Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24634285
12 января

Управляющий, Генеральный директор, Руководитель проекта

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
41 год (11 июня 1975), мужской, высшее образование, есть дети
Москва, готов к переезду в Санкт-Петербург
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 20 лет и 10 месяцев

ноябрь 2014 — н.в.
2 года и 3 месяца

Генеральный директор

(Полная занятость)

ООО " ВИДИ Групп " Сеть семейных десертных кафе, г. Москва.

• Организация бизнеса "с нуля"
• Разработка стратегии развития компании
• Подбор сотрудников и формирование команды, разработка должностных инструкций, оперативное управление и т.д.
• Проведение детских и семейных праздников
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям деятельности компании
• Обеспечение эффективного и квалифицированного обслуживания гостей (разработка единых стандартов, контроль соблюдения рецептуры, постоянный аудит соответствия качества обслуживания и т.д.)
• Работа с гостями кафе, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию и привлечению новых гостей, руководство процессом расширения спектра проектов, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Бюджетирование
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения
• Организация и контроль над проведением рекламных мероприятий
• Взаимодействие с банком
• Ведение отчетности, документации, предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании
• Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)

Общая численность компании 45 человек.

июнь 2013 — ноябрь 2014
1 год и 6 месяцев

Генеральный директор

ООО "Альянссервис" Услуги по озеленению, клининг, прочие сервисные услуги, г. Москва.

• Формирование команды, разработка и распределение должностных обязанностей сотрудников, подбор и прием на работу сотрудников, решения о прохождение испытательного срока, контроль деятельности сотрудников, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций и т.д.
• Организация и проведение обучающих тренингов, семинаров и т.д. для различных категорий сотрудников
• Обеспечение работы по эффективному и квалифицированному обслуживанию клиентов (разработка стандартов обслуживания, постоянный аудит соответствия качества обслуживания клиентов и т.д.)
• Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)
• Расчет и выплата заработной платы сотрудникам
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям
• Работа с клиентами, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию клиентов, руководство процессом расширения спектра услуг, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Бюджетирование
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения
• Организация и контроль над проведением рекламных мероприятий
• Взаимодействие с банком
• Ведение отчетности, документации, предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании.

Основные достижения: запуск с «0», собрана профессиональная команда, сформирована постоянная база клиентов, через 6 мес. – выход на точку безубыточности

декабрь 2011 — май 2013
1 год и 6 месяцев

Генеральный директор

(Полная занятость)

ООО "Глобальный мир" Образовательный центр при МГУ им. Ломоносова Н.В., г. Москва.

• Подбор помещения
• Подбор подрядчиков, контроль над проведением ремонтно-отделочных работ
• Формирование команды, разработка и распределение должностных обязанностей сотрудников, подбор и прием на работу сотрудников, решения о прохождение испытательного срока, контроль деятельности сотрудников, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций и т.д.
• Обеспечение работы по эффективному и квалифицированному обучению абитуриентов
• Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)
• Расчет и выплата заработной платы сотрудникам
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям
• Работа с абитуриентами, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию абитуриентов, руководство процессом расширения спектра образовательных услуг, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Бюджетирование
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения образовательного центра
• Организация и контроль за проведением рекламных мероприятий
• Взаимодействие с банком
• Ведение отчетности, документации, предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании
• Осуществление контроля над рациональным оформлением помещением, обновлением и состоянием рекламы в помещении и на здании

Основные достижения: запуск образовательного центра с «0», собрана профессиональная команда, сформирована постоянная база абитуриентов, достигнуты соглашения с учебными заведениями на проведение дополнительного образования учащихся.

май 2011 — декабрь 2011
8 месяцев

Кризисный управляющий

(Полная занятость)

ООО " Студия красоты Шоколад", г. Москва.

