Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 28937803
24 ноября 2016

Тренинг-менеджер, менеджер по обучению, коуч, тренер по ассортименту

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
47 лет (16 февраля 1970), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Сзао, м. Митино
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 11 месяцев

сентябрь 2013 — н.в.
3 года и 8 месяцев

Менеджер по подбору, адаптации и обучению

(Полная занятость)

ГК (опт, розница (строительные материалы, мебель), девелопмент), г. Москва.

Являюсь сертифицированным бизнес-тренером и коучем, опыт разработки и проведения тренингов продаж, коммуникаций, клиентского сервиса и стандартов работы с клиентами.
Предыдущий опыт работы в области HR. Но наиболее привлекательна работа в области обучения и развития персонала.
Имею опыт определения потребностей в обучении, составление программ обучения, организация системы обучения, включая системы адаптации новичков, повышения квалификации, развития кадрового резерва.
Организация обучения персонала. В том числе самостоятельная разработка и проведение тренингов и пост тренинговых мероприятий. Разработка обучающих и аттестационных материалов.
Есть желание работать в области обучения и развития персонала в качестве тренинг- менеджера, менеджера по обучению. Имею профильное образование в области разработки и проведения тренингов и небольшой опыт в этой сфере.
Интересна тренерская и преподавательская деятельность. Если есть готовые программы и стандарты, то это только плюс. Хотя могу и самостоятельно готовить и разрабатывать тренинги и вспомогательные материалы.

Организация и контроль обучения, курирование тренинг-менеджера. Совместная разработка программ подготовки новичков (обучение продукту, продажам, стандартам работы с клиентами) и программ повышения квалификации для действующего торгового персонала, включая старших менеджеров розницы и помощь им в управлении персоналом. Разработка обучающих и аттестационных материалов, организация пост-тренингового сопровождения и коучинга.
Курирование подбора, разработка системы оценки и адаптации персонала, создание системы обучения для розничного персонала.
Разработка и адаптация систем мотивации для розничного и сервисного персонала.
Контроль работы отдела персонала, развитие корпоративной культуры, постановка системы работы с персоналом в целом.

сентябрь 2011 — август 2013
2 года

HR-дженералист

(Частичная занятость)

ООО "Энергоуслуги", г. Москва.

Ведение КДП, подбор персонала, разработка всех основных документов и регламентов.
Параллельно: Фриланс - оказание услуг в области подбора персонала, кадрового аудита, подготовки документации и нормативных актов, создание системы мотивации и аттестации, помощь в организации и проведении корпоративных мероприятий и пр.

март 1998 — апрель 1999
1 год и 2 месяца

HR-дженералист, тренинг-менеджер

(Полная занятость)

ООО «Денди», г. Москва.

Весь спектр обязанностей HR-специалиста в торговой компании:
Рекрутмент, адаптация, аттестация и оценка работы персонала, ротация и формирование кадрового резерва, определение потребностей в обучении, организация
обучения торгового персонала/продавцов/кассиров/директоров, проведение тренингов продаж и работы с клиентом, контроль уровня знаний торгового персонала, отбор и подготовка промоутеров для одного из проектов компании.
Организация и проведение собственными силами обучения персонала «Навыкам телефонного общения и работе с клиентом».

май 1995 — май 1996
1 год и 1 месяц

Бизнес-тренер

(Полная занятость)

Компания "Ток-Статус", г. Москва.

Работа в команде тренеров, совместно с профессором психологии Ю. Б. Гиппенрейтор, разработка программ Бизнес-тренингов по продажам, переговорам, деловым коммуникациям с использованием НЛП-технологий. Проведение внешних тренингов по заказам компаний, доработка программ под задачи и специфику заказчиков, осуществление пост-тренингового сопровождения.

Ключевые навыки
Являюсь сертифицированным бизнес-тренером и коучем, опыт разработки и проведения тренингов продаж, коммуникаций, клиентского сервиса и стандартов работы с клиентами.
Предыдущий опыт работы в области HR. Но наиболее привлекательна работа в области обучения и развития персонала.
Имею опыт определения потребностей в обучении, составление программ обучения, организация системы обучения, включая системы адаптации новичков, повышения квалификации, развития кадрового резерва.
Организация обучения персонала. В том числе самостоятельная разработка и проведение тренингов и пост тренинговых мероприятий. Разработка обучающих и аттестационных материалов.
Навыки работы с аудиторией, удержания внимания группы, построение обучающего материала в доступной для понимания и интересной форме.

Компьютерные навыки:
MS Office, Outlook Express, Internet, Консультант плюс,1С7 ЗиК, 1С8
Училась

по 1995

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова Уровень образования: Высшее. Факультет: Психология. Социальная психология.. Специальность: Психолог.. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2012

Профессиональный Коучинг. ICU (200 ч.), сертификат профессионального коуча, г. Москва

