Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 6218534
в 13:51

Тренинг-менеджер, бизнес-тренер по продажам

40 000 руб.
временная работа / freelance
не имеет значения
40 лет (12 мая 1976), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 13 лет и 1 месяц

декабрь 2004 — н.в.
12 лет и 1 месяц

Бизнес-тренер / Коуч

(Частичная занятость)

Проектная работа., г. Москва.

Обучаю от новичка до эффективного менеджера по продажам за 8 часов.

декабрь 2003 — декабрь 2004
1 год и 1 месяц

Руководитель отдела обучения

(Полная занятость)

Компания «Мисна»., г. Москва.

Организация и руководство процессом корпоративного обучения. Аттестация персонала. Анализ потребности в обучении. Разработка обучающих программ. Подготовка тренеров. Проведение тренингов. Полевое обучение. Коучинг. Оценка и контроль эффективности обучения (тесты, экзамены).

Ключевые навыки
-
Недвижимость:
ЖК «Котельнические высотки» - недвижимость.
«Главградострой» - недвижимость.
«ЖК Солнечная Долина» – недвижимость.
«МИАН24» - недвижимость.
«БЕСТ - Новострой» - недвижимость.
«БЕСТ - Столица» - недвижимость.
«CENTURY 21» - недвижимость.
«ГК Славенка» - загородная недвижимость: поселки, участки, дома, коттеджи, таунхаусы.
«AFI Development» - недвижимость.
«ГК Территория» - недвижимость.
«Березкино» - коттеджный поселок.
«Astera Group» - коммерческая недвижимость.
«МДМ-Брокеридж» - ипотечное кредитование.

Одежда и обувь:
«VS-group» - производство, оптовая и розничная продажа обуви.
«Green Kids» - оптовые и розничные продажи детской одежды, обуви и аксессуаров.
«Красногорская трикотажная мануфактура» (ТМ «Лукоморье») - производство и оптовая продажа детского трикотажа.
«Sabotage» - производство и оптовая продажа одежды. Школьная форма.
«Юна-Стиль» - производство, оптовая торговля. Одежда.
«Егорьевск-Обувь» (ТМ «Котофей») - производство и оптовая продажа обуви.
«Кристя» - оптовая продажа головных уборов.
«МИАЛТ» - производство и оптовая продажа головных уборов.
«Кашемир Москвы» - оптовые продажи, розничная сеть магазинов одежды.
«Меркадо» - розничная сеть магазинов одежды.
«Эстет» - розничная сеть магазинов одежды и обуви.
«Emporio» - розничная сеть магазинов одежды и обуви.
«Vita Pelle» - оптовые продажи, интернет - магазин итальянских сумок, кожгалантереи и аксессуаров.
«Bebe Confort - розничная сеть детских товаров премиум - класса.
«Валенто» - производитель и сеть магазинов коррекционного белья.
«Стэнком» - поставщик тканей и материалов для производства верхней одежды, кожгалантерейной продукции, обувных изделий и головных уборов.

Информационные технологии (IT):
«Би-Эй-Си» - системный интегратор.
«Астель» - системный интегратор, телеком услуги.
«SKE» - системный интегратор.
«UNIVERSAL Communications Corp.» - дистрибутор и системный интегратор видео и спутниковых решений (НТВ+).

Автомобили:
«У Сервис+» - автомобили.
«MERS-RENT» - услуги VIP такси и аренда автомобилей.
«АВТОЭКСИМ» - автомобили с пробегом.
«Лада Фаворит» - салон автомобилей.
«МоторСпортРейсинг» - комплектующие для автоспорта и тюнинга автомобилей.
«Альт Ассистанс» - автострахование.
«АВТОДЕТИ.ru - розничная сеть детских автоаксессуаров.

Мебель:
«ALLEANZA» - салоны кухонь.
«Союз МСК» - столешницы, короба, фасады, двери.
«Porta Prima» - двери.
«Стиль-объект» – офисная мебель.
«NORWEQ» - технологии для гостиниц.

Ландшафтный дизайн и озеленение:
«ЕВРОПАРК» - комплексное обустройство и озеленение, архитектурное проектирование.

