Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36179700Обновлено 1 сентября 2016
В избранные

Тренер

45 000 Р, полный рабочий день
Муж., 31 год (1 ноября 1986), неполное высшее образование, женат, есть дети
Москва, м. Коломенская
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 5 месяцев
1 год и 9 месяцев
май 2014 — январь 2016
Ведущий специалист отдела продаж и обслуживания, старший смены
ОАО Банк Москвы, Москва, полная занятость
- Выполнение плана продаж
- Предоставление клиентам физ.лицам консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов.
- Осуществление продаж банковских продуктов и услуг в соответствии с внутренними регламентами и организационно-распорядительными документами Банка.
- Заключение сделок по продаже продуктов и услуг.
- Организация процедуры досрочного погашения обязательств клиента по продукту (в том числе по ипотечным кредитам)
- открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов физ.лиц.
- Осуществление конверсионных операций по поручению физ. лиц.
- Организация выпуска, хранения выдачи и контроля за уничтожением банковских карт и ПИН- конвертов
- Сопровождение клиентов в рамках страховых случаев
- Информационное обслуживание клиентов.
- Организация работы с наличными деньгами в ТП
- Кассовое обслуживание клиентов ТП Банка в том числе с использованием ТСD.
- Контроль операций ТП.
- В рамках решения всех задач дополнительно выполняются обязанности руководителя и ответственного исполнителя работ по направлению деятельности структурного подразделения либо координатор и методический руководитель исполнениями работниками структурных подразделений.
- Обработка обращений и жалоб клиентов внутри подразделения
4 месяца
декабрь 2013 — март 2014
Специалист отдела прямых продаж
Сбербанк России, Мосва, полная занятость
Проведение презентаций в компаниях участвующих в зарплатных проектах банка.
Продажа кредитных продуктов сотрудникам компаний.
Ведение переговоров по привлечению компаний для корпоративного сотрудничества.
2 года
ноябрь 2011 — октябрь 2013
Главный менеджер
ЗАО "ВТБ24", Москва, полная занятость
- Выполнение плана продаж
- Предоставление клиентам физ.лицам консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов.
- Осуществление продаж банковских продуктов и услуг в соответствии с внутренними регламентами и организационно-распорядительными документами Банка.
- Заключение сделок по продаже продуктов и услуг.
- Организация процедуры досрочного погашения обязательств клиента по продукту (в том числе по ипотечным кредитам)
- открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов физ.лиц.
- Осуществление конверсионных операций по поручению физ. лиц.
- Организация выпуска, хранения выдачи и контроля за уничтожением банковских карт и ПИН- конвертов
- Сопровождение клиентов в рамках страховых случаев
- Информационное обслуживание клиентов.
- Организация работы с наличными деньгами в ТП
- Кассовое обслуживание клиентов ТП Банка в том числе с использованием ТСD.
- Контроль операций ТП.
- Наставничество.
- -Продажа инвестиционных продуктов
- Привлечение и ведение клиентов категории VIP
3 года и 3 месяца
май 2008 — июль 2011
Ведущий специалист центра обслуживания клиентов
HSBC RR, Москва, полная занятость
Обслуживание клиентов (в том числе англоговорящие), привлечение клиентов, консультирование клиентов по банковским продуктам (текущие и сберегательные счета, депозиты, дебетовые и кредитные карты, потребительские кредиты, ипотека, страхование), осуществление денежных переводов, работа с пластиковыми картами, отслеживание мошеннических операций по картам, обучение новых специалистов, осуществление комплаенс-контроля (информирование клиентов о необходимости предоставления документов, подтверждающих происхождение денежных средств (ФЗ-115 РФ)).
Так же есть опыт работы в отделе маркетинга, тестирование банковских программ,
написание банковских процедур
1 год и 2 месяца
апрель 2007 — май 2008
Контролер
Альфа Банк, Москва, полная занятость
Обслуживание клиентов, привлечение клиентов, консультирование клиентов, осуществление денежных переводов, работа с пластиковыми картами
Неполное высшее образование
2012
Московский экономический институт
Менеджмент
Очно-заочная форма обучения
Управление на предприятии
2007
Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"
Институт инновационного менеджмента
Дневная/Очная форма обучения
Прикладная информатика в области международного сотрудничества
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Четыре года проработав в банковской сфере я взаимодействовал со многими отделами, самостоятельно изучал особенности их работы. Прошел тренинги по продажам, деловому общению, по коммуникативным навыкам.

