Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4183444Обновлено 23 апреля
В избранные

Тренинг-менеджер

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 34 года, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Юзао, м. Коньково
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 5 месяцев
1 год и 7 месяцев
сентябрь 2015 — март 2017
Руководитель учебного центра
ГК BiCo, Москва, полная занятость
Основные достижения:
• Увеличение числа слушателей учебного центра в три раза,
• Повышение прибыльности направления на 300 %,
• Создание новых семинаров с привлечением экспертов мирового уровня и правительственных учреждений.

Должностные обязанности:
• Привлечение клиентов на семинары, учебные программы и вебинары
• Проведение телефонных переговоров и презентаций услуг по обучению.
• Подготовка и организация прохождения учебных программ и семинаров (рассылки клиентам, оповещение преподавателей, координация процесса обучения, подготовка раздаточного материала).
• Написание новостей на корпоративный портал и сайт о проходящих программах.
• Разработка новых программ
• Проведение внутреннего обучения для сотрудников отделов продаж и сопровождения клиентов
1 год и 1 месяц
сентябрь 2014 — сентябрь 2015
Ведущий бизнес-тренер
Бизнес-группа ДЕЛО ПРАКТИКИ, Москва
Основные достижения:
• Разработка и внедрение нового продукта на рынке бизнес тренингов,
• Повышение эффективности работы персонала и увеличение прибыли компаний за счет проведения тренингов,
• Создание комплексного отраслевого продукта для такси

Должностные обязанности
• Исследование особенностей бизнеса клиента и уровня компетенций обучаемых,
• Формирование отчёта по результатам диагностики,
• Разработка/адаптация тренинговой программы под бизнес-цели компании,
• Подготовка раздаточных материалов для участников тренинга,
• Проведение тренингов: Работа в команде и формирование команды, Управление конфликтами. Эффективная обратная связь. Принятие управленческих решений.
Управление временем и делегирование. Секреты мотивации Эффективный подбор персонала
DISC. Эффективные коммуникации. Эффективное взаимодействие по телефону. Холодные звонки. Технологии продаж. Преодоление секретарского барьера. Работа с разными типами клиентов. Секрет эффективной работы с клиентами. Ведение переговоров. и др.
11 месяцев
ноябрь 2013 — сентябрь 2014
Специалист отдела прямых продаж на бизнес рынке
ОАО "МГТС", Москва, полная занятость
Основные достижения:
• Построение системы обучение продавцов "с нуля",
• Увеличение числа подключенных клиентов,
• Повышение рентабельности и прибыли отдела продаж