Упаковка:
«Норма-Пак» - тара и упаковка. Оптовые продажи.

Маркетинг, реклама, PR:
«STEM» — агенство маркетинговых коммуникаций.
«Ремарка» - реклама и маркетинг.

Сертификация и оценка:
«Нью Док» - центр сертификации продукции.
«Сертифтест» - сертификация.
«Первая Оценочная Компания» - оценка бизнеса и объектов.

Медицинские услуги:
«GlaxoSmithKline» - международная фармацевтическая компания.
«Евро-Мед» — ведущий медицинский центр Москвы.

Индустрия красоты и здоровья:
«Салон Ланы Камилиной» - VIP салон красоты.
«Wellness park» - салон красоты.
«Креом ЛС» - косметика.
«Тандем» - косметика.
«Кловермед» - дистрибуция косметических и космецевтических препаратов.
«Загораем» - солярий студии.

Продукты питания:
«МаэстроКласс» - поставщик продуктов питания.
«Ювенко» - оператор вендинговой торговли.
«Избёнка» - розничная продуктовая сеть.

Авиация:
«Домодедово» - аэропорт.

Образование:
«First Light» - детский образовательно-спортивный центр.

Индустрия развлечений:
«GAME ZONA» - центры развлечений.

Строительные материалы и ремонт:
«Янтарная Прядь - паркет» - производитель элитного художественного паркета.

HI-FI/ HI-END техника:
«PULT.ru» - интернет – магазин HI-FI/ HI-END техники.
«Алеф» - дистрибутор HI-FI/ HI-END техники.

Интернет-магазины:
«PULT.ru» - интернет – магазин.
«АВТОДЕТИ.ru - интернет – магазин.
«МоторСпортРейсинг» - интернет – магазин.
Училась

по 2003

Высшая школа психологии при Институте психологии РАН Уровень образования: Высшее. Факультет: “Разработка и проведение бизнес – тренингов”. Специальность: Бизнес тренер. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2002

МГУИК Уровень образования: Высшее. Факультет: Практической психологии. Специальность: Психолог – практик. Форма обучения: Вечерняя.

по 1995

МГПИ Уровень образования: Высшее. Факультет: Исторический. Специальность: «История и Право». Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2009

Профессиональный коучинг. International Coaching Academy, г. Москва

2009

Train-theTrainer program (Тренинг тренеров). International Coaching Academy, г. Москва

О себе

Я получаю удовольствие от проектной работы.

Для меня это возможность поработать в интересных компаниях. Для работодателя это гарантированный результат в виде повышения продаж в намеченные сроки.

Прежде чем начать обучение, мне необходимо понять, какой продукт продает компания, как устроен процесс продаж, где находятся ключевые точки, которые влияют на увеличение продаж, какую роль играет в процессе каждый менеджер по продажам, какой стиль продаж принят в компании, понаблюдать за тем, как в компании продают успешные продавцы.

Только по результатам такого анализа я смогу предложить руководителю, что и как можно сделать, какие есть варианты и возможно уже готовые решения, которые работают не только в этой отрасли, но и на других рынках.

Очень часто идеи, взятые из других рынков, позволяют обгонять конкурентов, которые подчас копируют действия друг друга на одном рынке и поэтому получают похожие результаты.

На тренинге я часто сталкиваюсь с опытными и "зубастыми" менеджерами, которые уже "съели" не одного тренера. Такие люди, прежде, чем начнут тебе доверять, несколько раз попробуют тебя на зуб и без опыта реальных продаж и опыта управления группой здесь никак нельзя.

Сочетание опыта реальных продаж, понимания бизнес-процессов и маркетинга, группового тренингового обучения и обучения “в поле” является моим конкурентным преимуществом, которое позволяет мне быть уверенной в результате обучения.

После проведения обучения, я провожу количественное тестирование, качественный опрос и сверку увеличения продаж с теми показателями, о которых мы договаривались.

Я стремлюсь к тому, чтобы результат превосходил ожидания.

