Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 1924804
4 декабря 2016

Тренинг-менеджер

70 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
38 лет (21 декабря 1978), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Сходненская
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 12 лет и 9 месяцев

февраль 2009 — н.в.
8 лет

Консультант по работе с персоналом

(Частичная занятость)

Сеть автозаправочных комплексов ООО "Аванти МТА", г. Москва.

1. Аудит кадровой документации, разработка необходимых кадровых документов в соответствии с ТК РФ: ПВТР; Трудовые договора и Гражданско-правовые договора для двух юридических лиц; Положение о защите персональных данных; Положение о коммерческой тайне; Графики сменности для дневных, ночных и суточных смен; Положение об оплате труда, премировании работников и о предоставлении им материальной помощи; Должностные инструкции для сотрудников компании.
2. Организация и ведение кадрового документооборота.
3. Проведение диагностики корпоративной культуры и мотивации персонала организации с целью выявить проблемные точки.
4. Подбор необходимого количества сотрудников для открытия магазина в автозаправочном комплексе: Управляющий автозаправочного комплекса, кассиры – операторы, заправщики. Подбор офисного персонала: секретарь.
5. Создание и внедрение политики подбора и адаптации новых сотрудников в компании.
6. Создание системы материального стимулирования: разработка критериев эффективности, разработка системы ежемесячных начислений для сотрудников.

Результат работы: устранены нарушения ТК РФ, организован необходимый документооборот. Подбор и расстановка необходимых сотрудников для открытия торговой точки, открытие торговой точки.

март 2008 — апрель 2009
1 год и 2 месяца

Директор по персоналу

(Полная занятость)

Розничная сеть продуктовых универсамов "Марка", г. Москва.

1. Создание учебного центра: создание ежемесячных учебных планов, организация и проведение обучения; формирование учебных пособий; диагностика результатов обучения.
2. Проектирование организационной структуры и бизнес процессов торговых универсамов. Создание и внедрение регламентов, должностных инструкций.
3. Поиск и подбор топового персонала. Создание и внедрение политики адаптации сотрудников в компании. Поиск и закрытие позиций: главный инженер, директор по развитию.
4. Создание системы мотивации для торгового персонала: старшие кассиры, продавцы, кассиры, управляющие и т.д.
5. Управление штатом отдела по работе с персоналом (7 человек).

Результат работы: сокращение расходов на персонал в компании 17%. Создание учебного центра.

май 2007 — январь 2008
9 месяцев

Директор по персоналу

(Полная занятость)

Торговый производственный холдинг «Мустанг Ингредиентс», «Умалат», г. Москва.

1. Формирование отдела по персоналу и обеспечение эффективности работы службы в соответствии с KPI.
2. Проведение кадрового аудита, составление и ведение необходимой документации в соответствии с ТК РФ (300 сотрудников, 2 юр. лиц).
3. Создание и внедрение политики подбора и адаптации новых сотрудников в компании.
4. Диагностика персонала: корпоративной культуры, мотивации персонала, вовлеченности персонала в работу. Составление и проведение корпоративных опросов.
5. Формирование и контроль ежемесячных, квартальных и годовых бюджетных планов по подбору, развитию персонала.
6. Консультирование руководителей разных уровней по вопросам управления персоналом.
7. Организация открытого и корпоративного обучения персонала.
8. Организация работы по созданию страницы «Работа с персоналом» на сайте компании
9. Управление штатом отдела по работе с персоналом (2 человека и 1 человек в удалении).

Результат: Уменьшение текучести кадров на 4%, снижение расходов компании, затрачиваемых на работу с персоналом.

сентябрь 2005 — апрель 2007
1 год и 8 месяцев

Директор по персоналу

(Полная занятость)

ПрофГидроМонтаж, г. Москва.

