Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 2233089
3 декабря

Тренинг-менеджер

70 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
42 года (19 декабря 1973), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, м. Войковская
Работала
Общий рабочий стаж — 15 лет и 7 месяцев

декабрь 2015 — н.в.
1 год и 1 месяц

Ведущий тренинг-менеджер

(Частичная занятость)

ООО "Эстетик центр", г. Москва.

Составление плана обучения, распределение бюджета
Определение потребности в обучении
Пост-тренинговое сопровождение, коучинг, аттестации
Организация и проведение тренингов по продукту, искусству продаж, сервису и привлечению клиентов
Внедрение в учебный процесс авторских тренингов и методик
Подготовка, перевод, адаптация презентаций
Составление методических материалов (методички, рабочие тетради, протоколы, описание продукции)
Проведение мастер-классов
Обучение партнёров компании в Москве и на территории России
Дистанционное обучение
Работа на выставках и участие в конференциях

май 2015 — н.в.
1 год и 8 месяцев

Косметолог

(Полная занятость)

Салон красоты, г. Москва.

Депиляция все зоны (воск).
Моделирование, коррекция, окраска бровей (краска, хна).
Чистка лица.
Массаж лица (русский классический, по Жаке).
Уходы. Пилинги.

октябрь 2014 — апрель 2015
7 месяцев

Тренинг-менеджер

(Полная занятость)

ООО "УК" ПС Групп", г. Москва.

Проведение тренингов "Стандарты и история компании", "Знакомство с ассортиментом", "Техника продаж декоративной косметики", "Техника продаж средств ухода", "Основы парфюмерии".
Командировки по России.
Пост-тренинговое сопровождение.
Оценка знаний персонала компании (тестирование, аттестации).
Работа с наставниками.
Участие в разработке новых тренингов и учебно-методических материалов.
Отчетность.

июнь 2013 — июль 2014
1 год и 2 месяца

Тренинг-менеджер, ведущий эксперт IXXI Cosmetics в России

(Полная занятость)

ООО "Сталкер-Консалтинг", г. Москва.

Выявление потребности в обучении.
Составление графиков обучения в Москве и регионах.
Подготовка и перевод презентаций.
Проведение презентаций и тренингов продуктовых и по технике продаж.
Обучение различных категорий сотрудников (фармацевты, консультанты по косметике, менеджеры) "в полях", в офисе, по Skype.
Пост-тренинговое сопровождение (тесты, экзамены), оценка эффективности обучения.
Запуск мотивационных программ для сотрудников компании и партнеров.
Анализ продаж, отчетность.
Проведение мастер-классов с использованием косметических продуктов и специальных техник.
Диагностика кожи, в том числе аппаратная.
Написание статей для глянцевых и интернет-журналов.
Координация и контроль консультантов по косметике.
Презентация продукта на выставках.
Выступление на региональных и международных конференциях.

март 2012 — март 2013
1 год и 1 месяц

Коммерческий агент

(Полная занятость)

ООО "Дьюти Фри Партнерс".

II МЕСТО В МИРЕ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРОДАЖ ЗА 2012 г. продукции компании "Kanebo Sensai".
ОБЛАДАТЕЛЬ КУБКА "SENSAI TRAVEL RETAIL ADVISOR AWARD 2012 2nd place".
Работа в мультибрендовом магазине: парфюмерия, декоративная косметика, уход.
Помощь в выборе, мотивация на комплексную покупку, увеличение продаж.
Бьюти консультант компании Kanebo.
Успешная продажа ухода класса люкс, дорогого и малоизвестного в России бренда.
Остлеживание наличия товара, его перемещение.
Повышение рейтинга марки.
Работа на валютной кассе.

декабрь 2009 — март 2012
2 года и 4 месяца

Заместитель директора

(Полная занятость)

ООО "Киноцентр "Сенеж", г. Солнечногорск.