Владею следующими методами обучения:

Базовое обучение (курс молодого бойца).
Цель: формирование начальных навыков продаж у вновь набранного персонала. Позволяет за 1-2 дня быстро влить сотрудников в бизнес-процессы компании. На тренинге также происходит диагностика перспективности в продажах, переговорах, отношений с клиентами и адаптации в коллективе, выявление потенциальных лидеров.

Мастер курс.
Цель: формирование наиболее эффективных навыков продаж, убирание “слепых пятен” и провалов. Позволяет реально увеличить продажи, там, где они застопорились, и разжечь “блеск в глазах”.

Специальные курсы.

Курс: командообразование.
Курс: продажи VIP клиентам.
Курс: менеджер по продажам недвижимости.
Курс: риэлтор, менеджер отдела вторичного жилья.
Курс: розничные продажи.
Курс: оператор Call centre (центр обслуживания звонков), горячей линии, Help Desk, консультирование по телефону.
Курс: переговоры по аренде при открытии новых точек продаж.
Курс: продажи и обслуживание для экспедиторов и установщиков.
Курс: работа отдела претензий, жалоб, рекламаций.
Курс: менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key account manager).
Курс: менеджер по продаже автомобилей.
Курс: менеджер по продаже автозапчастей.
Курс: менеджер оптовых продаж.
Курс: менеджер по продажам интернет-магазина.
Курс: сложные, многоступенчатые и проектные продажи с участием нескольких ЛПР (лиц, принимающих решения).
Курс: продажи через дилерскую сеть.
Курс: продажи на выставке.
Курс: продажи на партнерских мероприятиях.
Курс: продажи с помощью презентации.
Курс: продажи по телефону.
Курс: холодные звонки.
Курс: работа с возражениями.
Курс: продажи с помощью сервиса.
Курс: построение сервисной стратегии, стандарты обслуживания.
Курс: продажа интернет услуг.

Курсы для руководителей.

Курс: наставничество.
Курс: эффективные коммуникации.
Курс: планирование, постановка задач.
Курс: тайм - менеджмент.
Курс: делегирование и контроль.
Курс: мотивация.
Курс: управление конфликтами.
Курс: эффективное совещание.
Курс: личная эффективность.
Курс: коучинговый подход в управлении.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 6218534 обновлено в 13:51
Тренинг-менеджер, бизнес-тренер по продажам
40 000 Р, временная работа / freelance
Женщина, 40 лет (12 мая 1976)
Замужем, есть дети
Москва
Опыт работы 13 лет и 1 месяц
Бизнес-тренер / Коуч
12 лет 1 месяц
декабрь 2004 — н.в.
Проектная работа., Москва, частичная занятость
Обучаю от новичка до эффективного менеджера по продажам за 8 часов.
Руководитель отдела обучения
1 год 1 месяц
декабрь 2003 — декабрь 2004
Компания «Мисна»., Москва, полная занятость
Организация и руководство процессом корпоративного обучения. Аттестация персонала. Анализ потребности в обучении. Разработка обучающих программ. Подготовка тренеров. Проведение тренингов. Полевое обучение. Коучинг. Оценка и контроль эффективности обучения (тесты, экзамены).
Высшее образование
2003
Высшая школа психологии при Институте психологии РАН
“Разработка и проведение бизнес – тренингов”
Очно-заочная форма обучения
Бизнес тренер
2002
МГУИК
Практической психологии
Вечерняя форма обучения
Психолог – практик
1995
МГПИ
Исторический
Дневная/Очная форма обучения
«История и Право»
Курсы
2009
International Coaching Academy
Профессиональный коучинг
Москва
2009
International Coaching Academy
Train-theTrainer program (Тренинг тренеров)
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
-
Недвижимость:
ЖК «Котельнические высотки» - недвижимость.
«Главградострой» - недвижимость.
«ЖК Солнечная Долина» – недвижимость.
«МИАН24» - недвижимость.
«БЕСТ - Новострой» - недвижимость.
«БЕСТ - Столица» - недвижимость.
«CENTURY 21» - недвижимость.
«ГК Славенка» - загородная недвижимость: поселки, участки, дома, коттеджи, таунхаусы.
«AFI Development» - недвижимость.
«ГК Территория» - недвижимость.
«Березкино» - коттеджный поселок.
«Astera Group» - коммерческая недвижимость.
«МДМ-Брокеридж» - ипотечное кредитование.

