Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 23867410Обновлено 16 августа 2016
В избранные

Управляющий

70 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 35 лет (28 сентября 1981), высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Люблино, м. Люблино
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 4 месяца
3 месяца
апрель  — июнь 2016
Управляющий
Yulia Prokhorova Beloe Zoloto, Москва, полная занятость
Обязанности, функции:
Организация и контроль эффективной работы бутика. Организация, управление и контроль эффективности работы персонала. Обучение и адаптация персонала.
Введение табеля учета рабочего времени персонала. Своевременное предоставление данных по товару. Ведение отчетности и контроль движения денежных средств, кассовая дисциплина. Решение организационных вопросов (замена, ремонт и закупка торгового оборудования, приобретение униформы, расходных материалов и тп.). Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателем. Взаимодействие с контролирующими органами.

Достижения:
Увеличение товарооборота бутика, повышение качественных и количественных показателей обслуживания.
Разработка и внедрение товарного учёта (контроль выполнения заказов фабрикой по количеству и качеству товара, полное оформление в программе 1С, инвентаризация).
Разработка, внедрение, контроль движения и обеспечение сохранности ТМЦ, в тч. установка видео наблюдения.
Разработка и внедрение системы правильного хранения товара.
Составление планограммы и разработка рекомендаций по выкладке в бутике.
Мерчандайзинг.
Контроль наличия в торговом зале всего сезонного ассортимента, имеющегося на остатках.
Планирование и анализ продаж.
Формирование ассортимента с учётом покупательского спроса и сезонности.
Разработка и внедрение рекламных акций и предложений по товару без движения.
Разработка и внедрение системы мотивации.
Изменение сроков выдачи з/п с пользой для собственников компании.
Полная смена персонала. Формирование новой команды. Обучение и адаптация персонала.
Предотвращение и исключение возможностей махинаций персонала.
Разработка и внедрение мероприятий, направленных на формирование клиентской базы и привлечение новых клиентов.
Разработка и представление предложений по усовершенствованию программы 1С.
Разработка и представление предложений по успешному функционированию интернет-магазина.
Личные продажи.
Установка счетчика посетителей.
1 год и 4 месяца
сентябрь 2014 — декабрь 2015
Управляющий
АДАМАС. Федеральная сеть ювелирных магазинов., Москва, полная занятость
Обязанности, функции:
Организация и контроль торгового процесса. Планирование и организация личной деятельности и деятельности сотрудников. Организация и контроль системы внутренней финансовой отчетности. Обучение и адаптация персонала. Положительный опыт работы с персоналом (формирование команды, мотивация персонала, решение конфликтных ситуаций). Наставничество. Практический опыт прямых продаж, в т.ч. работа с VIP-клиентами, клиенториентированность. Работа с индивидуальными заказами. Мерчандайзинг. Контроль за сохранностью и учет вверенных ТМЦ.

Достижения:
- Управление флагманским магазином сети,
- Ежемесячное выполнение и перевыполнение KPI (ТО, CR, средний чек, комплексность),
- Увеличение CR на 30-37% относительно предыдущих месяцев работы,
- Оптимизация пересчета товара, исключение недостач,
- Активный участник проекта внедрения и усовершенствования программы 1С,
- 1 место по реализации акционного товара по итогам 3-х месяцев работы всей розницы,
- Развитие сотрудников, для дальнейшего продвижения их по карьерной лестнице (от продавца до управляющего магазином),
- Модернизация использования подсобных помещений,
- По итогам ассессмента в компании признана высоко результативным управляющим.
11 месяцев
июль 2013 — май 2014
Директор магазинов розничной сети
Vangold, Сеть ювелирных магазинов, Москва, полная занятость
Обязанности, функции:
Управление тремя магазинами (два магазина и один остров). Планирование и организация личной деятельности и деятельности сотрудников. Организация и контроль системы внутренней финансовой отчетности. Контроль работы подчиненных. Подбор, обучение и адаптация персонала. Положительный опыт работы с персоналом (формирование команды, мотивация персонала, решение конфликтных ситуаций). Мерчандайзинг. Контроль за сохранностью и инвентаризация вверенных ТМЦ.

