Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 25376606Обновлено 26 октября 2016
В избранные

Управляющий / Руководитель группы / Начальник отдела

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 26 лет (15 сентября 1990), высшее образование
Москва
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 4 месяца
1 год и 4 месяца
февраль 2015 — май 2016
Директор клиентского центра
ПАО "Лето Банк" группа ВТБ, Москва, полная занятость
Обязанности:

- Обеспечение и организация продаж розничных банковских продуктов физическим лицам в соответствии с плановыми показателями;

- Организация эффективной работы офиса, обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов;

- Руководство персоналом офиса (обучение, мотивация, мониторинг активности);

- Организация и проведение маркетинговых акций (территориальные промо-акции, рассылки рекламной продукции и т.д.);

- Организация и контроль операционной и кассовой деятельности отделения;
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов;

- Организация деятельности сотрудников в рамках корпоративных продаж, курирование сотрудников, контроль произведенных активностей, обеспечение содействия при переговорах с ЛПР, контроль и ведение отчетности сотрудниками и актуализация данных;

- Предоставление итоговой и аналитической отчетности.

Достижения:

- март 2015 первое место среди офисов в ОЦ Москва
- апрель 2015 третье место среди офисов по России
- Ежемесячное выполнение KPI увеличено с 60% до 127% (средний)
- лучший сотрудник 2015 года
- лучший Дополнительный офис 2015 года
1 год
март 2014 — февраль 2015
Управляющий дополнительного офиса
Home Credit and Finance Bank, Москва, полная занятость
Обязанности:

- Обеспечение и организация продаж розничных банковских продуктов физическим лицам в соответствии с плановыми показателями;

- Организация эффективной работы офиса, обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов;

- Руководство персоналом офиса (обучение, мотивация, мониторинг активности);

- Организация и проведение маркетинговых акций (территориальные промо-акции, рассылки рекламной продукции и т.д.);

- Организация и контроль операционной и кассовой деятельности отделения;
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов;

- Предоставление итоговой и аналитической отчетности.

Достижения:

- За период с 03.2014 по 08.2014 вывел офис на самоокупаемость
- Депозитный портфель ежемесячно повысился с 10,000,000 до 50,000,000
- На протяжении 5 месяцев офис входил в тройку лучших офисов направления (среди 38 офисов)
- Награжден титулом "Лучший офис по итогам месяца"
- Ежемесячное выполнение KPI увеличено с 65% до 112% (средний)
4 месяца
август  — ноябрь 2013
Ведущий бизнес-менеджер
ОАО АКБ Пробизнесбанк, Москва, полная занятость
- Поиск клиентов (юридические и физические лица)
- Проведение переговоров с первыми лицами компаний
- Открытие РКО
- Привлечение депозитов
- АФХД предприятия
- Принятие решений по открытию кредитной линии и выдаче банковских гарантий
- Еженедельная отчетность
- Выполнение плановых показателей (месяц, квартал)
11 месяцев
октябрь 2012 — август 2013
Заместитель управляющего
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Москва, полная занятость
- Открытие и закрытие рабочей смены дня
- Обучение новых сотрудников
- Руководство коллективом в количестве 6 человек
- Организация работы дополнительного офиса
- Проведение тренингов
- Работа с клиентами
- Продажа продуктов банка (POS/Депозиты/Кредитные и Депетовые карты)
- Продажа страховых продуктор (СОПР/Жизнь)
- Организация инкассации
- Отчетность по KPI
9 месяцев
февраль  — октябрь 2012
Операционист-кассир
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Москва, полная занятость
- Работа с клиентами
- Продажа продуктов банка (POS/Депозиты/Кредитные и Депетовые карты)
- Привлечение зарплатных проектов
- Продажа страховых продуктор (СОПР/Жизнь)
- Привлечение клиентов
- Выполнение поставленных планов
1 год и 4 месяца
ноябрь 2010 — февраль 2012
Менеджер
ООО "Гермес Строй", Москва, полная занятость
Помощник менеджера (с ноября 2010 по февраль 2011)

- Работа с клиентами
- Ведение документации и еженедельной отчетности
- Привлечение новых клиентов
- Проработка действующей базой

Менеджер (с февраля 2011 по февраль 2012)

- Заключение договоров
- Контроль выполнения договорных обязательств
- Еженедельная отчетность
Высшее образование
2014
Финансы и Кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Курсы
2013
Жариков С. И., Школа продаж, Менеджмент и продажи
Методика эффективных продаж
Москва
2012
HCFB Корпоративный университет
Стандарты продаж
Москва
2012
Московский Банковский Институт
Валютный контроль
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание основных нормативных документов и инструкций Центрального Банка РФ;

Основные навыки:

ведения переговоров в различных аудиториях и в сложных ситуациях; навыки управления персоналом, планирования и организации деятельности, постановки задач и контроля их исполнения;

Профиль личности:

высокая дисциплина и ответственность за результаты работы; самостоятельность в принятии решений; ярко выраженные организаторские способности; способность делегировать полномочия и осуществлять контроль исполнения решений; высокая работоспособность; стрессоустойчивость; способность к межличностному взаимодействию и работе в команде, коммуникабельность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель группы, кредитный специалист
50 000 Р
Ведущий специалист выездного взыскания, ООО СКМ
Руководитель группы, кредитный специалист
Управляющий, Руководитель направления
85 000 Р
Руководитель направления, ООО " СК РГС ЖИЗНЬ"
Управляющий, Руководитель направления
Руководитель отдела HR
70 000 Р
Аналитик сектора фрод-мониторинга / заместитель руководителя сектора, АО Тинькофф Банк
Руководитель отдела HR
Смотреть все резюме
Резюме № 25376606 в открытом доступе Последнее обновление 26 октября 2016, 16:08

