Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 32397713
8 сентября 2016

Тренер на проект, тренер

По договоренности
частичная занятость
не имеет значения
43 года (20 мая 1973), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет

январь 2014 — н.в.
3 года и 3 месяца

Тренер, коуч

проектная работа, г. Москва.

В формате группового и индивидуального взаимодействия я предлагаю эффективную совместную работу на достижение оптимального результата в области обучения и развития персонала.
Мой опыт проектной работы, навык планирования и концентрации на поставленных задачах позволят Вашей компании достигать поставленных целей в условиях жестких сроков и оптимизации бюджетов на обучение.

Широкий спектр навыковых тренингов:
- Клиенториентированный сервис
- Продажи (специализация: "продажа услуг" и "услуга как продукт")
- Коммуникации
- Управленческие навыки (специализация: тайм-менеджмент, личная эффективность, управление стрессом)

Постренинговое сопровождение и индивидуальная работа (коучинг).

Разработка и осуществление образовательных проектов "под ключ".

ноябрь 2012 — январь 2014
1 год и 3 месяца

Специалист по обучению развитию и оценке

Вега консалтинговый аутсорсинг, г. Москва.

Проекты разного уровня сложности и объема:

- Анализ потребности в обучении.

- Разработка и внедрение комплексных учебных программ цикла "Обучение-Развитие-Оценка" под ключ (в том числе - с нуля).
Аудит потребности в обучении, на его
основе - разработка или адаптация конкретных тренинговых программ, методик развития (системы пост-тренингового сопровождения) и инструментов оценки (360 градусов, интервью по компетенциям, ситуационные кейсы, психологическое и профессиональное тестирование, управленческие кейсы, деловые игры).

- Разработка сервисных стандартов (Стандарт сервиса компании, Профессиональные стандарты).

- Проведение тренингов и обучающих программ в открытом и корпоративном форматах (клиенториентированный сервис, продажи, коммуникации, soft skills, развитие креативности, стресс-менеджмент).

- Тренинг тренеров

- Локальные проекты по управлению знаниями и дистанционному обучению.

- Внутренние коммуникации, разработка и внедрение корпоративной политики компании, программы адаптации и мотивации персонала.

- Управление проектами, бюджетирование, работа с провайдерами образовательных услуг.

Клиенты:
ритейл, сфера услуг, индустрия гостеприимства, клиентский сервис.

апрель 2006 — ноябрь 2012
6 лет и 8 месяцев

Менеджер по коммуникациям, тренер

группа компаний "Лабгрупп", г. Москва.

Реклама и продвижение группы товаров компании: мебель и предметы интерьера по каталогам и на заказ (собственное производство), дизайн интерьеров, текстиль, ковры ручной работы (дилерская сеть), сантехника, электрика, гидромассаж (дилерская сеть), отделочные материалы.
Внешние коммуникации – PR, продвижение и реклама. Работа с дилерами и торговыми представителями.
Внутрикорпоративный PR. Проекты по внутрикорпоративному PR, программы лояльности сотрудников, разработка и внедрение корпоративной политики компании, адаптация персонала.
Тренинги. Разработка учебных программ по выбранной теме, работа над содержанием: формирование концепции, методологии, программы.

- Тренинги по продукту (ассортименту): мебель, предметы интерьера, текстиль, отделочные материалы.
- Навыковые тренинги: коммуникации, тайм-менеджмент, продажи, управленческие компетенции, командообразование.
- Пост-тренинговое сопровождение.

Ключевые навыки
В моем профессиональном активе:
- Построение комплексных учебных программ, в том числе с нуля.
- Разработка, проведение и адаптация тренингов, семинаров с использованием авторских тренинговых технологий.
- Разработка программ по внутрикорпоративному PR, разработка и внедрение программ корпоративной культуры. Программы по адаптации персонала.
- Хорошая ориентация на рынке образовательных услуг.

Коммуникабельна, креативна, самостоятельна, ориентирована на результата. Быстро "вхожу" в специфику организации и строю дальнейшую работу на актуальном для заказчика материале.
Училась

по 2015

Российский новый университет , г. Москва. Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Психологии и педагогики. Специальность: Организационый психолог. Форма обучения: Вечерняя.