Достижения:
- Увеличила товарооборот магазинов на 20-25%,
- Формирование ассортимента индивидуально для каждого магазина с учетом специфики торговли,
- Переоборудование одного из магазинов,
- Развитие сотрудника до директора магазина.
9 месяцев
октябрь 2012 — июнь 2013
Управляющий
Лимон, Сеть магазинов одежды и обуви, Междуреченск, полная занятость
Обязанности, функции:
Организация и контроль торгового процесса. Планирование и организация личной деятельности и деятельности сотрудников. Организация и контроль системы внутренней финансовой отчетности. Подбор, обучение и адаптация персонала. Положительный опыт работы с персоналом (формирование команды, мотивация персонала, решение конфликтных ситуаций). Мерчандайзинг. Контроль за сохранностью и учет вверенных ТМЦ. Авансовый отчет.

Достижения:
- Выполнение и перевыполнение экономических показателей (ТО, средний чек, комплексность, CR),
- Опыт открытия магазинов с 0 (поиск помещения, переговоры с арендодателем, поиск охранной организации, оптимизация планограммы, планирование и организация работ по открытию),
- Инициировала и провела переоборудование магазина (согласование бюджета, согласование с арендодателем, поиск поставщика услуг по ремонтным работам, закупка материалов и инструментов, организация и контроль проведения ремонтных работ, сокращение затрат на ремонтные работы за счет привлечения сотрудников арендодателя),
- Выстраивание системы заказов,
- Опыт управления одновременно двумя магазинами (в т.ч. одного открытого мной с 0),
- Управляющий-наставник в регионе.
1 год и 5 месяцев
июнь 2011 — октябрь 2012
Комендант Административно-бытового комбината (площадь обслуживания около 6 тыс. кв. м.)
Мечел, ГК (Управление по добыче и обогащению угля), Междуреченск, полная занятость
Обязанности, функции:
Организация, руководство и контроль работ по содержанию зданий (АБК, столовая, гостиница), а также относящихся к ним строений и окружающей территории в надлежащем порядке. Организация подготовки помещений зданий к осенне-зимней эксплуатации. Контроль состояние фасадов зданий, своевременная организация работы по очистке крыш от снега и сосулек, работы на высоте, в соответствии с требованиями к организации работ повышенной опасности (с оформлением наряд - допуска, дополнительных средств защиты и т.д.). Обеспечение мебелью, хозяйственным инвентарем, канцелярскими товарами, питьевой водой, необходимыми для работы и отвечающими правилам и нормам безопасности жизнедеятельности, стандартам безопасности труда. Обеспечение инженерно-технических работников спецодеждой, спец обувью и инвентарем. Учет наличия имущества, контроль за правомерным использованием, периодический осмотр и составление актов на его списание. Организация своевременного ремонта систем электро- водо- тепло- снабжения, вентиляции, оборудования, мебели, дверей, окон, замков и т.п. вверенных мне помещений. Контроль выполнения санитарных требований и правил противопожарной безопасности. Подготовка официальных и развлекательных мероприятий.

Достижения:
- Инициировала и провела модернизацию актового зала АБК (согласование бюджета, поиск поставщика услуг по ремонтным работам, организация и контроль проведения ремонтных работ, ввод в эксплуатацию в установленные сроки),
- Ввела в эксплуатацию гостиничный комплекс (согласование бюджета, закупка материалов и интентаря, сокращение затрат на ремонт за счет привлечения собственных сил, организация и контроль ремонтных работ),
- Модернизация линии раздачи и обеденной зоны в столовой (согласование бюджета, закупка оборудования, организация переоборудования, ввод в эксплуатацию),
- Оптимизация бюджета для закупки мебели, хоз. инвентаря, канц. товаров, питьевой воды и т.п.,
- Бесперебойная работа вверенных мне зданий комплекса.
7 лет и 10 месяцев
сентябрь 2003 — июнь 2011
Заведующая магазином
Монро, Новокузнецк (Федеральная сеть по продажи обуви, кожгалантереи, колгот и белья), Междуреченск, полная занятость
Обязанности, функции:
Анализ экономической эффективности деятельности предприятия. Планирование и организация личной деятельности и деятельности сотрудников. Планирование продаж с учетом трафика, норм продаж в час, производительности сотрудников. Оптимизация ФОТ. Организация и контроль торгового процесса. Организация системы внутренней финансовой отчетности. Контроль и управление финансовыми ресурсами. Подбор, обучение и адаптация персонала. Положительный опыт работы с персоналом (формирование команды, мотивация персонала, решение конфликтных ситуаций). Наставничество. Мерчандайзинг. Своевременное составление и представление отчетности. Контроль за сохранностью и учет вверенных ТМЦ. Практический опыт прямых продаж, клиенториентированность. Авансовый отчет.

