Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30991156
9 февраля

Тренер по продажам

70 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
28 лет (3 июня 1988), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Алтуфьево, готова к переезду в Краснодар
Готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 6 месяцев

сентябрь 2015 — февраль 2016
6 месяцев

Бизнес-тренер

(Полная занятость)

Филиал ООО "Росгосстрах" в Москве и Московской области, г. Москва.

Проведение качественного обучения и тренингов для сотрудников розничной сети;
Проведение коучингов и полевых тренингов;
Постренинговое сопровождение и корректировка действий сотрудников;
Участие во внедрении новых тренинговых программ, направленных на увеличение продаж;
Контроль соблюдения стандартов и обеспечение высокой результативности продающих сотрудников в филиале.

октябрь 2013 — апрель 2015
1 год и 7 месяцев

Тренер по продажам/Старший менеджер по развитию продаж

ООО "СК"РГС-Жизнь", г. Москва.

Сопровождение и поддержка партнеров компании (банки, автосалоны, торговые сети) по продаже продуктов страховой компании.
- Проведение мероприятий по увеличению объемов продаж.
- Проведение аудиторных тренингов, переговоров с руководителями точек продаж.
- Полевое сопровождение, обучение на местах.
- Оценка владения навыками продаж до и после обучения.
- Разработка инструментов по развитию и обучению сотрудников, направленных на увеличения объёма продаж.
- Обучение путём личных мастер-классов, обучение психологической устойчивости, умению владеть собой.
- Выявление и развитие проф.возможностей сотрудников в процессе обучения.
- Поиск и привлечение новых партнеров.
- Отчёты о проделанной работе.

Увеличение объема продаж и комиссионных сборов.
Уменьшение претензий и жалоб от клиентов.
Повышение уровня мотивации и квалификации сотрудников.

февраль 2012 — сентябрь 2013
1 год и 8 месяцев

Ведущий специалист отдела продаж потребительских кредитов

(Полная занятость)

ОАО АКБ "Металлинвестбанк", г. Москва.

Привлечение и сопровождение клиентов;
Проведение переговоров и презентаций;
Прием и проверка документов;
Заведение и сопровождение заявок;
Выполнение ежемесячного плана продаж;
Ведение отчетности;
Анализ результатов;
Планирование/проведение мероприятий по увеличению объемов продаж;
Мониторинг и анализ рынка банковских услуг;
Обучение новых сотрудников;
Курирование региональных подразделений Банка.

август 2009 — сентябрь 2010
1 год и 2 месяца

Специалист/эксперт/страший эксперт по работе с проблемной задолженностью

(Полная занятость)

ЗАО "Секвойя Кредит Консолидейшн", г. Москва.

Обязанности:
- проведение телефонных переговоров с целью взыскания задолженности;
- консультирование должников по вопросам урегулирования задолженности;
- предоставление отчетности;
- обучение новых сотрудников;
- помощь руководителю группы и временное замещение на период его отсутствия.

Повышение стрессоустойчивости, увеличение объемов по взысканию задолженности, повышения в должности.

август 2007 — февраль 2009
1 год и 7 месяцев

Специалист/старший специалист

(Полная занятость)

ОАО "Вымпелком", г. Москва.

Специалист/старший специалист по поддержки клиентов:
- обработка входящих звонков;
- консультирование абонентов;
- обработка претензий.

Старший специалист группы контроля качества:
- контроль и оценка работы специалистов по поддержки клиентов;
- обучение и консультирование новых сотрудников;
- разработка и проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов.

Ключевые навыки
Коммуникативные навыки.
Навыки ведения переговоров.
Навыки продаж. Прямая презентация. СПИН-продажи.
Навыки работы с группой, обучение взрослых.
Компьютерные навыки: Microsoft Word, Microsoft Excel, Outlook Express, Lotus Notes 6.5. Знание биллинговых программ (Clarify CRM, Amdocs), 1С.
Училась

по 2011

Московский киновидео институт (филиал) Санкт-Петербургского Университета Кино и Телевидения Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Экономика и управление на предприятии. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2015

Тренинг тренеров. Внутреннее обучение в компании Росгосстрах, г. Москва

2014

Тренинг "Победители". Тренинговый центр "Синтон", г. Москва

2007

Тренинг "Эффективная обратная связь". Корпоративный университет компании ВымпелКом, г. Москва

