Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 5678134
18 декабря 2016

Тренинг-менеджер

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
31 год (28 июля 1985), женский, высшее образование, замужем, детей нет
Москва, Бутово, м. Бульвар Дмитрия Донского
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет

апрель 2016 — август 2016
5 месяцев

Тренинг-менеджер

(Полная занятость)

ООО Айкрафт оптикал Нью-Йорк, г. Москва.

Обучение линейного персонала
Проведение аудиторных тренингов (продажи, оптометрия)
Наставничество/коучинг в "полях"
Составление отчетности
Планирование командировок

ноябрь 2015 — апрель 2016
6 месяцев

Телефонный оператор-консультант (временная работа)

(Полная занятость)

ООО Эйвон Бьюти Продактс Компани, г. Москва.

Приём входящих звонков.
Консультирование клиентов компании.
Работа с базой данных (регистрация звонков, предоставление информации для клиентов компании).

июнь 2010 — апрель 2013
2 года и 11 месяцев

Менеджер по работе с клиентами / тренинг-менеджер

(Полная занятость)

ООО "Неозет", г. Москва.

Разработка, организация и проведение тренингов по общению и продажам для продавцов.
Составление программ тренингов по продажами, телефонному общению.
Создание презентаций.
Прием оборудования в ремонт.
Составления отчета по оборудованию.
Информирование клиентов о состоянии ремонта.
Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании.
Распределение звонков.
Встреча посетителей.
Заказ билетов.
Подготовка корреспонденции для отправки по почте.
Мини-АТС.
Работа с оргтехникой.

Основные достижения:
Разработала тренинги по продажам и переговорам для менеджеров компании.
Успешно организовывала и проводила разработанные тренинги.

январь 2008 — март 2010
2 года и 3 месяца

Секретарь

(Полная занятость)

ООО "Бухгалтерская компания Константа", г. Москва.

Прием и распределение входящих звонков.
Работа с входящей/исходящей корреспонденцией.
Взаимодействие с курьерами.
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Работа с текущей документацией.
Встреча посетителей.
Размещение объявлений о подборе персонала. Выполнение операций в 1С:Бухгалтерия (выписывание актов, счетов).
Мини-АТС.
Работа с оргтехникой.

Основные достижения:
Успешное выполнение работы.
Повышение эффективности работы курьеров.

Ключевые навыки
Есть опыт подготовки, организации и проведения тренингов по переговорам и продажам:
- разработка программ тренингов,
- подготовка презентаций
- подготовка раздаточного материала.

Знание и применение психологических методик в консультировании:
- работа с травмой,
- психодрама,
- сказкотерапия,
- работа с ассоциативными картами.

Читаю профессиональную литературу.
Знание мини-АТС.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК (Word, Excel, Outlook, Internet, Power Point).
Училась

по 2011

Гуманитарно Прогнастический институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Психологии. Специальность: Психолог. Преподаватель психологии. Форма обучения: Вечерняя.

по 2004

ГОУ Профессиональное училище №104 Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Секретарь-машинистка. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

Психологическое консультирование. Центр Развития Дружная Семья, г. Москва

2011

Тренинг-менеджмент. Школа политики и бизнеса при содействии Государственной Думы ФС РФ, г. Москва

2009

Менеджер по персоналу и кадрам. Школа политики и бизнеса при содействии Государственной Думы ФС РФ, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Ответственная, целеустремленная, легко обучаемая, доброжелательная.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 5678134 обновлено 18 декабря 2016, 19:07
Тренинг-менеджер
По договоренности, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 31 год (28 июля 1985)
Замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Бутово (м. Бульвар Дмитрия Донского)
Опыт работы 6 лет
Тренинг-менеджер
5 месяцев
апрель   — август 2016
ООО Айкрафт оптикал Нью-Йорк, Москва, полная занятость
Обучение линейного персонала
Проведение аудиторных тренингов (продажи, оптометрия)
Наставничество/коучинг в "полях"
Составление отчетности
Планирование командировок
Телефонный оператор-консультант (временная работа)
6 месяцев
ноябрь 2015  — апрель 2016
ООО Эйвон Бьюти Продактс Компани, Москва, полная занятость
Приём входящих звонков.
Консультирование клиентов компании.
Работа с базой данных (регистрация звонков, предоставление информации для клиентов компании).
Менеджер по работе с клиентами / тренинг-менеджер
2 года 11 месяцев
июнь 2010  — апрель 2013
ООО "Неозет", Москва, полная занятость
Разработка, организация и проведение тренингов по общению и продажам для продавцов.
Составление программ тренингов по продажами, телефонному общению.
Создание презентаций.
Прием оборудования в ремонт.
Составления отчета по оборудованию.
Информирование клиентов о состоянии ремонта.
Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании.
Распределение звонков.
Встреча посетителей.
Заказ билетов.
Подготовка корреспонденции для отправки по почте.
Мини-АТС.
Работа с оргтехникой.

Основные достижения:
Разработала тренинги по продажам и переговорам для менеджеров компании.
Успешно организовывала и проводила разработанные тренинги.
Секретарь
2 года 3 месяца
январь 2008  — март 2010
ООО "Бухгалтерская компания Константа", Москва, полная занятость
Прием и распределение входящих звонков.
Работа с входящей/исходящей корреспонденцией.
Взаимодействие с курьерами.
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Работа с текущей документацией.
Встреча посетителей.
Размещение объявлений о подборе персонала. Выполнение операций в 1С:Бухгалтерия (выписывание актов, счетов).
Мини-АТС.
Работа с оргтехникой.

Основные достижения:
Успешное выполнение работы.
Повышение эффективности работы курьеров.
Высшее образование
2011
Гуманитарно Прогнастический институт
Психологии
Вечерняя форма обучения
Психолог. Преподаватель психологии
Среднее специальное образование
2004
ГОУ Профессиональное училище №104
Дневная/Очная форма обучения
Секретарь-машинистка
Курсы
2014
Центр Развития Дружная Семья
Психологическое консультирование
Москва
2011
Школа политики и бизнеса при содействии Государственной Думы ФС РФ
Тренинг-менеджмент
Москва
2009
Школа политики и бизнеса при содействии Государственной Думы ФС РФ
Менеджер по персоналу и кадрам
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Есть опыт подготовки, организации и проведения тренингов по переговорам и продажам:
- разработка программ тренингов,
- подготовка презентаций
- подготовка раздаточного материала.

Знание и применение психологических методик в консультировании:
- работа с травмой,
- психодрама,
- сказкотерапия,
- работа с ассоциативными картами.

Читаю профессиональную литературу.
Знание мини-АТС.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК (Word, Excel, Outlook, Internet, Power Point).
Дополнительные сведения
Ответственная, целеустремленная, легко обучаемая, доброжелательная.