Должностные обязанности:
• Проведение тренингов и семинаров,
• Разработка и реализация программ обучения сотрудников, посттренинговое сопровождение,
• Разработка обучающих программ и материалов, в т.ч методических материалов для самостоятельного обучения,
• Организация процесса самообучения - обучение на этапе адаптации, обучение линейке продуктов, корпоративная политика, техника продаж, стандарты обслуживания, техника ведения переговоров, презентаций, обучение внутренним бизнес-процессам, в т.ч. работа с программными продуктами. Организация тестирования по результатам обучения,
• Подготовка сотрудников к аттестации по итогам испытательного срока, проведение аттестаций, анализ ее результатов,
• Формирование подробных отчетов по результатам проведенного обучения. Коучинг, наставничество.
8 месяцев
февраль  — сентябрь 2013
Руководитель проектов
КГ Лаир, Москва
• Руководство проектами по оценке и аудиту,
• Ведение переговоров и активное взаимодействие с клиентами,
• Продажа услуг компании,
• Работа по системе KPI, прямые продажи, с четким личным планом,
• Формирование презентаций и коммерческих предложений,
• Анализ торговых площадок, распределение тендеров по отделам, подготовка конкурсной документации.
10 месяцев
май 2012 — февраль 2013
Менеджер по работе с клиентами
ООО"Клуб путешествий "Крылья"", Москва, полная занятость
• Поиск корпоративных клиентов, активные продажи,
• Осуществление холодных звонков,
• Проведение переговоров с руководителями предприятий, заключение договоров,
• Поддержание взаимоотношений с клиентами, ведение и сопровождение заказов,
• Участие в тендерах. Выполнение плана продаж,
• Ведение отчетности и документооборота,
• Работа с претензиями.
3 года и 3 месяца
декабрь 2008 — февраль 2012
Главный специалист отдела продаж
ОАО Альфа-банк, Москва, полная занятость
Основные достижения:
• Подготовка проекта стандартизации региональных отделов кредитования,
• Лучший главный специалист IV квартала 2011 года,
• Лучший ведущий специалист IV квартала 2009 года, I, II, III квартала 2010 года.
Должностные обязанности:
• Выявление и формирование потребности в обучении,
• Проведение регулярных семинаров и тренингов, организация процесса самообучения - обучение на этапе адаптации, обучение линейке продуктов, корпоративная политика, техника продаж, стандарты обслуживания, техника ведения переговоров, презентаций, обучение внутренним бизнес-процессам, в т.ч. работа с программными продуктами. Организация тестирования по результатам обучения,
• Ведение HR-проектов (асессмент центры). Подготовка сотрудников к аттестации по итогам испытательного срока, организация проведений аттестаций, анализ ее результатов,
• Постановка планов, мониторинг продаж, проведение еженедельных личных встреч и совещаний с сотрудниками. В подчинении 6-8 человек.
5 месяцев
июль  — ноябрь 2008
Консультант по продаже банковских продуктов
ЗАО КБ СИТИБАНК, Москва, полная занятость
• Поиск корпоративных клиентов, активные продажи,
• Осуществление холодных звонков,
• Проведение переговоров с руководителями предприятий, заключение договоров,
• Поддержание взаимоотношений с клиентами, ведение и сопровождение заказов,
• Участие в тендерах. Выполнение плана продаж,
• Ведение отчетности и документооборота,
• Работа с претензиями.
2 года и 11 месяцев
август 2005 — июнь 2008
Заведующий сектором
ПГПУ имени В.Г. Белинского, Пенза, полная занятость
Научно-методическая и культурно-массовая работа
Высшее образование
2005
Пензенский государственный педагогический университет имени В.Г.Белинского
Факультет русского языка и литературы
Дневная/Очная форма обучения
Учитель русского языка и литературы
Курсы
2014
Высшая школа психологии
Тренинг для тренеров
Москва
2003
ПГПУ им. В. Г. Белинского
Практический психолог в системе народного образования
Пенза
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Предтренинговая диагностика, опыт разработки и написание программы и сценария тренингов. Проведение тренингов по продукту и формированию навыка. Подбор, адаптация и обучение персонала. Тренинги по формированию навыков, работа с кадровым резервом. Тренинги по продажам и управлению персоналом. Коучинг.
Дополнительные сведения
Постоянное повышение квалификации, участие в семинарах и тренингах М. Аткинсон Международный Эриксоновский Университет коучинга, Международная Академия Коучинга, вебинары International Coaching Community, ICF Russia Chapter, Мастер-класс Дайаны Ньюэл, Великобритания, онлайн-марафон «Leadership & teams», Джозеф О'Коннор, Великобритания
Эффективность современного руководителя.
Коучинг и лидерство, Лучианы Виано и Натальи Васиной "Создание команд высоких достижений", Людмилы Фроловой, ICC Russia & Denmark
Работа с эмоциями и конфликтами в командах и другие.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Тренинг-менеджер
По договоренности
Менеджер по развитию, Кантата - сеть магазинов чая, кофе и шоколада
Тренинг-менеджер
Тренинг-менеджер
40 000 Р
Специалист по работе с клиентами, ООО "Керхер"
Тренинг-менеджер
Менеджер отдела обучения / тренинг-менеджер / организатор деловых мероприятий
По договоренности
Помощник руководителя / организатор административной деятельности, Строительная компания
Менеджер отдела обучения / тренинг-менеджер / организатор деловых мероприятий
180 резюме
Резюме № 4183444 в открытом доступе Последнее обновление 23 апреля, 17:35

Резюме

Тренинг-менеджер По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 9 февраля 1983, 34 года. Не женат, детей нет.
Москва, Юзао (м. Коньково)
09.2015—03.2017   1 год 7 месяцев
Руководитель учебного центра
ГК BiCo, г. Москва, полная занятость.
Основные достижения:
• Увеличение числа слушателей учебного центра в три раза,
• Повышение прибыльности направления на 300 %,
• Создание новых семинаров с привлечением экспертов мирового уровня и правительственных учреждений.

Должностные обязанности:
• Привлечение клиентов на семинары, учебные программы и вебинары
• Проведение телефонных переговоров и презентаций услуг по обучению.
• Подготовка и организация прохождения учебных программ и семинаров (рассылки клиентам, оповещение преподавателей, координация процесса обучения, подготовка раздаточного материала).
• Написание новостей на корпоративный портал и сайт о проходящих программах.
• Разработка новых программ
• Проведение внутреннего обучения для сотрудников отделов продаж и сопровождения клиентов
09.2014—09.2015   1 год 1 месяц
Ведущий бизнес-тренер
Бизнес-группа ДЕЛО ПРАКТИКИ, г. Москва.
Основные достижения:
• Разработка и внедрение нового продукта на рынке бизнес тренингов,
• Повышение эффективности работы персонала и увеличение прибыли компаний за счет проведения тренингов,
• Создание комплексного отраслевого продукта для такси

Должностные обязанности
• Исследование особенностей бизнеса клиента и уровня компетенций обучаемых,
• Формирование отчёта по результатам диагностики,
• Разработка/адаптация тренинговой программы под бизнес-цели компании,
• Подготовка раздаточных материалов для участников тренинга,
• Проведение тренингов: Работа в команде и формирование команды, Управление конфликтами. Эффективная обратная связь. Принятие управленческих решений.
Управление временем и делегирование. Секреты мотивации Эффективный подбор персонала
DISC. Эффективные коммуникации. Эффективное взаимодействие по телефону. Холодные звонки. Технологии продаж. Преодоление секретарского барьера. Работа с разными типами клиентов. Секрет эффективной работы с клиентами. Ведение переговоров. и др.
11.2013—09.2014   11 месяцев
Специалист отдела прямых продаж на бизнес рынке
ОАО "МГТС", г. Москва, полная занятость.
Основные достижения:
• Построение системы обучение продавцов "с нуля",
• Увеличение числа подключенных клиентов,
• Повышение рентабельности и прибыли отдела продаж

