Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32191403Обновлено 5 сентября 2016
В избранные

Travel coordinator, ассистент отдела

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 34 года (10 июня 1983), высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 1 месяц
8 месяцев
декабрь 2015 — июль 2016
Менеджер по продажам
Bonton travel, Прага, полная занятость
Работа на сайте системы бронирования hotels.pro (внесение и корректировка цен, островки продаж, специальные предложения)
Работа на сайте компании (цены, экскурсии, баннеры, специальные предложения, остановки продаж)
Обработка запросов от тур агентств (расчёт цен, наличие мест, поиск авиабилетов)
Работа с контрактами отелей
Мониторинг цен в системах бронирования, анализ продаж, корректировка
4 года и 2 месяца
ноябрь 2010 — декабрь 2014
Старший менеджер
ООО "Веди тур Групп", Москва
- работа с заявками по групповым турам в Прагу (консультирование, расчет, бронирование) с вылетами из регионов
- работа с региональными туристскими агентствами (контроль оплаты туристских путевок, наблюдение за предпочтениями сотрудничества, решение конфликтных /нестандартных ситуаций в ходе работы агентств)
- работа в Мастер - туре: создание, расчет, оформление тур. пакетов.
- бронирование авиабилетов
- помощь в оформление виз для региональных туристов
- работа с претензиями
- работа с блоками мест авиакомпаний (заказ, своевременное аннулирование, доборы, контроль за квотами мест и своевременное реагирование на «горение» или повышенный спрос)
2 года и 1 месяц
сентябрь 2008 — сентябрь 2010
Руководитель отдела
ООО "Travelsystem", Москва
Сентябрь 2008 - сентябрь 2010 - руководитель Чешского отдела
- организация работы отдела (должностные инструкции персонала, контроль деятельности сотрудников, подбор персонала в отдел)
- работа с заявками по групповым турам (консультирование, расчет, бронирование)
- работа с туристскими агентствами (контроль оплаты туристских путевок, наблюдение за предпочтениями сотрудничества, решение конфликтных /нестандартных ситуаций в ходе работы агентств)
- консультирование агентств по особенностям бронирования направления Чехии и комбинированных туров Прага – Париж, Прага – Рим, Чехия – Германия – Австрия, Прага - Бавария
- расчет и бронирование индивидуальных туров
- поиск и бронирование туров в системах Tourico Holidays, «ТАРИФЫ ONLINE», Travco, Kuoni и др.
- организация, расчет, бронирование свадебных туров в Европе (в т.ч. оформление всех необходимых документов для проведения церемоний)
- работа с заявками в системе on-line
- взаимодействие со страховыми компаниями, ведение страховых случаев
- работа с претензиями, взаимодействие с юристами, подготовка необходимой документации для судебных органов
- работа с блоками мест авиакомпаний (заказ, своевременное аннулирование, доборы, контроль за квотами мест и своевременное реагирование на «горение» или повышенный спрос)
1 год и 4 месяца
июнь 2007 — сентябрь 2008
Менеджер по продажам
ООО "Travelsystem", Москва
- консультирование и оформление частных лиц по направлению Чехия, комбинированным турам
Чехия – Австрия, Чехия – Польша
- консультирование агентств по особенностям бронирования данных направлений
- расчет индивидуальных туров
- подготовка и контроль документов в Чешское, Польское, Австрийское посольства
- бронирование туров
1 год и 3 месяца
февраль 2006 — апрель 2007
Менеджер по продажам
ООО "Амиго-турс", Москва
- консультирование и оформление частных клиентов по направлениям Чехия, Хорватия, Словакия, Черногория
- консультирование агентств по особенностям бронирования данных направлений
- прием документов для оформления виз
- выписка и оформление документов
- консультирование по вопросам страхования туристов от невыезда, подготовка документов для подачи в страховую компанию при наступлении страхового случая
- оформление подтверждений туров
- работа на выставках
- опыт работы на выставке WORKSHOP в Самаре и Казани
- расчет индивидуальных цен на отели для сайта и каталогов
8 месяцев
май  — декабрь 2005
Менеджер по продажам
ООО "Вера-тур", Москва
- консультирование и оформление частных туристов по основным направлениям
- расчет цен для сайта по основным направлениям
- поиск и подбор оптимальных туров по ведущим направлениям, работа с туроператорскими компаниями
Высшее образование
2005
Российская международная академия туризма
Менеджмент организации
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер по туризму
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), испанский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Технические навыки - программа «Мастер тур», поисковые системы, Word, Excel, Power Point, Outlook, системы on-line бронирования Tourico Holidays, «ТАРИФЫ ONLINE», Travco, Kuoni, Hotels.pro и др., офисное оборудование, работа в Интернете. Английский и испанский языки - базовые знания. Организовывала вебинары, on-line общение с агентствами на туристических порталах
В рамках рекламных туров посетила: Словакию, Хорватию, Турцию, Египет, Чехию, ОАЭ, Оман.
Участвовала во многих туристских конференциях, проводила обучающие семинары для туристских агентств, принимала участия в выездных work-shop, а также работала на туристских выставках Москвы на стенде компаний.
В рамках личных поездок также посетила: Мальту, Кипр, Тунис, Испанию и др. страны, а также большое количество отелей в Подмосковье и на Черном море.
Личные качества - коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность, высокая работоспособность.
Пожелания: работа в компании с официальным оформлением, соответствующему ТК РФ
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Помощник руководителя / генерального директора / персональный ассистент / секретарь-референт
По договоренности
Помощник генерального директора, ООО "ИТКОЛ-сервеинг"
Помощник руководителя / генерального директора / персональный ассистент / секретарь-референт
Руководитель секретариата / Бизнес-ассистент / Персональный ассистент первого лица
По договоренности
Директор по продажам DIY, ООО "ЕВРО ПРОФИЛЬ"
Ассистент / Помощник руководителя
По договоренности
Координатор отдела дизайна, «ГАЛА-Центр»
Ассистент / Помощник руководителя
Смотреть все резюме
Резюме № 32191403 в открытом доступе Последнее обновление 5 сентября 2016, 14:13

