Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3170746Обновлено 8 октября 2016
В избранные

Тренер, тренинг-менеджер

75 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 38 лет, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Кунцево, м. Пионерская, м. Славянский бульвар
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 7 месяцев
9 месяцев
сентябрь 2015 — май 2016
Бизнес-тренер
Фриланс, Москва, частичная занятость
Разработка и проведение тренингов:
* Развитие коммуникативных навыков
* Работа с возражениями
* Работа со стрессом
Построение системы обучения в розничной сети

Клиенты:
* Партия "Единая Россия"
* Правительство Москвы
3 года и 4 месяца
июнь 2012 — сентябрь 2015
Тренинг-менеджер
ГК "Росстайл", Москва, полная занятость
Разработка системы обучения и развития персонала розничной сети
Разработка профиля компетенций:
- директоров магазинов
- заведующих отделами
- менеджеров по продажам
Разработка и проведение Ассессмент-центр руководителей
Разработка и проведение оценки методом "360 градусов"
Проведение оценки персонала розничной сети
Разработка критериев эффективности работы менеджеров по продажам
Разработка продуктового обучения
Разработка и проведение тренингов для руководителей
Участие в создании учебных фильмов
Проведение консультаций руководителей в области управления персонала
Участие в разрешение конфликтных ситуациях в магазинах
1 год и 9 месяцев
март 2010 — ноябрь 2011
Ведущий тренинг-менеджер
Аптечная сеть 36 6, Москва, полная занятость
Разработка и проведение тренинговых программ:
* Наставничество - система обучения персонала
* Допродажа. Пакетные продажи
* Работа с возражениями
* Управление конфликтными ситуациями в аптеке
* Управление персоналом
Разработка и проведение тренинга для тренеров
Разработка методических материалов для сотрудников:
* Корпоративные рекомендации "Эффективное общение с клиентом"
* Методическое пособие для новых сотрудников "Азбука общения с клиентом"
* Книга "Мастер-класс для провизоров"
Разработка методического материала для дистанционного обучения.
Планирование обучения
Формирование бюджета на обучения в регионах
2 года и 1 месяц
март 2008 — март 2010
Бизнес-тренер
Москва, частичная занятость
Разработка и проведение тренинговых программ:
* Эффективные продажи
* Презентация товара
* Работа с возражениями
* Работа с жалобами
* "Холодные звонки"
* Входящие звонки
* Уверенность в себе
* Проведение коучинг-сессий
* Внедрение системы наставничества
Разработка системы оценки персонала
Проведение оценки персонала
1 год и 1 месяц
март 2007 — март 2008
Тренер
ООО "Витим и Ко", Москва, полная занятость
Разработка и внедрение стандартов обслуживания покупателей
Разработка и проведение тренинговых программ:
* Стандарты обслуживания покупателей в аптечной сети "Старый Лекарь"
* Навыки делового общения
* Управление временем
* Наставничество
* Управление персоналом
Посттренинговое сопровождение
1 год и 8 месяцев
июль 2005 — февраль 2007
Тренер
Pfizer, Москва, полная занятость
Разработка и проведение тренинговых программ:
• Тренинг эффективных продаж - 2 ступени
• «Скажи стрессу – нет!»
1 год и 2 месяца
март 2004 — апрель 2005
Специалист Учебного Центра
ТС "Электрофлот", Москва, полная занятость
Разработка и проведение product-тренингов и презентаций
Выявление потребности сотрудников в обучении
Организация и проведение полевых мониторингов
Анализ эффективности проведенного обучения
Календарное и тематическое планирование обучения сотрудников
Формирование тренинговых групп и информирование участников тренинга
Общая организационная подготовка тренинга
Организация участия сотрудников в открытых семинарах и тренингах
Ведение информационно-аналитической базы по проведенному обучению
Высшее образование
2001
Московский городской педагогический университет
Педагогика и методика начального образования
Дневная/Очная форма обучения
Учитель начальных классов
Курсы
2005
Институт эффективного тренинга Алексея Геращенко
Тренинг-менеджер
Москва
2003
Факультет психологии МГУ им. Ломоносова
Психология кадрового менеджмента
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Дополнительные сведения
Гибкость, лояльность, хорошо развиты организаторские способности
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по обучению и развитию персонала / Тренинг-менеджер / Бизнес-тренер
По договоренности
Психолог-консультант, Частная практика
Специалист по обучению и развитию персонала / Тренинг-менеджер / Бизнес-тренер
Тренинг-менеджер
По договоренности
Менеджер по развитию, Кантата - сеть магазинов чая, кофе и шоколада
Тренинг-менеджер
Тренинг-менеджер
По договоренности
Тренер-преподаватель, Академия Безопасного Вождения. Россия.
Тренинг-менеджер
110 резюме
Резюме № 3170746 в открытом доступе Последнее обновление 8 октября 2016, 11:53