Одежда и обувь:
«VS-group» - производство, оптовая и розничная продажа обуви.
«Green Kids» - оптовые и розничные продажи детской одежды, обуви и аксессуаров.
«Красногорская трикотажная мануфактура» (ТМ «Лукоморье») - производство и оптовая продажа детского трикотажа.
«Sabotage» - производство и оптовая продажа одежды. Школьная форма.
«Юна-Стиль» - производство, оптовая торговля. Одежда.
«Егорьевск-Обувь» (ТМ «Котофей») - производство и оптовая продажа обуви.
«Кристя» - оптовая продажа головных уборов.
«МИАЛТ» - производство и оптовая продажа головных уборов.
«Кашемир Москвы» - оптовые продажи, розничная сеть магазинов одежды.
«Меркадо» - розничная сеть магазинов одежды.
«Эстет» - розничная сеть магазинов одежды и обуви.
«Emporio» - розничная сеть магазинов одежды и обуви.
«Vita Pelle» - оптовые продажи, интернет - магазин итальянских сумок, кожгалантереи и аксессуаров.
«Bebe Confort - розничная сеть детских товаров премиум - класса.
«Валенто» - производитель и сеть магазинов коррекционного белья.
«Стэнком» - поставщик тканей и материалов для производства верхней одежды, кожгалантерейной продукции, обувных изделий и головных уборов.

Информационные технологии (IT):
«Би-Эй-Си» - системный интегратор.
«Астель» - системный интегратор, телеком услуги.
«SKE» - системный интегратор.
«UNIVERSAL Communications Corp.» - дистрибутор и системный интегратор видео и спутниковых решений (НТВ+).

Автомобили:
«У Сервис+» - автомобили.
«MERS-RENT» - услуги VIP такси и аренда автомобилей.
«АВТОЭКСИМ» - автомобили с пробегом.
«Лада Фаворит» - салон автомобилей.
«МоторСпортРейсинг» - комплектующие для автоспорта и тюнинга автомобилей.
«Альт Ассистанс» - автострахование.
«АВТОДЕТИ.ru - розничная сеть детских автоаксессуаров.

Мебель:
«ALLEANZA» - салоны кухонь.
«Союз МСК» - столешницы, короба, фасады, двери.
«Porta Prima» - двери.
«Стиль-объект» – офисная мебель.
«NORWEQ» - технологии для гостиниц.

Ландшафтный дизайн и озеленение:
«ЕВРОПАРК» - комплексное обустройство и озеленение, архитектурное проектирование.

Упаковка:
«Норма-Пак» - тара и упаковка. Оптовые продажи.

Маркетинг, реклама, PR:
«STEM» — агенство маркетинговых коммуникаций.
«Ремарка» - реклама и маркетинг.

Сертификация и оценка:
«Нью Док» - центр сертификации продукции.
«Сертифтест» - сертификация.
«Первая Оценочная Компания» - оценка бизнеса и объектов.

Медицинские услуги:
«GlaxoSmithKline» - международная фармацевтическая компания.
«Евро-Мед» — ведущий медицинский центр Москвы.

Индустрия красоты и здоровья:
«Салон Ланы Камилиной» - VIP салон красоты.
«Wellness park» - салон красоты.
«Креом ЛС» - косметика.
«Тандем» - косметика.
«Кловермед» - дистрибуция косметических и космецевтических препаратов.
«Загораем» - солярий студии.

Продукты питания:
«МаэстроКласс» - поставщик продуктов питания.
«Ювенко» - оператор вендинговой торговли.
«Избёнка» - розничная продуктовая сеть.

Авиация:
«Домодедово» - аэропорт.

Образование:
«First Light» - детский образовательно-спортивный центр.

Индустрия развлечений:
«GAME ZONA» - центры развлечений.

Строительные материалы и ремонт:
«Янтарная Прядь - паркет» - производитель элитного художественного паркета.

HI-FI/ HI-END техника:
«PULT.ru» - интернет – магазин HI-FI/ HI-END техники.
«Алеф» - дистрибутор HI-FI/ HI-END техники.