Резюме

Travel coordinator, ассистент отдела По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 10 июня 1983, 34 года. Замужем, есть дети.
Москва
12.2015—07.2016   8 месяцев
Менеджер по продажам
Bonton travel, г. Прага, полная занятость.
Работа на сайте системы бронирования hotels.pro (внесение и корректировка цен, островки продаж, специальные предложения)
Работа на сайте компании (цены, экскурсии, баннеры, специальные предложения, остановки продаж)
Обработка запросов от тур агентств (расчёт цен, наличие мест, поиск авиабилетов)
Работа с контрактами отелей
Мониторинг цен в системах бронирования, анализ продаж, корректировка
11.2010—12.2014   4 года 2 месяца
Старший менеджер
ООО "Веди тур Групп", г. Москва.
- работа с заявками по групповым турам в Прагу (консультирование, расчет, бронирование) с вылетами из регионов
- работа с региональными туристскими агентствами (контроль оплаты туристских путевок, наблюдение за предпочтениями сотрудничества, решение конфликтных /нестандартных ситуаций в ходе работы агентств)
- работа в Мастер - туре: создание, расчет, оформление тур. пакетов.
- бронирование авиабилетов
- помощь в оформление виз для региональных туристов
- работа с претензиями
- работа с блоками мест авиакомпаний (заказ, своевременное аннулирование, доборы, контроль за квотами мест и своевременное реагирование на «горение» или повышенный спрос)
09.2008—09.2010   2 года 1 месяц
Руководитель отдела
ООО "Travelsystem", г. Москва.
Сентябрь 2008 - сентябрь 2010 - руководитель Чешского отдела
- организация работы отдела (должностные инструкции персонала, контроль деятельности сотрудников, подбор персонала в отдел)
- работа с заявками по групповым турам (консультирование, расчет, бронирование)
- работа с туристскими агентствами (контроль оплаты туристских путевок, наблюдение за предпочтениями сотрудничества, решение конфликтных /нестандартных ситуаций в ходе работы агентств)
- консультирование агентств по особенностям бронирования направления Чехии и комбинированных туров Прага – Париж, Прага – Рим, Чехия – Германия – Австрия, Прага - Бавария
- расчет и бронирование индивидуальных туров
- поиск и бронирование туров в системах Tourico Holidays, «ТАРИФЫ ONLINE», Travco, Kuoni и др.
- организация, расчет, бронирование свадебных туров в Европе (в т.ч. оформление всех необходимых документов для проведения церемоний)
- работа с заявками в системе on-line
- взаимодействие со страховыми компаниями, ведение страховых случаев
- работа с претензиями, взаимодействие с юристами, подготовка необходимой документации для судебных органов
- работа с блоками мест авиакомпаний (заказ, своевременное аннулирование, доборы, контроль за квотами мест и своевременное реагирование на «горение» или повышенный спрос)
06.2007—09.2008   1 год 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Travelsystem", г. Москва.
- консультирование и оформление частных лиц по направлению Чехия, комбинированным турам
Чехия – Австрия, Чехия – Польша
- консультирование агентств по особенностям бронирования данных направлений
- расчет индивидуальных туров
- подготовка и контроль документов в Чешское, Польское, Австрийское посольства
- бронирование туров
02.2006—04.2007   1 год 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Амиго-турс", г. Москва.
- консультирование и оформление частных клиентов по направлениям Чехия, Хорватия, Словакия, Черногория
- консультирование агентств по особенностям бронирования данных направлений
- прием документов для оформления виз
- выписка и оформление документов
- консультирование по вопросам страхования туристов от невыезда, подготовка документов для подачи в страховую компанию при наступлении страхового случая
- оформление подтверждений туров
- работа на выставках
- опыт работы на выставке WORKSHOP в Самаре и Казани
- расчет индивидуальных цен на отели для сайта и каталогов
05.2005—12.2005   8 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Вера-тур", г. Москва.
- консультирование и оформление частных туристов по основным направлениям
- расчет цен для сайта по основным направлениям
- поиск и подбор оптимальных туров по ведущим направлениям, работа с туроператорскими компаниями
Высшее
2005
Российская международная академия туризма
Факультет: Менеджмент организации
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджер по туризму
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
испанский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Технические навыки - программа «Мастер тур», поисковые системы, Word, Excel, Power Point, Outlook, системы on-line бронирования Tourico Holidays, «ТАРИФЫ ONLINE», Travco, Kuoni, Hotels.pro и др., офисное оборудование, работа в Интернете. Английский и испанский языки - базовые знания. Организовывала вебинары, on-line общение с агентствами на туристических порталах
В рамках рекламных туров посетила: Словакию, Хорватию, Турцию, Египет, Чехию, ОАЭ, Оман.
Участвовала во многих туристских конференциях, проводила обучающие семинары для туристских агентств, принимала участия в выездных work-shop, а также работала на туристских выставках Москвы на стенде компаний.
В рамках личных поездок также посетила: Мальту, Кипр, Тунис, Испанию и др. страны, а также большое количество отелей в Подмосковье и на Черном море.
Личные качества - коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность, высокая работоспособность.
Пожелания: работа в компании с официальным оформлением, соответствующему ТК РФ