1. Сопровождение процессов разработки стратегии компании. Планирование и организация деятельности службы персонала.
2. Анализ потребности компании в обучении и расчет бюджета внутреннего и внешнего обучения персонала.
3. Разработка модели компетенций различных категорий персонала. Создание системы оценки персонала.
4. Разработка, описание и оптимизация организационно-штатной структуры.
5. Формирование кадровой политики компании.
6. Формирование квалифицированного кадрового состава: организация поиска и подбора персонала, оценка компетентности кандидатов; подбор персонала; формирование топовой команды компании.
7. Построение и внедрение систем обучения, мотивации персонала, управление заработными платами сотрудников.
8. Координация работ по организации и проведению регулярных корпоративных мероприятий.
9. Создание и внедрение политики адаптации новых сотрудников в компании.
10. Организация и проведение долгосрочной программы обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры. Авторские тренинги:
• Тренинг для руководящего звена компании «Легко ли быть руководителем?».
• Тренинг для менеджеров отдела продаж «Холодные звонки или переговоры по телефону».
• Тренинг для менеджеров «Ваш успех в переговорах».
• Коуч программа «Управление персоналом, как это есть на самом деле».
• Семинар «Оценка персонала - Ассессмент»
11. Создание системы карьерного развития для бухгалтерии и менеджеров отдела оптовых продаж.
12. Диагностика корпоративной культуры, определение внутренних ценностей компании
13. Организация работы проектных групп.
14. Разработка должностных моделей компетенций. Создание и внедрение системы грейдов.
15. Разработка KPI и системы оплаты труда.
16. Управление штатом отдела по работе с персоналом (3 человека).

Результат: Обучено 50 человек. В результате, обучение и развитие персонала повысило уровень продаж и привело к достижению поставленных руководством целей по прибыли. В результате внедрения современных HR-технологий снизился процент текучести кадров в компании, повысился уровень управленческого менеджмента и конкурентоспособность компании как работодателя.

апрель 2004 — сентябрь 2005
1 год и 6 месяцев

Менеджер по развитию персонала

(Полная занятость)

Берингов пролив, г. Щелково.

1. Укомплектование предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.
2. Организация и проведение обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры. Авторские тренинги:
• «Активные продажи», Тренинги для продавцов.
• «Активное управление и взаимодействие», Тренинги для директоров и администраторов торговых точек.
• «Тайны общения по телефону» Тренинг для диспетчеров.
• «Конфликты» Тренинг для сотрудников отдела рекламации.
• «Продаем кредиты» Тренинг для кредитных экспертов.
3. Организация и проведение оценки результатов трудовой деятельно¬сти сотрудников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных дол¬жностей (количество 250 человек).
4. Организация и разработка комплекса мер по повышению трудовой мотивации сотрудников всех категорий, на основе политики не материального стимулирования. Авторские программы:
• Разработка и внедрение карьерного роста для продавцов организации.
• Создание информационной площадки «Психологическое зеркало».
• Создание «Центра самообучения» для продавцов-консультантов.
• Создание корпоративной газеты.
• Создание программ контроля работы магазинов «Синий флажок».
5. Консультирование руководителей разных уровней по вопросам орга¬низации управления персоналом. Авторская программа:
• «Обучение действием» для администраторов магазинов.
6. Организация и осуществление мер по производственной и профессио¬нальной адаптации молодых специалистов приходящих в компанию. Авторская программа:
• Подготовка программы «Наставничество» в компании для адаптации молодых продавцов.
7. Управление группой наставников и координация работы (20 человек).
8. Проектирование службы персонала в компании с нуля.

Результат: Обучено около 250 человек. В результате обучение и развитие персонала повысило уровень продаж, уровень эффективности персонала и уровень корпоративной культуры организации. В результате применения авторских разработок при подборе персонала и в развитии персонала снизился уровень текучести кадров, повысился уровень конкурентоспособность компании на региональном рынке бытовой техники и электроники.

Ключевые навыки
Регулярно принимаю участие в конференциях в качестве спикера:
• Участие в конференции «Розница: РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ», выступление на тему практического опыта « Фактор влияния на прибыльность розничной сети – развитие персонала».
• Участие в «Московской Областной Психологической Конференции», а именно проведение мастер – класса в качестве ведущего-тренера.

