров.
Достижения: увеличение выручки магазина. Разработка ассортиментной матрицы, выведение отдела на максимальную рентабельность.
Техник-эксперт (Товаровед по браку)
2 года 8 месяцев
октябрь 2000 — май 2003
Эльдорадо (Россия)/ООО "Топвидик", Москва
Эльдорадо (Россия)/ООО "Топвидик"
Ведение внутренней и внешней претензионной работы (недостачи, пересортицы, излишки; брак; некондиция; возвраты).
Приемка товара по качеству, заключение и оформление акта по выявленным дефектам товара.
Работа с документами по возврату бракованного товара (акт, претензия, договор поставки).
Работа с проблемными и конфликтными покупателями (претензионная работа.).
Оформление бухгалтерской документации.
Учёт товара.
Работа с сертификатами и спецификациями.
Достижения:в результате обеспечения качества и безопасности товара, а так же оптимизации условий его хранения, сократились издержки на 20% за квартал.

ЗАО "Электрический мир. Магазин номер 4"
Старший продавец-консультант
Управление ассортиментом (бытовая техника, телефоны, фотоаппараты, и т.д.).
Учёт товара и приёмка товара.
Оформление бухгалтерской документации.
Консультация покупателей.
Предпродажная подготовка товара.
Руководство коллективом из 7 человек.
Выкладка товара согласно стандартам мерчендайзинга.
Организация работы торгового персонала.
Контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов.
Обучение персонала.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Достижения: по итогам работы компании награждена памятным подарком как лучший сотрудник магазина, повышение в должности.
Учитель экономики (экономика, менеджмент, маркетинг, экономическая география)
3 года 9 месяцев
сентябрь 1994 — май 1998
Средняя Общеобразовательная Школа №1744 (настоящее время ГБОУ гимназия №1549), Москва, полная занятость
Обучение и воспитание обучающихся с учетом их психолого-физиологических особенностей и специфики преподаваемого предмета, способствование формированию общей культуры личности, социализации, осознанного выбора и освоения образовательных программ, используя разнообразные формы, приемы, методы и средства обучения, в том числе по индивидуальным учебным планам в рамках федеральных государственных образовательных стандартов, современные образовательные технологии, включая информационные, а также цифровые образовательные ресурсы.
Разработка собственной программы и учебно-методического обеспечения по предмету, на основе примерных основных общеобразовательных программ, соответствующих требованиям федеральных образовательных стандартов.
Обеспечение выполнения программы обучения, организуя и поддерживая разнообразные виды деятельности обучающихся, ориентируясь на личность обучающегося, развитие его мотивации, познавательных интересов, способностей, организация самостоятельной деятельности обучающихся, в том числе исследовательской, реализация проблемного обучения, осуществление связи обучения по предмету с практикой, обсуждение с обучающимися актуальных событий современности.
Оценка эффективности и результатов обучения обучающихся по предмету, учитывая освоение знаний.
Классное руководство.
Специалист
2 года 6 месяцев
март 1992 — август 1994
Фонд социальных изобретений СССР. Ноу-хау центр, Москва, полная занятость
Организация эффективной работы мелкой розничной сети управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, аттестация) обеспечение выполнения финансовых результатов.
Планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж филиалами.
Маркетинговый аудит среди компаний-конкурентов, разработка и внедрение предложения по повышению уровня конкурентоспособности торговой сети компании. Оценка перспективы развития рынков сбыта продукции для
нового ассортимента.
Осуществление эффективного планирования торговых площадей. Контроль мерчандайзинга в торговых точках компании, а также своевременности и полноты выкладки товара в торговых точках.
Поиск поставщиков. Своевременная подготовка и размещение заказов на товар по местным и иногородним поставщикам, контроль сроков поставки товара.
Кассовая дисциплина.
Контроль мер по пожарной безопасности и технике безопасности филиалами розничной сети. Контроль соблюдения безопасных условий труда на рабочих местах всех сотрудников филиалов.
Аудит правильности ведения деловой документации сотрудниками филиалов.
Осуществление претензионной работы с клиентами сети.
Взаимодействие с проверяющими организациями.
Продавец II категории
4 года 8 месяцев
сентябрь 1987 — апрель 1992
Московско-Краснопресненский универмаг., Москва, полная занятость
Обслуживание покупателей: предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров. Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте. Оформление наприлавочных и внутримагазинных витрин и
контроль их состояния. Обеспечение высоких стандартов обслуживания в магазине. Прием и отгрузка товара. Предпродажная подготовка: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.. Проведение инвентаризации. Переоценка товара. Касса и кассовая отчетность. Составление и оформление подарочных и праздничных наборов. Изучение спроса покупателей.
Составление и оформление товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточные акты при передаче
материальных ценностей. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации. Руководство продавцами более низкой квалификации и учениками.
Высшее образование
1994
Московский Коммерческий университет/Российский государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ)
Товароведение непродовольственных товаров
Вечерняя форма обучения
Товаровед
Курсы
2015
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал"
Кадровый менеджмент
Москва
2010
Учебный центр ОАО «Детский мир-Центр»
«Современные навыки управления сотрудниками»
Москва
2010
Коммерческий центр МЕГА
«Train the trainer»
Котельники
2004
Московский институт бизнеса, информатики и телекоммуникаций
1с Товары и склад
Москва
1990
УКК "Финансы"
Бухгалтерский учет в кооперативах, малых и арендных предприятиях
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Управление товарными запасами (несколько тысяч SKU).
Формирование эффективной ассортиментной матрицы.
Анализ бизнес показателей.
ABC-анализ.
Контроль и анализ ценообразования.
Товароведение.
Маркетинговые исследования.
Планирование маркетинговых кампаний. Формирование и размещение заказов, контроль прихода товара.
Мониторинг рынка, тенденций изменения цен и ассортимента, мониторинг прямых конкурентов. Знание и использование стандартов мерчендайзинга.
Претензионная работа.
Учет товаров.
Управление персоналом.
Обучение персонала.
Мотивация персонала.
Эффективное руководство коллективом более 70 человек.
Знание ТК РФ, нормативного и правового законодательства РФ.

Компьютерные навыки и знания:
1С: Торговля и склад, MS Office, MS PowerPoint, MS Outlook, MS Internet Explorer, Microsoft Edge, 1С: Зарплата и кадры, 1С: Зарплата и управление персоналом, БЭСТ, СУТД "Домино", SAP.
Уровень владения компьютером:
продвинутый пользователь.
Дополнительные сведения
Обладаю хорошими аналитическими способностями, ориентирована на результат, целеустремленна, активна, ответственна, способна работать в команде и автономно, проявляю разумную инициативу и творческий подход. Быстрая адаптация, легко воспринимаю информацию. Организаторские способности, умею определить главную цель и поставить задачи, проанализировать результат и сделать выводы. Стремлюсь к повышению своего профессионального уровня.
Хобби: чтение художественной литературы и немного литературы по психологии, рукоделие (вязание, шитье), садоводство (разведение цветов и растений). Посещаю тематические и художественные выставки, театр.