2011

HR-партнер. Moscow Business School, г. Москва

2005

Курс бизнес-тренеров. Институт Психологии Российской Академии Наук, г. Москва

2005

Эффективное интервью (метапрограммный профиль). Тренинг-центр «KPG», г. Москва

1997

Практический курс консультантов по организационному развитию.. Консалтинг-центр «Шаг», г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Опыт работы в оптово-розничных компаниях. Также интересны сервисные компании и сфера услуг.
Энергичность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать с группой, доброжелательность, позитивность. Стремление к постоянному профессиональному развитию.
Хочу развиваться как тренер и специалист по обучению. Интересно работать в команде тренеров, где есть у кого учиться. Готова начинать с ассистента.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 28937803 обновлено 24 ноября 2016, 00:25
Тренинг-менеджер, менеджер по обучению, коуч, тренер по ассортименту
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 47 лет (16 февраля 1970)
Высшее образование
не замужем, детей нет
Москва, Сзао (м. Митино)
Опыт работы 7 лет и 11 месяцев
3 года 8 месяцев
сентябрь 2013  — н.в.
ГК (опт, розница (строительные материалы, мебель), девелопмент), Москва, полная занятость
Менеджер по подбору, адаптации и обучению
Являюсь сертифицированным бизнес-тренером и коучем, опыт разработки и проведения тренингов продаж, коммуникаций, клиентского сервиса и стандартов работы с клиентами.
Предыдущий опыт работы в области HR. Но наиболее привлекательна работа в области обучения и развития персонала.
Имею опыт определения потребностей в обучении, составление программ обучения, организация системы обучения, включая системы адаптации новичков, повышения квалификации, развития кадрового резерва.
Организация обучения персонала. В том числе самостоятельная разработка и проведение тренингов и пост тренинговых мероприятий. Разработка обучающих и аттестационных материалов.
Есть желание работать в области обучения и развития персонала в качестве тренинг- менеджера, менеджера по обучению. Имею профильное образование в области разработки и проведения тренингов и небольшой опыт в этой сфере.
Интересна тренерская и преподавательская деятельность. Если есть готовые программы и стандарты, то это только плюс. Хотя могу и самостоятельно готовить и разрабатывать тренинги и вспомогательные материалы.

Организация и контроль обучения, курирование тренинг-менеджера. Совместная разработка программ подготовки новичков (обучение продукту, продажам, стандартам работы с клиентами) и программ повышения квалификации для действующего торгового персонала, включая старших менеджеров розницы и помощь им в управлении персоналом. Разработка обучающих и аттестационных материалов, организация пост-тренингового сопровождения и коучинга.
Курирование подбора, разработка системы оценки и адаптации персонала, создание системы обучения для розничного персонала.
Разработка и адаптация систем мотивации для розничного и сервисного персонала.
Контроль работы отдела персонала, развитие корпоративной культуры, постановка системы работы с персоналом в целом.
2 года
сентябрь 2011  — август 2013
ООО "Энергоуслуги", Москва, частичная занятость
HR-дженералист
Ведение КДП, подбор персонала, разработка всех основных документов и регламентов.
Параллельно: Фриланс - оказание услуг в области подбора персонала, кадрового аудита, подготовки документации и нормативных актов, создание системы мотивации и аттестации, помощь в организации и проведении корпоративных мероприятий и пр.
1 год 2 месяца
март 1998  — апрель 1999
ООО «Денди», Москва, полная занятость
HR-дженералист, тренинг-менеджер
Весь спектр обязанностей HR-специалиста в торговой компании:
Рекрутмент, адаптация, аттестация и оценка работы персонала, ротация и формирование кадрового резерва, определение потребностей в обучении, организация
обучения торгового персонала/продавцов/кассиров/директоров, проведение тренингов продаж и работы с клиентом, контроль уровня знаний торгового персонала, отбор и подготовка промоутеров для одного из проектов компании.
Организация и проведение собственными силами обучения персонала «Навыкам телефонного общения и работе с клиентом».
1 год 1 месяц
май 1995  — май 1996
Компания "Ток-Статус", Москва, полная занятость
Бизнес-тренер
Работа в команде тренеров, совместно с профессором психологии Ю. Б. Гиппенрейтор, разработка программ Бизнес-тренингов по продажам, переговорам, деловым коммуникациям с использованием НЛП-технологий. Проведение внешних тренингов по заказам компаний, доработка программ под задачи и специфику заказчиков, осуществление пост-тренингового сопровождения.
Высшее образование
1995
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Психология. Социальная психология.
Вечерняя форма обучения
Психолог.
Курсы
2012
ICU (200 ч.), сертификат профессионального коуча
Профессиональный Коучинг
Москва
2011
Moscow Business School
HR-партнер
Москва
2005
Институт Психологии Российской Академии Наук
Курс бизнес-тренеров
Москва
2005
Тренинг-центр «KPG»
Эффективное интервью (метапрограммный профиль)
Москва
1997
Консалтинг-центр «Шаг»
Практический курс консультантов по организационному развитию.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Являюсь сертифицированным бизнес-тренером и коучем, опыт разработки и проведения тренингов продаж, коммуникаций, клиентского сервиса и стандартов работы с клиентами.
Предыдущий опыт работы в области HR. Но наиболее привлекательна работа в области обучения и развития персонала.
Имею опыт определения потребностей в обучении, составление программ обучения, организация системы обучения, включая системы адаптации новичков, повышения квалификации, развития кадрового резерва.
Организация обучения персонала. В том числе самостоятельная разработка и проведение тренингов и пост тренинговых мероприятий. Разработка обучающих и аттестационных материалов.
Навыки работы с аудиторией, удержания внимания группы, построение обучающего материала в доступной для понимания и интересной форме.

Компьютерные навыки:
MS Office, Outlook Express, Internet, Консультант плюс,1С7 ЗиК, 1С8
Дополнительные сведения
Опыт работы в оптово-розничных компаниях. Также интересны сервисные компании и сфера услуг.
Энергичность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать с группой, доброжелательность, позитивность. Стремление к постоянному профессиональному развитию.
Хочу развиваться как тренер и специалист по обучению. Интересно работать в команде тренеров, где есть у кого учиться. Готова начинать с ассистента.