Открытие кинотеатра с "0".
Подбор, обучение и стажировка персонала (кассиры билетных касс, контролеры билетов, бармены, администраторы).
Составление должностных инструкций, стандартов обслуживания для всех категорий подчиненных.
Текущая работа с персоналом (проведение собраний, повышение квалификации, мотивация, премирование, контроль работы визуальный и инструментальный).
Составление графиков, табелирование.
Внедрение кассовой дисциплины (журнал учета денежных средств, промежуточная инкассация, сверка кассы, подведение итогов рабочего дня, снятие кассовых отчетов, заполнение журнала кассира-операциониста).
Заключение договоров с партнерами организации, поставщиками услуг.
Ведение отчетной документации (в том числе финансовых отчетов).
Контроль за соблюдением договоров партнерами, а также проверка выполнения своих обязанностей сотрудниками клининговой службы и службы охраны ежедневно в течении рабочего дня.
Обеспечение товарно-материальными ресурсами (начиная от канцелярских товаров, заканчивая оборудованием для кинопоказа). Контроль за правильным использованием материальных ресурсов организации (компьютеры, оргтехника, поп-корн машины, кинопроекционное оборудование). Отслеживание движения товарно-материальных средств (выписка накладных на перемещение).
Рекламная деятельность, PR. (размещение рекламы на стендах в городе, в журналах, в сети Интернет).
Учет товара и денежной наличности (инвентаризация, инкассация).
Анализ продаж, разработка и внедрение акций, направленных на продвижение товара в баре.
Работа с поставщиками (заказ продукции бара, прием продукции бара).
Взаимодействие с контролирующими органами (Пожарная служба, СЭС, Администрация города).
Работа с клиентами (программа лояльности, решение конфликтных ситуаций, ответ на жалобы).

ноябрь 2008 — декабрь 2009
1 год и 2 месяца

Администратор

(Полная занятость)

ООО "Кароплекс", г. Москва.

Управление коллективом (30 человек).
Координация всех служб организации.
Разрешение конфликтных ситуаций, консультирование гостей.
Отчетность, работа с документами.
Стажировка и обучение персонала.

август 2005 — октябрь 2008
3 года и 3 месяца

Экскурсовод

(Полная занятость)

ООО "Дельта-копия", г. Москва.

Организация и проведение экскурсий, координация действий персонала, работа с СМИ.

октябрь 1999 — март 2004
4 года и 6 месяцев

Старший лаборант экспресс-лаборатории

(Полная занятость)

Военный госпиталь, г. Солнечногорск.

Ключевые навыки
УСПЕШНЫЙ ОПЫТ ПРОДАЖ (2 место по продажам Sensai в мире за 2012 г. Получение кубка " Sensai travel retail advisor award 2012, 2nd place").
Открытие проекта на этапе start-up.
Управление коллективом.
Умение работать с большим объемом информации.
Грамотная речь.
Высокие коммуникативные навыки, навыки убеждения и аргументации, организаторские способности, активность, умение работать самостоятельно и в команде.
Знания компьютера на уровне "Уверенного пользователя" (Windows, MS Office, Internet).
Владение офисной техникой.
Английский язык.
Училась

по 2007

Московский государственный университет культуры и искусств Уровень образования: Высшее. Факультет: Социально-культурная деятельность. Специальность: Культуролог (красный диплом). Форма обучения: Заочная.

по 1995

Московский медицинский колледж № 1 Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Лабораторная диагностика. Специальность: Медицинский технолог (красный диплом). Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2015

Моделирование и дизайн бровей. Школа стилистов ПЕРСОНА, г. Москва

2015

Косметолог-эстетист/Визажист. НОУ "ЕВРОПА", г. Москва

2014

Тренинг "Управление персоналом", "Подбор и обучение персонала". Москва, сентябрь 2014

2014

International Export Brand Camp. Spain, May 2014

2014

Тренинги компании LOREAL. Академия LOREAL, г. Москва

2013

Тренинг компании "Канебо".. Январь 2013, Швейцария

2013

Тренинги компании Pierre Fabre. Pierre Fabre Russia, г. Москва

2013

Тренинг компании Martinex. Martinex, г. Москва

2012

Тренинг компании Guerlain.. Москва, сентябрь 2012

2012

Тренинг Heinemann по новой продукции брендов Biotherm, Estee Lauder, Lancome, Yves Saint Laurent и др. Москва, ноябрь 2012.. Москва, ноябрь 2012

