Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 23707784Обновлено 8 октября
В избранные

Управляющий / менеджер проекта

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 39 лет (28 января 1978), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 15 лет
3 года и 9 месяцев
февраль 2014 — н.в.
Старший администратор
Гостиница "Гарденер", Москва, полная занятость
Обязанности:
- Планирование, организация и контроль работы администраторов и обслуживающего персонала. Обучение сотрудников.
- Организация, обеспечение и контроль за соблюдением стандартов обслуживания посетителей, рассмотрение жалоб и разрешение конфликтных ситуаций.
- Контроль кадрового делопроизводства, создание должностных инструкций, составление графика работы, подбор и адаптации персонала.
- Выполнение внутренних процедур, связанных с организацией работы гостиницы, ведение отчетности.
4 года и 5 месяцев
октябрь 2009 — февраль 2014
Управляющий проектом
ООО "Коллегия практических психологов" Кемеровской области, Кемерово, полная занятость
Обязанности:
1. Административные функции
Постановка целей и задач организации, структурирование деятельности организации, построение команды, планирование и координирование деятельности коллектива, формирование организационной культуры, распределение ресурсов, анализ развития и внедрение необходимых изменений, в том числе на системном уровне. Взаимодействие с органами государственной власти и общественными объединениями.
2. Управление проектами
Постановка целей и задач, планирование работы, организация реализации проектов, контроль, планирование и подбор команды, распределение задач, анализ эффективности проектов и обратной связи.
3. Управление персоналом
Подбор, мотивация, коучинг, контроль ведения кадрового делопроизводства, стимулирование проф.саморазвития и обмена опытом, поддержание благоприятного рабочего климата в коллективе, разрешение конфликтов.
2 года и 2 месяца
сентябрь 2007 — октябрь 2009
Менеджер по персоналу
ООО "Химлабприбор", Г Кемерово, полная занятость
Обязанности:
- Разработка и внедрение системы нематериальной мотивации сотрудников, участие в разработке материальной мотивации.
- Поиск и подбор персонала всех уровней, разработка профилей вакансии.
- Организация обучения и развития персонала. Разработка и проведение тренингов и семинаров по темам: продажи, клиентоориентированность, продажи по методу SPIN, конфликтология, распознавание манипуляций, работа с претензиями, продажа как отношения с клиентом (выстраивание долгосрочных отношений с клиентом), деловой этикет, тайм-менеджмент, эффективные внутренние коммуникации, формирование команды, мотивационный тренинг.
- Посттренинговое сопровождение, индивидуальный коучинг сотрудников и управленческого состава по темам: цели, сшивка целей, swot-анализ, эффективная обратная связь сотрудникам, эффективное делегирование полномочий, мотивация персонала, манипуляции сотрудников и поиск управленческого решения.
- Оказание помощи сотрудникам при работе с конфликтными клиентами, работа с претензиями клиентов.
- Разработка системы профилактики профвыгорания сотрудников, поддержание благоприятного рабочего климата в коллективе, разрешение конфликтов.
1 год и 1 месяц
ноябрь 2006 — ноябрь 2007
Тренер, консультант, коуч
Компания "Мэри Кэй", Кемерово, полная занятость
Контракт на выездные обучающие сессии консультантов и лидеров бизнес-групп (Финляндия) в качестве тренера, консультанта и коуча