Проведение анализа эффективности салона красоты.
Выявление управленческой неэффективности и составление плана вывода салона на положительные показатели прибыли.
Внедрение компьютерной системы учета
• Разработка и распределение должностных обязанностей сотрудников, подбор и прием на работу сотрудников, решения о прохождение испытательного срока, контроль деятельности сотрудников, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций и т.д.
• Обеспечение работы по эффективному и квалифицированному обслуживанию клиентов
• Создание системы контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям
• Работа с клиентами, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию клиентов, руководство процессом расширения спектра услуг, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения салона красоты
• Организация и контроль над проведением рекламных мероприятий
• Предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании
• Осуществление контроля над рациональным оформлением помещением, обновлением и состоянием рекламы в помещении и на здании

Основные достижения: За 6 месяцев салон выведен на положительные показатели прибыли, собрана профессиональная команда, сформирована постоянная база клиентов

апрель 2010 — май 2011
1 год и 2 месяца

Генеральный директор

(Полная занятость)

ООО "Мечты Виктории" Салон красоты, г. Москва.

• Подбор помещения
• Подбор подрядчиков, контроль над проведением ремонтно-отделочных работ
• Формирование команды, разработка и распределение должностных обязанностей сотрудников, подбор и прием на работу сотрудников, решения о прохождение испытательного срока, контроль деятельности сотрудников, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций и т.д.
• Организация и проведение обучающих тренингов, семинаров и т.д. для различных категорий сотрудников
• Обеспечение работы по эффективному и квалифицированному обслуживанию клиентов (разработка стандартов обслуживания, постоянный аудит соответствия качества обслуживания клиентов и т.д.)
• Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)
• Расчет и выплата заработной платы сотрудникам
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям
• Работа с клиентами, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию клиентов, руководство процессом расширения спектра услуг, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Бюджетирование
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения салона
• Организация и контроль над проведением рекламных мероприятий
• Взаимодействие с банком
• Ведение отчетности, документации, предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании
• Осуществление контроля над рациональным оформлением помещением, обновлением и состоянием рекламы в помещении и на здании

Основные достижения: запуск салона с «0», собрана профессиональная команда, сформирована постоянная база клиентов, через 6 мес. – выход на точку безубыточности

октябрь 1995 — сентябрь 2009
14 лет

Управляющий сетью салонов красоты

(Полная занятость)

Сеть салонов красоты "Мысин студио", г. Москва.

• Обеспечение постоянной и стабильной работы салонов сети – 8 салонов красоты
• Планирование затрат и прибыльности подразделений
• Координация работы менеджеров салонов сети
• Обеспечение и контроль над выполнением коммерческих планов
• Подбор административного персонала
• Работа с поставщиками
• Взаимодействие с проверяющими инстанциями
• Поддержание имиджа компании на рынке
• Взаимодействие с профессиональными ассоциациями и объединениями
• Подготовка и организация участия в выставках и других профессиональных мероприятиях
• Стандартизация услуг
• Разработка и реализация персональных программ для VIP-клиентов
• Составление финансовых планов и контроль над их исполнением
• Ценообразование
• Разработка и проведение специальных акций
Численность компании: 156 чел.
Основные достижения: создание и развитие сети салонов, открытие новых салонов, увеличение прибыли по каждой «точке», расширение клиентской базы и пакета услуг, разработка и внедрение единых стандартов обслуживания в салонах сети.

Ключевые навыки
● Опыт стратегического и оперативного планирования
● Опыт бюджетирования
● Опыт антикризисного управления и сокращения затрат
● Опыт организации предприятия с «0»
● Опыт руководства коллективом более 100 чел
● Опыт формирования результативных команд

Личные качества

● Отличные организаторские способности
● Умение четко ставить задачи подчиненным и контролировать их выполнение
● Высокие коммуникативные навыки
● Стратегическое мышление. Системный подход к работе
● Высокий уровень ответственности в принятии решений
● Аналитические способности
● Умение работать с большим объемом информации
● Целеустремленность и последовательность
● Готовность к принятию на себя ответственности
Учился