Реализация коммерческих проектов:
• 2006 год для компании «Цифровые системы» (оптовые продажи картриджей)
Подбор персонала (менеджеры отдела продаж) на первых этапах развития компании, обучение.
• 2006 год для компании «Биолинк» (биометрические технологии)
Проект «Найм и оценка персонала».
• 2006 год для производства компании «Тонер и Ракель» (оптовые продажи картриджей)
Разработка системы оценки и стимулирования персонала, а так же оценки и адаптации новичков.
Училась

по 2015

Педагогический колледж №16, Москва Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Педагог по ИЗО. Форма обучения: Вечерняя.

по 2009

Столичная финансово-гуманитарная академия Уровень образования: Высшее. Факультет: Психологии педагогики и права. Специальность: Психолог-педагог. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2008

Кадровое делопроизводство в свете действующего Трудового кодекса РФ, административная ответственность и штрафные санкции за его несоблюдение. Московский Центр непрерывного образования взрослых, г. Москва

2007

Ассессмент-центр, курс Б. Ю. Базарова. ЦКТ, г. Москва

2007

Управление персоналом. МГУ им. Ломоносова, г. Москва

2004

Ведущий тренингов. Институт Групповой и Семейной Психологии и Психотерапии, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Профессиональные навыки и личностные характеристики:
1. Оценка работы персонала: разработка критериев оценки, форм и процедур аттестации, проведение оценки и аттестации. Разработка модели компетенций различных категорий персонала.
2. Разработка и внедрение схем оплаты различных подразделений.
3. Организация и проведение обучения сотрудников: изучение потребности по обучению, формирование плана и бюджета обучения, проведение обучения, оценка эффективности проведенного обучения.
5. Диагностика корпоративной культуры, определение внутренних ценностей компании.
6. Организация и проведение корпоративных мероприятий.
Готова к командировкам.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 1924804 обновлено 4 декабря 2016, 19:08
Тренинг-менеджер
70 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 38 лет (21 декабря 1978)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Сходненская)
Опыт работы 12 лет и 9 месяцев
Консультант по работе с персоналом
8 лет
февраль 2009  — н.в.
Сеть автозаправочных комплексов ООО "Аванти МТА", Москва, частичная занятость
1. Аудит кадровой документации, разработка необходимых кадровых документов в соответствии с ТК РФ: ПВТР; Трудовые договора и Гражданско-правовые договора для двух юридических лиц; Положение о защите персональных данных; Положение о коммерческой тайне; Графики сменности для дневных, ночных и суточных смен; Положение об оплате труда, премировании работников и о предоставлении им материальной помощи; Должностные инструкции для сотрудников компании.
2. Организация и ведение кадрового документооборота.
3. Проведение диагностики корпоративной культуры и мотивации персонала организации с целью выявить проблемные точки.
4. Подбор необходимого количества сотрудников для открытия магазина в автозаправочном комплексе: Управляющий автозаправочного комплекса, кассиры – операторы, заправщики. Подбор офисного персонала: секретарь.
5. Создание и внедрение политики подбора и адаптации новых сотрудников в компании.
6. Создание системы материального стимулирования: разработка критериев эффективности, разработка системы ежемесячных начислений для сотрудников.

Результат работы: устранены нарушения ТК РФ, организован необходимый документооборот. Подбор и расстановка необходимых сотрудников для открытия торговой точки, открытие торговой точки.
Директор по персоналу
1 год 2 месяца
март 2008  — апрель 2009
Розничная сеть продуктовых универсамов "Марка", Москва, полная занятость
1. Создание учебного центра: создание ежемесячных учебных планов, организация и проведение обучения; формирование учебных пособий; диагностика результатов обучения.
2. Проектирование организационной структуры и бизнес процессов торговых универсамов. Создание и внедрение регламентов, должностных инструкций.
3. Поиск и подбор топового персонала. Создание и внедрение политики адаптации сотрудников в компании. Поиск и закрытие позиций: главный инженер, директор по развитию.
4. Создание системы мотивации для торгового персонала: старшие кассиры, продавцы, кассиры, управляющие и т.д.
5. Управление штатом отдела по работе с персоналом (7 человек).