Интернет-магазины:
«PULT.ru» - интернет – магазин.
«АВТОДЕТИ.ru - интернет – магазин.
«МоторСпортРейсинг» - интернет – магазин.
Дополнительные сведения
Я получаю удовольствие от проектной работы.

Для меня это возможность поработать в интересных компаниях. Для работодателя это гарантированный результат в виде повышения продаж в намеченные сроки.

Прежде чем начать обучение, мне необходимо понять, какой продукт продает компания, как устроен процесс продаж, где находятся ключевые точки, которые влияют на увеличение продаж, какую роль играет в процессе каждый менеджер по продажам, какой стиль продаж принят в компании, понаблюдать за тем, как в компании продают успешные продавцы.

Только по результатам такого анализа я смогу предложить руководителю, что и как можно сделать, какие есть варианты и возможно уже готовые решения, которые работают не только в этой отрасли, но и на других рынках.

Очень часто идеи, взятые из других рынков, позволяют обгонять конкурентов, которые подчас копируют действия друг друга на одном рынке и поэтому получают похожие результаты.

На тренинге я часто сталкиваюсь с опытными и "зубастыми" менеджерами, которые уже "съели" не одного тренера. Такие люди, прежде, чем начнут тебе доверять, несколько раз попробуют тебя на зуб и без опыта реальных продаж и опыта управления группой здесь никак нельзя.

Сочетание опыта реальных продаж, понимания бизнес-процессов и маркетинга, группового тренингового обучения и обучения “в поле” является моим конкурентным преимуществом, которое позволяет мне быть уверенной в результате обучения.

После проведения обучения, я провожу количественное тестирование, качественный опрос и сверку увеличения продаж с теми показателями, о которых мы договаривались.

Я стремлюсь к тому, чтобы результат превосходил ожидания.

Владею следующими методами обучения:

Базовое обучение (курс молодого бойца).
Цель: формирование начальных навыков продаж у вновь набранного персонала. Позволяет за 1-2 дня быстро влить сотрудников в бизнес-процессы компании. На тренинге также происходит диагностика перспективности в продажах, переговорах, отношений с клиентами и адаптации в коллективе, выявление потенциальных лидеров.

Мастер курс.
Цель: формирование наиболее эффективных навыков продаж, убирание “слепых пятен” и провалов. Позволяет реально увеличить продажи, там, где они застопорились, и разжечь “блеск в глазах”.

Специальные курсы.

Курс: командообразование.
Курс: продажи VIP клиентам.
Курс: менеджер по продажам недвижимости.
Курс: риэлтор, менеджер отдела вторичного жилья.
Курс: розничные продажи.
Курс: оператор Call centre (центр обслуживания звонков), горячей линии, Help Desk, консультирование по телефону.
Курс: переговоры по аренде при открытии новых точек продаж.
Курс: продажи и обслуживание для экспедиторов и установщиков.
Курс: работа отдела претензий, жалоб, рекламаций.
Курс: менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key account manager).
Курс: менеджер по продаже автомобилей.
Курс: менеджер по продаже автозапчастей.
Курс: менеджер оптовых продаж.
Курс: менеджер по продажам интернет-магазина.
Курс: сложные, многоступенчатые и проектные продажи с участием нескольких ЛПР (лиц, принимающих решения).
Курс: продажи через дилерскую сеть.
Курс: продажи на выставке.
Курс: продажи на партнерских мероприятиях.
Курс: продажи с помощью презентации.
Курс: продажи по телефону.
Курс: холодные звонки.
Курс: работа с возражениями.
Курс: продажи с помощью сервиса.
Курс: построение сервисной стратегии, стандарты обслуживания.
Курс: продажа интернет услуг.

Курсы для руководителей.

Курс: наставничество.
Курс: эффективные коммуникации.
Курс: планирование, постановка задач.
Курс: тайм - менеджмент.
Курс: делегирование и контроль.
Курс: мотивация.
Курс: управление конфликтами.
Курс: эффективное совещание.
Курс: личная эффективность.
Курс: коучинговый подход в управлении.