по 1999

Московский государственный строительный университет (Национальный исследовательский университет) Уровень образования: Высшее. Факультет: Промышленное и гражданское строительство. Специальность: Инженер-строитель. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24634285 обновлено 12 января, 12:01
Управляющий, Генеральный директор, Руководитель проекта
По договоренности, готов к командировкам
Мужчина, 41 год (11 июня 1975)
Есть дети, гражданство Россия
Москва, готов к переезду в Санкт-Петербург
Опыт работы 20 лет и 10 месяцев
Генеральный директор
2 года 3 месяца
ноябрь 2014  — н.в.
ООО " ВИДИ Групп " Сеть семейных десертных кафе, Москва, полная занятость
• Организация бизнеса "с нуля"
• Разработка стратегии развития компании
• Подбор сотрудников и формирование команды, разработка должностных инструкций, оперативное управление и т.д.
• Проведение детских и семейных праздников
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям деятельности компании
• Обеспечение эффективного и квалифицированного обслуживания гостей (разработка единых стандартов, контроль соблюдения рецептуры, постоянный аудит соответствия качества обслуживания и т.д.)
• Работа с гостями кафе, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию и привлечению новых гостей, руководство процессом расширения спектра проектов, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Бюджетирование
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения
• Организация и контроль над проведением рекламных мероприятий
• Взаимодействие с банком
• Ведение отчетности, документации, предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании
• Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)

Общая численность компании 45 человек.
Генеральный директор
1 год 6 месяцев
июнь 2013  — ноябрь 2014
ООО "Альянссервис" Услуги по озеленению, клининг, прочие сервисные услуги, Москва
• Формирование команды, разработка и распределение должностных обязанностей сотрудников, подбор и прием на работу сотрудников, решения о прохождение испытательного срока, контроль деятельности сотрудников, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций и т.д.
• Организация и проведение обучающих тренингов, семинаров и т.д. для различных категорий сотрудников
• Обеспечение работы по эффективному и квалифицированному обслуживанию клиентов (разработка стандартов обслуживания, постоянный аудит соответствия качества обслуживания клиентов и т.д.)
• Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)
• Расчет и выплата заработной платы сотрудникам
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям
• Работа с клиентами, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию клиентов, руководство процессом расширения спектра услуг, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Бюджетирование
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения
• Организация и контроль над проведением рекламных мероприятий
• Взаимодействие с банком
• Ведение отчетности, документации, предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании.

Основные достижения: запуск с «0», собрана профессиональная команда, сформирована постоянная база клиентов, через 6 мес. – выход на точку безубыточности
Генеральный директор
1 год 6 месяцев
декабрь 2011  — май 2013
ООО "Глобальный мир" Образовательный центр при МГУ им. Ломоносова Н.В., Москва, полная занятость
• Подбор помещения
• Подбор подрядчиков, контроль над проведением ремонтно-отделочных работ
• Формирование команды, разработка и распределение должностных обязанностей сотрудников, подбор и прием на работу сотрудников, решения о прохождение испытательного срока, контроль деятельности сотрудников, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций и т.д.
• Обеспечение работы по эффективному и квалифицированному обучению абитуриентов
• Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)
• Расчет и выплата заработной платы сотрудникам
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям
• Работа с абитуриентами, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию абитуриентов, руководство процессом расширения спектра образовательных услуг, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Бюджетирование
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения образовательного центра
• Организация и контроль за проведением рекламных мероприятий
• Взаимодействие с банком
• Ведение отчетности, документации, предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании
• Осуществление контроля над рациональным оформлением помещением, обновлением и состоянием рекламы в помещении и на здании

Основные достижения: запуск образовательного центра с «0», собрана профессиональная команда, сформирована постоянная база абитуриентов, достигнуты соглашения с учебными заведениями на проведение дополнительного образования учащихся.
Кризисный управляющий
8 месяцев
май   — декабрь 2011
ООО " Студия красоты Шоколад", Москва, полная занятость
Проведение анализа эффективности салона красоты.
Выявление управленческой неэффективности и составление плана вывода салона на положительные показатели прибыли.
Внедрение компьютерной системы учета
• Разработка и распределение должностных обязанностей сотрудников, подбор и прием на работу сотрудников, решения о прохождение испытательного срока, контроль деятельности сотрудников, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций и т.д.
• Обеспечение работы по эффективному и квалифицированному обслуживанию клиентов
• Создание системы контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям
• Работа с клиентами, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию клиентов, руководство процессом расширения спектра услуг, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения салона красоты
• Организация и контроль над проведением рекламных мероприятий
• Предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании
• Осуществление контроля над рациональным оформлением помещением, обновлением и состоянием рекламы в помещении и на здании

