Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4183444Обновлено 21 сентября
В избранные

Тренинг-менеджер

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 34 года (9 февраля 1983), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Юзао, м. Коньково
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 5 месяцев
1 год и 7 месяцев
сентябрь 2015 — март 2017
Руководитель учебного центра
ГК BiCo, Москва, полная занятость
Основные достижения:
• Увеличение числа слушателей учебного центра в три раза,
• Повышение прибыльности направления на 300 %,
• Создание новых семинаров с привлечением экспертов мирового уровня и правительственных учреждений.

Должностные обязанности:
• Привлечение клиентов на семинары, учебные программы и вебинары
• Проведение телефонных переговоров и презентаций услуг по обучению.
• Подготовка и организация прохождения учебных программ и семинаров (рассылки клиентам, оповещение преподавателей, координация процесса обучения, подготовка раздаточного материала).
• Написание новостей на корпоративный портал и сайт о проходящих программах.
• Разработка новых программ
• Проведение внутреннего обучения для сотрудников отделов продаж и сопровождения клиентов
1 год и 1 месяц
сентябрь 2014 — сентябрь 2015
Ведущий бизнес-тренер
Бизнес-группа ДЕЛО ПРАКТИКИ, Москва
Основные достижения:
• Разработка и внедрение нового продукта на рынке бизнес тренингов,
• Повышение эффективности работы персонала и увеличение прибыли компаний за счет проведения тренингов,
• Создание комплексного отраслевого продукта для такси

Должностные обязанности
• Исследование особенностей бизнеса клиента и уровня компетенций обучаемых,
• Формирование отчёта по результатам диагностики,
• Разработка/адаптация тренинговой программы под бизнес-цели компании,
• Подготовка раздаточных материалов для участников тренинга,
• Проведение тренингов: Работа в команде и формирование команды, Управление конфликтами. Эффективная обратная связь. Принятие управленческих решений.
Управление временем и делегирование. Секреты мотивации Эффективный подбор персонала
DISC. Эффективные коммуникации. Эффективное взаимодействие по телефону. Холодные звонки. Технологии продаж. Преодоление секретарского барьера. Работа с разными типами клиентов. Секрет эффективной работы с клиентами. Ведение переговоров. и др.
11 месяцев
ноябрь 2013 — сентябрь 2014
Специалист отдела прямых продаж на бизнес рынке
ОАО "МГТС", Москва, полная занятость
Основные достижения:
• Построение системы обучение продавцов "с нуля",
• Увеличение числа подключенных клиентов,
• Повышение рентабельности и прибыли отдела продаж