Достижения:
- В должности старшего продавца отдела колгот и белья подняла отдел по товарообороту из категории "малый" (ТО 300-500 тыс. руб/мес) в категорию "супер" (ТО 1000-1500 тыс. руб/мес),
- Постоянное выполнение и перевыполнение KPI (ТО, комплексность, CR, производительность линейного персонала),
- Обеспечение выполнения плановых показателей (работа с заказами, взаимодействие с торговыми отделами по формированию ассортимента, проведение семинаров и тренингов для линейного персонала)
- Инициировала и провела увеличение площади торгового зала за счет сокращения складского помещения,
- Свободное управление коллективом более 30 человек.
- Опыт управления магазином площадью более 1100 кв. м.,
- Активно развиваю сотрудников, для дальнейшего продвижения их по карьерной лестнице (от продавца до управляющего магазином),
- Карьерный рост от продавца до заведующей магазином,
- Успешная сдача аттестации по всем функционалам магазина (продавец обуви, продавец колгот и белья, кассир, технолог, заведующий).
Высшее образование
2012
Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева
Государственное и муниципальное управление
Очно-заочная форма обучения
Менеджер
Среднее специальное образование
2009
Междуреченский горностроительный колледж
Очно-заочная форма обучения
Бухгалтер
Курсы
2015
Компания "АДАМАС"
Бенчмаркинг
Москва
2015
Компания "АДАМАС"
Как развивать компетенции
Москва
2015
Компания "АДАМАС"
Эффективное совещание / собрание
Москва
2014
Компания "АДАМАС"
Сервисность как фактор успешности
Москва
2006
Компания "МОНРО"
Основные управленческие функции
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Подбор персонала
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Постановка целей и задач
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Лидерство
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Материальная и нематериальная мотивация персонала
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
SWOT - анализ
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Тайм-менеджмент и самоорганизация
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Обратная связь в работе с персоналом
Междуреченск
2004
Компания "МОНРО"
Технология продаж: тренинг по продажам, стандарты обслуживания
Междуреченск
2004
Компания "МОНРО"
Наставничество
Междуреченск
2003
Компания "МОНРО"
Товароведение: обувь, средства по уходу за обувью и кожгалантерейные изделия
Междуреченск
2003
Компания "МОНРО"
Товародвижение: обувь, средства по уходу за обувью, кожгалантерея, колготы, белье, одежда
Междуреченск
2003
Компания "МОНРО"
Товароведение: колготы, белье, одежда
Междуреченск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Управленческие навыки, Организаторские навыки, Управление персоналом, Планирование, Управление товарными запасами, Планирование продаж, Развитие продаж, Ориентация на результат, Формирование и руководство коллективом, Подбор персонала, Обучение и развитие персонала, Мотивация персонала, Наставничество, Тренинги, Аттестация персонала, Работа в команде, Активные прямые продажи, Мерчандайзинг, Открытие торговых филиалов, Управление продажами 1С: Предприятие 8, Управленческий учет, Управленческая отчетность, Финансовая отчетность, Инвентаризация, Взаимодействие с контрольными органами, Ведение переговоров, Уверенный пользователь ПК, Отличное знание специфики розничной торговли, Грамотная речь

Компьютерные навыки:
1С, Word, Excel, Outlook, Lotus, Atlantis, Worldclient, Cognos
Дополнительные сведения
- Быстро ориентируюсь в потоках информации, принимаю взвешенные и эффективные решения
- Принимаю ответственность за результаты и качество своей работы
- Выполняю работу в установленные сроки с намеченными критериями качества
- Аналитический склад ума
- Анализирую эффективность существующих бизнес-процессов и оптимизирую их
- Предлагаю новые решения и инициирую изменения, быстро адаптирую свою деятельность к новым обстоятельствам
- Отличные организаторские способности
- Слышу собеседника, понимаю и анализирую скрытые мотивы, нахожу общий язык с разными людьми
- В ситуациях неопределённости самостоятельно нахожу необходимую информацию и выбираю пути решения
- При столкновении с трудностями проявляю упорство и настойчивость
- Высокие управленческие навыки
- Активная жизненная позиция
- Знание пакета MS Office на уровне - продвинутый пользователь, в т.ч. 1С
- Опыт проведения тренингов для линейного персонала и руководителей среднего звена
- Опыт ведения переговоров
- Грамотная письменная и устная речь
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Территориальный управляющий / Управляющий / Региональный менеджер
60 000 Р
Территориальный управляющий, ООО "Школьник ЮЗ"
Территориальный управляющий / Управляющий / Региональный менеджер
Директор по продажам, управляющий клиникой
По договоренности
Совладелец / руководитель, ИП Шуруля С. С.
Директор, управляющий
По договоренности
Управляющий магазином, "Старт"
Смотреть все резюме
Резюме № 23867410 в открытом доступе Последнее обновление 16 августа 2016, 14:21

