Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32397713Обновлено 8 сентября 2016
В избранные

Тренер на проект, тренер

По договоренности, частичная занятость
Жен., 44 года (20 мая 1973), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 6 месяцев
3 года и 9 месяцев
январь 2014 — н.в.
Тренер, коуч
проектная работа, Москва
В формате группового и индивидуального взаимодействия я предлагаю эффективную совместную работу на достижение оптимального результата в области обучения и развития персонала.
Мой опыт проектной работы, навык планирования и концентрации на поставленных задачах позволят Вашей компании достигать поставленных целей в условиях жестких сроков и оптимизации бюджетов на обучение.

Широкий спектр навыковых тренингов:
- Клиенториентированный сервис
- Продажи (специализация: "продажа услуг" и "услуга как продукт")
- Коммуникации
- Управленческие навыки (специализация: тайм-менеджмент, личная эффективность, управление стрессом)

Постренинговое сопровождение и индивидуальная работа (коучинг).

Разработка и осуществление образовательных проектов "под ключ".
1 год и 3 месяца
ноябрь 2012 — январь 2014
Специалист по обучению развитию и оценке
Вега консалтинговый аутсорсинг, Москва
Проекты разного уровня сложности и объема:

- Анализ потребности в обучении.

- Разработка и внедрение комплексных учебных программ цикла "Обучение-Развитие-Оценка" под ключ (в том числе - с нуля).
Аудит потребности в обучении, на его
основе - разработка или адаптация конкретных тренинговых программ, методик развития (системы пост-тренингового сопровождения) и инструментов оценки (360 градусов, интервью по компетенциям, ситуационные кейсы, психологическое и профессиональное тестирование, управленческие кейсы, деловые игры).

- Разработка сервисных стандартов (Стандарт сервиса компании, Профессиональные стандарты).

- Проведение тренингов и обучающих программ в открытом и корпоративном форматах (клиенториентированный сервис, продажи, коммуникации, soft skills, развитие креативности, стресс-менеджмент).

- Тренинг тренеров

- Локальные проекты по управлению знаниями и дистанционному обучению.

- Внутренние коммуникации, разработка и внедрение корпоративной политики компании, программы адаптации и мотивации персонала.

- Управление проектами, бюджетирование, работа с провайдерами образовательных услуг.

Клиенты:
ритейл, сфера услуг, индустрия гостеприимства, клиентский сервис.
6 лет и 8 месяцев
апрель 2006 — ноябрь 2012
Менеджер по коммуникациям, тренер
группа компаний "Лабгрупп", Москва
Реклама и продвижение группы товаров компании: мебель и предметы интерьера по каталогам и на заказ (собственное производство), дизайн интерьеров, текстиль, ковры ручной работы (дилерская сеть), сантехника, электрика, гидромассаж (дилерская сеть), отделочные материалы.
Внешние коммуникации – PR, продвижение и реклама. Работа с дилерами и торговыми представителями.
Внутрикорпоративный PR. Проекты по внутрикорпоративному PR, программы лояльности сотрудников, разработка и внедрение корпоративной политики компании, адаптация персонала.
Тренинги. Разработка учебных программ по выбранной теме, работа над содержанием: формирование концепции, методологии, программы.

- Тренинги по продукту (ассортименту): мебель, предметы интерьера, текстиль, отделочные материалы.
- Навыковые тренинги: коммуникации, тайм-менеджмент, продажи, управленческие компетенции, командообразование.
- Пост-тренинговое сопровождение.
Высшее образование
2015
Российский новый университет
Магистр
Психологии и педагогики
Вечерняя форма обучения
Организационый психолог
1996
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Журналистики
Дневная/Очная форма обучения
Газетная журналистика
Навыки и умения
Профессиональные навыки
В моем профессиональном активе:
- Построение комплексных учебных программ, в том числе с нуля.
- Разработка, проведение и адаптация тренингов, семинаров с использованием авторских тренинговых технологий.
- Разработка программ по внутрикорпоративному PR, разработка и внедрение программ корпоративной культуры. Программы по адаптации персонала.
- Хорошая ориентация на рынке образовательных услуг.