Должностные обязанности:
• Проведение тренингов и семинаров,
• Разработка и реализация программ обучения сотрудников, посттренинговое сопровождение,
• Разработка обучающих программ и материалов, в т.ч методических материалов для самостоятельного обучения,
• Организация процесса самообучения - обучение на этапе адаптации, обучение линейке продуктов, корпоративная политика, техника продаж, стандарты обслуживания, техника ведения переговоров, презентаций, обучение внутренним бизнес-процессам, в т.ч. работа с программными продуктами. Организация тестирования по результатам обучения,
• Подготовка сотрудников к аттестации по итогам испытательного срока, проведение аттестаций, анализ ее результатов,
• Формирование подробных отчетов по результатам проведенного обучения. Коучинг, наставничество.
8 месяцев
февраль  — сентябрь 2013
Руководитель проектов
КГ Лаир, Москва
• Руководство проектами по оценке и аудиту,
• Ведение переговоров и активное взаимодействие с клиентами,
• Продажа услуг компании,
• Работа по системе KPI, прямые продажи, с четким личным планом,
• Формирование презентаций и коммерческих предложений,
• Анализ торговых площадок, распределение тендеров по отделам, подготовка конкурсной документации.
10 месяцев
май 2012 — февраль 2013
Менеджер по работе с клиентами
ООО"Клуб путешествий "Крылья"", Москва, полная занятость
• Поиск корпоративных клиентов, активные продажи,
• Осуществление холодных звонков,
• Проведение переговоров с руководителями предприятий, заключение договоров,
• Поддержание взаимоотношений с клиентами, ведение и сопровождение заказов,
• Участие в тендерах. Выполнение плана продаж,
• Ведение отчетности и документооборота,
• Работа с претензиями.
3 года и 3 месяца
декабрь 2008 — февраль 2012
Главный специалист отдела продаж
ОАО Альфа-банк, Москва, полная занятость
Основные достижения:
• Подготовка проекта стандартизации региональных отделов кредитования,
• Лучший главный специалист IV квартала 2011 года,
• Лучший ведущий специалист IV квартала 2009 года, I, II, III квартала 2010 года.
Должностные обязанности:
• Выявление и формирование потребности в обучении,
• Проведение регулярных семинаров и тренингов, организация процесса самообучения - обучение на этапе адаптации, обучение линейке продуктов, корпоративная политика, техника продаж, стандарты обслуживания, техника ведения переговоров, презентаций, обучение внутренним бизнес-процессам, в т.ч. работа с программными продуктами. Организация тестирования по результатам обучения,
• Ведение HR-проектов (асессмент центры). Подготовка сотрудников к аттестации по итогам испытательного срока, организация проведений аттестаций, анализ ее результатов,
• Постановка планов, мониторинг продаж, проведение еженедельных личных встреч и совещаний с сотрудниками. В подчинении 6-8 человек.
5 месяцев
июль  — ноябрь 2008
Консультант по продаже банковских продуктов
ЗАО КБ СИТИБАНК, Москва, полная занятость
• Поиск корпоративных клиентов, активные продажи,
• Осуществление холодных звонков,
• Проведение переговоров с руководителями предприятий, заключение договоров,
• Поддержание взаимоотношений с клиентами, ведение и сопровождение заказов,
• Участие в тендерах. Выполнение плана продаж,
• Ведение отчетности и документооборота,
• Работа с претензиями.
2 года и 11 месяцев
август 2005 — июнь 2008
Заведующий сектором
ПГПУ имени В.Г. Белинского, Пенза, полная занятость
Научно-методическая и культурно-массовая работа
Высшее образование
2005
Пензенский государственный педагогический университет имени В.Г.Белинского
Факультет русского языка и литературы
Дневная/Очная форма обучения
Учитель русского языка и литературы
Курсы
2014
Высшая школа психологии
Тренинг для тренеров
Москва
2003
ПГПУ им. В. Г. Белинского
Практический психолог в системе народного образования
Пенза
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Предтренинговая диагностика, опыт разработки и написание программы и сценария тренингов. Проведение тренингов по продукту и формированию навыка. Подбор, адаптация и обучение персонала. Тренинги по формированию навыков, работа с кадровым резервом. Тренинги по продажам и управлению персоналом. Коучинг.
Дополнительные сведения
Постоянное повышение квалификации, участие в семинарах и тренингах М. Аткинсон Международный Эриксоновский Университет коучинга, Международная Академия Коучинга, вебинары International Coaching Community, ICF Russia Chapter, Мастер-класс Дайаны Ньюэл, Великобритания, онлайн-марафон «Leadership & teams», Джозеф О'Коннор, Великобритания
Эффективность современного руководителя.
Коучинг и лидерство, Лучианы Виано и Натальи Васиной "Создание команд высоких достижений", Людмилы Фроловой, ICC Russia & Denmark
Работа с эмоциями и конфликтами в командах и другие.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Тренинг-менеджер
60 000 Р
Тренинг-менеджер, ООО "Ю-Софт"
Тренинг-менеджер
Тренинг-менеджер, менеджер по обучению
60 000 Р
Тренинг-менеджер, ДТЦ "ВИННИ" сеть бутиков детских товаров
Тренинг-менеджер, менеджер по обучению
Руководитель учебного центра, Тренинг-менеджер
70 000 Р
Тренинг-менеджер, Eataly Russia
Руководитель учебного центра, Тренинг-менеджер
Смотреть все резюме
Резюме № 4183444 в открытом доступе Последнее обновление 21 сентября, 17:08

Резюме

Тренинг-менеджер По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 9 февраля 1983, 34 года. Не женат, детей нет.
Москва, Юзао (м. Коньково)
09.2015—03.2017   1 год 7 месяцев
Руководитель учебного центра
ГК BiCo, г. Москва, полная занятость.
Основные достижения:
• Увеличение числа слушателей учебного центра в три раза,
• Повышение прибыльности направления на 300 %,
• Создание новых семинаров с привлечением экспертов мирового уровня и правительственных учреждений.

Должностные обязанности:
• Привлечение клиентов на семинары, учебные программы и вебинары
• Проведение телефонных переговоров и презентаций услуг по обучению.
• Подготовка и организация прохождения учебных программ и семинаров (рассылки клиентам, оповещение преподавателей, координация процесса обучения, подготовка раздаточного материала).
• Написание новостей на корпоративный портал и сайт о проходящих программах.
• Разработка новых программ
• Проведение внутреннего обучения для сотрудников отделов продаж и сопровождения клиентов
09.2014—09.2015   1 год 1 месяц
Ведущий бизнес-тренер
Бизнес-группа ДЕЛО ПРАКТИКИ, г. Москва.
Основные достижения:
• Разработка и внедрение нового продукта на рынке бизнес тренингов,
• Повышение эффективности работы персонала и увеличение прибыли компаний за счет проведения тренингов,
• Создание комплексного отраслевого продукта для такси

Должностные обязанности
• Исследование особенностей бизнеса клиента и уровня компетенций обучаемых,
• Формирование отчёта по результатам диагностики,
• Разработка/адаптация тренинговой программы под бизнес-цели компании,
• Подготовка раздаточных материалов для участников тренинга,
• Проведение тренингов: Работа в команде и формирование команды, Управление конфликтами. Эффективная обратная связь. Принятие управленческих решений.
Управление временем и делегирование. Секреты мотивации Эффективный подбор персонала
DISC. Эффективные коммуникации. Эффективное взаимодействие по телефону. Холодные звонки. Технологии продаж. Преодоление секретарского барьера. Работа с разными типами клиентов. Секрет эффективной работы с клиентами. Ведение переговоров. и др.
11.2013—09.2014   11 месяцев
Специалист отдела прямых продаж на бизнес рынке
ОАО "МГТС", г. Москва, полная занятость.
Основные достижения:
• Построение системы обучение продавцов "с нуля",
• Увеличение числа подключенных клиентов,
• Повышение рентабельности и прибыли отдела продаж