Резюме

Управляющий 70 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 28 сентября 1981, 35 лет. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Люблино (м. Люблино)
04.2016—06.2016   3 месяца
Управляющий
Yulia Prokhorova Beloe Zoloto, г. Москва, полная занятость.
Обязанности, функции:
Организация и контроль эффективной работы бутика. Организация, управление и контроль эффективности работы персонала. Обучение и адаптация персонала.
Введение табеля учета рабочего времени персонала. Своевременное предоставление данных по товару. Ведение отчетности и контроль движения денежных средств, кассовая дисциплина. Решение организационных вопросов (замена, ремонт и закупка торгового оборудования, приобретение униформы, расходных материалов и тп.). Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателем. Взаимодействие с контролирующими органами.

Достижения:
Увеличение товарооборота бутика, повышение качественных и количественных показателей обслуживания.
Разработка и внедрение товарного учёта (контроль выполнения заказов фабрикой по количеству и качеству товара, полное оформление в программе 1С, инвентаризация).
Разработка, внедрение, контроль движения и обеспечение сохранности ТМЦ, в тч. установка видео наблюдения.
Разработка и внедрение системы правильного хранения товара.
Составление планограммы и разработка рекомендаций по выкладке в бутике.
Мерчандайзинг.
Контроль наличия в торговом зале всего сезонного ассортимента, имеющегося на остатках.
Планирование и анализ продаж.
Формирование ассортимента с учётом покупательского спроса и сезонности.
Разработка и внедрение рекламных акций и предложений по товару без движения.
Разработка и внедрение системы мотивации.
Изменение сроков выдачи з/п с пользой для собственников компании.
Полная смена персонала. Формирование новой команды. Обучение и адаптация персонала.
Предотвращение и исключение возможностей махинаций персонала.
Разработка и внедрение мероприятий, направленных на формирование клиентской базы и привлечение новых клиентов.
Разработка и представление предложений по усовершенствованию программы 1С.
Разработка и представление предложений по успешному функционированию интернет-магазина.
Личные продажи.
Установка счетчика посетителей.
09.2014—12.2015   1 год 4 месяца
Управляющий
АДАМАС. Федеральная сеть ювелирных магазинов., г. Москва, полная занятость.
Обязанности, функции:
Организация и контроль торгового процесса. Планирование и организация личной деятельности и деятельности сотрудников. Организация и контроль системы внутренней финансовой отчетности. Обучение и адаптация персонала. Положительный опыт работы с персоналом (формирование команды, мотивация персонала, решение конфликтных ситуаций). Наставничество. Практический опыт прямых продаж, в т.ч. работа с VIP-клиентами, клиенториентированность. Работа с индивидуальными заказами. Мерчандайзинг. Контроль за сохранностью и учет вверенных ТМЦ.

Достижения:
- Управление флагманским магазином сети,
- Ежемесячное выполнение и перевыполнение KPI (ТО, CR, средний чек, комплексность),
- Увеличение CR на 30-37% относительно предыдущих месяцев работы,
- Оптимизация пересчета товара, исключение недостач,
- Активный участник проекта внедрения и усовершенствования программы 1С,
- 1 место по реализации акционного товара по итогам 3-х месяцев работы всей розницы,
- Развитие сотрудников, для дальнейшего продвижения их по карьерной лестнице (от продавца до управляющего магазином),
- Модернизация использования подсобных помещений,
- По итогам ассессмента в компании признана высоко результативным управляющим.
07.2013—05.2014   11 месяцев
Директор магазинов розничной сети
Vangold, Сеть ювелирных магазинов, г. Москва, полная занятость.
Обязанности, функции:
Управление тремя магазинами (два магазина и один остров). Планирование и организация личной деятельности и деятельности сотрудников. Организация и контроль системы внутренней финансовой отчетности. Контроль работы подчиненных. Подбор, обучение и адаптация персонала. Положительный опыт работы с персоналом (формирование команды, мотивация персонала, решение конфликтных ситуаций). Мерчандайзинг. Контроль за сохранностью и инвентаризация вверенных ТМЦ.