Знает и умеет
Немецкий язык базовый
О себе

Грамотная речь, ответственность, пунктуальность, презентабельная внешность, коммуникабельность, организованность.
Нацеленность на достижение лучших результатов.
Индивидуальный подход в работе.
Личная ответственность в достижении результатов команды.
Девиз: Нет ничего невозможного!
Хобби: верховая езда, фитнес, психология.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30991156 обновлено 9 февраля, 20:12
Тренер по продажам
70 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 28 лет (3 июня 1988)
Не замужем, детей нет
Москва (м. Алтуфьево), готова к переезду в Краснодар
Опыт работы 6 лет и 6 месяцев
Бизнес-тренер
6 месяцев
сентябрь 2015  — февраль 2016
Филиал ООО "Росгосстрах" в Москве и Московской области, Москва, полная занятость
Проведение качественного обучения и тренингов для сотрудников розничной сети;
Проведение коучингов и полевых тренингов;
Постренинговое сопровождение и корректировка действий сотрудников;
Участие во внедрении новых тренинговых программ, направленных на увеличение продаж;
Контроль соблюдения стандартов и обеспечение высокой результативности продающих сотрудников в филиале.
Тренер по продажам/Старший менеджер по развитию продаж
1 год 7 месяцев
октябрь 2013  — апрель 2015
ООО "СК"РГС-Жизнь", Москва
Сопровождение и поддержка партнеров компании (банки, автосалоны, торговые сети) по продаже продуктов страховой компании.
- Проведение мероприятий по увеличению объемов продаж.
- Проведение аудиторных тренингов, переговоров с руководителями точек продаж.
- Полевое сопровождение, обучение на местах.
- Оценка владения навыками продаж до и после обучения.
- Разработка инструментов по развитию и обучению сотрудников, направленных на увеличения объёма продаж.
- Обучение путём личных мастер-классов, обучение психологической устойчивости, умению владеть собой.
- Выявление и развитие проф.возможностей сотрудников в процессе обучения.
- Поиск и привлечение новых партнеров.
- Отчёты о проделанной работе.

Увеличение объема продаж и комиссионных сборов.
Уменьшение претензий и жалоб от клиентов.
Повышение уровня мотивации и квалификации сотрудников.
Ведущий специалист отдела продаж потребительских кредитов
1 год 8 месяцев
февраль 2012  — сентябрь 2013
ОАО АКБ "Металлинвестбанк", Москва, полная занятость
Привлечение и сопровождение клиентов;
Проведение переговоров и презентаций;
Прием и проверка документов;
Заведение и сопровождение заявок;
Выполнение ежемесячного плана продаж;
Ведение отчетности;
Анализ результатов;
Планирование/проведение мероприятий по увеличению объемов продаж;
Мониторинг и анализ рынка банковских услуг;
Обучение новых сотрудников;
Курирование региональных подразделений Банка.
Специалист/эксперт/страший эксперт по работе с проблемной задолженностью
1 год 2 месяца
август 2009  — сентябрь 2010
ЗАО "Секвойя Кредит Консолидейшн", Москва, полная занятость
Обязанности:
- проведение телефонных переговоров с целью взыскания задолженности;
- консультирование должников по вопросам урегулирования задолженности;
- предоставление отчетности;
- обучение новых сотрудников;
- помощь руководителю группы и временное замещение на период его отсутствия.

Повышение стрессоустойчивости, увеличение объемов по взысканию задолженности, повышения в должности.
Специалист/старший специалист
1 год 7 месяцев
август 2007  — февраль 2009
ОАО "Вымпелком", Москва, полная занятость
Специалист/старший специалист по поддержки клиентов:
- обработка входящих звонков;
- консультирование абонентов;
- обработка претензий.

Старший специалист группы контроля качества:
- контроль и оценка работы специалистов по поддержки клиентов;
- обучение и консультирование новых сотрудников;
- разработка и проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов.
Высшее образование
2011
Московский киновидео институт (филиал) Санкт-Петербургского Университета Кино и Телевидения
Экономический
Вечерняя форма обучения
Экономика и управление на предприятии
Курсы
2015
Внутреннее обучение в компании Росгосстрах
Тренинг тренеров
Москва
2014
Тренинговый центр "Синтон"
Тренинг "Победители"
Москва
2007
Корпоративный университет компании ВымпелКом
Тренинг "Эффективная обратная связь"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Коммуникативные навыки.
Навыки ведения переговоров.
Навыки продаж. Прямая презентация. СПИН-продажи.
Навыки работы с группой, обучение взрослых.
Компьютерные навыки: Microsoft Word, Microsoft Excel, Outlook Express, Lotus Notes 6.5. Знание биллинговых программ (Clarify CRM, Amdocs), 1С.
Дополнительные сведения
Грамотная речь, ответственность, пунктуальность, презентабельная внешность, коммуникабельность, организованность.
Нацеленность на достижение лучших результатов.
Индивидуальный подход в работе.
Личная ответственность в достижении результатов команды.
Девиз: Нет ничего невозможного!
Хобби: верховая езда, фитнес, психология.