Должностные обязанности:
• Проведение тренингов и семинаров,
• Разработка и реализация программ обучения сотрудников, посттренинговое сопровождение,
• Разработка обучающих программ и материалов, в т.ч методических материалов для самостоятельного обучения,
• Организация процесса самообучения - обучение на этапе адаптации, обучение линейке продуктов, корпоративная политика, техника продаж, стандарты обслуживания, техника ведения переговоров, презентаций, обучение внутренним бизнес-процессам, в т.ч. работа с программными продуктами. Организация тестирования по результатам обучения,
• Подготовка сотрудников к аттестации по итогам испытательного срока, проведение аттестаций, анализ ее результатов,
• Формирование подробных отчетов по результатам проведенного обучения. Коучинг, наставничество.
02.2013—09.2013   8 месяцев
Руководитель проектов
КГ Лаир, г. Москва.
• Руководство проектами по оценке и аудиту,
• Ведение переговоров и активное взаимодействие с клиентами,
• Продажа услуг компании,
• Работа по системе KPI, прямые продажи, с четким личным планом,
• Формирование презентаций и коммерческих предложений,
• Анализ торговых площадок, распределение тендеров по отделам, подготовка конкурсной документации.
05.2012—02.2013   10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО"Клуб путешествий "Крылья"", г. Москва, полная занятость.
• Поиск корпоративных клиентов, активные продажи,
• Осуществление холодных звонков,
• Проведение переговоров с руководителями предприятий, заключение договоров,
• Поддержание взаимоотношений с клиентами, ведение и сопровождение заказов,
• Участие в тендерах. Выполнение плана продаж,
• Ведение отчетности и документооборота,
• Работа с претензиями.
12.2008—02.2012   3 года 3 месяца
Главный специалист отдела продаж
ОАО Альфа-банк, г. Москва, полная занятость.
Основные достижения:
• Подготовка проекта стандартизации региональных отделов кредитования,
• Лучший главный специалист IV квартала 2011 года,
• Лучший ведущий специалист IV квартала 2009 года, I, II, III квартала 2010 года.
Должностные обязанности:
• Выявление и формирование потребности в обучении,
• Проведение регулярных семинаров и тренингов, организация процесса самообучения - обучение на этапе адаптации, обучение линейке продуктов, корпоративная политика, техника продаж, стандарты обслуживания, техника ведения переговоров, презентаций, обучение внутренним бизнес-процессам, в т.ч. работа с программными продуктами. Организация тестирования по результатам обучения,
• Ведение HR-проектов (асессмент центры). Подготовка сотрудников к аттестации по итогам испытательного срока, организация проведений аттестаций, анализ ее результатов,
• Постановка планов, мониторинг продаж, проведение еженедельных личных встреч и совещаний с сотрудниками. В подчинении 6-8 человек.
07.2008—11.2008   5 месяцев
Консультант по продаже банковских продуктов
ЗАО КБ СИТИБАНК, г. Москва, полная занятость.
• Поиск корпоративных клиентов, активные продажи,
• Осуществление холодных звонков,
• Проведение переговоров с руководителями предприятий, заключение договоров,
• Поддержание взаимоотношений с клиентами, ведение и сопровождение заказов,
• Участие в тендерах. Выполнение плана продаж,
• Ведение отчетности и документооборота,
• Работа с претензиями.
08.2005—06.2008   2 года 11 месяцев
Заведующий сектором
ПГПУ имени В.Г. Белинского, г. Пенза, полная занятость.
Научно-методическая и культурно-массовая работа
Высшее
2005
Пензенский государственный педагогический университет имени В.Г.Белинского
Факультет: Факультет русского языка и литературы
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель русского языка и литературы
Курсы и тренинги
2014
Высшая школа психологии
Тренинг для тренеров
Москва
2003
ПГПУ им. В. Г. Белинского
Практический психолог в системе народного образования
Пенза
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Предтренинговая диагностика, опыт разработки и написание программы и сценария тренингов. Проведение тренингов по продукту и формированию навыка. Подбор, адаптация и обучение персонала. Тренинги по формированию навыков, работа с кадровым резервом. Тренинги по продажам и управлению персоналом. Коучинг.
Дополнительные сведения
Постоянное повышение квалификации, участие в семинарах и тренингах М. Аткинсон Международный Эриксоновский Университет коучинга, Международная Академия Коучинга, вебинары International Coaching Community, ICF Russia Chapter, Мастер-класс Дайаны Ньюэл, Великобритания, онлайн-марафон «Leadership & teams», Джозеф О'Коннор, Великобритания
Эффективность современного руководителя.
Коучинг и лидерство, Лучианы Виано и Натальи Васиной "Создание команд высоких достижений", Людмилы Фроловой, ICC Russia & Denmark
Работа с эмоциями и конфликтами в командах и другие.