Достижения:
- Увеличила товарооборот магазинов на 20-25%,
- Формирование ассортимента индивидуально для каждого магазина с учетом специфики торговли,
- Переоборудование одного из магазинов,
- Развитие сотрудника до директора магазина.
10.2012—06.2013   9 месяцев
Управляющий
Лимон, Сеть магазинов одежды и обуви, г. Междуреченск, полная занятость.
Обязанности, функции:
Организация и контроль торгового процесса. Планирование и организация личной деятельности и деятельности сотрудников. Организация и контроль системы внутренней финансовой отчетности. Подбор, обучение и адаптация персонала. Положительный опыт работы с персоналом (формирование команды, мотивация персонала, решение конфликтных ситуаций). Мерчандайзинг. Контроль за сохранностью и учет вверенных ТМЦ. Авансовый отчет.

Достижения:
- Выполнение и перевыполнение экономических показателей (ТО, средний чек, комплексность, CR),
- Опыт открытия магазинов с 0 (поиск помещения, переговоры с арендодателем, поиск охранной организации, оптимизация планограммы, планирование и организация работ по открытию),
- Инициировала и провела переоборудование магазина (согласование бюджета, согласование с арендодателем, поиск поставщика услуг по ремонтным работам, закупка материалов и инструментов, организация и контроль проведения ремонтных работ, сокращение затрат на ремонтные работы за счет привлечения сотрудников арендодателя),
- Выстраивание системы заказов,
- Опыт управления одновременно двумя магазинами (в т.ч. одного открытого мной с 0),
- Управляющий-наставник в регионе.
06.2011—10.2012   1 год 5 месяцев
Комендант Административно-бытового комбината (площадь обслуживания около 6 тыс. кв. м.)
Мечел, ГК (Управление по добыче и обогащению угля), г. Междуреченск, полная занятость.
Обязанности, функции:
Организация, руководство и контроль работ по содержанию зданий (АБК, столовая, гостиница), а также относящихся к ним строений и окружающей территории в надлежащем порядке. Организация подготовки помещений зданий к осенне-зимней эксплуатации. Контроль состояние фасадов зданий, своевременная организация работы по очистке крыш от снега и сосулек, работы на высоте, в соответствии с требованиями к организации работ повышенной опасности (с оформлением наряд - допуска, дополнительных средств защиты и т.д.). Обеспечение мебелью, хозяйственным инвентарем, канцелярскими товарами, питьевой водой, необходимыми для работы и отвечающими правилам и нормам безопасности жизнедеятельности, стандартам безопасности труда. Обеспечение инженерно-технических работников спецодеждой, спец обувью и инвентарем. Учет наличия имущества, контроль за правомерным использованием, периодический осмотр и составление актов на его списание. Организация своевременного ремонта систем электро- водо- тепло- снабжения, вентиляции, оборудования, мебели, дверей, окон, замков и т.п. вверенных мне помещений. Контроль выполнения санитарных требований и правил противопожарной безопасности. Подготовка официальных и развлекательных мероприятий.

Достижения:
- Инициировала и провела модернизацию актового зала АБК (согласование бюджета, поиск поставщика услуг по ремонтным работам, организация и контроль проведения ремонтных работ, ввод в эксплуатацию в установленные сроки),
- Ввела в эксплуатацию гостиничный комплекс (согласование бюджета, закупка материалов и интентаря, сокращение затрат на ремонт за счет привлечения собственных сил, организация и контроль ремонтных работ),
- Модернизация линии раздачи и обеденной зоны в столовой (согласование бюджета, закупка оборудования, организация переоборудования, ввод в эксплуатацию),
- Оптимизация бюджета для закупки мебели, хоз. инвентаря, канц. товаров, питьевой воды и т.п.,
- Бесперебойная работа вверенных мне зданий комплекса.
09.2003—06.2011   7 лет 10 месяцев
Заведующая магазином
Монро, Новокузнецк (Федеральная сеть по продажи обуви, кожгалантереи, колгот и белья), г. Междуреченск, полная занятость.
Обязанности, функции:
Анализ экономической эффективности деятельности предприятия. Планирование и организация личной деятельности и деятельности сотрудников. Планирование продаж с учетом трафика, норм продаж в час, производительности сотрудников. Оптимизация ФОТ. Организация и контроль торгового процесса. Организация системы внутренней финансовой отчетности. Контроль и управление финансовыми ресурсами. Подбор, обучение и адаптация персонала. Положительный опыт работы с персоналом (формирование команды, мотивация персонала, решение конфликтных ситуаций). Наставничество. Мерчандайзинг. Своевременное составление и представление отчетности. Контроль за сохранностью и учет вверенных ТМЦ. Практический опыт прямых продаж, клиенториентированность. Авансовый отчет.