Резюме

Управляющий / Руководитель группы / Начальник отдела По договоренности
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 15 сентября 1990, 26 лет. Гражданство Россия.
Москва
02.2015—05.2016   1 год 4 месяца
Директор клиентского центра
ПАО "Лето Банк" группа ВТБ, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:

- Обеспечение и организация продаж розничных банковских продуктов физическим лицам в соответствии с плановыми показателями;

- Организация эффективной работы офиса, обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов;

- Руководство персоналом офиса (обучение, мотивация, мониторинг активности);

- Организация и проведение маркетинговых акций (территориальные промо-акции, рассылки рекламной продукции и т.д.);

- Организация и контроль операционной и кассовой деятельности отделения;
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов;

- Организация деятельности сотрудников в рамках корпоративных продаж, курирование сотрудников, контроль произведенных активностей, обеспечение содействия при переговорах с ЛПР, контроль и ведение отчетности сотрудниками и актуализация данных;

- Предоставление итоговой и аналитической отчетности.

Достижения:

- март 2015 первое место среди офисов в ОЦ Москва
- апрель 2015 третье место среди офисов по России
- Ежемесячное выполнение KPI увеличено с 60% до 127% (средний)
- лучший сотрудник 2015 года
- лучший Дополнительный офис 2015 года
03.2014—02.2015   1 год
Управляющий дополнительного офиса
Home Credit and Finance Bank, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:

- Обеспечение и организация продаж розничных банковских продуктов физическим лицам в соответствии с плановыми показателями;

- Организация эффективной работы офиса, обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов;

- Руководство персоналом офиса (обучение, мотивация, мониторинг активности);

- Организация и проведение маркетинговых акций (территориальные промо-акции, рассылки рекламной продукции и т.д.);

- Организация и контроль операционной и кассовой деятельности отделения;
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов;

- Предоставление итоговой и аналитической отчетности.

Достижения:

- За период с 03.2014 по 08.2014 вывел офис на самоокупаемость
- Депозитный портфель ежемесячно повысился с 10,000,000 до 50,000,000
- На протяжении 5 месяцев офис входил в тройку лучших офисов направления (среди 38 офисов)
- Награжден титулом "Лучший офис по итогам месяца"
- Ежемесячное выполнение KPI увеличено с 65% до 112% (средний)
08.2013—11.2013   4 месяца
Ведущий бизнес-менеджер
ОАО АКБ Пробизнесбанк, г. Москва, полная занятость.
- Поиск клиентов (юридические и физические лица)
- Проведение переговоров с первыми лицами компаний
- Открытие РКО
- Привлечение депозитов
- АФХД предприятия
- Принятие решений по открытию кредитной линии и выдаче банковских гарантий
- Еженедельная отчетность
- Выполнение плановых показателей (месяц, квартал)
10.2012—08.2013   11 месяцев
Заместитель управляющего
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", г. Москва, полная занятость.
- Открытие и закрытие рабочей смены дня
- Обучение новых сотрудников
- Руководство коллективом в количестве 6 человек
- Организация работы дополнительного офиса
- Проведение тренингов
- Работа с клиентами
- Продажа продуктов банка (POS/Депозиты/Кредитные и Депетовые карты)
- Продажа страховых продуктор (СОПР/Жизнь)
- Организация инкассации
- Отчетность по KPI
02.2012—10.2012   9 месяцев
Операционист-кассир
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", г. Москва, полная занятость.
- Работа с клиентами
- Продажа продуктов банка (POS/Депозиты/Кредитные и Депетовые карты)
- Привлечение зарплатных проектов
- Продажа страховых продуктор (СОПР/Жизнь)
- Привлечение клиентов
- Выполнение поставленных планов
11.2010—02.2012   1 год 4 месяца
Менеджер
ООО "Гермес Строй", г. Москва, полная занятость.
Помощник менеджера (с ноября 2010 по февраль 2011)

- Работа с клиентами
- Ведение документации и еженедельной отчетности
- Привлечение новых клиентов
- Проработка действующей базой

Менеджер (с февраля 2011 по февраль 2012)

- Заключение договоров
- Контроль выполнения договорных обязательств
- Еженедельная отчетность
Высшее
2014
Факультет: Финансы и Кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Курсы и тренинги
2013
Жариков С. И., Школа продаж, Менеджмент и продажи
Методика эффективных продаж
Москва
2012
HCFB Корпоративный университет
Стандарты продаж
Москва
2012
Московский Банковский Институт
Валютный контроль
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание основных нормативных документов и инструкций Центрального Банка РФ;

Основные навыки:

ведения переговоров в различных аудиториях и в сложных ситуациях; навыки управления персоналом, планирования и организации деятельности, постановки задач и контроля их исполнения;

Профиль личности:

высокая дисциплина и ответственность за результаты работы; самостоятельность в принятии решений; ярко выраженные организаторские способности; способность делегировать полномочия и осуществлять контроль исполнения решений; высокая работоспособность; стрессоустойчивость; способность к межличностному взаимодействию и работе в команде, коммуникабельность.