1. Групповое обучение консультантов и лидеров бизнес – групп по темам:
продажи, построение команды, разрешение конфликтов, лидерство и управление командой
2. Индивидуальный коучинг лидеров бизнес - групп: «сшивка целей» каждого участника и целей компании, сформулированы критерии достижения целей, определены конкретные шаги по достижению целей, обучение лидеров бизнес - групп наставничеству, сопровождению членов группы в достижении целей команды
2 года и 5 месяцев
июнь 2004 — октябрь 2006
Главный специалист отдела профотбора. Заведующий профконсультационным пунктом Заводского района
Кемеровский областной Центр профориентации и психологической поддержки населения., Кемерово, полная занятость
Обязанности:
- Организация массовых информационных мероприятий, выступления по профориентационной тематике, проведение семинаров для работников системы образования,
- Обучение сотрудников центра (индивидуальные и групповые консультации, тренинговая работа, супервизии). Экспертиза тренинговых программ сотрудников центра.
- Разработка новых направлений и программ обучения (профориентирование, оргконсультирование, развитие профессионально важных качеств у студентов (для юристов и менеджеров), мотивация к достижениям, профилактика и реабилитация профдеформаций и профвыгорания, проведение переговоров)
- Проведение психологичеких и профориентационных консультаций по реабилитации различных категорий населения, супервизии на консультации сотрудников центра, проведению тестирования, анализу результатов, отбору в профильные классы, составлению профессиограмм, профессиональному отбору кадров, самостоятельному планированию работы.
1 год и 7 месяцев
сентябрь 2001 — март 2003
Специалист
Администрация Кемеровской области( Аппарат уполномоченного по правам ребенка при Губернаторе области), Кемерово, полная занятость
Обязанности:
- Прием граждан по вопросам защиты прав детей, анализ жалоб, ведение личных дел по жалобам граждан
- Организация областных мероприятий, совещаний, анализ отчетов о выполнении областных программ
- Координация деятельности департаментов по вопросам соблюдения прав детей, участие в проведении проверок государственных учреждений
- Сбор информации и подготовка к изданию печатной продукции
- Разработка и внедрение областных программ по защите прав детей, контроль выполнения
- Ведение кадрового делопроизводства.
- Ведение и предоставление отчетности по деятельности аппарата. Ведение административного документооборота.
Высшее образование
2000
Кемеровский государственный университет
Социально-психологический
Дневная/Очная форма обучения
Социальная работа
Курсы
2008
Московский Гештальт Институт
"Организационное консультирование. Системный подход"
Москва
2007
Федерация коучинга
"Коучинг", "Системный коучинг", "Харизматическое управление"
Санкт-Петербург
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Активная жизненная позиция Коммуникативные навыки Лидерские качества Организаторские навыки Системное мышление Управленческие навыки
Дополнительные сведения
Хобби: чтение, путешествия, дизайн интерьеров, танго.

Считаю своими личными сильными качествами:
энергичность, творческий и инициативный подход к делу, отличные коммуникационные качества, самоорганизация, аналитический склад ума. Умею мотивировать, убеждать, обучать, координировать работу сотрудников для эффективного командного процесса на результат. Люди обычно отмечают во мне высокую работоспособность, гибкость и адаптивность, надежность, самоотдачу и стрессоустойчивость, позитивный и доброжелательный настрой на сотрудничество.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер проекта
По договоренности
Ведущий менеджер проектов, ООО "Инженерные системы"
Смотреть все резюме
Резюме № 23707784 в открытом доступе Последнее обновление 8 октября, 12:53

Резюме

Управляющий / менеджер проекта По договоренности
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 28 января 1978, 39 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
02.2014—н.в.   3 года 9 месяцев
Старший администратор
Гостиница "Гарденер", г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
- Планирование, организация и контроль работы администраторов и обслуживающего персонала. Обучение сотрудников.
- Организация, обеспечение и контроль за соблюдением стандартов обслуживания посетителей, рассмотрение жалоб и разрешение конфликтных ситуаций.
- Контроль кадрового делопроизводства, создание должностных инструкций, составление графика работы, подбор и адаптации персонала.
- Выполнение внутренних процедур, связанных с организацией работы гостиницы, ведение отчетности.
10.2009—02.2014   4 года 5 месяцев
Управляющий проектом
ООО "Коллегия практических психологов" Кемеровской области, г. Кемерово, полная занятость.
Обязанности:
1. Административные функции
Постановка целей и задач организации, структурирование деятельности организации, построение команды, планирование и координирование деятельности коллектива, формирование организационной культуры, распределение ресурсов, анализ развития и внедрение необходимых изменений, в том числе на системном уровне. Взаимодействие с органами государственной власти и общественными объединениями.
2. Управление проектами
Постановка целей и задач, планирование работы, организация реализации проектов, контроль, планирование и подбор команды, распределение задач, анализ эффективности проектов и обратной связи.
3. Управление персоналом
Подбор, мотивация, коучинг, контроль ведения кадрового делопроизводства, стимулирование проф.саморазвития и обмена опытом, поддержание благоприятного рабочего климата в коллективе, разрешение конфликтов.
09.2007—10.2009   2 года 2 месяца
Менеджер по персоналу
ООО "Химлабприбор", г. Г Кемерово, полная занятость.
Обязанности:
- Разработка и внедрение системы нематериальной мотивации сотрудников, участие в разработке материальной мотивации.
- Поиск и подбор персонала всех уровней, разработка профилей вакансии.
- Организация обучения и развития персонала. Разработка и проведение тренингов и семинаров по темам: продажи, клиентоориентированность, продажи по методу SPIN, конфликтология, распознавание манипуляций, работа с претензиями, продажа как отношения с клиентом (выстраивание долгосрочных отношений с клиентом), деловой этикет, тайм-менеджмент, эффективные внутренние коммуникации, формирование команды, мотивационный тренинг.
- Посттренинговое сопровождение, индивидуальный коучинг сотрудников и управленческого состава по темам: цели, сшивка целей, swot-анализ, эффективная обратная связь сотрудникам, эффективное делегирование полномочий, мотивация персонала, манипуляции сотрудников и поиск управленческого решения.
- Оказание помощи сотрудникам при работе с конфликтными клиентами, работа с претензиями клиентов.
- Разработка системы профилактики профвыгорания сотрудников, поддержание благоприятного рабочего климата в коллективе, разрешение конфликтов.
11.2006—11.2007   1 год 1 месяц
Тренер, консультант, коуч
Компания "Мэри Кэй", г. Кемерово, полная занятость.
Контракт на выездные обучающие сессии консультантов и лидеров бизнес-групп (Финляндия) в качестве тренера, консультанта и коуча