Результат работы: сокращение расходов на персонал в компании 17%. Создание учебного центра.
Директор по персоналу
9 месяцев
май 2007  — январь 2008
Торговый производственный холдинг «Мустанг Ингредиентс», «Умалат», Москва, полная занятость
1. Формирование отдела по персоналу и обеспечение эффективности работы службы в соответствии с KPI.
2. Проведение кадрового аудита, составление и ведение необходимой документации в соответствии с ТК РФ (300 сотрудников, 2 юр. лиц).
3. Создание и внедрение политики подбора и адаптации новых сотрудников в компании.
4. Диагностика персонала: корпоративной культуры, мотивации персонала, вовлеченности персонала в работу. Составление и проведение корпоративных опросов.
5. Формирование и контроль ежемесячных, квартальных и годовых бюджетных планов по подбору, развитию персонала.
6. Консультирование руководителей разных уровней по вопросам управления персоналом.
7. Организация открытого и корпоративного обучения персонала.
8. Организация работы по созданию страницы «Работа с персоналом» на сайте компании
9. Управление штатом отдела по работе с персоналом (2 человека и 1 человек в удалении).

Результат: Уменьшение текучести кадров на 4%, снижение расходов компании, затрачиваемых на работу с персоналом.
Директор по персоналу
1 год 8 месяцев
сентябрь 2005  — апрель 2007
ПрофГидроМонтаж, Москва, полная занятость
1. Сопровождение процессов разработки стратегии компании. Планирование и организация деятельности службы персонала.
2. Анализ потребности компании в обучении и расчет бюджета внутреннего и внешнего обучения персонала.
3. Разработка модели компетенций различных категорий персонала. Создание системы оценки персонала.
4. Разработка, описание и оптимизация организационно-штатной структуры.
5. Формирование кадровой политики компании.
6. Формирование квалифицированного кадрового состава: организация поиска и подбора персонала, оценка компетентности кандидатов; подбор персонала; формирование топовой команды компании.
7. Построение и внедрение систем обучения, мотивации персонала, управление заработными платами сотрудников.
8. Координация работ по организации и проведению регулярных корпоративных мероприятий.
9. Создание и внедрение политики адаптации новых сотрудников в компании.
10. Организация и проведение долгосрочной программы обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры. Авторские тренинги:
• Тренинг для руководящего звена компании «Легко ли быть руководителем?».
• Тренинг для менеджеров отдела продаж «Холодные звонки или переговоры по телефону».
• Тренинг для менеджеров «Ваш успех в переговорах».
• Коуч программа «Управление персоналом, как это есть на самом деле».
• Семинар «Оценка персонала - Ассессмент»
11. Создание системы карьерного развития для бухгалтерии и менеджеров отдела оптовых продаж.
12. Диагностика корпоративной культуры, определение внутренних ценностей компании
13. Организация работы проектных групп.
14. Разработка должностных моделей компетенций. Создание и внедрение системы грейдов.
15. Разработка KPI и системы оплаты труда.
16. Управление штатом отдела по работе с персоналом (3 человека).