Достижения:
- В должности старшего продавца отдела колгот и белья подняла отдел по товарообороту из категории "малый" (ТО 300-500 тыс. руб/мес) в категорию "супер" (ТО 1000-1500 тыс. руб/мес),
- Постоянное выполнение и перевыполнение KPI (ТО, комплексность, CR, производительность линейного персонала),
- Обеспечение выполнения плановых показателей (работа с заказами, взаимодействие с торговыми отделами по формированию ассортимента, проведение семинаров и тренингов для линейного персонала)
- Инициировала и провела увеличение площади торгового зала за счет сокращения складского помещения,
- Свободное управление коллективом более 30 человек.
- Опыт управления магазином площадью более 1100 кв. м.,
- Активно развиваю сотрудников, для дальнейшего продвижения их по карьерной лестнице (от продавца до управляющего магазином),
- Карьерный рост от продавца до заведующей магазином,
- Успешная сдача аттестации по всем функционалам магазина (продавец обуви, продавец колгот и белья, кассир, технолог, заведующий).
Высшее
2012
Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Менеджер
Среднее специальное
2009
Междуреченский горностроительный колледж
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Бухгалтер
Курсы и тренинги
2015
Компания "АДАМАС"
Бенчмаркинг
Москва
2015
Компания "АДАМАС"
Как развивать компетенции
Москва
2015
Компания "АДАМАС"
Эффективное совещание / собрание
Москва
2014
Компания "АДАМАС"
Сервисность как фактор успешности
Москва
2006
Компания "МОНРО"
Основные управленческие функции
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Подбор персонала
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Постановка целей и задач
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Лидерство
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Материальная и нематериальная мотивация персонала
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
SWOT - анализ
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Тайм-менеджмент и самоорганизация
Междуреченск
2006
Компания "МОНРО"
Обратная связь в работе с персоналом
Междуреченск
2004
Компания "МОНРО"
Технология продаж: тренинг по продажам, стандарты обслуживания
Междуреченск
2004
Компания "МОНРО"
Наставничество
Междуреченск
2003
Компания "МОНРО"
Товароведение: обувь, средства по уходу за обувью и кожгалантерейные изделия
Междуреченск
2003
Компания "МОНРО"
Товародвижение: обувь, средства по уходу за обувью, кожгалантерея, колготы, белье, одежда
Междуреченск
2003
Компания "МОНРО"
Товароведение: колготы, белье, одежда
Междуреченск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Управленческие навыки, Организаторские навыки, Управление персоналом, Планирование, Управление товарными запасами, Планирование продаж, Развитие продаж, Ориентация на результат, Формирование и руководство коллективом, Подбор персонала, Обучение и развитие персонала, Мотивация персонала, Наставничество, Тренинги, Аттестация персонала, Работа в команде, Активные прямые продажи, Мерчандайзинг, Открытие торговых филиалов, Управление продажами 1С: Предприятие 8, Управленческий учет, Управленческая отчетность, Финансовая отчетность, Инвентаризация, Взаимодействие с контрольными органами, Ведение переговоров, Уверенный пользователь ПК, Отличное знание специфики розничной торговли, Грамотная речь

Компьютерные навыки:
1С, Word, Excel, Outlook, Lotus, Atlantis, Worldclient, Cognos
Дополнительные сведения
- Быстро ориентируюсь в потоках информации, принимаю взвешенные и эффективные решения
- Принимаю ответственность за результаты и качество своей работы
- Выполняю работу в установленные сроки с намеченными критериями качества
- Аналитический склад ума
- Анализирую эффективность существующих бизнес-процессов и оптимизирую их
- Предлагаю новые решения и инициирую изменения, быстро адаптирую свою деятельность к новым обстоятельствам
- Отличные организаторские способности
- Слышу собеседника, понимаю и анализирую скрытые мотивы, нахожу общий язык с разными людьми
- В ситуациях неопределённости самостоятельно нахожу необходимую информацию и выбираю пути решения
- При столкновении с трудностями проявляю упорство и настойчивость
- Высокие управленческие навыки
- Активная жизненная позиция
- Знание пакета MS Office на уровне - продвинутый пользователь, в т.ч. 1С
- Опыт проведения тренингов для линейного персонала и руководителей среднего звена
- Опыт ведения переговоров
- Грамотная письменная и устная речь