по 1996

Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Журналистики. Специальность: Газетная журналистика. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 32397713 обновлено 8 сентября 2016, 08:23
Тренер на проект, тренер
По договоренности, частичная занятость
Женщина, 43 года (20 мая 1973)
Высшее образование
Москва
Опыт работы 11 лет
3 года 3 месяца
январь 2014  — н.в.
проектная работа, Москва
Тренер, коуч
В формате группового и индивидуального взаимодействия я предлагаю эффективную совместную работу на достижение оптимального результата в области обучения и развития персонала.
Мой опыт проектной работы, навык планирования и концентрации на поставленных задачах позволят Вашей компании достигать поставленных целей в условиях жестких сроков и оптимизации бюджетов на обучение.

Широкий спектр навыковых тренингов:
- Клиенториентированный сервис
- Продажи (специализация: "продажа услуг" и "услуга как продукт")
- Коммуникации
- Управленческие навыки (специализация: тайм-менеджмент, личная эффективность, управление стрессом)

Постренинговое сопровождение и индивидуальная работа (коучинг).

Разработка и осуществление образовательных проектов "под ключ".
1 год 3 месяца
ноябрь 2012  — январь 2014
Вега консалтинговый аутсорсинг, Москва
Специалист по обучению развитию и оценке
Проекты разного уровня сложности и объема:

- Анализ потребности в обучении.

- Разработка и внедрение комплексных учебных программ цикла "Обучение-Развитие-Оценка" под ключ (в том числе - с нуля).
Аудит потребности в обучении, на его
основе - разработка или адаптация конкретных тренинговых программ, методик развития (системы пост-тренингового сопровождения) и инструментов оценки (360 градусов, интервью по компетенциям, ситуационные кейсы, психологическое и профессиональное тестирование, управленческие кейсы, деловые игры).

- Разработка сервисных стандартов (Стандарт сервиса компании, Профессиональные стандарты).

- Проведение тренингов и обучающих программ в открытом и корпоративном форматах (клиенториентированный сервис, продажи, коммуникации, soft skills, развитие креативности, стресс-менеджмент).

- Тренинг тренеров

- Локальные проекты по управлению знаниями и дистанционному обучению.

- Внутренние коммуникации, разработка и внедрение корпоративной политики компании, программы адаптации и мотивации персонала.

- Управление проектами, бюджетирование, работа с провайдерами образовательных услуг.

Клиенты:
ритейл, сфера услуг, индустрия гостеприимства, клиентский сервис.
6 лет 8 месяцев
апрель 2006  — ноябрь 2012
группа компаний "Лабгрупп", Москва
Менеджер по коммуникациям, тренер
Реклама и продвижение группы товаров компании: мебель и предметы интерьера по каталогам и на заказ (собственное производство), дизайн интерьеров, текстиль, ковры ручной работы (дилерская сеть), сантехника, электрика, гидромассаж (дилерская сеть), отделочные материалы.
Внешние коммуникации – PR, продвижение и реклама. Работа с дилерами и торговыми представителями.
Внутрикорпоративный PR. Проекты по внутрикорпоративному PR, программы лояльности сотрудников, разработка и внедрение корпоративной политики компании, адаптация персонала.
Тренинги. Разработка учебных программ по выбранной теме, работа над содержанием: формирование концепции, методологии, программы.

- Тренинги по продукту (ассортименту): мебель, предметы интерьера, текстиль, отделочные материалы.
- Навыковые тренинги: коммуникации, тайм-менеджмент, продажи, управленческие компетенции, командообразование.
- Пост-тренинговое сопровождение.
Высшее образование
2015
Российский новый университет
Магистр
Психологии и педагогики
Вечерняя форма обучения
Организационый психолог
1996
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Журналистики
Дневная/Очная форма обучения
Газетная журналистика
Навыки и умения
Профессиональные навыки
В моем профессиональном активе:
- Построение комплексных учебных программ, в том числе с нуля.
- Разработка, проведение и адаптация тренингов, семинаров с использованием авторских тренинговых технологий.
- Разработка программ по внутрикорпоративному PR, разработка и внедрение программ корпоративной культуры. Программы по адаптации персонала.
- Хорошая ориентация на рынке образовательных услуг.

Коммуникабельна, креативна, самостоятельна, ориентирована на результата. Быстро "вхожу" в специфику организации и строю дальнейшую работу на актуальном для заказчика материале.