Должностные обязанности:
• Проведение тренингов и семинаров,
• Разработка и реализация программ обучения сотрудников, посттренинговое сопровождение,
• Разработка обучающих программ и материалов, в т.ч методических материалов для самостоятельного обучения,
• Организация процесса самообучения - обучение на этапе адаптации, обучение линейке продуктов, корпоративная политика, техника продаж, стандарты обслуживания, техника ведения переговоров, презентаций, обучение внутренним бизнес-процессам, в т.ч. работа с программными продуктами. Организация тестирования по результатам обучения,
• Подготовка сотрудников к аттестации по итогам испытательного срока, проведение аттестаций, анализ ее результатов,
• Формирование подробных отчетов по результатам проведенного обучения. Коучинг, наставничество.
02.2013—09.2013   8 месяцев
Руководитель проектов
КГ Лаир, г. Москва.
• Руководство проектами по оценке и аудиту,
• Ведение переговоров и активное взаимодействие с клиентами,
• Продажа услуг компании,
• Работа по системе KPI, прямые продажи, с четким личным планом,
• Формирование презентаций и коммерческих предложений,
• Анализ торговых площадок, распределение тендеров по отделам, подготовка конкурсной документации.
05.2012—02.2013   10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО"Клуб путешествий "Крылья"", г. Москва, полная занятость.
• Поиск корпоративных клиентов, активные продажи,
• Осуществление холодных звонков,
• Проведение переговоров с руководителями предприятий, заключение договоров,
• Поддержание взаимоотношений с клиентами, ведение и сопровождение заказов,
• Участие в тендерах. Выполнение плана продаж,
• Ведение отчетности и документооборота,
• Работа с претензиями.
12.2008—02.2012   3 года 3 месяца
Главный специалист отдела продаж
ОАО Альфа-банк, г. Москва, полная занятость.
Основные достижения:
• Подготовка проекта стандартизации региональных отделов кредитования,
• Лучший главный специалист IV квартала 2011 года,
• Лучший ведущий специалист IV квартала 2009 года, I, II, III квартала 2010 года.
Должностные обязанности:
• Выявление и формирование потребности в обучении,
• Проведение регулярных семинаров и тренингов, организация процесса самообучения - обучение на этапе адаптации, обучение линейке продуктов, корпоративная политика, техника продаж, стандарты обслуживания, техника ведения переговоров, презентаций, обучение внутренним бизнес-процессам, в т.ч. работа с программными продуктами. Организация тестирования по результатам обучения,
• Ведение HR-проектов (асессмент центры). Подготовка сотрудников к аттестации по итогам испытательного срока, организация проведений аттестаций, анализ ее результатов,
• Постановка планов, мониторинг продаж, проведение еженедельных личных встреч и совещаний с сотрудниками. В подчинении 6-8 человек.
07.2008—11.2008   5 месяцев
Консультант по продаже банковских продуктов
ЗАО КБ СИТИБАНК, г. Москва, полная занятость.
• Поиск корпоративных клиентов, активные продажи,
• Осуществление холодных звонков,
• Проведение переговоров с руководителями предприятий, заключение договоров,
• Поддержание взаимоотношений с клиентами, ведение и сопровождение заказов,
• Участие в тендерах. Выполнение плана продаж,
• Ведение отчетности и документооборота,
• Работа с претензиями.
08.2005—06.2008   2 года 11 месяцев
Заведующий сектором
ПГПУ имени В.Г. Белинского, г. Пенза, полная занятость.
Научно-методическая и культурно-массовая работа
Высшее
2005
Пензенский государственный педагогический университет имени В.Г.Белинского
Факультет: Факультет русского языка и литературы
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель русского языка и литературы
Курсы и тренинги
2014
Высшая школа психологии
Тренинг для тренеров
Москва
2003
ПГПУ им. В. Г. Белинского
Практический психолог в системе народного образования
Пенза
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Предтренинговая диагностика, опыт разработки и написание программы и сценария тренингов. Проведение тренингов по продукту и формированию навыка. Подбор, адаптация и обучение персонала. Тренинги по формированию навыков, работа с кадровым резервом. Тренинги по продажам и управлению персоналом. Коучинг.
Дополнительные сведения
Постоянное повышение квалификации, участие в семинарах и тренингах М. Аткинсон Международный Эриксоновский Университет коучинга, Международная Академия Коучинга, вебинары International Coaching Community, ICF Russia Chapter, Мастер-класс Дайаны Ньюэл, Великобритания, онлайн-марафон «Leadership & teams», Джозеф О'Коннор, Великобритания
Эффективность современного руководителя.
Коучинг и лидерство, Лучианы Виано и Натальи Васиной "Создание команд высоких достижений", Людмилы Фроловой, ICC Russia & Denmark
Работа с эмоциями и конфликтами в командах и другие.