2012

Тренинг компании "Канебо".. Август 2012, Швейцария

2012

Тренинг компании Byredo, Annick Goutal.. Москва, октябрь 2012

Знает и умеет
Английский язык свободно владею, испанский язык базовый
О себе

Рассчитываю на долгосрочные отношения с работодателем. Пунктуальна и добросовестна, работа для меня не только способ заработать деньги, это также очень важная и большая часть моей жизни.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 2233089 обновлено 3 декабря, 10:12
Тренинг-менеджер
70 000 Р, работа на территории работодателя
Женщина, 42 года (19 декабря 1973)
Замужем, есть дети
Москва (м. Войковская)
Опыт работы 15 лет и 7 месяцев
Ведущий тренинг-менеджер
1 год 1 месяц
декабрь 2015 — н.в.
ООО "Эстетик центр", Москва, частичная занятость
Составление плана обучения, распределение бюджета
Определение потребности в обучении
Пост-тренинговое сопровождение, коучинг, аттестации
Организация и проведение тренингов по продукту, искусству продаж, сервису и привлечению клиентов
Внедрение в учебный процесс авторских тренингов и методик
Подготовка, перевод, адаптация презентаций
Составление методических материалов (методички, рабочие тетради, протоколы, описание продукции)
Проведение мастер-классов
Обучение партнёров компании в Москве и на территории России
Дистанционное обучение
Работа на выставках и участие в конференциях
Косметолог
1 год 8 месяцев
май 2015 — н.в.
Салон красоты, Москва, полная занятость
Депиляция все зоны (воск).
Моделирование, коррекция, окраска бровей (краска, хна).
Чистка лица.
Массаж лица (русский классический, по Жаке).
Уходы. Пилинги.
Тренинг-менеджер
7 месяцев
октябрь 2014 — апрель 2015
ООО "УК" ПС Групп", Москва, полная занятость
Проведение тренингов "Стандарты и история компании", "Знакомство с ассортиментом", "Техника продаж декоративной косметики", "Техника продаж средств ухода", "Основы парфюмерии".
Командировки по России.
Пост-тренинговое сопровождение.
Оценка знаний персонала компании (тестирование, аттестации).
Работа с наставниками.
Участие в разработке новых тренингов и учебно-методических материалов.
Отчетность.
Тренинг-менеджер, ведущий эксперт IXXI Cosmetics в России
1 год 2 месяца
июнь 2013 — июль 2014
ООО "Сталкер-Консалтинг", Москва, полная занятость
Выявление потребности в обучении.
Составление графиков обучения в Москве и регионах.
Подготовка и перевод презентаций.
Проведение презентаций и тренингов продуктовых и по технике продаж.
Обучение различных категорий сотрудников (фармацевты, консультанты по косметике, менеджеры) "в полях", в офисе, по Skype.
Пост-тренинговое сопровождение (тесты, экзамены), оценка эффективности обучения.
Запуск мотивационных программ для сотрудников компании и партнеров.
Анализ продаж, отчетность.
Проведение мастер-классов с использованием косметических продуктов и специальных техник.
Диагностика кожи, в том числе аппаратная.
Написание статей для глянцевых и интернет-журналов.
Координация и контроль консультантов по косметике.
Презентация продукта на выставках.
Выступление на региональных и международных конференциях.
Коммерческий агент
1 год 1 месяц
март 2012 — март 2013
ООО "Дьюти Фри Партнерс", полная занятость
II МЕСТО В МИРЕ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРОДАЖ ЗА 2012 г. продукции компании "Kanebo Sensai".
ОБЛАДАТЕЛЬ КУБКА "SENSAI TRAVEL RETAIL ADVISOR AWARD 2012 2nd place".
Работа в мультибрендовом магазине: парфюмерия, декоративная косметика, уход.
Помощь в выборе, мотивация на комплексную покупку, увеличение продаж.
Бьюти консультант компании Kanebo.
Успешная продажа ухода класса люкс, дорогого и малоизвестного в России бренда.
Остлеживание наличия товара, его перемещение.
Повышение рейтинга марки.
Работа на валютной кассе.
Заместитель директора
2 года 4 месяца
декабрь 2009 — март 2012
ООО "Киноцентр "Сенеж", Солнечногорск, полная занятость
Открытие кинотеатра с "0".
Подбор, обучение и стажировка персонала (кассиры билетных касс, контролеры билетов, бармены, администраторы).
Составление должностных инструкций, стандартов обслуживания для всех категорий подчиненных.