1. Групповое обучение консультантов и лидеров бизнес – групп по темам:
продажи, построение команды, разрешение конфликтов, лидерство и управление командой
2. Индивидуальный коучинг лидеров бизнес - групп: «сшивка целей» каждого участника и целей компании, сформулированы критерии достижения целей, определены конкретные шаги по достижению целей, обучение лидеров бизнес - групп наставничеству, сопровождению членов группы в достижении целей команды
06.2004—10.2006   2 года 5 месяцев
Главный специалист отдела профотбора. Заведующий профконсультационным пунктом Заводского района
Кемеровский областной Центр профориентации и психологической поддержки населения., г. Кемерово, полная занятость.
Обязанности:
- Организация массовых информационных мероприятий, выступления по профориентационной тематике, проведение семинаров для работников системы образования,
- Обучение сотрудников центра (индивидуальные и групповые консультации, тренинговая работа, супервизии). Экспертиза тренинговых программ сотрудников центра.
- Разработка новых направлений и программ обучения (профориентирование, оргконсультирование, развитие профессионально важных качеств у студентов (для юристов и менеджеров), мотивация к достижениям, профилактика и реабилитация профдеформаций и профвыгорания, проведение переговоров)
- Проведение психологичеких и профориентационных консультаций по реабилитации различных категорий населения, супервизии на консультации сотрудников центра, проведению тестирования, анализу результатов, отбору в профильные классы, составлению профессиограмм, профессиональному отбору кадров, самостоятельному планированию работы.
09.2001—03.2003   1 год 7 месяцев
Специалист
Администрация Кемеровской области( Аппарат уполномоченного по правам ребенка при Губернаторе области), г. Кемерово, полная занятость.
Обязанности:
- Прием граждан по вопросам защиты прав детей, анализ жалоб, ведение личных дел по жалобам граждан
- Организация областных мероприятий, совещаний, анализ отчетов о выполнении областных программ
- Координация деятельности департаментов по вопросам соблюдения прав детей, участие в проведении проверок государственных учреждений
- Сбор информации и подготовка к изданию печатной продукции
- Разработка и внедрение областных программ по защите прав детей, контроль выполнения
- Ведение кадрового делопроизводства.
- Ведение и предоставление отчетности по деятельности аппарата. Ведение административного документооборота.
Высшее
2000
Кемеровский государственный университет
Факультет: Социально-психологический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Социальная работа
Курсы и тренинги
2008
Московский Гештальт Институт
"Организационное консультирование. Системный подход"
Москва
2007
Федерация коучинга
"Коучинг", "Системный коучинг", "Харизматическое управление"
Санкт-Петербург
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Активная жизненная позиция Коммуникативные навыки Лидерские качества Организаторские навыки Системное мышление Управленческие навыки
Дополнительные сведения
Хобби: чтение, путешествия, дизайн интерьеров, танго.

Считаю своими личными сильными качествами:
энергичность, творческий и инициативный подход к делу, отличные коммуникационные качества, самоорганизация, аналитический склад ума. Умею мотивировать, убеждать, обучать, координировать работу сотрудников для эффективного командного процесса на результат. Люди обычно отмечают во мне высокую работоспособность, гибкость и адаптивность, надежность, самоотдачу и стрессоустойчивость, позитивный и доброжелательный настрой на сотрудничество.