Резюме

Тренер, тренинг-менеджер 75 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 21 августа 1978, 38 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Кунцево (м. Пионерская, м. Славянский бульвар)
09.2015—05.2016   9 месяцев
Бизнес-тренер
Фриланс, г. Москва, частичная занятость.
Разработка и проведение тренингов:
* Развитие коммуникативных навыков
* Работа с возражениями
* Работа со стрессом
Построение системы обучения в розничной сети

Клиенты:
* Партия "Единая Россия"
* Правительство Москвы
06.2012—09.2015   3 года 4 месяца
Тренинг-менеджер
ГК "Росстайл", г. Москва, полная занятость.
Разработка системы обучения и развития персонала розничной сети
Разработка профиля компетенций:
- директоров магазинов
- заведующих отделами
- менеджеров по продажам
Разработка и проведение Ассессмент-центр руководителей
Разработка и проведение оценки методом "360 градусов"
Проведение оценки персонала розничной сети
Разработка критериев эффективности работы менеджеров по продажам
Разработка продуктового обучения
Разработка и проведение тренингов для руководителей
Участие в создании учебных фильмов
Проведение консультаций руководителей в области управления персонала
Участие в разрешение конфликтных ситуациях в магазинах
03.2010—11.2011   1 год 9 месяцев
Ведущий тренинг-менеджер
Аптечная сеть 36 6, г. Москва, полная занятость.
Разработка и проведение тренинговых программ:
* Наставничество - система обучения персонала
* Допродажа. Пакетные продажи
* Работа с возражениями
* Управление конфликтными ситуациями в аптеке
* Управление персоналом
Разработка и проведение тренинга для тренеров
Разработка методических материалов для сотрудников:
* Корпоративные рекомендации "Эффективное общение с клиентом"
* Методическое пособие для новых сотрудников "Азбука общения с клиентом"
* Книга "Мастер-класс для провизоров"
Разработка методического материала для дистанционного обучения.
Планирование обучения
Формирование бюджета на обучения в регионах
03.2008—03.2010   2 года 1 месяц
Бизнес-тренер
Частичная занятость.
Разработка и проведение тренинговых программ:
* Эффективные продажи
* Презентация товара
* Работа с возражениями
* Работа с жалобами
* "Холодные звонки"
* Входящие звонки
* Уверенность в себе
* Проведение коучинг-сессий
* Внедрение системы наставничества
Разработка системы оценки персонала
Проведение оценки персонала
03.2007—03.2008   1 год 1 месяц
Тренер
ООО "Витим и Ко", г. Москва, полная занятость.
Разработка и внедрение стандартов обслуживания покупателей
Разработка и проведение тренинговых программ:
* Стандарты обслуживания покупателей в аптечной сети "Старый Лекарь"
* Навыки делового общения
* Управление временем
* Наставничество
* Управление персоналом
Посттренинговое сопровождение
07.2005—02.2007   1 год 8 месяцев
Тренер
Pfizer, г. Москва, полная занятость.
Разработка и проведение тренинговых программ:
• Тренинг эффективных продаж - 2 ступени
• «Скажи стрессу – нет!»
03.2004—04.2005   1 год 2 месяца
Специалист Учебного Центра
ТС "Электрофлот", г. Москва, полная занятость.
Разработка и проведение product-тренингов и презентаций
Выявление потребности сотрудников в обучении
Организация и проведение полевых мониторингов
Анализ эффективности проведенного обучения
Календарное и тематическое планирование обучения сотрудников
Формирование тренинговых групп и информирование участников тренинга
Общая организационная подготовка тренинга
Организация участия сотрудников в открытых семинарах и тренингах
Ведение информационно-аналитической базы по проведенному обучению
Высшее
2001
Московский городской педагогический университет
Факультет: Педагогика и методика начального образования
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель начальных классов
Курсы и тренинги
2005
Институт эффективного тренинга Алексея Геращенко
Тренинг-менеджер
Москва
2003
Факультет психологии МГУ им. Ломоносова
Психология кадрового менеджмента
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Дополнительные сведения
Гибкость, лояльность, хорошо развиты организаторские способности