Текущая работа с персоналом (проведение собраний, повышение квалификации, мотивация, премирование, контроль работы визуальный и инструментальный).
Составление графиков, табелирование.
Внедрение кассовой дисциплины (журнал учета денежных средств, промежуточная инкассация, сверка кассы, подведение итогов рабочего дня, снятие кассовых отчетов, заполнение журнала кассира-операциониста).
Заключение договоров с партнерами организации, поставщиками услуг.
Ведение отчетной документации (в том числе финансовых отчетов).
Контроль за соблюдением договоров партнерами, а также проверка выполнения своих обязанностей сотрудниками клининговой службы и службы охраны ежедневно в течении рабочего дня.
Обеспечение товарно-материальными ресурсами (начиная от канцелярских товаров, заканчивая оборудованием для кинопоказа). Контроль за правильным использованием материальных ресурсов организации (компьютеры, оргтехника, поп-корн машины, кинопроекционное оборудование). Отслеживание движения товарно-материальных средств (выписка накладных на перемещение).
Рекламная деятельность, PR. (размещение рекламы на стендах в городе, в журналах, в сети Интернет).
Учет товара и денежной наличности (инвентаризация, инкассация).
Анализ продаж, разработка и внедрение акций, направленных на продвижение товара в баре.
Работа с поставщиками (заказ продукции бара, прием продукции бара).
Взаимодействие с контролирующими органами (Пожарная служба, СЭС, Администрация города).
Работа с клиентами (программа лояльности, решение конфликтных ситуаций, ответ на жалобы).
Администратор
1 год 2 месяца
ноябрь 2008 — декабрь 2009
ООО "Кароплекс", Москва, полная занятость
Управление коллективом (30 человек).
Координация всех служб организации.
Разрешение конфликтных ситуаций, консультирование гостей.
Отчетность, работа с документами.
Стажировка и обучение персонала.
Экскурсовод
3 года 3 месяца
август 2005 — октябрь 2008
ООО "Дельта-копия", Москва, полная занятость
Организация и проведение экскурсий, координация действий персонала, работа с СМИ.
Старший лаборант экспресс-лаборатории
4 года 6 месяцев
октябрь 1999 — март 2004
Военный госпиталь, Солнечногорск, полная занятость
Высшее образование
2007
Московский государственный университет культуры и искусств
Социально-культурная деятельность
Заочная форма обучения
Культуролог (красный диплом)
Неполное высшее образование
1995
Московский медицинский колледж № 1
Лабораторная диагностика
Дневная/Очная форма обучения
Медицинский технолог (красный диплом)
Курсы
2015
Школа стилистов ПЕРСОНА
Моделирование и дизайн бровей
Москва
2015
НОУ "ЕВРОПА"
Косметолог-эстетист/Визажист
Москва
2014
Москва, сентябрь 2014
Тренинг "Управление персоналом", "Подбор и обучение персонала"
2014
Spain, May 2014
International Export Brand Camp
2014
Академия LOREAL
Тренинги компании LOREAL
Москва
2013
Январь 2013, Швейцария
Тренинг компании "Канебо".
2013
Pierre Fabre Russia
Тренинги компании Pierre Fabre
Москва
2013
Martinex
Тренинг компании Martinex
Москва
2012
Москва, сентябрь 2012
Тренинг компании Guerlain.
2012
Москва, ноябрь 2012
Тренинг Heinemann по новой продукции брендов Biotherm, Estee Lauder, Lancome, Yves Saint Laurent и др. Москва, ноябрь 2012.
2012
Август 2012, Швейцария
Тренинг компании "Канебо".
2012
Москва, октябрь 2012
Тренинг компании Byredo, Annick Goutal.
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), испанский (базовый).
Профессиональные навыки
УСПЕШНЫЙ ОПЫТ ПРОДАЖ (2 место по продажам Sensai в мире за 2012 г. Получение кубка " Sensai travel retail advisor award 2012, 2nd place").
Открытие проекта на этапе start-up.
Управление коллективом.
Умение работать с большим объемом информации.
Грамотная речь.
Высокие коммуникативные навыки, навыки убеждения и аргументации, организаторские способности, активность, умение работать самостоятельно и в команде.
Знания компьютера на уровне "Уверенного пользователя" (Windows, MS Office, Internet).
Владение офисной техникой.
Английский язык.
Дополнительные сведения
Рассчитываю на долгосрочные отношения с работодателем. Пунктуальна и добросовестна, работа для меня не только способ заработать деньги, это также очень важная и большая часть моей жизни.