Результат: Обучено 50 человек. В результате, обучение и развитие персонала повысило уровень продаж и привело к достижению поставленных руководством целей по прибыли. В результате внедрения современных HR-технологий снизился процент текучести кадров в компании, повысился уровень управленческого менеджмента и конкурентоспособность компании как работодателя.
Менеджер по развитию персонала
1 год 6 месяцев
апрель 2004  — сентябрь 2005
Берингов пролив, Щелково, полная занятость
1. Укомплектование предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.
2. Организация и проведение обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры. Авторские тренинги:
• «Активные продажи», Тренинги для продавцов.
• «Активное управление и взаимодействие», Тренинги для директоров и администраторов торговых точек.
• «Тайны общения по телефону» Тренинг для диспетчеров.
• «Конфликты» Тренинг для сотрудников отдела рекламации.
• «Продаем кредиты» Тренинг для кредитных экспертов.
3. Организация и проведение оценки результатов трудовой деятельно¬сти сотрудников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных дол¬жностей (количество 250 человек).
4. Организация и разработка комплекса мер по повышению трудовой мотивации сотрудников всех категорий, на основе политики не материального стимулирования. Авторские программы:
• Разработка и внедрение карьерного роста для продавцов организации.
• Создание информационной площадки «Психологическое зеркало».
• Создание «Центра самообучения» для продавцов-консультантов.
• Создание корпоративной газеты.
• Создание программ контроля работы магазинов «Синий флажок».
5. Консультирование руководителей разных уровней по вопросам орга¬низации управления персоналом. Авторская программа:
• «Обучение действием» для администраторов магазинов.
6. Организация и осуществление мер по производственной и профессио¬нальной адаптации молодых специалистов приходящих в компанию. Авторская программа:
• Подготовка программы «Наставничество» в компании для адаптации молодых продавцов.
7. Управление группой наставников и координация работы (20 человек).
8. Проектирование службы персонала в компании с нуля.

Результат: Обучено около 250 человек. В результате обучение и развитие персонала повысило уровень продаж, уровень эффективности персонала и уровень корпоративной культуры организации. В результате применения авторских разработок при подборе персонала и в развитии персонала снизился уровень текучести кадров, повысился уровень конкурентоспособность компании на региональном рынке бытовой техники и электроники.
Высшее образование
2009
Столичная финансово-гуманитарная академия
Психологии педагогики и права
Вечерняя форма обучения
Психолог-педагог
Среднее специальное образование
2015
Педагогический колледж №16, Москва
Вечерняя форма обучения
Педагог по ИЗО
Курсы
2008
Московский Центр непрерывного образования взрослых
Кадровое делопроизводство в свете действующего Трудового кодекса РФ, административная ответственность и штрафные санкции за его несоблюдение
Москва
2007
ЦКТ
Ассессмент-центр, курс Б. Ю. Базарова
Москва
2007
МГУ им. Ломоносова
Управление персоналом
Москва
2004
Институт Групповой и Семейной Психологии и Психотерапии
Ведущий тренингов
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Регулярно принимаю участие в конференциях в качестве спикера:
• Участие в конференции «Розница: РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ», выступление на тему практического опыта « Фактор влияния на прибыльность розничной сети – развитие персонала».
• Участие в «Московской Областной Психологической Конференции», а именно проведение мастер – класса в качестве ведущего-тренера.

Реализация коммерческих проектов:
• 2006 год для компании «Цифровые системы» (оптовые продажи картриджей)
Подбор персонала (менеджеры отдела продаж) на первых этапах развития компании, обучение.
• 2006 год для компании «Биолинк» (биометрические технологии)
Проект «Найм и оценка персонала».
• 2006 год для производства компании «Тонер и Ракель» (оптовые продажи картриджей)
Разработка системы оценки и стимулирования персонала, а так же оценки и адаптации новичков.
Дополнительные сведения
Профессиональные навыки и личностные характеристики:
1. Оценка работы персонала: разработка критериев оценки, форм и процедур аттестации, проведение оценки и аттестации. Разработка модели компетенций различных категорий персонала.
2. Разработка и внедрение схем оплаты различных подразделений.
3. Организация и проведение обучения сотрудников: изучение потребности по обучению, формирование плана и бюджета обучения, проведение обучения, оценка эффективности проведенного обучения.
5. Диагностика корпоративной культуры, определение внутренних ценностей компании.
6. Организация и проведение корпоративных мероприятий.
Готова к командировкам.