Основные достижения: За 6 месяцев салон выведен на положительные показатели прибыли, собрана профессиональная команда, сформирована постоянная база клиентов
Генеральный директор
1 год 2 месяца
апрель 2010  — май 2011
ООО "Мечты Виктории" Салон красоты, Москва, полная занятость
• Подбор помещения
• Подбор подрядчиков, контроль над проведением ремонтно-отделочных работ
• Формирование команды, разработка и распределение должностных обязанностей сотрудников, подбор и прием на работу сотрудников, решения о прохождение испытательного срока, контроль деятельности сотрудников, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций и т.д.
• Организация и проведение обучающих тренингов, семинаров и т.д. для различных категорий сотрудников
• Обеспечение работы по эффективному и квалифицированному обслуживанию клиентов (разработка стандартов обслуживания, постоянный аудит соответствия качества обслуживания клиентов и т.д.)
• Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей (выручки, оборудования, расходных материалов и т.д.)
• Расчет и выплата заработной платы сотрудникам
• Поиск и взаимодействие с поставщиками по различным направлениям
• Работа с клиентами, в том числе: разработка и реализация программ по удержанию клиентов, руководство процессом расширения спектра услуг, поддержание существующий и реализация новых направлений, разрешение спорных ситуаций
• Бюджетирование
• Ценообразование
• Взаимодействие с проверяющими и другими государственными органами
• Разработка программ продвижения салона
• Организация и контроль над проведением рекламных мероприятий
• Взаимодействие с банком
• Ведение отчетности, документации, предоставление ежемесячных отчетов учредителям компании
• Осуществление контроля над рациональным оформлением помещением, обновлением и состоянием рекламы в помещении и на здании

Основные достижения: запуск салона с «0», собрана профессиональная команда, сформирована постоянная база клиентов, через 6 мес. – выход на точку безубыточности
Управляющий сетью салонов красоты
14 лет
октябрь 1995  — сентябрь 2009
Сеть салонов красоты "Мысин студио", Москва, полная занятость
• Обеспечение постоянной и стабильной работы салонов сети – 8 салонов красоты
• Планирование затрат и прибыльности подразделений
• Координация работы менеджеров салонов сети
• Обеспечение и контроль над выполнением коммерческих планов
• Подбор административного персонала
• Работа с поставщиками
• Взаимодействие с проверяющими инстанциями
• Поддержание имиджа компании на рынке
• Взаимодействие с профессиональными ассоциациями и объединениями
• Подготовка и организация участия в выставках и других профессиональных мероприятиях
• Стандартизация услуг
• Разработка и реализация персональных программ для VIP-клиентов
• Составление финансовых планов и контроль над их исполнением
• Ценообразование
• Разработка и проведение специальных акций
Численность компании: 156 чел.
Основные достижения: создание и развитие сети салонов, открытие новых салонов, увеличение прибыли по каждой «точке», расширение клиентской базы и пакета услуг, разработка и внедрение единых стандартов обслуживания в салонах сети.
Высшее образование
1999
Московский государственный строительный университет (Национальный исследовательский университет)
Промышленное и гражданское строительство
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-строитель
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
● Опыт стратегического и оперативного планирования
● Опыт бюджетирования
● Опыт антикризисного управления и сокращения затрат
● Опыт организации предприятия с «0»
● Опыт руководства коллективом более 100 чел
● Опыт формирования результативных команд

Личные качества

● Отличные организаторские способности
● Умение четко ставить задачи подчиненным и контролировать их выполнение
● Высокие коммуникативные навыки
● Стратегическое мышление. Системный подход к работе
● Высокий уровень ответственности в принятии решений
● Аналитические способности
● Умение работать с большим объемом информации
● Целеустремленность и последовательность
● Готовность к принятию на себя ответственности