Компьютерные навыки:
Владею офисными программами, банковскими программами (программы ведущие текущие счета, программы ведущие пластиковые карты, программы для переписки с клиентами, программы для системного обслуживания интернет банка), интернет
Дополнительные сведения
Пунктуальный, коммуникабельный, целеустремлённый, стрессоустойчивый, любознательный
Увлекаюсь игрой в футбол (играл в команде банка), бильярд, боулинг. Люблю читать.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Ведущий бизнес-тренер
По договоренности
Ведущий бизнес-тренер, Rendez-vous
Ведущий бизнес-тренер
Персональный тренер
По договоренности
Тренер, WorldClass пресня
Персональный тренер
Персональный тренер по единоборствам, тайскому боксу, К1, боксу
По договоренности
Ассистент ветеринарного врача, Ветеринарная клиника Орикс
Персональный тренер по единоборствам, тайскому боксу, К1, боксу
Смотреть все резюме
Резюме № 36179700 в открытом доступе Последнее обновление 1 сентября 2016, 11:58

Резюме

Тренер 45 000
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 1 ноября 1986, 31 год. Женат, есть дети.
Москва (м. Коломенская)
05.2014—01.2016   1 год 9 месяцев
Ведущий специалист отдела продаж и обслуживания, старший смены
ОАО Банк Москвы, г. Москва, полная занятость.
- Выполнение плана продаж
- Предоставление клиентам физ.лицам консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов.
- Осуществление продаж банковских продуктов и услуг в соответствии с внутренними регламентами и организационно-распорядительными документами Банка.
- Заключение сделок по продаже продуктов и услуг.
- Организация процедуры досрочного погашения обязательств клиента по продукту (в том числе по ипотечным кредитам)
- открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов физ.лиц.
- Осуществление конверсионных операций по поручению физ. лиц.
- Организация выпуска, хранения выдачи и контроля за уничтожением банковских карт и ПИН- конвертов
- Сопровождение клиентов в рамках страховых случаев
- Информационное обслуживание клиентов.
- Организация работы с наличными деньгами в ТП
- Кассовое обслуживание клиентов ТП Банка в том числе с использованием ТСD.
- Контроль операций ТП.
- В рамках решения всех задач дополнительно выполняются обязанности руководителя и ответственного исполнителя работ по направлению деятельности структурного подразделения либо координатор и методический руководитель исполнениями работниками структурных подразделений.
- Обработка обращений и жалоб клиентов внутри подразделения
12.2013—03.2014   4 месяца
Специалист отдела прямых продаж
Сбербанк России, г. Мосва, полная занятость.
Проведение презентаций в компаниях участвующих в зарплатных проектах банка.
Продажа кредитных продуктов сотрудникам компаний.
Ведение переговоров по привлечению компаний для корпоративного сотрудничества.
11.2011—10.2013   2 года
Главный менеджер
ЗАО "ВТБ24", г. Москва, полная занятость.
- Выполнение плана продаж
- Предоставление клиентам физ.лицам консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов.
- Осуществление продаж банковских продуктов и услуг в соответствии с внутренними регламентами и организационно-распорядительными документами Банка.
- Заключение сделок по продаже продуктов и услуг.
- Организация процедуры досрочного погашения обязательств клиента по продукту (в том числе по ипотечным кредитам)
- открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов физ.лиц.
- Осуществление конверсионных операций по поручению физ. лиц.
- Организация выпуска, хранения выдачи и контроля за уничтожением банковских карт и ПИН- конвертов
- Сопровождение клиентов в рамках страховых случаев
- Информационное обслуживание клиентов.
- Организация работы с наличными деньгами в ТП
- Кассовое обслуживание клиентов ТП Банка в том числе с использованием ТСD.
- Контроль операций ТП.
- Наставничество.
- -Продажа инвестиционных продуктов
- Привлечение и ведение клиентов категории VIP
05.2008—07.2011   3 года 3 месяца
Ведущий специалист центра обслуживания клиентов
HSBC RR, г. Москва, полная занятость.
Обслуживание клиентов (в том числе англоговорящие), привлечение клиентов, консультирование клиентов по банковским продуктам (текущие и сберегательные счета, депозиты, дебетовые и кредитные карты, потребительские кредиты, ипотека, страхование), осуществление денежных переводов, работа с пластиковыми картами, отслеживание мошеннических операций по картам, обучение новых специалистов, осуществление комплаенс-контроля (информирование клиентов о необходимости предоставления документов, подтверждающих происхождение денежных средств (ФЗ-115 РФ)).
Так же есть опыт работы в отделе маркетинга, тестирование банковских программ,
написание банковских процедур
04.2007—05.2008   1 год 2 месяца
Контролер
Альфа Банк, г. Москва, полная занятость.
Обслуживание клиентов, привлечение клиентов, консультирование клиентов, осуществление денежных переводов, работа с пластиковыми картами
Неполное высшее
2012
Московский экономический институт
Факультет: Менеджмент
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Управление на предприятии
Неполное высшее
2007
Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"
Факультет: Институт инновационного менеджмента
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Прикладная информатика в области международного сотрудничества
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Четыре года проработав в банковской сфере я взаимодействовал со многими отделами, самостоятельно изучал особенности их работы. Прошел тренинги по продажам, деловому общению, по коммуникативным навыкам.

Компьютерные навыки:
Владею офисными программами, банковскими программами (программы ведущие текущие счета, программы ведущие пластиковые карты, программы для переписки с клиентами, программы для системного обслуживания интернет банка), интернет
Дополнительные сведения
Пунктуальный, коммуникабельный, целеустремлённый, стрессоустойчивый, любознательный
Увлекаюсь игрой в футбол (играл в команде банка), бильярд, боулинг. Люблю читать.