Коммуникабельна, креативна, самостоятельна, ориентирована на результата. Быстро "вхожу" в специфику организации и строю дальнейшую работу на актуальном для заказчика материале.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Бизнес-тренер
90 000 Р
Дизайнер-консультант, Группа компаний Стильные кухни
Бизнес-тренер
Учитель физической культуры, тренер, инструктор бассейна
40 000 Р
Учитель физической культуры, ГБОУ СОШ
Учитель физической культуры, тренер, инструктор бассейна
Бизнес-тренер
По договоренности
Тренер по персоналу, Правительство Москвы
Бизнес-тренер
Смотреть все резюме
Резюме № 32397713 в открытом доступе Последнее обновление 8 сентября 2016, 08:23

Резюме

Тренер на проект, тренер По договоренности
Частичная занятость.
Дата рождения: 20 мая 1973, 44 года.
Москва
01.2014—н.в.   3 года 9 месяцев
Тренер, коуч
проектная работа, г. Москва.
В формате группового и индивидуального взаимодействия я предлагаю эффективную совместную работу на достижение оптимального результата в области обучения и развития персонала.
Мой опыт проектной работы, навык планирования и концентрации на поставленных задачах позволят Вашей компании достигать поставленных целей в условиях жестких сроков и оптимизации бюджетов на обучение.

Широкий спектр навыковых тренингов:
- Клиенториентированный сервис
- Продажи (специализация: "продажа услуг" и "услуга как продукт")
- Коммуникации
- Управленческие навыки (специализация: тайм-менеджмент, личная эффективность, управление стрессом)

Постренинговое сопровождение и индивидуальная работа (коучинг).

Разработка и осуществление образовательных проектов "под ключ".
11.2012—01.2014   1 год 3 месяца
Специалист по обучению развитию и оценке
Вега консалтинговый аутсорсинг, г. Москва.
Проекты разного уровня сложности и объема:

- Анализ потребности в обучении.

- Разработка и внедрение комплексных учебных программ цикла "Обучение-Развитие-Оценка" под ключ (в том числе - с нуля).
Аудит потребности в обучении, на его
основе - разработка или адаптация конкретных тренинговых программ, методик развития (системы пост-тренингового сопровождения) и инструментов оценки (360 градусов, интервью по компетенциям, ситуационные кейсы, психологическое и профессиональное тестирование, управленческие кейсы, деловые игры).

- Разработка сервисных стандартов (Стандарт сервиса компании, Профессиональные стандарты).

- Проведение тренингов и обучающих программ в открытом и корпоративном форматах (клиенториентированный сервис, продажи, коммуникации, soft skills, развитие креативности, стресс-менеджмент).

- Тренинг тренеров

- Локальные проекты по управлению знаниями и дистанционному обучению.

- Внутренние коммуникации, разработка и внедрение корпоративной политики компании, программы адаптации и мотивации персонала.

- Управление проектами, бюджетирование, работа с провайдерами образовательных услуг.

Клиенты:
ритейл, сфера услуг, индустрия гостеприимства, клиентский сервис.
04.2006—11.2012   6 лет 8 месяцев
Менеджер по коммуникациям, тренер
группа компаний "Лабгрупп", г. Москва.
Реклама и продвижение группы товаров компании: мебель и предметы интерьера по каталогам и на заказ (собственное производство), дизайн интерьеров, текстиль, ковры ручной работы (дилерская сеть), сантехника, электрика, гидромассаж (дилерская сеть), отделочные материалы.
Внешние коммуникации – PR, продвижение и реклама. Работа с дилерами и торговыми представителями.
Внутрикорпоративный PR. Проекты по внутрикорпоративному PR, программы лояльности сотрудников, разработка и внедрение корпоративной политики компании, адаптация персонала.
Тренинги. Разработка учебных программ по выбранной теме, работа над содержанием: формирование концепции, методологии, программы.

- Тренинги по продукту (ассортименту): мебель, предметы интерьера, текстиль, отделочные материалы.
- Навыковые тренинги: коммуникации, тайм-менеджмент, продажи, управленческие компетенции, командообразование.
- Пост-тренинговое сопровождение.
Высшее (магистр)
2015
Российский новый университет
Факультет: Психологии и педагогики
Вечерняя форма обучения
Специальность: Организационый психолог
Высшее
1996
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Факультет: Журналистики
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Газетная журналистика
Навыки и умения
Профессиональные навыки
В моем профессиональном активе:
- Построение комплексных учебных программ, в том числе с нуля.
- Разработка, проведение и адаптация тренингов, семинаров с использованием авторских тренинговых технологий.
- Разработка программ по внутрикорпоративному PR, разработка и внедрение программ корпоративной культуры. Программы по адаптации персонала.
- Хорошая ориентация на рынке образовательных услуг.

Коммуникабельна, креативна, самостоятельна, ориентирована на результата. Быстро "вхожу" в специфику организации и строю дальнейшую работу на актуальном для заказчика материале.